Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: Hôtel Barrière Le Normandy Deauville

5 out of 5
Hôtel Barrière Le Normandy Deauville
38 Rue Jean Mermoz, Deauville, Calvados

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 305 kautta 544 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 159 kautta 544 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 48 kautta 544 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 544 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 544 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Kimmo

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Ricardo, Newton

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Rapport qualité/prix très décevant. Les prestations de l’hôtel ne sont pas vraiment au niveau attendu.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gregory

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tres belle découverte, a refaire !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Idéal pour séjour romantique
Magnifique Hôtel, grand hall d'accueil, atmosphère cosy et calme en basse saison, personnel très disponible, accueillant et prêt à rendre service tout le temps, nous avons passé un excellent moment avec ma compagne.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

eric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

eric

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Minami

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Didier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dépaysement
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Gianbattista

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

ran

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel need an update
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Arturo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Alfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Nickhil, Los Altos

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very happy with the service and cleanliness and customer service.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Allen

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

daniel

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

KENICHIRO

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Irina, Brooklyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location, excellent service, and close to the beach and boardwalk. Casino on sight. Tons of stores and restaurants around.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Miriam

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Frederique, houston

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Beautiful old hotel with friendly staff Great bar and restaurant Surrounding is beautiful and close to the beach and everything
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mathieu

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

roger

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Corinne

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

2/10 Hirveä

Dominique

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
NUL…nous demandions à reculer d’1 semaine notre séjour vu que mon mari a eu en dernière minute un rendez-vous pour une IRM. Le service de réclamation n’a pas du tout accepté de reculer notre séjour malgré notre accord pour régler plus. Je trouve cela, pour un établissement de cet ordre,INADMISSIBLE.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

pisit

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

4/10 Huono

Astrid

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The swimming pool and haman are very old, mold in the showers. Staff wasnt always friendly. Rooms are nice
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

ANNIE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Belle bâtisse bien située mais pas d'un niveau 5*
Complexe très charmant et bien situé. Piscine et Hammam agréables même si la décoration est un peu passée. Cocktails au bar très bons et service irréprochable. Nous avons apprécié la chambre prestige 137 pour son côté spacieux, le café et thé, chaussons et peignoirs mais elle aurait besoin d’un petit rafraîchissement voir une rénovation de sa SDB. La baignoire était tachée sur toute la longueur et ne donne pas envie de s’y allonger! Le meuble vasque fait cheap…À savoir que cette chambre doit p-e appartenir à la suite présidentielle (135) car elle donne sur la terrasse de la suite sans pouvoir y accéder. On a un petit manque d’intimité car on s’attend à voir arriver quelqu’un sous notre fenêtre! Bref, mauvais rapport qualité prix et une chambre à ce prix là pas digne d’un 5*
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Muriel

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

alexandre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Normanday rénové
Quel plaisir de redécouvrir le Normandy après la rénovation: un très bon moment
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Rudy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bon séjour , chambre et literies au top ,
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

marie-claude

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful Normandy-style historical property located across from the Deauville beach and close to the center of town. The reason we picked that property over similar ones was the Diane spa. We were however very disappointed by the indoor pool that was much smaller than it appeared to be on the hotel website and in dire need of renovation. The wall showers outside the hammam and sauna were broken, and only half the private showers were working properly; many of the lockers were also not working. But the two massages we booked were great and the staff at the spa was very nice.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

LEONARD

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
All good, except water pressure is so poor. It makes very difficult to take a shower.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Jean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

4/10 Huono

Shabnam

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ne mérite absolument pas 5 étoiles Très mauvais service aussi bien en chambre qu’au restaurant on n’a même pas eu le strict minimum pour la salle de bain comme après shampoing. Irruption du personnel dans la chambre quand on dormait, le restaurant soit disant complet à 19h30, on a eu une table à 20h mais le restaurant était quasi vide!…trop de fausses notes Mérite 3 étoiles au plus
Fauteuil tachée
La douche
Couloir un matin sortie de notre chambre
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Elisa Silvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

GERALDINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent séjour
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Attaché de Direction vastasi 13.8.2022
Cher Géraldine, Nous vous remercions de ce généreux commentaire concernant votre récente expérience au Normandy. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement, Attaché de Direction

8/10 Hyvä

Jean

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
bel établissement , plus pas a la hauteur .
bon séjour , très déçu par la piscine et son personnel , pénible et tout le temps sur le dos des enfants , bizarre pour une piscine non surveillé .
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Marcus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was wonderful! Thanks for having us! We had a really good time!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Entre amies
Notre expérience dans cet hôtel a été désastreuse. Personnel désagréable, irrespectueux. Je vous déconseille le SPA, le temps de massage comprend l’habillage et le déshabillage, résultat : nous avons eu un massage de 35 min au lieu de 50. Le règlement de la piscine prévoit le port du maillot de bain obligatoire, considérant le burkini comme un maillot de bain, l’accès nous a été refusé, propos borderline, un duty manager (mr Strauss) qui manque cruellement de professionnalisme et malgré toutes les déconvenues à refuser de nous faire un geste commercial, il m’a même poussé pour me demander de quitter son hôtel (mon avocate se charge de la procédure). Service voiturier plus que déplorable, ma voiture a été abîmée au sein de cet établissement. J’entends naturellement faire un recours.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Terry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional service
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Jean-François PLANTEBLAT vastasi 13.6.2022
Dear Terry, We would like to thank you for give us your feedback after your recent stay at hotel Le Normandy. We are always happy to know that our guest have a good time in our house. Let me share your comment with all our staff. We hope welcome you again during another stay at Deauville, Sincerely, Jean-François PLANTEBLAT - General Manager

8/10 Hyvä

CHRISTOPHE

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

NICOLAS

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

4/10 Huono

Arnould

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
L hotel n est pas l A la hauteur des 5 etoiles. Restaurant médiocre, services ( frmme de chambre, accueil, room service) pas de suivi il manque toujours suelque chose.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Clara Kuperberg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

6/10 OK

david

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rénovation réussie, qualité de service inégale.
Nous séjournons au Normandy depuis plusieurs décennies ce qui évidemment est délicat car il y a forcément des déceptions si l'on compare avec une époque révolue. Restons donc en 2022 et disons que l'hôtel est splendide, très joliment rénové. La chambre que nous occupions était située sur la cour anglaise, la plus prisée. Petite surface néanmoins, même si joliment aménagée. Petit déjeuner en chambre qui aurait mérité un peu de décorum : petit bouquet de fleurs, vraie compote de pommes maison et non pot en verre de la grande distribution, tout comme le yaourt... A 37€ par personne + 7€ du service en chambre, on s'attend à beaucoup mieux. Le personnel à l'accueil est inégalement chaleureux. A l'arrivée, tardive certes, on nous a donné notre clé et nous nous sommes débrouillés seuls (ce qui n'était pas un souci mais quand même...) A notre départ, check out sans aucune question sur notre perception ni aucun mot d'encouragement à revenir. Assez impersonnel donc ce qui est aux antipodes de ce que ce type d'établissement doit proposer. En conclusion : tarifs très élevés qui devraient justifier du quasi zéro défaut. La crise Covid est certes passée par là mais cela ne doit pas (plus) tout excuser.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022