Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 98 kautta 208 arvostelua" "
10–Loistava
98
Arvosana 8 - Hyvä. 57 kautta 208 arvostelua" "
8–Hyvä
57
Arvosana 6 - OK. 31 kautta 208 arvostelua" "
6–OK
31
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 208 arvostelua" "
4–Huono
15
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 208 arvostelua" "
2–Hirveä
7
8,4/10
Siisteys
7,8/10
Henkilökunta ja palvelu
8,4/10
Palvelut/mukavuudet
8,0/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,2/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
4/10 Huono
Maayan
10.2.2024
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Herods palace more like Herods hostel
Very poor condition, we changed the room because of broken shower, cigarettes were all over the terrace, the furnitures are full of stains, the food section is full of dirt (chairs and tables) that’s not even close to be a hotel that asking for 500$ per night.
It’s the 7th time we’ve visited this hotel and the last one.
Maayan
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Sandra Nahoum vastasi 21.2.2024
Dear Guest, We were sorry to learn that your stay was not a positive experience and that we did not meet your expectations. Perhaps on a possible future visit to Eilat you would reconsider staying with us again and we could show you that we really can do better. Warm Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Corneliu
Matkusti perheen kanssa
7.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would never choose to stay anywhere else in Eilat. If you ever close your eyes and dream of the perfect vacation a d the perfect hotel, then Herods Palace is that place! Hard to imagine something better. Eilat plus Herods equal perfect vacation. Almost anything i could say would not be enough or do it justice so I hope the 2 key words - perfect vacation- would convince anyone to give it a try!
Corneliu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Sandra Nahoum vastasi 2.8.2023
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback.Thank you for your kind words regarding your general impression from the hotel. We hope to see you soon as our returning guest.Best Regards,Sandra NahoumGuest Relations Manager
10/10 Loistava
Oleg
13.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oleg
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Sandra Nahoum vastasi 14.5.2023
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
VITALI
7.4.2023
VITALI
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
Sandra Nahoum vastasi 1.5.2023
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Jacob
Matkusti kumppanin kanssa
3.1.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La propreté le service et l’accueil
Jacob
Sandra Nahoum vastasi 6.1.2023
Shalom,Je tiens à vous remercier personnellement pour vos commentaires.Nous esperons vous revoir très bientôt parmi nous.merci encore. Cordialement, Sandra Nahoum Responsable chargée des relations publiques
10/10 Loistava
Ruth
Matkusti kumppanin kanssa
2.1.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A wonderful experience featuring an excellent breakfast, helpful staff and lovely grounds
Ruth
Sandra Nahoum vastasi 6.1.2023
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback. We hope to see you soon as our returning guest. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Nathalie
Matkusti perheen kanssa
31.12.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay
We had a wonderful stay at this hotel, although I would recommend that you improve the quality of the front desk staff. They try to help, but they are not always knowledgeable.
Nathalie
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 31.12.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Heather
Matkusti perheen kanssa
24.12.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family Vacay
Good food. Excellent views. Helpful staff!
Heather
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 29.12.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Ernest
Matkusti kumppanin kanssa
10.12.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel avec un petit-déjeuner somptueux et une piscine magnifique et chauffée. Accès facile à la plage en face.
Ernest
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 11.12.2022
Shalom,Je tiens à vous remercier personnellement pour vos commentaires.Nous esperons vous revoir très bientôt parmi nous.merci encore.Cordialement,Sandra NahoumResponsable chargée des relations publiques
4/10 Huono
Shany
29.11.2022
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Probably the worst experience I ever had
Service was so bad that is not even possible to grade.
The condition of the hotel is very old.
If I just took a look in online reviews on this hotel I would never go there.
This was probably the worst stay I ever had in Israel in my whole life.
Shany
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022
SandraNahoum vastasi 30.11.2022
Dear Guest, We were sorry to learn that your stay was not a positive experience and that we did not meet your expectations. Perhaps on a possible future visit to Eilat you would reconsider staying with us again and we could show you that we really can do better. Warm Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
6/10 OK
Tal
20.11.2022
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
No any value for money here
That’s not value for money at all.
