Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
The Explorean Cozumel - All Inclusive sijaitsee kansallispuistossa ja lähellä yksityistä rantaa. Cha'an Ka'anin observatorio Cozumelissa on suosittu nähtävyys, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Chankanaabin kansallispuisto ja Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto. Punta Surin luontopuisto on toinen paikka, jossa kannattaa vierailla. Majoituspaikan lähellä on monia mahdollisuuksia harrastaa vapaa-ajanaktiviteetteja, voit esimerkiksi meloa kajakilla, harrastaa laitesukellusta ja snorklata.Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cozumel
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
Lähettyvillä
Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto
1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
Chankanaab Beach Adventure Park
3 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Chankanaabin kansallispuisto
3 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Playa Uvas
11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
Cozumelin perhos- ja kasvitieteellinen puutarha
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 22 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Margaritaville
7 min ajomatka
Three Amigos Cozumel
7 min ajomatka
Al Chile
6 min ajomatka
Blue Iguana Cantina
7 min ajomatka
Hard Rock Cafe Cozumel
7 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
The Explorean Cozumel - All Inclusive
Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto
Lähellä kohteita Chankanaabin kansallispuisto ja Cha'an Ka'anin observatorio Cozumelissa sijaitseva The Explorean Cozumel - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen, 2 rantabaaria ja allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa lähistöllä sijaitsevan yksityisen rannan, ilmaisia rantacabañoita ja aurinkotuoleja. Na' Ha' on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia urheiluhieronnasta, vartalohoidosta tai käsi-/jalkahoidoista. Paikan päällä sijaitsee ravintola Lool Kan (paikallinen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu mahdollisuus ruokailla ulkoilmassa ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Nauti paikan päällä olevista aktiviteeteista, joihin sisältyvät esimerkiksi
vaellus/pyöräily ja ekoretket. Ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 250+ Mbit/s (3–5 käyttäjälle tai korkeintaan 10 laitteelle)) on kaikkien asiakkaiden saatavilla. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja puutarha.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Ulkouima-allas sekä ilmaiset cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, risteilyterminaalikuljetukset ja sähköauton latauspiste
Hääpalvelut, kielitaitoinen henkilökunta ja luonnonpuisto
Kaikkien 56 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja kalustetut parvekkeet, minkä lisäksi niistä löytyy tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Lastenhoitopalvelut, ilmaiset vauvansängyt ja ilmaiset lisävuoteet
Pillowtop-patjalliset sängyt ja untuvapeitot
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Vaatekaapit/komerot, LED-lamput ja kattotuulettimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Snorkkelisukellus
Snorkkelisukellusretket
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Pyöräily
Tunnit/kurssit/pelit
Drinkkikurssit
Jooga
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Samankaltaisia majoituspaikkoja
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Cozumel
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Cozumel
Yksityisellä rannalla
Uima-allas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 003 arvostelua
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 77 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 20 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Ilmaiset varavuoteet
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 4.71 USD per majoitustila per yö
Saniteettipalvelut: 04.09 USD per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikit: 77 USD per lemmikki per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Alle 17 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 17 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa The Explorean Cozumel - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa The Explorean Cozumel - All Inclusive?
3.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Explorean Cozumel - All Inclusive tulopäivälle 5.5.2026 ovat alkaen 434 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko The Explorean Cozumel - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 20 kg. 77 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Explorean Cozumel - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan The Explorean Cozumel - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan The Explorean Cozumel - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako The Explorean Cozumel - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, pyöräily ja paljon muuta.
Missä The Explorean Cozumel - All Inclusive sijaitsee?
Arrecifes de Cozumelin kansallispuisto ja Chankanaabin kansallispuisto sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä kansallispuistossa sijaitsevasta majoituspaikasta. Cha'an Ka'anin observatorio Cozumelissa ja Punta Surin luontopuisto ovat myös 25 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
The Explorean Cozumel - All Inclusive – arvostelut
9,0
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
9,0
Sijainti
9,4
Henkilökunta ja palvelu
8,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 448 kautta 701 arvostelua
10–Loistava
448
Arvosana 8 - Hyvä. 156 kautta 701 arvostelua
8–Hyvä
156
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 701 arvostelua
6–OK
55
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 701 arvostelua
4–Huono
29
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 701 arvostelua
2–Hirveä
13
Arvostelut
10/10 Loistava
Adam Gerald
Matkusti kumppanin kanssa
23.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible stay at the Explorean. The staff were all so attentive and nice. Beautiful and clean resort.
