H10 Hoteles – Costa del Silencio, Kanariansaaret

"Keittiön varustelu oli hyvä, mutta melkein kaikki veitset olivat tylsiä. Henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta."

"Uima-allas jääkylmä! Hotellihuonetta ei remontoitu sitten 90-luvun, kaikki rikki ja kylpyhuone todella vaatimaton"

"Siisti huone, asiallinen henkilökunta ja erinomainen aamiainen."

"Hotelli kivalla paikalla kaikesta yöhulinasta kaukana. Hotellialue aidattu ympäriinsä, ulos pääsee vain respan kautta. Huone melko kulunut, ei saippuaa eikä shampoota. Suihku tosi huono, kylmää vettä tosin tuli hyvin. Tyynyt ihan surkeat vartalotyynymalliset. Liian vähän sähköpistokkeita huoneistossa (3). All inclusive-paketilla ruokailut hoitui huolettomasti. Ruoka oli ihan hyvää ja monipuolista. Jotkut respan työntekijät eivät olleet kovin palvelualttiita, toiset taas huomioivat asiakkaat hyvin. Uima-allas alue baareineen oli kiva. Wifi on maksullinen mutta ei siltikään toimi eli ei kannata laittaa rahojaan siihen. Tuskin palaamme tähän hotelliin enää."

"Service/ room cleaning and general cleanliness. They are not able to manage one cleaning per week to the room, it is beyond belief but looks like cleaning company is leading the accommodation not the front desk. 😁"

"Vastaanotossa henkilökunta oli ystävällistä, ja varsinkin yksi rouvashenkilö erottui palvelualttiudellaan ja huumorintajullaan. Hotelli muisti minua syntymäpäivänäni huoneeseen tuodulla kuohuviinipullolla.Allasalue on siisti ja hyvä. Päivällä musiikki on melko kovalla, mutta iltaisin ja öisin allasalue on hiljainen. Onneksi uima-altaita on kaksi, sillä toinen niistä oli remontin vuoksi pois käytöstä koko vierailumme ajan."

"Huone ja ravintolat"

"Ramadan henkilökunta oli todella ystävällistä ja itse hotelli on siisti. Myös erilaista aktiviteettia on tarjolla oikein mukavasti. Aamupala oli hyvä, hotellin uima-altaat toimivat ja hotellilta oli helppo kävellä pari kilometriä rantaan. Hotellissa siivotaan huoneet ja vaihdetaan pyyhkeet vain kerran viikossa, joka on vähemmän kuin mihin on tottunut. Lisämaksusta toki saa ylimääräisen pyyhkeiden vaihdon. Aamupalalla tarjoiluastioille hyppivät kyyhkyset tulisi kyllä aktiivisemmin ajaa pois."

"Huone oli hyvä ja siisti. Rauhallinen. Henkilökunta erittäin ystävällistä ja kohteliasta, varsinkin ravintolassa. "