Not good condition, not great service, food must be much more fresh.
Tal
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 21.11.2022
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback.Your comments have been forwarded to the relevant departments.We hope to see you soon as our returning guest.Best Regards, Sandra Nahoum
8/10 Hyvä
YOSEPH
18.11.2022
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
YOSEPH
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 21.11.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Corinne
13.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Corinne
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 21.11.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Ugne
Matkusti perheen kanssa
2.11.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff.
Ugne
Liat vastasi 2.11.2022
Dear guests,Thank you very much.We are so glad to know that you are enjoying our staff and the hotel.It is our pleasure hosting you.See you soon again.Best regards,Liat CohenVitalis Hotel Manager
2/10 Hirveä
Ben
Matkusti kumppanin kanssa
10.10.2022
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
THE WORST EXPERIENCE I EVER HAD ! !
We arrived to the hotel at 10:00 am we been told that the room will be ready at 1 pm at 3:30 pm after we waited in the lobby for too long we had the chance to Speke with the Hotel manger she was super rude disrespectful and unprofessional she gave us some BS story abut to Delay and she offered us to take the money and leave if we are not happy .
I was sure she’s joking but she was serious so we took the money and we went out to find another hotel at 4:30 pm A few hours before Shabbat ,
We wasn’t the only couple that go through the same process shame of you Herods
Ben
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Liat vastasi 2.11.2022
Dear guests,I am very sorry for your experience.We are doing the best we can in order to give our guests the best vacation.We are terribly sorry this was your impression.at the Vitalis hotel for a full, enjoyable vacation.Best regards,Liat CohenVitalis Hotel ManagerWe will be glad to see you soon again
8/10 Hyvä
Dean
25.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dean
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 6.1.2023
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback. We hope to see you soon as our returning guest. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
6/10 OK
Nareman
23.9.2022
Nareman
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
סנדרה נחום vastasi 28.9.2022
שלום רב,תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו.נקווה כי בשהייתך הבאה במלון נזכה בשביעות רצונך המלא.נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.בברכה,סנדרה נחום
10/10 Loistava
Or
22.9.2022
Or
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
סנדרה נחום vastasi 28.9.2022
שלום רב,תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו בציון הגבוה ביותר.נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.בברכה,סנדרה נחום
10/10 Loistava
yan
Matkusti perheen kanssa
19.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel was nice, clean. It was worth the money we paid
yan
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 20.9.2022
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback. We hope to see you soon as our returning guest. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
arie
18.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
arie
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 20.9.2022
Dear Guest,I wish to thank you for the feedback. We hope to see you soon as our returning guest. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
MUHAMMAD
Matkusti perheen kanssa
8.8.2022
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great place, it just wasn’t clean as I expected!
The breakfast was good, but at Saturday it wasn’t like other days because the Jewish praying (I don’t know how it called exactly)
MUHAMMAD
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 19.9.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
SIGAL
7.8.2022
SIGAL
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 19.9.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Oshrat
25.7.2022
Oshrat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 28.7.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
????
Matkusti kumppanin kanssa
3.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
all is good
????
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 28.7.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
jenny
Matkusti perheen kanssa
29.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
jenny
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022
Sandra Nahoum vastasi 28.7.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Kobi
Liikematkailija
4.5.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kobi
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
סנדרה נחום vastasi 8.5.2022
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו בציון הגבוה ביותר.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
10/10 Loistava
Orit
28.4.2022
Orit
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
סנדרה נחום vastasi 8.5.2022
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו בציון הגבוה ביותר.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
10/10 Loistava
yaniv
Matkusti perheen kanssa
28.12.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wow
Wow
yaniv
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 31.1.2022
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Giovanni, Lugano
8.12.2021
Hyvää: Siisteys
the hotel has an excellent location,near the beach and close to the see walking street, it is not much oriente to the international travellers (mostly focused on domestic business), staff at reception struggled with english and not much helpful (maybe for language barrier?)
