Majoituspaikan julkisivu
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Soberanis

2.5 out of 5
Hotel Soberanis
Av. Coba No. 5 y 7, Sm. 22, Centro, Cancun, QROO

Arvostelut

7,0

HyvÀ

Arvosana 10 - Loistava. 33 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 8 - HyvÀ. 89 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 65 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 229 arvostelua" "
Arvosana 2 - HirveÀ. 13 kautta 229 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

YmpÀristöystÀvÀllisyys

Arvostelut

6/10 OK

Perttu

HyvÀÀ: Siisteys
Perushotelli
Perushotelli Cancun Downtownissa. Ei sen erikoisempi, mutta sopii halpaan yöpymiseen. Internet (WLAN) ei toiminut huoneessa, mutta vastaanotossa kyllÀ. Huoneessa ei ilmaista turvasÀilöÀ.

8/10 HyvÀ

Vicente Vigil

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 HyvÀ

José Luis

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Para el motivo de mi viaje la ubicación fue muy importante ya que se encuentra frente a la unidad médica del IMSS.
Yöpyi 2 yötÀ marraskuussa 2023

2/10 HirveÀ

Aman

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Jase

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms do not provide much amenities and the Wi-Fi does not work. No elevator, have to carry suitcase up flights of stairs.
Yöpyi 2 yötÀ lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Oscar

HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pues esta vez me toco que una camarista no toco la puerta y simplemente abrio la puerta..... y yo estaba durmiendo aun y la verdad si senti desconfianza por esa parye
Yöpyi 2 yötÀ elokuussa 2023

8/10 HyvÀ

Genny Rubi

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Francisco Javier

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Una estancia increĂ­ble
Fue una estancia placentera el servicio de parte del personal muy amable la comodidad la limpieza las instalaciones en verdad muy recomendable aparte tienes todo alrededor Chedraui Go Mart por cierto muy rico y barato , transporte a playas plazas Mercado ala mano , fue una estancia agradable
Yöpyi 4 yötÀ heinÀkuussa 2023

6/10 OK

JAVIER

10/10 Loistava

Brian

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok

8/10 HyvÀ

Juan Ruben

HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the hotel is in renovation looks nice, the area is safe, clean room, no complaints.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 HyvÀ

viridiana

Matkusti pienten lasten kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comodo
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
POLO vastasi 23.11.2022
HOLA BUENAS TARDESLE AGRADECEMOS POR LA RECOMENDACIONY DESDE AHORA EN ADELANTE APLICAREMOS Y DAREMOS RESPUESTA A LOS MENSAJES DE LOS CLIENTES.GRS.Y QUE TENGA UN EXCELENTE DIA.

10/10 Loistava

MARCO

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Roque

Matkusti ryhmÀn kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
OjalĂĄ le inviertan en mejorarla
Yöpyi 1 yön heinÀkuussa 2022

10/10 Loistava

BenjamĂ­n

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusta que estå céntrico..es económico y muy discreto.. tiene un pequeño estacionamiento pero suficiente..
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

2/10 HirveÀ

Aida E.

HyvÀÀ: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2022

2/10 HirveÀ

Irma

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

8/10 HyvÀ

Bryan

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Esta en buena ubicaciĂłn y se tiene un Oxxo a lado del hotel para cualquier compra que se requiera. Lo Ășnico es que las habitaciones no estĂĄn muy bien aisladas del ruido y las camas estĂĄn un poco duras.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

6/10 OK

alain

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Just average basic accommodation
Yöpyi 3 yötÀ tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Gerardo

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente relaciĂłn precio-servicio
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was great
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
SOBERANIS vastasi 27.12.2021
thanks...

