Hyvä Kari Olavi, On ilahduttavaa kuulla, että arvostat hotellimme kätevää sijaintia, joka sijaitsee aivan julkisten kulkuneuvojen vieressä. Ymmärrämme, että vierailunne aikana sää oli tavallista lämpimämpi, mikä saattoi aiheuttaa epämukavuutta, koska huoneissamme ei ollut ilmastointia. Yritämme tehdä vieraistamme viihtyisiä tarjoamalla tuulettimia, ja pahoittelemme, jos tämä ei riittänyt vierailunne aikana. Olemme iloisia siitä, että huone oli mielestäsi siisti ja tilava ja että patja oli mieleisesi. Olemme myös innoissamme kuullessamme, että henkilökuntamme oli ystävällistä ja vieraanvaraista. Arvostamme palautettasi, ja se auttaa meitä parantamaan palveluitamme jatkuvasti. Toivomme, että meillä on ilo toivottaa teidät tervetulleeksi takaisin tulevaisuudessa.Parhain terveisin - Best Western Hotel Kantstrasse Berlin - Sanela Jelic Assistenttipäällikkö asiakaspalvelu

Liebe Marja, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Marja-Reetta, vielen Dank für Ihr Feedback.

Dear guest, thank you for your rating.

Dear Pirjo, thank you very much for your feedback. We are glad that you had a nice time in our hotel. With BEST regards Your BEST WESTERN Hotel Kantstrasse Berlin

Kære Dan, Det er dejligt at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os på Best Western Hotel Kantstrasse Berlin.Vi forstår din bekymring vedrørende parkering. Vores hotel ligger i et livligt område, hvor der til tider kan være travlt. Vi har designet vores parkeringspladser til at være så rummelige som muligt inden for rammerne af byens struktur. Din evne til at navigere i vores parkeringsområde, på trods af at det er smalt, er prisværdig.Vi ser frem til at gøre dit næste ophold endnu mere behageligt og problemfrit.Med de bedste hilsner,Sanela Jelic Assistent Manager Customer Care

Lieber Abazi, es freut uns sehr, dass Ihre Gesamtbewertung des Hotels positiv ausfällt. Bezüglich des Parkplatzes und der damit verbundenen Gebühren verstehen wir Ihren Standpunkt. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Preisgestaltung für die Nutzung unseres Parkplatzes auf der Grundlage der hohen Kosten erfolgt, die durch die Erstellung und Unterhaltung eines Parkplatzes in städtischen Gebieten entstehen. Diese Kosten werden leider oft unterschätzt. Wir bedauern, dass die Information über die Parkgebühren erst bei Ihrer Ankunft erfolgte. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, um unseren Informationsprozess zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße, Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Martin, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Best Western Hotel Kantstrasse Berlin zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.Mit BESTen Grüßen,Sanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Esref Erdem,es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlaufen ist und Sie die Sauberkeit und Ruhe unseres Hotels schätzen. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und Ihre Erfahrung spiegelt das wider.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.BESTe Grüße, Sanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Sven,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit BESTen Grüßen,Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Ashraf, es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service schätzen und das orientalische Essen in der Umgebung genossen haben. In der Tat ist unsere Lage ein großer Vorteil, da sie eine Vielzahl von kulinarischen Optionen bietet. Wir hoffen, Sie bald wieder im Best Western Hotel Kantstrasse Berlin begrüßen zu dürfen.mit BESTen Grüßen,Sanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Dear Richard,. Your words are greatly appreciated. It's fantastic to hear that the cleanliness, comfort, and tranquility of Best Western Hotel Kantstrasse Berlin met your expectations. We believe in offering value for money and we're glad that you found our pricing fair.Your satisfaction is our top priority and we hope to continue meeting your expectations in your future stays. With BEST regards,Sanela Jelic Assistant Manager Customer Care

Lieber Sadik,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. BESTe Grüße

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren hilfreichen Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation und können uns vorstellen, dass dies für Sie eine Herausforderung darstellte.Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.Mit BESTen Grüßen, Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit BESTen Grüßen

