Dear guest, I would like to thank you for sharing your feedback with us! Your feedback is valuable for us to make sure we maintain our high level of service that we aim for. In case we were not able to reach this we apologize for the inconvenience and we will take your comments as a teaching point for the future. Keep travelling ! Jordy Smit Operations Manager Ac Humboldthain Park

Dear Leticia,thank you very much for sharing your experience with us !

Dragă Antonio, Îți suntem recunoscători pentru scrierea acestei recenzii.Ne bucurăm că ai apreciat curățenia camerei și starea generală a hotelului, aspecte la care echipa noastră depune eforturi consistente pentru a asigura cele mai înalte standarde de calitate. De asemenea, e o plăcere să știm că serviciile noastre au fost pe măsura așteptărilor tale și că efortul colegilor noștri de a oferi o experiență memorabilă oaspeților noștri este recunoscut și apreciat.Îți mulțumim încă o dată pentru recenzia pozitivă și pentru că ai ales Moxy Berlin Humboldthain Park pentru șederea ta în Berlin.Apreciem că ați fost oaspetele nostru și sperăm că veți avea plăcerea să reveniți la noi. Vă așteptăm cu drag!Cu respect,Lizzy Pertsova Front Desk SupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrte Lisa-Marie,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Lizzy PertsovaFront Desk SupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Dear Michelle,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're thrilled to hear that our team, especially Alan and Marcos, provided friendly and attentive service during your stay. It's wonderful to know that our ideal location near the train station contributed to a positive stay. We appreciate your high ratings for room cleanliness and service, and we're glad that our amenities met your needs.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Lizzy PertsovaMoxy Crew Supervisor BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Lizzy PertsovaMoxy Crew Supervisor BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel erneut buchen würden und unsere Mitarbeiter Sie mit ihrer Freundlichkeit begeistern konnten. Wir sind stolz auf unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Lizzy PertsovaMoxy Crew SupervisorBerlin Humboldthain Park

Sehr geehrte Anke,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. TranslateLizzy PertsovaMoxy Crew SupervisorBerlin Humboldthain Park

Sehr geehrter Thomas,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres HotelsYelyzaveta PertsovaSupervisor MOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Dear Mark,Thank you for taking the time to review your stay.Yelyzaveta PertsovaSupervisor MOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Lizzy PertsovaSupervisorMOXY BERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Beste Ankie,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Leuk dat we u met onze gunstige ligging van dienst konden zijn.Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Michael FritzCluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Dear Robin,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you found our location convenient and close to transit, making it easy for you to explore the city. It's great to know that you had an overall good experience during your stay with us.We apologize for the issues you encountered with our staff and the bar. We strive to provide excellent service and amenities for our guests, and we will address these concerns to ensure a better experience in the future. We also understand the importance of having a variety of dining options nearby, and our hotel is located within easy access to a range of restaurants and eateries in the city center :)We look forward to pleasure of welcoming you back in the future.Best wishes,Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain

Sehr geehrte Hülya,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und den freundlichen Service hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten, und unser Team ist stets bemüht, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mariya Crew Leader Moxy Humboldthain

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen, ihrMoxy Team

Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your review.We are sorry to hear about the issues you faced with the air conditioning and the service provided by our staff. We understand how important a comfortable room temperature is, especially during hot weather, and we assure you that our air conditioning system is regularly maintained. In the unfortunate event of a malfunction, we strive to address the issue promptly and provide alternative solutions such as fans. We apologize for the inconvenience you experienced and the lack of communication from our team. Additionally, we understand your concern about the door locks and would like to inform you that our hotel follows strict security measures to ensure the safety of our guests. Our doors are equipped with electronic room keys and self-closing mechanisms for added security.We hope that you will choose to revisit us.Best regards,

Kära Peter,tack för att ni valde att bo hos oss.Det är så glädjande att få läsa er positiva kommentar. Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter!Vi ser fram emot att välkomna er igen!TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Liebe Manuela,vielen Dank für deine Bewertung zu unserem Hotel Moxy Berlin Humboldthain Park und dass Du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.Es freut uns sehr, dass dir die Lage unseres Hotels und die Einrichtung gefallen haben. Wir legen großen Wert auf ein ansprechendes Ambiente für unsere Gäste. Bezüglich des Frühstücks nehmen wir deine Anmerkungen zu den Backwaren und der Obstauswahl dankend zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Wartezeit an der Kaffeemaschine und werden prüfen, wie wir dies in Zukunft optimieren können.Dennoch hoffen wir, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für deinen Besuch.TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrte Kristina,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Kære Thomas.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Moxy Berlin Humboldthain Park.Vi er glade for at høre, at du nød dit ophold her på Moxy Berlin Humboldthain Park og at servicen var tilfredsstillende.Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen.TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Lieber Sascha,vielen Dank für deine Bewertung unseres Hotels Moxy Berlin Humboldthain Park!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es dir bei uns gut gefallen hat und danken dir im Namen der gesamten Belegschaft vielmals für deinen Besuch.Hoffentlich hattest Du noch eine gute Heimreise und besuchst uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles GuteTOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Lieber Thomas,herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem Moxy Berlin Humboldthain Park.Wir freuen uns, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich der Sauberkeit der Straße und des angrenzenden Parks möchten wir uns entschuldigen. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Reinigung der öffentlichen Bereiche außerhalb unseres Hotels.Unser Hotel liegt jedoch in der Nähe des Bahnhofs Gesundbrunnen und des Humboldthain Parks, was unseren Gästen eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die Möglichkeit zur Erholung im Park bietet. Wir hoffen, dass Du bei Deinem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns übernachtest und die vielen positiven Aspekte unseres Hotels genießen kannst.Mit freundlichen Grüßen.

Dear Kuman,Thank you for your kind review.We are thrilled to hear that you had an impressive stay with us, especially appreciating our express service and wonderful staff. It's great to know that Marco and Taat made a positive impact on your experience. Our team always strives to provide top-notch service to our guests, and we're glad it showed during your stay.We're also happy to know that you found our room cleanliness, hotel condition, and room comfort to be exceptional. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it's wonderful to see that we were able to achieve that for you.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Sehr geehrter Hans,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

Hi there,Thanks for the positive review.It's wonderful to know that we get it just right for you.We can't wait to welcome you back. All the best,TOMAS LONGACluster General ManagerAC BY MARRIOTT & MOXYBERLIN HUMBOLDTHAIN PARK

Dear guest,thank you very much for your kind feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay at the AC Hotel. We hope to welcome you here soon again!