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu
Needs some cosmetic improvement, but my primary concern was the lack of hot water. I tried two different rooms on different floors, yet there was no hot water. It was luke-warm at best, even after letting the water run for 10 minutes. Maybe not important to some guests, but for me, I enjoy a hot shower.
Yöpyi 2 yötÀ joulukuussa 2021
SOBERANIS vastasi 14.12.2021
LAMENTAMOS ESTA SITUACIÓN,ESTO SE DEBIÓ A UN FALLO CON NUESTRO SISTEMA DE BOMBEO,YA ESTÁ REPARADO.GRACIAS

8/10 HyvÀ

Brenda

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cercano a la zona de las mejores playas y centro..sin embargo no tuve la oportunidad de disfrutar de su alberca ya que se encontró en reparación... Su bar muy pequeño...
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
SOBERANIS vastasi 14.12.2021
GRACIAS POR SU COMENTARIO,LAMENTABLEMENTE NO CONTAMOS CON ALBERCA Y NUESTRO BAR PERMANECE CERRADO DESDE LA PANDEMIA.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfecto
Everything was perfect for me, thanks to everyone at the hotel, Muchas Gracias
Yöpyi 13 yötÀ lokakuussa 2021
SOBERANIS vastasi 16.11.2021
thanks for staying with us.

10/10 Loistava

EUKARIS

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente muy céntrico, excelente atención 10 estrellitas
Yöpyi 7 yötÀ syyskuussa 2021
SOBERANIS vastasi 8.10.2021
Buenas tardes nos da mucho gusto que hayas disfrutado de nuestras instalaciones, te damos gracias por habernos elegido y esperamos verte pronto.

6/10 OK

LUZ ELENA

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys
RecepciĂłn, check-in
Hotel sencillo y limpio, bien ubicado en el centro PERO cuando llegamos al check in a las 9:30pm la recepción estaba a media luz y no había nadie, estuvimos tocando, diciendo hola y marcando por teléfono haber si alguien salía pero nada,, hasta después de un buen rato llego alguien de fuera y fue a levantar al recepcionista que estaba dormido en una habitación contigua.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
SOBERANIS vastasi 4.10.2021
LAMENTAMOS ESTA SITUACION,YA ESTAMOS TOMANDO LAS MEDIDAS NECESARIAS CON ESTA PERSONA POR SU DESCUIDO,GRACIAS

8/10 HyvÀ

MARIA ELENA

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
SOBERANIS vastasi 4.10.2021
GRACIAS POR SU COMENTARIO

8/10 HyvÀ

Leslie Joveth

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
CĂ©ntrico y cĂłmodo
Me agradĂł la estancia. Todos muy amables, tuve que hospedarme de emergencia unas cuantas horas pero todo me pareciĂł bien y sĂșper cĂ©ntrico
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

8/10 HyvÀ

Michelle

Matkusti ryhmÀn kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien
Todo bien, un par de camareros no ayudaban en nada.
Yöpyi 4 yötÀ maaliskuussa 2021
hotel soberanis vastasi 16.3.2021
lo tomaremos en cuenta,gracias por su comentario.

8/10 HyvÀ

Nestor

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Es un hotel ya viejo, le falta mantenimiento, solo nos quedamos una noche para descansar. La atencion del personal fue excelent
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
hotel soberanis vastasi 16.3.2021
agradecemos su comentarios,estamos trabajando para mejorar.

8/10 HyvÀ

Hector

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
excelente habitaciĂłn
Muy limpio una habitaciĂłn muy eficiente en cuanto a su acomodo, con un oxxo y un chedraui a unos pasos
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

6/10 OK

Yoli

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was dirty. To use the air condition and TV remote control. I had to pay a deposit to use them. To get back my deposit, I had to wait 20 min, until they checked I didn't take them... No I don't recommend this hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Fer vastasi 24.3.2020
sorry, we will better our service. we hopre to see you again please remind use of your vist. thank you for your honesty

8/10 HyvÀ

Luca

Liikematkailija
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bien ubicado,
Para mi trabajo, esta en una zona muy buena, pues me queda todo cerca y no tengo que desplazarme cada momento.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Yvonne Yah vastasi 4.3.2020
Estimad@ Luca, Muchas gracias por sus comentarios. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos.

