Ulkoruokailutilat

Arvostelut: VH Eurostar Durres Hotel & Beach

4 out of 5
VH Eurostar Durres Hotel & Beach
193 Rruga Pavaresia, Durrës, Qarku i Durrësit

Arvostelut

4,0
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 202 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 202 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 29 kautta 202 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 202 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 108 kautta 202 arvostelua" "

4,8/10

Siisteys

4,4/10

Henkilökunta ja palvelu

4,4/10

Palvelut/mukavuudet

4,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

4,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Elina

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ei hyvä kokemus!
Saimme puolivalmiin huoneiston, lattiat oli ehkä pyyhitty jotenkin mutta kaikki lakanat, pyyhkeet yms. oli vaihtamatta. Wc:n kunto yleisesti ottaen todella huono ja likainen. Pyysimme lakanoiden vaihtoa kolmesti ja lopulta jouduimme itse hakemaan ja vaihtamaan ne, koska paikalla ei enää ollut ketään kuka ne olisi voinut vaihtaa… asiakaspalvelu oli mitätöntä. Kaikkea luvattiin mutta mitään ei toimitettu.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Sirpa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
There was no pools as promised! Big disappointment. The air condition wasn't working. Otherwise room was good. At breakfast it was served only juice, coffee was not included. Situation was very good.
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Jukka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ja siisti hotelli
Hyvä ja siisti hotelli. Huoneen hintaan kuuluvaan aamiaseen ei sisälly kahvi tai tee. Siitä pitää maksaa extraa. Muuten ihan hyvä aamupala
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022

2/10 Hirveä

Magnus

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Sophie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is in a great location for local restaurants and exploribg Durres. Unfortunately, this hotel did not mention that a lot of the facilities were closed to it being off season before we arrived. There was no notice that the menu is fixed for half board and the staff did not ask our dietary requirements before serving the food. When we checked in, there was no hotel information given to us at all and all of the times for breakfast/lunch/dinner and checkin/ out differed on expedias website, the hotels website, and at the reception desk which was confusing. It was also said that the hotel was accessible but it is not. There was no ramp when we arrived for a wheelchair, that we needed, and then the staff put out an unsafe plank of wood which was not fit for purpose. We requested an accessible room for wheelchair when booking and had confirmed this prior to arrival with the hotel (as was not guaranteed by requesting alone) - but when we went to our room the grab rail was brokedn off the wall and left on the bathroom floor, there was not enough room in the bathroom for my sister to mive her wheelchair and to safely transfer from her wheelchair to the toilet and no shower chair/ room for her to wheel into the shower. When entering and exiting the hotel, staff did not always reciprocate a hello/ bye so this felt rude and unwelcoming.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Ketil

Matkusti ryhmän kanssa
Demanded extra fees.
Big surprise at arrival...! They asked for an additional 25 Euro per. person in extra fees. We denied and threatened to leave the hotel. Then it was OK to drop it... The hotel has seen it's better days and needs a shine-up. However, we stayed 4 nights and enjoyed Durres.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Trine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice, clean and big rooms, quiet og close to the beach. The staff is very helpfull. They have not swimming pool or private beach. Check out is 11 am, not 8 am. Many restaurants and supermarkeds close by.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Paolo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

4/10 Huono

Leonard

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was a front desk person and he was requesting me to pay 10 euro extra for parking when the parking it shows on expedia for free, I have 2 night to stay on that property and I bought some drinks the first night left them on the fridge for the second night and the cleaning people have cleaned all the drinks out of the refrigerator. The last thing I have to say is they were trying to make me charge 25 euro more then the price of expedia advertising. Thank you to expedia they have given me the extra money back. The shower was all mold and smells very bad.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Lawrence, North Wales

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Andriy

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Peggior esperienza mai vissuta! La camera era sporchissima, i mobili semi rotti, il materasso e le lenzuola sporche di pipì! La piscina non esiste, e nessun tipo di confort, avevamo richiesto la culla, e l'hanno portata alla sera. All'arrivo abbiamo dovuto aggiungere 50 euro a notte, quindi leggete bene le condizioni di pagamento. La colazione te la servono tutta fredda, e non c'è praticamente nulla, 5 piatti in croce! NON CI ANDATE! FIDATEVI!
Yöpyi 13 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

giuliano

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tutto negativo, pulizia assente, personale sfaticato, buffet freddo e se non sei tra i primi non mangi, colazione con bicchieri di plastica senza caffè (solo a pagamento) tassa di 25€ a persona per notte ingiustificata. Expedia non dovrebbe accettare certe strutture
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Leila

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fuyez ! les frais cachés de vrais escrocs
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Jane

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

alexandre

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Abordable mais les soi-disant 4 étoiles sont sorties de nul part. Chambre très limite, petit déjeuner horrible, "private beach" inexistante...
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Mohmed

