Terassi/patio

Arvostelut: Hotel N'vY

4 out of 5
Hotel N'vY
Rue de Richemont 18, Geneva, GE

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 581 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 304 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 79 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 1004 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mauri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 1.9.2023
Dear Mauri,We wanted to sincerely thank you for the perfect 10/10 rating you gave us. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to have exceeded your expectations. We look forward to serving you in the future.Best regards,

10/10 Loistava

Niklas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 1.9.2023
Dear Nilkas, We're really grateful for the fantastic 10/10 rating you gave us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay.Best regards,

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location
Toilet and bathroom separated by window so you see everything what’s happening in those. Not very nice. Otherwise clean, fresh and nicely located hotel. Buffet breakfast decently wide. Close to public transport (points to Swiss for free transport for tourists staying over night)
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 27.8.2023
Dear Petri, Thank you very much for completing our guest satisfaction survey and rating your last stay at the N'vY hotel with such high scores. We are happy to hear that our facilities and services are to your satisfaction and we hope we can have a newopportunity to welcome you back.Best regards

6/10 OK

Olli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 19.6.2023
Dear Olli, Thank you for your positive review. Great to see you enjoyed your stay. We look forward to see you soon.Best regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
Hubert Viard - Hotel Director vastasi 11.1.2023
Dear Guest, Many thanks for taking time to share your review about your recent stay with us and give us that rank! We hope to greet soon againKind regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
1 night stay
Nice hotel near the lake. Cool atmosphere and good design in the room.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Hubert Viard - Director vastasi 18.11.2021
Thank you so much for your message. Have an excellent day.

8/10 Hyvä

Tino

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Hubert Viard - Hotel Director vastasi 22.11.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Excellente journée à vous et à bientôt.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kiva hotellihuone ja hyvä aamupala. Hienosti sisustetut yleiset tilat ja viihtyisät.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
Hubert Viard - Hotel Director vastasi 22.9.2019
Dear Madam, Dear Sir, Thank you so very much for being our guest during your last visit in Geneva and for writing such a kind review following your stay with us! We feel very excited to read that your experience at the N'vY fulfilled your expectations. Indeed, we definitely tend every day to provide the best service to our guests. Therefore, it is always a pleasure when people notice our efforts and we will not miss to share these comments with our team. May you require any further information, please feel free to contact us again. Best wishes.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Hubert Viard vastasi 5.8.2019
Good morning Madam, Good morning Sir, The N'vY staff would like to sincerely thank you for the very nice grade you are giving to us following your stay at the N'vY. Of course, we do remain at your entire disposal for any further request or if you wish to book again with us! Have a lovely day and we look forward to welcoming you again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Hubert Viard - Hotel Director vastasi 5.12.2018
Dear Madam, Dear Sir, Thank you very much for your nice grade regarding your last stay with us. We look forward to welcoming again and surely remain at your disposal if you need any further information. Kind regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä ja avulias henkilökunta sekä hyvä sijainti lähellä keskustaa
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018
Harmony Bulliod - Guest Relations Coordinator vastasi 21.3.2018
Good evening Madame, Sir, Thank you very much for taking some of your free time to write a review following your stay at the N'vY hotel! We are delighted to read that you enjoyed the help of our staff and the location of the place (very convenient indeed). We wish you an excellent evening. Yours truthfully. Best regards.

10/10 Loistava

Jackie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were lovely and so sweet. Very helpful and gave lots of information of the area we were in, along with great tips for sight seeing!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 17.5.2024
Dear Jackie, Thank you very much for taking the time to write this warm feedback! We are delighted to know that you’ve kept a good memory of your stay in our hotel It is always a pleasure to receive positive feedback regarding the friendliness of the team.We hope we may welcome you for your next trip in Geneva. Yours sincerly, Warm regards,

8/10 Hyvä

Manish

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a unique feel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 14.5.2024
Dear Manish, Thank you very much for the great feedback and score, we were delighted to read that you had a great time. Looking forward to welcome back you soon. Kind regards,

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel in a good location…
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hubert Viard, N'vY Hotel Director vastasi 24.4.2024
Dear James,Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had a great stay at our hotel and that you found our location to be convenient.Your kind words are greatly appreciated and will certainly motivate us to continue delivering exceptional service to all our guests.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,

10/10 Loistava

Mandeep

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Great
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hubert Viard, N'vY Hotel Director vastasi 20.4.2024
Dear Mandeep,Thank you sincerely for your glowing review and for rating us a perfect 5 out of 5! We are delighted that you enjoyed your stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to the N'vY Hotel on your next visit to the area.Best regards,

