Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Mount Nelson, A Belmond Hotel, Cape Town

5 out of 5
Mount Nelson, A Belmond Hotel, Cape Town
76 Orange Street, Cape Town, Western Cape

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 245 kautta 288 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 33 kautta 288 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 288 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 288 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 288 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
So beautiful!!! Everyone here was amazing!!! Went beyond expectations!!! Would absolutely stay here again!!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tiago Sarmento vastasi 2.5.2024
thank you Sandra, looking forward for your upcoming visit!Best regards,Tiago SarmentoGeneral Manager

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic hotel and staff
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2024
Tiago Sarmento vastasi 5.3.2024
Thank you Linda!Warm regards,tiago Tiago SarmentoGeneral Manager

8/10 Hyvä

John

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Tiago Sarmento vastasi 2.5.2024
thank you John!Best regardsTiago SarmentoGeneral Manager

10/10 Loistava

Paul

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
General Manager vastasi 20.11.2023
Thank you Paul!

10/10 Loistava

Jag

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 7.11.2023
thank you Jag!

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We thoroughly enjoyed our stay at the Nellie and wish we could have stayed even longer! The property was immaculate and beautiful and the staff always personable - exceeding expectation. We felt pampered and special. Looking forward to our next visit! Special thanks to Adam Herbert, guest experience manager, for his attention and insights into Cape Town and South Africa at large.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 27.10.2023
Dear JamesThank you kindly for your review and for connecting so well with our staffm including Adam, our Guest Experience ManagerWe look forward to welcome you back!Warm regardsTiago SarmentoGeneral Manager

10/10 Loistava

Seth

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

John

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 28.6.2023
Thank you John!

10/10 Loistava

Celestino

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 7.5.2023
Thank you Celestino!

10/10 Loistava

Gianmarco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Must stay - great service
Amazing hotel, very classic feel. The staff are the differentiator, service is top notch. Crystal gave us a great check-in experience and point of contact of various items. Tim also arrange an exceptional tour that was a highlight of a trip
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 22.3.2023
Thank you Gianmarco and we wish you an extraordinary 2023!!!Warm regards tTiago SarmentoGeneral Manager

10/10 Loistava

Jeff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The best!
This place is truly amazing. Everything was perfect and the staff was second to none. I highly recommend this hotel to anybody looking for a 5 star experience. Thank you Mount Nelson!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tiago Sarmento - General Manager vastasi 28.2.2023
Thank you Jeff! We loo forward to welcoming you back!Best regardst

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the wonderfully attentive staff and the relaxed atmosphere. Heavenly.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 6.2.2023
Thank you Stephen!

10/10 Loistava

matthew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel offers a sense of peace and is the perfect retreat from the fun of Cape Town. The staff and service is excellent and the facilities are what you would expect of this level of hotel.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 5.2.2023
Thank talk Mathew We look forward to welcoming you back!Warm regards tTiago Sarmento General Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very enjoyable, next time I will stay longer.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tiago Sarmento vastasi 12.1.2023
Thank you so very much for your review!Warm regards tTiago SarmentoGeneral Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 9.1.2023
Thank you so very much for your review!Warm regards tTiago SarmentoGeneral ManagerMount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Carl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was exceptional
Tiago Sarmento - General Manager vastasi 17.12.2022
Thank you Carl!

10/10 Loistava

Lesley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were absolutely incredible. Impeccable service throughout especially the front door men ! Anticipated out every need.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 11.11.2022
Dear LesleyYou are so very kind!! Thanks for coming and for your beautiful reviewWarm regards,t

10/10 Loistava

Meara, Baltimore

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Mount Nelson is truly a special hotel. It's physical location affords you an incredible view of Table Mountain. Rooms were spacious and luxuriously appointed with huge bathrooms. The service was outstanding, particularly rom Muchi the concierge who was very helpful in assisting us with planning excursions and hard-to-snag dinner reservations. High tea was a real treat and was even better thanthose I have had in London. We loved the Planet Bar and daily breakfasts, which were impressive and massive! I would highly recommend you stay at the "pink lady."
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 15.8.2022
Dear guest What a pleasure to read your review and we look forward to welcome you back soon! We are about to open two new restaurants later this year! Warm regards t Tiago Sarmento General Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Horace Oscar