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worst hotel on the entire planet
DO NOT WASTE YOUR TIME BOOKING THIS HOTEL. We arrived to be told they had no rooms available and did nothing to find us an alternative. We returned the next day and they said they had a room but not the one we booked. The room was beyond disgusting - dirty, broken curtain poles, fire doors nailed open, dripping water leak from the ceiling in the bathroom, shelves falling off in the wardrobe - simply appalling. The so called half board food is worse than school dinners and there is no customer service whatsoever, the staff are just rude. The next morning we went downstairs to see families sleeping in the bar area as they had also been told there were no rooms and others being told they needed to leave their rooms as they needed to give them to someone else. The additional service charge is also a complete joke -€25 pppn for nothing! The hotel also does not have any of the things it advertises…. No pool, no private beach, no beach cafe. It’s all lies. Needless to say; we left. They refused to refund our additional service charges and laughed in our faces!
Curtain pole fallen off and just left in the room, beds not even made with bedding.
This is supposedly a fire door
Fire door!
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Stefano

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Servizio in camera indecente .servizio ristorante ridicolo rispetto alla categoria.Personale ai piani inadeguato.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Cécile

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Quand nous sommes arrivés, l’hôtel nous a demandé une taxe de 25€ par jour et par personnes. N’étant pas prévenu, nous avons préféré trouver un hôtel plutôt que de payer des arnaqueurs
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ikke bra hotell
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

VALERIO

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
State lontani da sto posto
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

F

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Sanela

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very bad hotel
The worst hotel i have ever been at. I recommend to stay as far away from this hotel as possible! There was mold and the smell was such humidity, ver disqusted by this place. Not only bad service but all in one a very bad and only a scam
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Raffaele

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pessima esperienza,doveva durare 8 giorni ma è durata solo una notte Non ho parole per spiegare il mio disagio è quello della Mia famiglia Sporchissimo,stanze decadenti,perfino il bastone della tenda è caduto in testa a mia figlia Sconsigliatissimo
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Tobias

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was terrible. Didn’t gave us any room at all from the beginning and gave us another room then we booked that didn’t look like the rooms we booked at all. Highly not recommend to book a room here.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Drita

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was bad. Would not recommend.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Edonisa

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

elvisa

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Paolo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
era tutto sporco camera lenzuola sporche capelli sul letto asciugamani sporchi non ci siamo lavati paura di infezioni colazione non fatta piatti sporchi posate sporche personale cucina sporchi senza igiene insomma 1 nottata terribile
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Prof. Dr. Safwat El Mokhtar Ali

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We don't get the room we have reserved. The cleaning of the room was bad. The reception was not friendly. The breakfast was poor, the dishes were dirty, only plastic cups, the tables were not clean, the service at the restaurant was unfriendly, for coffee and tea we must pay extra charge, for money exchange from Euro to Lek, they take extra charge. We got another room in the first floor without seaview ( wich we have reserved and payed) and this was better. At the reception we got no information about the city or a citymap. This is unusual. The aircondition in the room sometimes work, sometimes not. There was a leakage in the roof at the first floor near to the stairs, there was always water on the ground all the time, wich is very dangerous. We give this hotel not more than three stars.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Hakan

Yöpyi 26 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Jan Theo Didriksen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Just don’t. You will regret.
I recommend people to stay a long way from this terrible hotel. We ended up just walking away when they tried to scam us for more money when we arrived at 5 am in the night, ready to go to bed. They said we needed to pay extra for «cost of service» which was more than the price we had paid beforehand for the actual room. I took the chance since it was cheap. Shouldn’t have done that, and you shouldn’t either. We checked in on another way better hotel nearby, with much more friendly staff and prices.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Resul

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
De hotel was vies en eet niet op
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Mevlan

Katastrophe
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Javier

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
estafadores, timadores, establecimento insalubre
hotel asqueroso, con basura en el hueco de la escalera. no dan toallas a pesar de que las tuve que pagar como extra! llegué al hotel a las 04h de la mañana, siendo recogido por el servicio de taxi del propio hotel debido a un retraso en el vuelo y NO ME DEJARON ENTRAR EN LA HABITACION, PAGADA, HASTA EL DIA SIGUIENTE A LAS 08 DE LA MAÑANA. El hotel esta tan sucio que tiran la basura por el hueco de la escalera, la pension completa, no me incluyó ni agua para beber. La comida era escasa y no reponian ningun plato cuando se acababa, incluso faltando una hora para el cierre del restaurante, no me limpiaron la habitacion en tres dias, no habian sabanas aunque pagamos un extra por ellas. 130 habitaciones y un solo ascensor para 4 personas, habian tres mas que no funcionaban. el personal grosero, maleducado, no habia piscina y estaba anunciado con piscina, no tiene ningun acceso a la playa privada como tambien se anuncia, no hay tampoco wellness center, ni sauna, ni jacuzzy, ni nada de nada. desayuno sin tan solo cafe... tampoco funciona el gimnasio, tambien anunciado si pagas por una habitacion y no puedes entrar en ella hasta el dia siguiente, es UNA ESTAFA
Basura en el hueco de la escalera!!!
es un atentado a la salud, y una muestra de la limpieza, higiene y calidad del hotel
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Donjeta

