2 ulkouima-allasta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Arts Barcelona

5 out of 5
Hotel Arts Barcelona
Marina 19–21, Barcelona

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 666 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 179 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 92 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 25 kautta 1000 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jussi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to review our property. We are so delighted to read that you had a fantastic stay with us and we truly hope we can welcome you back soon!Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

6/10 OK

Joonas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ilmastointi piti kovaa ääntä ja pimennysverhot aukesivat öisin itsekseen.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Markku, Tuusula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä aamupala, kiva huone. Hinnoiteltu erittäin kalliiksi. Ei vastaa laatua. Saimme huoneen 8:sta kerroksesta kadun puolelta. Joka yö heräsimme viereisestä sairaalasta johtuvien ambulanssien ääneen.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Mikko

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel, but really horrible experience at the reseption. Room for 3 adults with breakfast and the lady at desk kept staying we have ”chosen” only one bed. Kept staying the room is only for 2 adults and one many. After 10 minutes of unbeliavable discussion I managed to find the confirmation which stated ”3 adults with breakfast”. After that tried to charge 125€ for beds for everyone. Finally another Person came and instantly said that our booking is totally fine with beds for everyone. No apologies for us. Unbelivable in a 5 Star hotel…
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel with nice atmosphere
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with good service and nice helpful staff
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava ja siisti hotelli hyvällä sijainnilla rannalla. Hotellin henkilökunta on erittäin palvelualtista ja ystäväälistä. Ostokset hotellissa (minibaari, ravintolat yms.) ovat kaupungin normaalitasoa kalliimpia, mutta hotellin tason huomioon ottaen, tämän ymmärtää. Niitähän ei ole pakko käyttää.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
Hotel Arts Barcelona vastasi 8.4.2019
Thank you!

10/10 Loistava

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
Hotel Arts Barcelona vastasi 30.11.2018
Thank you!

8/10 Hyvä

Esa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with great location by the beach
Great hotel with great location & friendly staff. Minus points from loud music on Saturday evening, which made it difficult to sleep for our daughter. On the other hand it is understandable that private fucntions on Saturday evenings create noise. Also reasonable that music was cut off after 11pm. Other inconvenience was multiple mistakes on the bill upon check out. The matter was resolved relatively quickly, but the correct figure on final invoice was less than 50% of the first try.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Mrs

Hyvää: Siisteys
Hotelli oli hieno ja tilat olivat mukavat. Huoneen suihku oli rikki, eikä sitä pyynnöstä huolimatta korjattu. Matkatavarasäilytyksestä laukkuja jaettiin vieraille hieman sinnepäin. Saavuttaessa meiltä puuttui laukku, ja lähdettäessä meinasimme saada jonkun toisen laukun. Tupakointi yleisellä uimaaltaalla oli hieman ärsyttävää, varsinkin kun aikuisille oli erikseen allas, joihin lapsille ei ollut pääsyä. Lähtiessämme meille ei kerrottu meneillään olevasta taksilakosta. Sapuessamme 4-vuotiaan lapsemme kanssa jo klo 10 aamulla, meillä lupailtiin, että saisimme huoneen mahdollisesti jo ennen virallista luovutusta. Henkilökunta unohti kuitenkin ottaa yhteyttä ja kertoa, että huone olisi valmis. Muita saman ketjun hotelleita olen voinut suositella.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Hotel Arts Barcelona vastasi 9.8.2018
Thank you for taking the time to review your stay. We hope to welcome you back to our hotel. Kind regards, Brunella Zinato Hotel Manager Hotel Arts Barcelona

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best in Barcelona
Best in Barcelona
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice beach hotel
Very nice hotel at the beach. Good service. Rooms are nice and big having great views. Hotel is quite pricey. If you want to have internet connection it cost 25 €. It would be ok 10 years ago but feels little bit odd in these days. Minibar also 2 times pricey than other 5 stars hotels. Maybe is the location at the beach, everything costs more there compared to other locations at Barcelona. If you like to stay near to the beach I recommend to book this hotel.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxurious hotel on the Barcelonata beach
A great hotel in the Barcelonata area, close to the metro station, taxis always available and easy access to everywhere in the city. The hotel personnel was very professional. Welcoming us was extremely polite, breakfast service excellent and spa personnel very helpful. I've seen quite a few hotels, this one ranks on the top in the service you get.

10/10 Loistava

Jouni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exactly what you would expect
Still going strong. Maybe not any more "the" place to stay at in Barcelona, but you can't beat the location. Most of the best clubs and their restaurants and the beach just a stone throw away.