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great, modern and well situated hotel with good size rooms. Food options are good too. Stayed at the hotel twice, 10 days apart, and Nihal on the front desk remembered me. That’s good service! If I get back to Geneva I will definitely stay there again.
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 18.4.2024
Dear James, seeing that you had a 5/5 experience is the best thing we could hope for! Our team will be happy to hear their hard work has paid off. We'll pass on your lovely feedback to Nihal. Thanks again for taking time to share your experiencewith usWarm regards,

8/10 Hyvä

Nicholas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great except the property wasn't too family friendly for strollers. There was a super steep ram which we can't push the stroller up and was inconvenient
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 15.4.2024
Dear Nicholas, Thank you for your feedback! We appreciate your input regarding the stroller accessibility. We'll take this into consideration for future improvements. We're glad you enjoyed everything else during your stay!Kind regards,

8/10 Hyvä

Olivier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pas d’air climatisé. Il faisait très chaud dans la chambre et impossible d’ouvrir la fenêtre.
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024
Hubert Viard - Directeur N'vY Hotel vastasi 8.4.2024
Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion après votre récent séjour parmi nous. Avec la chaleur inattendue à Genève ces derniers jours, il est vrai que garder nos chambres aussi fraîches que possible à été un vrai challenge. Néanmoins, soyez assuré que notre équipe technique fait son maximum pour rendre cela possible.Nous comprenons que tout cela ait pu affecter l’impression générale de votre séjour. Nous espérons cependant que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir et que vous nous donnerez le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.Cordialement,

10/10 Loistava

Sarmad, LIVONIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel,my ist time 8n it,i love it.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 1.4.2024
Dear Sarmad, A warm thank you from the entire N'vY Hotel's team. We are delighted to read that you had a good experience staying with us and we really hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great spot in Geneva
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 1.4.2024
Dear Jeffrey, Thank you so much for your feedback, we are truly happy you enjoyed your stay with us. We are looking forward to seeing you again soon. Warm regards,

10/10 Loistava

Philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hubert Viard - Directeur N'vY Hotel vastasi 22.3.2024
Cher Philippe, Merci à vous pour cette jolie note laissée suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très contents d’avoir contribuer à la réussite de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous,

10/10 Loistava

Elio N

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 25.2.2024
Dear Elio N, Thank you very much for the great score awarded to the Hotel N'vY. We hope you had an enjoyable stay at the Hotel N'vY and looking forward to welcome you back soon Warm regards,

6/10 OK

Fidaa, hammond park

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nice location, friendly staff, for some reason I don’t receive breakfast .
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 25.2.2024
Dear Fidaa, Thank you for leaving this lovely comment, the team was delighted to read your compliments! Our teams work daily to make you feel good at home. We have carefully noted your comment on your experiencebreakfast, and we will not fail to pass it on to our teams concerned. I'm looking forward to seeing you again,Best regards,

10/10 Loistava

MARYCRUZ

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 22.3.2024
Dear Marycruz, Thank you for the five-star review. We really appreciate your feedback and we hope to welcome you back very soon. Best regards,

8/10 Hyvä

Leigh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay in Hotel N’vY! The staff are all incredibly helpful and lovely, the food was great and the rooms were lovely with great beds. The breakfast could have been better and was not comparable to the amazing evening meals and room service. The rooms are also unbelievably warm and the smart tv in the rooms does not work great (I am not sure if this was an issue with the remote or the tv but was incredibly frustrating). We also paid extra for a suite with balcony but this was not worth the money as the view is just of back streets and buildings. None of these issues were of great detriment to our lovely stay and I would definitely stay again but maybe in a a regular room.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.2.2024
Dear Leigh, Thank you for your honest review of our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope we can welcome you back in the near future. Best regards,

10/10 Loistava

Marco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Topempfehlung
Erstaunlich gutes Preis/ Leistungsverhältnis
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.2.2024
Dear Marco, Thank you so much for having chosen our hotel for your stay in Your satisfaction is our priority. Thank you again for your brilliant review, we so look forward to welcoming you back to our home again.Best regards,

2/10 Hirveä

Denish

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
New & clean hotel, but service was disappointing. Air conditioning in room was dysfunctional (no cooling option) and was overheating the room. We had to leave the room windows open in middle of winter night to be able to sleep however the street noise was then keeping us awake. We reported this & were told it will be addressed but nothing really changed. Unpleasant stay & was a big let down for a city of such stature.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.2.2024
Dear Denish, Thank you for your stay in the Hotel N'vY and for the feedback. We always strive to provide the best for our guests and we hope you won't be judging us on this experience and will give us another apportunity to regain your lost confidence in the future. Kind regards,