Liebe Luise, vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Sehr geehrte Anja,Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ein gutes Stadthotel empfunden haben. Es ist stets unser höchstes Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre positive Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Dear Guest,We are sorry to hear that your experience at Best Western Hotel Kantstrasse Berlin was just fair. It's our ultimate goal to provide superior experiences to all our guests. We hope to have another opportunity in the future to demonstrate the high standards we strive to maintain.With BEST regards,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Dear guest,Your positive rating is warmly received. It is always our endeavor to provide an unparalleled experience for our guests at the Best Western Hotel Kantstrasse Berlin.We are pleased to know that your stay with us was a good one.We look forward to having you back with us again on your next visit to Berlin.With BEST regards,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Jürgen,es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die Qualität unseres Bettzeugs gefallen hat und Sie die Kissen als angenehm empfunden haben. Unser Team strebt stets danach, unseren Gästen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfüllen konnten. Es ist gut zu wissen, dass Sie unser Hotel als gutes Stadthotel empfinden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTEN Grüßen,MitarbeiterAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie von unserer zentralen Lage profitieren konnten und unser Personal Sie freundlich empfangen hat. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist schön zu wissen, dass Sie Ihr Zimmer frühzeitig beziehen konnten und das Bett zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Parkplatzsituation hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen optimalen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns durch die Renovierungsarbeiten in der Lobby beeinträchtigt wurde. Wir bemühen uns immer, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten, auch wenn wir unsere Einrichtungen verbessern. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die günstige Lage unseres Hotels schätzen konnten. Wir hoffen, dass Sie trotz des genannten Punktes einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Dear Guest,It's heartening to hear your overall experience at Best Western Hotel Kantstrasse Berlin was good. We strive to provide an exceptional stay for all our guests and your feedback is a valuable part of that process. If you have any specific areas you think we could improve on, we would be glad to hear from you.We look forward to welcoming you back on your next visit to Berlin.With BEST regards,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Lieber Alan,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Lieber Jens Peter,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Liebe Theresa,vielen Dank für Ihre Bewertung. BESTe Grüße

Gentile Maria,Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la posizione strategica del nostro hotel e la cordialità del nostro personale. Ci fa piacere sapere che ha trovato la sua camera spaziosa, confortevole e silenziosa. Ci scusiamo per i disagi causati dalla ristrutturazione della hall, ma stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la nostra struttura. Attualmente stiamo rinnovando completamente il nostro concetto di lobby/lounge/bar per poter offrire ai nostri ospiti un soggiorno moderno e contemporaneo, con molta qualità del soggiorno, a partire dal loro arrivo in hotel e terminando la giornata la sera con un drink al bar del nostro hotel.La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di averla nuovamente come nostro ospite in futuro.Con i migliori saluti,Sanela JelicAssistente responsabile assistenza clienti

Lieber Roland,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Lieber Jürgen,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Lieber Mark, vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Lieber Ole,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Liebe*r Michele,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Liebe Senem, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Regelung, aber nach vielen Problemen haben wir uns dazu entschieden, da wir unser Hotel und unsere Gäste schützen müssen. Bitte beachten Sie, dass dies in unserem Haus nur möglich ist, wenn Sie eine Notwendigkeit nachweisen können. Als Nachweis benötigen wir z.B. ein Schreiben Ihrer Hausverwaltung über Reparaturen in Ihrer Wohnung.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Mit BESTen Grüßen.Sanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Liebe*r Hwajin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Lieber Murat,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Lieber Alessio,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe GrüßeSanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Udo,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Freundliche GrüßeSanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Dear Claus,Your warm words are truly appreciated. It's heartening to know that you enjoyed our extensive breakfast buffet and our convenient location close to the heart of Berlin. We strive to provide top-notch service to all of our guests, and it's always rewarding to hear when we've achieved that.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Best Western Hotel Kantstrasse Berlin in the near future.With BEST regards,Sanela Jelic Assistant Manager Customer Care

Liebe*r jaeyoung,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit BESTen Grüßen