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A fantastic gem in Cape Town, in South Africa, and globally. Beautiful hotel, very well maintained, and top quality in absolutely everything it has, starting with the outstanding courteous, friendly and very professional staff, and going to the food, linen, accommodations, spa, activities, etc. One of the best places I have stayed throughout my 40 year travel journey.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 29.7.2022
Dear Horace Oscar Thank you so very much for your kind review and we truly appreciate your visit. Wish you a beautiful weekend Warm regards tiago Tiago Sarmento General Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Randal, dallas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at the Mount Nelson was magical. From the moment we arrived, we were so happy with the impeccable service and the beauty of the grounds. Not to mention the incredible views with the property being nestled at the base of Table Mountain. It is an incredible escape from the hustle and bustle of the city and I wouldn’t hesitate to recommend this hotel to anyone traveling to Cape Town.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 7.7.2022
Thank you kindly Randal for your sweet review We much appreciated welcoming you and we look forward for the next one! Warm regards, t Tiago Sarmento General Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Margo, Mercer Island

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. Staff very welcoming. Beautiful property.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 24.6.2022
Dear reviewer Thank you so very much for sharing your thoughts Wish you a beautiful day! Warm regards Tiago Sarmento General Manager Mount Nelson Hotel

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Sunghee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 30.4.2022
Thank you for your rating! We would love to have you back! Warm regards tiago Tiago Sarmento General Manager

8/10 Hyvä

J-Christophe

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
tiago sarmento vastasi 17.2.2022
Thank you J Christophe for your review! Warm regards tiago sarmento general manager

8/10 Hyvä

Noluthando

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Tiago Sarmento vastasi 11.2.2022
Thank you Noluthdo for your review! Warm regards, tiago sarmento, General Manager

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Tiago Sarmento vastasi 29.11.2021
Thank you for your review Peter!!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Der Klassiker in Kapstadt
Ein wunderbares Hotel zum Durchatmen. Nicht das Beste, das wir auf unsere Kapprovinz hatten, aber stilvoll. Und das Richtige, wenn man Ausflüge machen möchte.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Tiago Sarmento vastasi 23.11.2021
Thank you very much for your review! Warm regards and we look forward to welcoming you back Tiago Sarmento General Manager

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful as ever !
Wonderful stay at The Nelly, so great to be back , lovely to see familiar faces amongst the staff, as normal its 10/10 for everything, they just always get it right here, it’s why I think of it as my home in Cape Town rather than just a hotel.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2021
Tiago Sarmento vastasi 23.11.2021
Dear James Thank you for coming back and congratulations on such a great photography talent! Thank you for sharing the photo and your review with us Warm regards t Tiago Sarmento General Manager

10/10 Loistava

Narsay

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely fantastic property and staff! It’s in a great location and the grounds are breathtaking. They have two heated pools and a great breakfast buffet that everyone rightfully raves about. The rooms are huge and clean and tastefully decorated. Absolutely no complaints about anything, the staff were incredibly friendly and helpful getting us whatever we needed within minutes. Highly recommend!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Tiago Sarmento vastasi 23.11.2021
Dear Narsay Thank you very much for your time at the Nelly and for you great review! Warm regards tiago sarmento General Manager

10/10 Loistava

Lily

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went out of their way to make us feel welcomed. Very warm attentive staff!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

ELOINA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Impecável.
Inesquecível! Hotel maravilhoso
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2021
Louise vastasi 22.7.2021
Thank you for your high rating and your excellent feedback!

8/10 Hyvä

Kenneth

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021
Louise vastasi 22.7.2021
Thank you for your positive rating of the hotel, we appreciate your feedback,

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The Mount Nelson did not disappoint
We loved staying at the Mount Nelson, we did not get in our car the whole time we stayed there. Loved the old grandeur of the hotel, the staff were very friendly and could not do enough for us. We loved the adult pool, which we mostly had all to ourselves. We loved walking in the gardens of the hotel as well as the surrounding neighbourhood. Of Course we did afternoon tea at the Nellie, and it was everything I had always read about it. We will definately be back visiting the pink lady
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Louise vastasi 7.5.2021
Dear Adrian, Thank you so much for your wonderful review, and we are absolutely delighted that you were left with fond memories of your stay at the hotel. We are looking forward to your return soon!

