Perhehuone (201) | Ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: GRAND BASE Beppu Ekimae

3.5 out of 5
GRAND BASE Beppu Ekimae
8-7-1 Tanoyumachi, Beppu, Oita

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 59 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 97 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Yuji

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
事前に玄関のロックの番号が伝えられず会場出来なかった
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
カスタマーサポート vastasi 21.4.2024
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 チェックインにおいてご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後のお客様にご不便がない様徹底させて頂きます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Hyvä

ok

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

???

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Lai Ha

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
ホテルカスタマーサポート vastasi 2.2.2024
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

sokmin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
ホテルカスタマーサポート vastasi 2.2.2024
この度は当施設をご利用していただき誠にありがとうございます。高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

4/10 Huono

takahito

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
ホテルカスタマーサポート vastasi 2.2.2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

Wai Man

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We did not receive any email notification about instructions and password beforehand. No one try to inform us until we found out once arrived. So panicked and unpleasant experience.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
ホテルカスタマーサポート vastasi 2.2.2024
Thank you very much for choosing our hotel.Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback.We are very sorry that we could not meet your expectations regarding the password, despite your compliments.The entire staff will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay.We look forward to serving you again.

10/10 Loistava

Hyunkook

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
출입번호 이메일 못받아서 전화 하니 친절히 안내해 주셨습니다 주말 끼고 가족여행 다녀왔는데 역에서 가까워서 편리했습니다
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
ホテルカスタマーサポート vastasi 2.2.2024
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한, 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다.편안하게 지내신 것 같아 기쁘게 생각합니다.앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 방문을 진심으로 환영합니다.

10/10 Loistava

YASUKO

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
広々した空間でゆったり、寛ぐことができました。温泉施設も多数近所にあるので入ることができ、幼児がいるので外食ができない分、買い出しスーパーも充実。洗濯機があり尚且つ浴室乾燥まで付いてるのは今回、本当に助かりました。 また、利用したいです。ありがとうございました。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
ホテルカスタマーサポート vastasi 5.12.2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

8/10 Hyvä

junko

お部屋は写真通りとても広く、ベッドも備品も快適でした。洗濯機に洗剤もありコンドミニアムとしては最高だと思います。キッチン、お部屋の隅々のお掃除が行き届いていなく箇所箇所に汚さが見えてしまい残念でした。室内のデザインが黒ベースなのでムーディーではありますが、暗いです。人数が多い場合などはとても良いと思います。
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
カスタマーサポート小野 vastasi 20.10.2023
今回は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。清掃面に関しまして隅々まで出来ていなかったとのご指摘を頂きました事を深く受け止め、これからのお客様がより気持ちよくお過ごししていただけるホテル作りをしていこうと思います。さらなる改善と質の高いサービスをご提供できるように精進してまいりますので、またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

4/10 Huono

Tippawan

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Hotel guest support vastasi 15.10.2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.

6/10 OK

SHO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Hotel guest support vastasi 15.10.2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests.We look forward to welcoming you again.

8/10 Hyvä

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Hotel guest support vastasi 23.8.2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

10/10 Loistava

??

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
もう少し、アメニティや、食器が充実すると、良い。
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
カスタマーサポート 門倉 vastasi 16.8.2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Loistava

Diana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Modern. Clean, spacious, easy to check in and out, perfect.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Hotel guest support vastasi 28.6.2023
Thank you very much for choosing our hotel.We also thank you for choosing our hotel for your trip.We are very pleased that you enjoyed your hotel stay with us.We will make every effort to make your stay with us as pleasant as possible, and we look forward to your continued patronage.

10/10 Loistava

Arthur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like that it's close to a lot of eateries, onsens and mall. The only down side no parking on site but coin parking is super close by.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

shihyin

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

6/10 OK

Shohei

6/10 OK

kiyoshi

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

??