Adam Gerald
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Christine
19.4.2026
Hyvää: Siisteys
Really enjoyed the explorean..nice and quiet. The servers remembered us from last year. Fun to try different foods. Weather was great in april.
Christine
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Aldonza Montserrat Uribe
Matkusti pienten lasten kanssa
10.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los alimentos son de excelente calidad.
Aldonza Montserrat Uribe
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Jeffrey, Menomonee Falls
Matkusti kumppanin kanssa
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed the week stay in Cozumel, very relaxing!
Jeffrey
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Otilio
4.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Lo que menos nos gustó fueron las opciones de la comida y bebidas
Otilio
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Adriana
4.4.2026
Me encantó
Adriana
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Rob
26.3.2026
Rob
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
ELENA BEATRIZ
Matkusti perheen kanssa
24.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel diferente, personal amable, buena comida, limpio, seguro, con tours. Todo incluido para disfrutar y descansar. Lo único es más camastros si está lleno o recoger toallas abandonadas
ELENA BEATRIZ
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Trevor
23.3.2026
Trevor
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
2/10 Hirveä
Karen
22.3.2026
Karen
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Suzanne Melissa
Matkusti ryhmän kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a beautiful property. The staff was amazing and the food was excellent
Suzanne Melissa
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Desiree
Matkusti ryhmän kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing resort experience! All staff were exceptionally nice, the excursions were amazing and it was evident they all wanted you to feel safe and have a great time. All the food was amazing at all the restaurants and the snorkeling was fabulous right in front of the hotel. A lovely quiet vibe!
Desiree
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Debra Jean
Matkusti kumppanin kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful place! Great staff! Great food! Great excursions that add included. We will be going back!
Debra Jean
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Nancy
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
12.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a fabulous stay! Enjoyed everything about this resort! Keep it up. Will be back.
Nancy
Yöpyi 14 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Marc
Matkusti perheen kanssa
12.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était très compétent et aimable. Les activités incluses sont un gros plus. Je recommande fortement.
Marc
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Julie Ann
Matkusti kumppanin kanssa
10.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staying at the Explorean was very relaxing loved the restaurant and bar area with option to use Fiesta Americana pools and restaurants. The staff at The Explorean & Fiesta Americana were all amazing. I would recommend staying here it was a wonderful experience. The included excursions were great. We went on 3. The excursion team Nestor and Daniel were fantastic. They made our day. Rooms were very clean housekeeping did a great job. The grounds were very pretty. We would return for another stay.
Julie Ann
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Holly
8.3.2026
Holly
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Steven
Matkusti kumppanin kanssa
6.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our visit was incredible. The staff hospitality is unparalleled to any resort we've ever visited. Excursions are included daily, which is an amazing way to experience all the exciting things the island has to offer. From driving around the entire island in a buggy with strangers who are now friends, to snorkeling El Cielo and seeing all the marine life. We loved our servers and all dining options, and the resort offers a day bed and seating option directly over the water where you can jump in an snorkel immediately. We can't wait to come back
Steven
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Melinda
Matkusti ryhmän kanssa
5.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No actual beach but cabanas were great at fiesta
Melinda
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Sally
28.2.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved this place and will return, spacious private rooms and incredible staff.
Sally
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Humberto
26.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Humberto
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Jean
Matkusti ryhmän kanssa
25.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great relaxing and quiet resort. Good service as well
Bruce Cameron
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
4/10 Huono
Mike
Matkusti pienten lasten kanssa
21.2.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My problem started with Expedia. The ages of my children was processed wrong by Expedia and as a result I was charged an extra $975 for a second room which the hotel could not provide for me because they were fully booked. I figured no problem, Expedia will take care of me, I was wrong. So i paid almost $1000 for nothing!! I contacted Expedia for help but they told me too bad and it was not their problem. The resort also told me the same. Explorean is a nice place and Cozumel is wonderful but Expedia has absolutely awful customer support. Please be aware that if you encounter issues on your vacation you are on your own if you use Expedia. I will be using a local travel agent for future bookings. Thank you Expedia for NOTHING.