10/10 Loistava

Rosemary, Massachusetts

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heated pool is actually very warm. Breakfast was amazing. The options and the quality. Enjoyed my balcony view. Some upgraded to the cottages which were very amazing.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2019
Louise vastasi 6.3.2020
Dear Rosemary, Thank you for your lovely review and your 5 star rating, Warm regards Louise

8/10 Hyvä

Graysbucks, Buckingham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We returned to this hotel after an exceptional experience last year. It’s like an oasis in the middle of the City. We felt it had gone off a little this year. Reception and restaurant were still fantastic but pool service and afternoon tea service weren’t great
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Louise vastasi 17.2.2020
Dear Graysbucks, Thank you for returning to stay with us, and we do apologize that our service standards were a little off. This is most certainly not our service standards and we are delighted that you enjoyed the rest of your stay. Warm regards Louise

6/10 OK

Peggy

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tiago Sarmento vastasi 7.11.2023
Thank you Peggy!

10/10 Loistava

Lancri, 92200

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel très serviable Cadre magnifique Très bon séjour
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Louise vastasi 17.2.2020
Dear Lancri, Thank you for your fantastic feedback! Best regards Louise

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb all round!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Louise vastasi 17.2.2020
Dear Michael, Thank you very much! Best regards Louise

8/10 Hyvä

Mike, London

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excellent service, accommodation and food. Very helpful staff
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Louise vastasi 11.2.2020
Dear Mike, Thank you for your wonderful feedback, warm regards Louise

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Louise vastasi 11.2.2020
Dear James, Thank you for your your 10 star rating! Warm regards Louise

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Louise vastasi 4.2.2020
Dear Wendy, Thank you for your 10 star rating! Regards Louise

8/10 Hyvä

kendall

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We had a great time at the Belmond. Beautiful garden, great room. We didn't know about the recent armed robbery which sounded scary but felt safe during our time.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2019
Louise vastasi 27.1.2020
Dear Kendall, Thank you for your positive review and we are delighted that you had a lovely stay with us in Cape Town. Warm regards Louise

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Louise vastasi 13.1.2020
Dear Guest, Thank you for your rating, and please do let us know how we can improve our service to reach a 5 star rating! Best regards Louise

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brilliant setting in well manicured gardens with a choice of well serviced pool areas. Food and drink is superb although service was fairly hit and miss. Excellent at times and slow others although we did visit at the busiest time of year. Staff were very friendly and the rooms were spotless each day. Would definitely recommend and look forward to returning.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Louise vastasi 13.1.2020
Dear Guest, thank you for your review and recommendation to fellow travellers. We are looking forward to welcome you back to Cape Town again soon. Warm regards Louise

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Melissa Reitsema vastasi 30.12.2019
Dear Anonymous, Thank you for your rating! We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Melissa Reitsema

10/10 Loistava

Nk, San Francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Historic hotel with strong Colonial architecture and feel. Our suite had a wrap-around balcony with expansive views of Table Mountain.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Melissa Reitsema vastasi 30.12.2019
Dear NK, Thank you for your 5 star review and rating! We are delighted that you enjoyed your suite and magnificent views of Table Mountain. We look forward to welcoming you back in the near future! Warm regards, Melissa Reitsema

10/10 Loistava

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay that surpassed expectations
Amazing classic hotel, well worth the cost as it exceeded expectations in every form. My daughter really loved the kids club and it’s her favorite kids club she’s ever been to.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019
Melissa Reitsema vastasi 23.12.2019
Dear Ryan, Thank you for your wonderful feedback and taking the time to write to us. We are delighted to hear that you had a wonderful time at the hotel and that your daughter loved our Kids club too. We look forward to welcoming you back in the near future! Warm regards, Melissa Reitsema

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Afternoon tea was very nice - the Belmond Mount Nelson blend was excellent
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Melissa Reitsema vastasi 23.12.2019
Dear valued guest, Thank you for your wonderful feedback and taking the time to write to us. We are delighted to hear that you enjoyed our unique Belmond Mount Nelson Hotel blend. We look forward to welcoming you back in the near future! Warm regards, Melissa Reitsema

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel, great staff. Already excellent luxury hotel. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Melissa Reitsema vastasi 17.12.2019
Dear Rebecca, Thank you for your compliments and wonderful rating! We look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Melissa

10/10 Loistava

Hanspeter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ein krönender Abschluss unserer Südafrikareise!
Wir haben die letzte Nacht in Kapstadt im Mount Nelson verbracht und waren begeistert. Sensationeller High-Tea!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Louise vastasi 10.12.2019
Dear Hanspeter, Thank you for your lovely review and we are delighted you enjoyed your Afternoon Tea with us! Warm regards, Louise