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
室内はとても綺麗で快適でした!隣はコンビニ、前は銭湯♨️5分以内にスーパーで何の不自由もなかったです!! チェックインもとてもスムーズでしたし、また是非お伺いさせて頂きたいです!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
ホテルカスタマーサポート vastasi 22.9.2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

AKIHIKO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
とても良かった
とても部屋が広くて清潔で、また泊まりたいと思います。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
カスタマーサポート vastasi 20.9.2022
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご利用いただけたとのこと、大変うれしく思っております。まだまだ未熟ではございますが、皆様にもっと快適にお過ごしいただけるよう今後とも務めてまいりますのでまた是非機会がございましたらご利用くださいませ。カスタマーサポート

10/10 Loistava

Chihiro

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

2/10 Hirveä

????

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
立地、設備、他ほとんど問題はなかった。 ただ、宿泊中に3連休があり、おそらく家族連れが上階に宿泊したので、子供なのかドタドタ走り回る音と、家具をガタガタ、キイキイと動かす音が夜中2,3時まで延々と続き、早朝からも同じことが続いた。 耐えがたい騒音が延々と続いたため、ストレスでおかしくなりそうだった。 連休等で家族連れが上階に宿泊した場合、最悪の事態になることを想定しておいたほうがいいでしょう。 それにしても、ひどすぎた。
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

4/10 Huono

けんしろう

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
周辺に似た名前があることからか、間違えて入ってきたお客様が夜中インターホン押してきました。施設入り口のロック番号が一緒なのが、安全面では怖くなりました。施設ごとに入り口のロック番号を変えるべきだと思います。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

akihiro

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Hiroki

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
広くて綺麗な部屋で快適に過ごせました。
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
カスタマーサポート vastasi 7.5.2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

Tomohiko

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
駅前で、清潔感もありとても快適でした。 また利用したいです
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
カスタマーサポート  vastasi 11.4.2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 OK

Tomoko, Nakanoku

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
きれいで、広くて、使いやすかったです❗残念なのは、掛け布団が短くて。。。もう少し、肩まで掛けたかったです。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
カスタマーサポート  vastasi 11.4.2022
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、掛布団に関してはご期待に沿えず大変申し訳ございません。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

kazuma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
とても綺麗で満足でした。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
ホテルカスタマーサポート vastasi 9.2.2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Loistava

Fumie

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

ai

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
カスタマーサポート vastasi 3.11.2021
この度はグランドベース別府駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 是非またお近くへお越しの際はグランドベースをご利用くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
部屋は快適
広く清潔で設備の整ったお部屋です。コロナ禍なので、自炊できるところがいいと思ってここにしました。 徒歩圏内の駅のところのスーパーで買い物しましたが、品揃えが充実していてよかったです。 周辺は静かで落ち着いているし、買い物にも便利だし、斜め前に地元民御用達の温泉(200円、ただし何もない)もあって、また別府に泊まる時は、ここがいいかなと思います。 敢えて改善点を挙げるなら、メイクする時に鏡と道具が置けるを満たす条件の明るい場所がないのでちょっと困るかも。ある程度ベースを洗面台でやってからコンパクトミラーにつつ窓に向かってやりました。 あとは、敷地内の駐車場を使ってないかを確認するための電話をこちらからさせられましたが、先にルール読んでぐるぐる周辺を回った後に重い荷物を持ってチェックインした直後だったのでイラっとしました。そんなに気にするならセンサーチェックなり、電子キーで入室検知してそちらから電話してよと思いましたね。かと言ってオススメの駐車場情報を把握しているわけでもなかったので、周辺駐車場マップのようなものを準備して宿情報に追加した方がいいと思います。わたしは、駅のところのスーパーの駐車場の前にある14時間500円のところにとめました。スーパーの駐車場も12時間500円ですがやめがあるので雨の日はこちらでもいいかも。ただ、周辺一方通行だらけなので慣れるまではルートにお気を付けください。
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
快適に過ごせました。
駅、コンビニも近く、目の前に温泉もあって良かったです。 知人に車で送ってもらったのですが、一方通行が多く少し迷いました。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
総じて良かったのですが、1つ腑に落ちないことが… 事前に送られてきたメールに駐車場はありません、敷地内には停められないと書いてありました。 チェックイン後に代表電話に電話するようにと画面に出てきたので、電話の際に駐車場の事を再確認。 駐車場についての注意点のための電話でした! やはりホテル敷地内の駐車場は使用できないとのこと。 しかし、ずーっと佐賀ナンバーのベルファイヤが止まっていたので再度電話。 すると道路に対して並行にある駐車場は緊急車両用で使用禁止、ホテルの敷地に並行する駐車場は空いていれば使用していいと・・・ ん?チェックインの際に受けた説明と違う。。 結局そのベルファイヤは夕方から停めっぱなしでした。 使えるなら使えるで説明を統一して欲しい。やはり荷物もあるので近くに止めたいですし、正直者は馬鹿を見るというか…モヤモヤしました。 この事以外はパーフェクトで家族全員が高評価したホテルでした‼ 違う土地でも利用してみたいです。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
部屋がとても広く綺麗で良かった
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
グランドベース別府駅前 カスタマーサポート早川 vastasi 15.3.2021
この度はグランドベース別府駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き併せて感謝致します。 当ホテルは別府駅から徒歩6分圏内にございますので交通等、便利にご利用もできるかと思います。 まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますように試行錯誤して参りますので 今後ともグランドベース別府駅前をよろしくお願い申し上げます。