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es wurde angegeben, das es Parking hat, hatten aber kein Platz für uns! Das Personal war sehr unfreundlich und unhöfflich
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Fabian

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Nicholas

Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Olivia

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft war überhaupt nicht den Erwartungen sowie Bilder auf Ebookers entsprechend. Die Rezeption und Lobby sah sehr schön aus. Aber schaute man in andere Räumlichkeiten oder hinter die Fassade lag alles mögliche herum. Zuerst mussten wir eine zusätzliche Service-Gebühr von 25 Euro pro Person bezahlen. Die Rezeptionistin konnte uns nicht erklären, wofür diese Kosten genau sind. Personal war sehr unmotiviert und half nicht. Ein Mitarbeiter bemühte sich etwas mehr. Dann bekamen wir einen Raum. Es stank fürchterlich nach Zigarettenrauch, die Wände und Decke waren verschimmelt und die Klimaanlage funktionierte nicht. Wir diskutieren für einen anderen Raum, bekamen einen neuen. Auch dort funktionierte die Klima nicht. Dann erhielten wir schliesslich ein etwas grösseres Zimmer mit funktionierender Klima. Die Dusche war kalt- es gab kein heisses Wasser. Es war relativ laut im Zimmer von umliegenden Bars. Im Gang sah es schrecklich aus, alles voll Sand und von Decken tropfte es. Sie fingen das Wasser mit einem Eimer auf. Auf dem Wc in der Lobby hatte es kein Handtücher, kein Wc-Papier, keinen WC-Deckel und die Wasserhahnen bewegten sich in alle Richtungen. Das Frühstück ekelte uns an. Der Käse schmeckte komisch und nicht frisch. Es gab KEINEN Kaffee. In der Lobby und auch im Speisesaal lag alles Besteck herum. Parkplatz hatte es- der war gut. Wir empfehlen dieses Hotel keinenfalls weiter und sind sehr enttäuscht.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Erzsébet

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Soha többet!
Hiába fizettem ki előre nem volt szobánk. Máshol kellett aludni és újra kifizetni. A szolgáltatás rossz nem működik. A honlap becsapó hazudik!
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Harriet Ramstad

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Lola

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hidden charges and costs. Not worth what you pay.
Upon arrival you are told about service fees you must pay that I was unaware of. €25 per person per night, which included my 2 year old daughter and 17 year old sisterinlaw which on hotels.com were both classed as children. So this came up to €450 extra that I was not anticipating, plus another €33 card payment fee. Staff were so rude and clearly do not know the meaning of customer service. I paid for a room for 3, which was meant to include a double and one twin bed. I was greeting with one double bed and a sofa that wasn’t even a sofabed. One towel to share between us. No aircon most of the stay. Complete false advertisement on beach front, it is not a beachfront hotel. And does not have any sort of views! They do not have a private beach, another lie which I don’t understand how hotels.com is even allowing this hotel to be advertised on their site. They had no pool and told me it was “under construction” there just wasn’t one full stop. Food - I’m Muslim, when I asked about some of the cold cuts or meat that were being severed they told me that they did t serve pork at all then a few days later they actually had pork chops, so completely unreliable and now I’m not convinced I didn’t eat pork. There was a leak at the top of the stairs on the floor I was on so going up or down the stairs was such a health hazard and my daughter nearly dropped down them. Towels were dirty. Cleaners kept taking out our electric key card so we’d come back to a warm/ hot room.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Bleona

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Tove Berit

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Lirim

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Die Angestellten wahren sehr unfreundlich und nicht erfahrend (Keine Fachleute.) Die Speisen wahren jeden Tag gleich und sehr Billig. Die Koch angestellten rauchten in der Küche undarbeiteten nicht Hygjenisch. Die Zimmer stinnckten und die Klima funktionierent nicht richtig. Bei Ankunft verlangten sie von uns kation in höhe von 100 Euro. Sie verlangten auch Geld für Zimmer Service (Zimmereinigung) 25.- Euro pro Tag. Die wir vor den ankunft nicht wussten bei der Buchung. Das wir Extra 25.-Euro pro tag für den Zimmerservice gezahlt haben waten die Zimmers sehr offt nicht sauber und die Handtücher wurden nicht oft gewechselt. Das Hotel verspricht all-inklosif aber das hat nochts mit dem zutuhn was wir gesehen haben.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Evliana

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Anna

Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ewald

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in Ordnung, außer die hohen Parkplatzgebühr!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Yohan

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023