Vastaanotto

Arvostelut: Metropolitan at The 9, Autograph Collection

4 out of 5

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 517 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 120 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 733 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay in CLE. Particularly liked the Vault bar. Room was nice. Lots of bars and restaurants within walking distance.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ronald, Erie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy in / easy out. Plenty of dining, drinking, shopping, in walking distance. Great casino near by.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jewrett

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was accommodating and very nice. Room could have been cleaned better..Overall a goid stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best place to stay in Cleveland!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jeremy

Everyone was very polite and kind. The hotel was very sexxy perfect for my weekend.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lori, Middlefield

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel with a wonderful restaurant for dinner. We loved the rooftop bar and the speakeasy Vault bar in the basement was so cool(was an old bank). The Hotel staff are all super nice and top-notch.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas, New Albany

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The valet is expensive and very slow
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kasey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My favorite place to stay in Cleveland.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Shawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love staying here .. walking distance to everything ..staff is always wonderful and never disappoint
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Shakia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a beautiful hotel; the food was horrible and, the towels felt like rocks, and there was no electricity in the bathroom. The food was the most disappointing part, especially for the price.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Tiffany

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I paid $50 for valet which is overpriced, all for the skinny valet girl to steal out my car.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Corey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Simrit

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Aleshia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Calvin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Dameon

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not what you'd expect for the price
Check-in was clumsy and not at all a high end experience unfortunately. Room was nothing at all special. Everything felt heavily used and abused - visibly not well taken care of in my opinion. Best part of the stay was the overpriced but friendly and fast valet staff. Won't ever be coming back to this property unless it changes hands or gets remodeled/refreshed.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was beautiful, felt very clean and had all of the amenities I'd expect.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Heather

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bed wasn’t the most comfortable, especially for the price of the hotel room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Riki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My solo getaway
My experience is always wonderful at the 9 and I'll always go back ..love yall
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Once the construction is done getting to the convenient store is done.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Alberto

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
People do make a difference!
David, from the night shift at the Reception, made the entire difference on my trip. He was prompt to move me in the middle of the night to a quiet room, allowing me a much needed night of sleep as there were heavy street construction noises. Linens need to be replaced and seems that the hotel is working on it.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

marcus

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Nadia

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Virginia

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Shawn

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Amy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super friendly easy access to everything
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

robert, aurora

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurent was EXCEPTIONAL. Best hotel bed EVER.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Louis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
staff excellent.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and rooms. Mostly enjoyed our massage with Lolo. She was amazing!!! Definitely would come back and stay at the Metropolitan and get another massage with Lolo!!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice and modern hotel
We stayed at the 9 because it was fairly close to our destination for the day-the Rock and Roll Hall of Fame (just down East 9th). The front desk staff was friendly and efficient. Our room was ready early, which was surprising and nice. The room was large and bright. The bed was a little too hard (for me), but other than that it was an extremely comfortable room. The open-concept tub, sink and shower area was an interesting design idea, although I can imagine that it might not be to everyone’s tastes. For breakfast, we had our choice of in-room or restaurant dining and everything on the menu looked good. We had the avocado toast and eggs with a side of chicken sausage.Delicious! Checkout was fast and easy, as was the valet parking that we used. I would definitely stay here again, it is so close to everything, including Playhouse Square.
Good sized room
Sitting area with TV
Tub, sink and shower
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tracy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to stay
Greeted by Holly who was amazing. Even though we were early she let us check in and upgraded up. It really started the experience off right. The room was lovely and welcoming with all the amenities.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall it wasn’t worth the cost.
App said check in was 3pm. Hotel site showed 4pm. We arrived 4:15 & hotel said they had people who did not check on time & all the rooms were not ready. We have to wait another hour in lobby for the room. We had dinner show tickets & this made getting ready a rush once we had our room. Rooms were clean & nice. They said they upgraded us to a better room, however it was the same room on app we booked. All bar items in the room were extremely expensive. One coffee kcup was $3 for 6 ounce cup. Breakfast for two w/one meat, 2 eggs and toast 60 bucks. Valet was $48 a night in an open air lot. Great location with grocery store on corner. Pretty central in general.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jonathan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Ava

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Jennifer

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
this hotel was a nice hotel, good food around, staff was nice, my issue is with the room itself and specifically the availability of certain things, there was no water in the room except from the mini bar for an extra charge. the option i had was to go to the front desk and ask for water, but it was not supplied. also, no in room coffee or Tea, it was a kcup machine byt $3 for each k-cup used. this was a big turn off, the room was stocked with alcohol and snacks, but all for a charge. no robes, no extra blankets, no extra pillows. the closet was outside the room and so was the dresser. it was a weird set-up.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Bj

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Nichole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I stayed here while attending a show and I can’t say enough good about the property. The staff is all so welcoming, friendly and helpful. The front desk staff are amazing! Nikki and Kendra you both are an amazing asset to the hotel!! The valet staff are all great. The on-site bar options and restaurant have great food at reasonable prices. We would definitely stay again when in Cleveland!

4/10 Huono

Kristi

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Nickle and dime for everything and not that special.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the security to access the elevators
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Dianne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The most friendliest staff ever. Good was also amazing. Would highly recommend a stay here.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Kimberly

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Karl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023