Matkat – Curral das Freiras

A minha estadia neste hotel foi simplesmente excelente! Desde o momento do check-in até ao check-out, fui recebido com grande simpatia e profissionalismo por toda a equipa. O quarto era espaçoso, extremamente confortável e impecavelmente limpo, com todas as comodidades necessárias para uma estadia perfeita. A cama era muito confortável, garantindo noites de descanso tranquilas. As instalações do hotel são modernas e muito bem cuidadas. O pequeno-almoço era variado, com produtos frescos e de excelente qualidade. A localização também é fantástica, permitindo fácil acesso aos principais pontos de interesse da região. O que mais se destacou foi a atenção aos detalhes e a dedicação dos funcionários em proporcionar uma experiência memorável aos hóspedes. Senti-me verdadeiramente bem-vindo durante toda a estadia. Recomendo este hotel sem qualquer hesitação e certamente voltarei numa próxima oportunidade.

Hotelli on erittäin siisti ja palvelu hyvää. Aamiainen oli hyvä. Puolihoidon päivällis-buffet oli erittäin vaatimaton ja pettymys viiden tähden hotellilta. Viikon oleskelulla saimme kaksi päivällistä erikoisravintoloissa. Marokkolainen oli oikein hyvä, mutta madeiralaisen ravintolan menu oli todella huono: mauton keitto ja lihavarras sitkeästä lihasta. Olimme myös pettyneitä, kun hotelli ei vastannut ennakkotiedusteluumme koskien ruokailuja. Varauksessamme ei ilmennyt, onko päivällinen vain buffetissa vai voiko sen vaihtaa erikoisravintoloihin. Soitin hotels.comiin, joka otti yhteyttä hotelliin, mutta hotelli ei silloinkaan voinut kertoa päivälliskäytännöstä. Erittäin outoa ja huonoa asiakaspalvelua hotellilta.

Pestana Royal is a very outdated hotel. If you are looking for clean modern look that is not the place for you. If you are looking for a place with high quality food that is not the right place. Food quality is very poor. It is a very mediocre place with clean rooms and very mediocre food.

Excellent hotel, highly recommend!