10/10 Loistava

Harri L.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mahtava Hotelli
Hotelli on mahtava. Minulla ei ole muuta, kuin kehuttavaa tästä hotellista. Suosittelen.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli todella hyvällä paikalla
Hotelli oli todella mukava, siisti ja hyvällä paikalla. Ainut yllätys oli, että vaikka huone oli etukäteen maksettu, jouduttiin luottokortille tekemään varaus joka oli sataviisikymppiä yöltä. Tästä ei ollut mitään tietoa etukäteen.

10/10 Loistava

Oscar

Nice
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Annmarie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel Arts was wonderful. The staff always cordial and professional, rooms and hotel clean and just beautiful, food and drinks in hotel delicious as well. Facilities offered at hotel from pool to spa are exquisites. Will be coming back.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brian, Dublin

Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best hotel stay I've ever had
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Joe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderfull place to stay, excellent service, and keeds were happy tonstay :)
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hosana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Pablo Alonso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Giannina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
…
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gareth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent stay. Brilliant staff and service. Had a small problem on day one with digging outside causing quite a lot of noise but the team responded straight away and found me another room. They also arranged some help with room bill, and as I was checking out a lady came to ask if I was happy that everything had been sorted, and apologies again even though none of it was the fault of the hotel. I couldnt have asked for more. Thank you.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Abdel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mitko, Woodland Park

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mitko, Oradell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional service, luxurious amenities, and breathtaking views, pure perfection awaits you!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Yamina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bästa
Fantastiskt upplevelse som alltid 😊 jag har bott på 4 olika 5 star hotel här i barcelona och Arts hotel var den som var bäst av dem alla
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stays in Barcelona. It was a real pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back. Please, do not hesitate to reach out might you have anything we can assist you with. Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

2/10 Hirveä

Jasmine

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Good morning, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted you had a fantastic time at the hotel and we look forward to seeing you again.Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

8/10 Hyvä

Djammel

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for your time. We are happy to read that you had a great experience. However, I would still love to hear from you what we could have done to make it unforgettable. Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

6/10 OK

Igor

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. My name is Martina Gandolfi and I am the Quality Manager at the Hotel Arts Barcelona. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. Please let me know the best contact number and time to reach you. I look forward to speaking with you in order to restore your confidence in the Hotel Arts Barcelona.Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

10/10 Loistava

Sanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bästa hotellet
Det bästa hotellet jag någonsin har varit på förutom att rummet var stort, sängarna riktigt sköna så är personalen riktigt trevliga och hjälpsamma
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Guest, We are delighted to read you had a great time with us at Hotel Arts Barcelona. We are truly happy to hear that you loved the room we assigned and the professional service provided by our Ladies & Gentlemen. We look forward to welcoming you!Kindest regardsMartina GandolfiQuality Manager

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Update Your Computer Systems & Stop Penalizing Us
Hotel Arts got into a cancellation fee dispute with Hotels.com over a date change before I even left America. Neither company could create a work around for their computer systems and the trip never happened. I spent 2 days dealing with both companies repeatedly and neither did the right thing. Think twice about using either company since you are penalized when your child wakes up puking and you cannot board an airplane.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Martina Gandolfi vastasi 16.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. My name is Martina Gandolfi and I am the Quality Manager at the Hotel Arts Barcelona. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize.As I am not aware of what happened, I would be grateful if you could provide me with your availability to be contacted so that I can fully understand. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. Please let me know the best contact number and time to reach you. I look forward to speaking with you in order to restore your confidence in the Hotel Arts Barcelona.Martina GandolfiQuality Manager

10/10 Loistava

Danilo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Marc

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing else to say everything was all right.

8/10 Hyvä

Javier

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

Dirk

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Zimmer eine Katastrophe
Wer auf alte Teppiche im Zimmer und viel Lärm steht…..genau das richtige.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Carlyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Omar

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

NGOZI, TROY

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The custOmer service was outstanding. Really loved the club lounge.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Chinyere

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, loooooooooved my stay. The Club Level was worth every penny because of the Club Lounge. I had a fantastic time and would definitely stay at Hotel Arts again when back in Barcelona.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Phillip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
5 star service
Amazing service and beautiful hotel. The bedding was so comfy. Really enjoyable stay and the staff were so attentive throughout.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Time for a Facelift
The Arts is showing its age. Great location on the waterfront, but the interior, the rooms, etc., need a major overhaul.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Esther

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Joseph

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jacqueline

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic hotel…near the beach….shopping…restaurants. Wonderful hotel!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

RAFAEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023