8/10 HyvÀ

Benito Mussolini

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EL SERVICIO EXCELENTE Y LA ATENCIÓN CORRECTA
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 HyvÀ

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good price and safe and clean very close from everything
Yöpyi 3 yötÀ syyskuussa 2019

6/10 OK

Gonzalo, Monterrey

Matkusti pienten lasten kanssa
HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
La ubicaciĂłn y el precio son buenos, los cuartos y el hotel son viejos, hay olores raros en el pasillo ( humedad ).
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 HyvÀ

Edouard

Liikematkailija
HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmÀn kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En primera que no se haya registrado correctamente mi fecha de ingreso y por ende se me haya cobrado de mĂĄs. No cuentan con elevador para las personas adultos mayores o con algĂșn tipo de discapacidad. El empleado de recepciĂłn, no recuerdo su nombre, no conoce el concepto amabilidad, su trato es por demĂĄs impaciente e intolerante.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötÀ toukokuussa 2019

4/10 Huono

andra

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Old hotel
Only for one night stays, when there’s no other option. The hotel is really old looking, beds are very unconfortable, you hear noises at all hours of the night. Don’t recommend it.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

8/10 HyvÀ

Ricardo

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

6/10 OK

Luis, San José

HyvÀÀ: Huoneen mukavuus
Mala disposiciĂłn de la persona en la recepciĂłn en el check in
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

8/10 HyvÀ

JAVIER LEDESMA

HyvÀÀ: Siisteys
el servicio en recepciĂłn muy malo parecen que te hacen un favor otro comentario como le hago para sacar mi factura??

2/10 HirveÀ

Javier, Mexico

HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sali despues de 20 minutos de hacer Check in. El WiFi es "solo en el lobby", la zona donde se encuentra se siente peligrosa. El mobiliario y las camas esta viejo.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

8/10 HyvÀ

José luis

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mejorar el servicio de video,no había lluvia y no agarraba señal satelital. Igualmente el servicio de wifi,muy limitado. Para descansar ,bien la habitación.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

8/10 HyvÀ

Tarkistettu asiakas

HyvÀÀ: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was alright Breakfast plan includes 2 options

10/10 Loistava

Ula, Chicago

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
7 nights
We spent 7 nights here. No complaints. Yes, it is noisy. You would hear people talking in the hall like they are in your room. However, we were swimming and walking all day, and in the evening - so tired that you fall asleep immediately. We were leaving couple dollars for the cleaning lady and our room was shining everyday. Location is great, lots of places to eat, supermarket right around the corner.

6/10 OK

Grace, Chicago, IL.

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Convenient Hotel in front of Local IMSS Hospital.
The facility is located in front of a General and Emergencies IMSS Hospital. It is very convenient for those like ourselves who had a family member hospitalized there. The staff needs more training about how to welcome guests and take care of their needs. They barely smile to you. One morning I requested a notepad, and one of the employees at the front desk suggested me to go to the OXXO store down the block to get it. The other employee noticed my surprise to his partner suggestion and gave me two sheets of paper that he counted before he handed out to me. The place is reasonable clean, but my toilet didn't have a lid. The included breakfast is limited to eggs with one more ingredient only (ham, bacon..), fried beans, coffee, and a not very nice orange soda. The rooms have A/C and fan ceiling. No issues there.

8/10 HyvÀ

Manuel

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel bastante céntrico, cerca de la zona hotelera
El desayuno que ofrece el hotel bastante bueno, considerando que es gratis claro y las instalaciones por el precio estån bastante bien, tiene agua caliente y fría, solo la señal de la tele esta algo mala, fuera de eso todo bien

6/10 OK

Jose Luis

HyvÀÀ: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Habitación aceptable pero ducha demasiado pequeña. La regadera queda pråcticamente fuera de la misma ducha. Zona céntrica y bien comunicada