Giovanni
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 26.12.2021
Dear Guest,
I wish to thank you for the feedback.
Thank you for your kind words regarding your general impression from the hotel.
Your comment has been taken under advisement and the necessary adjustments will be implemented.
We hope to see you soon as our returning guest.
Best Regards,
Sandra Nahoum
10/10 Loistava
jacqueline
19.11.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Séjour sous le soleil d’Eilat a l’Herods Palace
Très bon premier séjour de 3 nuits l’hotel est magnifique très bien situé petit déjeuner grandiose pris sur la terrasse avec vue sur la piscine et la mer
Personnel à l écoute et réactif
Employés de service charmants
On y retournera sans problème
jacqueline
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 22.11.2021
Shalom,
Je tiens à vous remercier personnellement pour vos commentaires.
Nous esperons vous revoir très bientôt parmi nous.
merci encore.
Cordialement,
Sandra Nahoum
2/10 Hirveä
Amit
Matkusti pienten lasten kanssa
30.9.2021
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was not clean at all, the refrigerator was broken the safety-deposit box didn't work, the toilet tank is working all the time. When we came to the room in the last day at 10:25 after Breakfast the room was clean and the room attendant throw all our food from the refrigerator and our Baby staff like diapers and more staff.
Amit
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 21.10.2021
Dear Guest, We were sorry to learn that your stay was not a positive experience and that we did not meet your expectations. Perhaps on a possible future visit to Eilat you would reconsider staying with us again and we could show you that we really can do better. Warm Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
adham
Matkusti perheen kanssa
27.7.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
adham
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 19.8.2021
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
8/10 Hyvä
Bder
Matkusti perheen kanssa
28.5.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bder
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 31.5.2021
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
10/10 Loistava
Debbie
3.5.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect location and great service.
Stuff were really helpful and nice and always had a smile and will to help. Breakfast was amazing.
Rooms are a bit outdated and really need some upgrading and upkeeping - the bath and shower drapes had stains and the carpet was very old, besides that the location is great, the service is wondaful, the food is amazing and the room size sensible.
Debbie
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 21.5.2021
Dear Guest,
I wish to thank you for the feedback.
Thank you for your kind words regarding your stay.
We hope to see you soon as our returning guest.
Best Regards,
Sandra Nahoum
8/10 Hyvä
Elchanan
25.4.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Elchanan
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021
Sandra Nahoum vastasi 29.4.2021
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
4.8.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020
SandraNahoum vastasi 20.8.2020
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו בציון הגבוה ביותר.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
6/10 OK
nir
6.7.2020
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
POOR CUSTOMER SERVICE
very poor customer service check-in was too late and service is slow doesn't even answer on the customer service desk phone and they also charge a fee on ice !!!
nir
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020
sandranahoum vastasi 7.7.2020
Dear Guest,
I wish to thank you for the feedback.
Your comments have been taken under advisement and the necessary adjustments will be implemented.
We hope to see you soon as our returning guest.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Maor
14.6.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maor
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020
סנדרה נחום vastasi 30.6.2020
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו בציון הגבוה ביותר.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
8/10 Hyvä
David
Matkusti perheen kanssa
11.6.2020
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
David
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020
סנדרה נחום vastasi 30.6.2020
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו.