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay. I’ve stayed here multiple times and we come back. It is close to the things I want to do. A slight walk from the train station. Recommend for anyone.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay going back soon. Great area and quiet. Recommend to anyone.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Hotel, good location. I would come back again
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
とても綺麗でいい雰囲気のお部屋でした!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Hirofumi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
場所は多少分かりづらい。近くにコンビニ有り。別府駅にも近く、外食派には良いですよ。難点は駐車場が無い為、近くのコインパーキングに!セキュリティーはかなり良いと思います。部屋も綺麗で、また利用したいと思うホテルです。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
別府旅行に最適
とにかく綺麗です。 連泊ではなかったので利用はしなかったですが、キッチンや洗濯機、洗剤まで置いてあって連泊の方は助かると思います。 チェックインとかは、iPadで情報入力するのが面倒だと思いますが、スタッフと関わることもなくいいです。 駅から近かく、セブンイレブンも近くにあり大変便利でした。 また、別府に行く際は利用したいです。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
グランドベース別府駅前 vastasi 23.5.2020
この度はグランドベース別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 チェックインにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後スムーズにチェックインができるよう改善・検討をしていきたいと思います。ご意見とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
基本的に間接照明などで、暗めでした。デスクワークするときは机を使ってそこの灯りを使えば大丈夫だと思います。 気になったのは、部屋のパスワードを受け取ったのはいいが、脱衣所
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
グランドベース別府駅前 福嶋 vastasi 23.5.2020
この度は、グランドベース別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様のご意見を取り入れながら過ごしやすいホテル環境をご提供して参りますので、是非次回のご予約もお待ち致しております。

10/10 Loistava

HITOMI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
コスパ最高!
立地利便性◎コンビニが隣りにある為、ありがたかった。洗濯機、洗剤と浴室乾燥があるので、小さい子連れの私達には助かった!とにかく部屋がオシャレで清潔なので、快適に過ごせました。リピ間違いなしです!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

PINGPING

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
非常好的住宿體驗
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

ASUKA

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
部屋については 問題ないです 凄く綺麗、広い、快適に過ごせました ただ…ログインの時 全てタブレットで宿泊者全ての人の名前を打ち込むのがめんどくさい 年配者は分かるのかな?前もって 予約の時打ち込みできると とてもスムーズにできると思います!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常的新,空間大設備很完善,旁邊就有一間便利商店,離車站僅5分鐘。
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020