נקווה כי בשהייתך הבאה במלון נזכה בשביעות רצונך המלא.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
24.2.2020
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Sandra Nahoum vastasi 25.2.2020
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
19.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Go to spot in Eilat
This is overall my favorite Hotel in Eilat. Clean , comfortable , great location and beautiful resort.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Sandra Nahoum vastasi 25.2.2020
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
6/10 OK
Jonathan
Matkusti perheen kanssa
28.1.2020
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not as expected
Not at all what I expected. The service was very bad and the property is not well maintained
Jonathan
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
SandraNahoum vastasi 5.2.2020
Dear Guest, We were sorry to learn that your stay was not a positive experience and that we did not meet your expectations. Perhaps on a possible future visit to Eilat you would reconsider staying with us again and we could show you that we really can do better. Warm Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
1.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel muy grande, que se ve ha sido renovado. En general es muy recomendable, aunque la opción de comida debería ser más amplia, en lugar de tener solo el restaurant de buffet y el otro, Tamarind, al que sólo ciertos huéspedes pueden acceder. El personal de recepción y bell boys es muy atento y servicisl.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Sandra Nahoum vastasi 6.1.2020
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
28.12.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Nice looking but rooms are SO noisy
The hotel is grand looking from the outside. However, we had to change rooms 3 times because the rooms are SO loud and not soundproofed where there are connecting doors. We were moved to a room with a connecting door where they guaranteed us no one was staying on the other side and of course, someone was staying there and we could hear their entire conversation from 2-4 a.m. down to when they got a text message on their phone. We complained several times and they did eventually move us to a quiet room on the last day. At that point it was our 4th room and we were exhausted- I wouldn’t come back to this hotel again. They need to invest in soundproofing the rooms. You shouldn’t be able to hear every noise coming from the room next door. Pro: Breakfast buffet was really nice.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
sandranahoum vastasi 31.12.2019
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa
28.12.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
חופשה כיפית
מלון ברמה גבוהה. חדרים קצת מיושנים. ספא ויטליס מצויין.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
sandranahoum vastasi 5.2.2020
שלום רב,
תודה על שבחרת להתארח בהרודס אילת וניקדת אותנו.
נקווה כי בשהייתך הבאה במלון נזכה בשביעות רצונך המלא.
נשמח לשוב ולארח אותך באהבה.
בברכה,
סנדרה נחום
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti pienten lasten kanssa
11.11.2019
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Die Poolanlage ist wunderschön und der Blick auf das Meer traumhaft. Allerdings ist der Service nivht mit einem 5 Sterne Hotel in Europa zu vergleichen. Aber das ist mir hier im ganzen Land aufgefallen, leider!
Man muss sich einfach damit abfinden und sein eigenen Weg gehen und die Gleichgültigkeit von dem personal Ausblenden. Aber hier in diesem Hotel haben sie sich mehr Mühe gegeben als in einem anderen Hotel wo wir vorher waren!!!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
liliane vastasi 20.11.2019
thank you for your review. it is a pleasure to read your comments.
will be happy to host you once again in our hotel
10/10 Loistava
david
25.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place on the Red Sea
The breakfast was amazing
Nice big room
Great pool area too
david
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
SandraNahoum vastasi 1.11.2019
Dear Guest,
I wish to thank you for the feedback. We hope to see you soon as our returning guest. Best Regards, Sandra Nahoum Guest Relations Manager
10/10 Loistava
OXANA
2.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
מלון מדהים
מעולה
OXANA
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Sandra Nahoum vastasi 6.11.2019
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
10/10 Loistava
ענת
29.7.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
היה מהנה מאוד בטוח שנחזור שוב
ענת
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Sandra Nahoum vastasi 6.11.2019
Shalom, We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.
Best Regards,
Sandra Nahoum
Guest Relations Manager
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
28.6.2019
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible value for the money at crumbling facility
Herod's has seen better days. The common spaces were luxurious, i.e., the pool and beach. But the inside of the room was wanting. For example, the paint was peeling on the bottom of the bathroom door and the fixtures were old (there was also no outlet in the bathroom). For the money we paid, it wasn't a good value. They charged an extra $100/day for our son to join us in the room, to cover breakfast and use of the facilities. Wouldn't go back at that price.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
SandraNahoum vastasi 1.7.2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time reviewing our hotel. We make great efforts to offer our guests the best vacation experience.
Your remarks will be brought to the hotel's manager's attention.
We hope to see you among our guests in the future.
Best wishes,
Sandra Nahoum