10/10 Loistava

Marjorie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel! Bien ubicado. Desayuno delicioso.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.2.2024
Estimada Marjorie, Nos encanta saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Estaríamos encantados de poder servirlo nuevamente en futuro próximo. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

Chiashen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
好地段,距離火車站、日內瓦湖走路七分鐘。公共交通方便,早餐非常豐盛。
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.2.2024
Dear Chianshen, Thank you very much for completing our guest satisfaction survey and rating your last stay at the N'vY hotel with such high scores. We are happy to hear that our facilities and services are to your satisfaction and we hope we can have a newopportunity to welcome you back.Best regards,

8/10 Hyvä

RAMY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 8.2.2024
Dear Ramy, Thank you very much for the great score awarded to the Hotel N'vY. We hope you had an enjoyable stay at the Hotel N'vY and looking forward to welcome you back soon Kind regards,

8/10 Hyvä

Hamid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 8.2.2024
Dear Hamid, Thank you for sharing your great review and rating with us. We really appreciate your comments and sincerely hope to have the chance of welcoming you back in the future.Warm regards,

8/10 Hyvä

Alain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Une chambre supérieure, un personnel au top.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 3.2.2024
Cher Alain, Quelle belle appréciation ! Un grand merci pour vos compliments ! Notre motivation est de satisfaire chacun de nos clients, et nos équipes seront très heureuses de savoir que cet objectif a été atteint en vous accueillant. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à GenèveBien à vous

6/10 OK

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Average room and hotel
Average welcome, no mention of upgrade despite email and asking as a gold member. Very hot room. No fan. Staff efficient but not very friendly
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 30.1.2024
Dear Catherine, Thank you for your honest review of our hotel! We are happy to hear that overall wou enjoyed your stay with us. Your comments and suggestions have been taken onboard to ensure we look at this and hopefully rectify for our future guests. Best regards,

10/10 Loistava

Adam

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 30.1.2024
Dear Adam, Thank you for visiting and we hope to welcome you back in the near future.Kind regards,

10/10 Loistava

Cheryll

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This hotel was so clean. It was probably the cleanest hotel I’ve ever stayed in. Very comfortable room. The workout room was great and do clean. About a mile walk into Old Town. Great restaurants and cafes neatby
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 22.1.2024
Dear Cheryll, Thank you for your review. I am thrilled you loved our clean rooms and friendly team. We cannot wait to welcome you again on our next visit. Best wishes.

10/10 Loistava

Thomas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 19.1.2024
Cher Thomas, Mille mercis pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse dans notre établissement.Cordialement

10/10 Loistava

PATRICK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un excellent hôtel à retenir
Il n’est pas facile de trouver un véritable 4**** à Genève entre les 3*** un peu trop généreusement boosté en 4 et le très haut de gamme nécessairement onéreux. Aussi je me réjouis d’avoir trouvé cet hôtel qui coche toutes les cases, réception avenante et attentive, chambre spacieuse et confortable, service de chambre impeccable, petit déjeuner complet et varié, bar et restaurant de qualité. Certes, il n’est pas situé dans la vieille ville mais, n’étant pas trop loin de la gare, les tramways y pallient aisément. Bref, j’ai passé un excellent séjour de plusieurs jours. Un petit détail qui ne trompe pas : un léger incident de chauffage dans la chambre a été traité avec promptitude, efficacité et élégance par l’ensemble du personnel, signe d’une véritable culture de service dans l’établissement. Je reviendrai sans hésitation.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 17.1.2024
Cher Patrick, Quelle belle appréciation ! Un grand merci pour vos compliments ! Notre motivation est de satisfaire chacun de nos clients, et nos équipes seront très heureuses de savoir que cet objectif a été atteint en vous accueillant. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à GenèveCordialement,

10/10 Loistava

Damien

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hubert Viard - Directeur N'vY Hotel vastasi 17.1.2024
Cher Damien,Nous vous remercions pour votre note attribuée lors de votre séjour à l’Hôtel N'vY . Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.bien à vous,

10/10 Loistava

Marcelo

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente opção em Genebra, hotel novo, funcionários atenciosos.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 10.1.2024
Dear Marcelo,Thank you for choosing our hotel and for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you found us to be an excellent choice in Geneva. Our team takes pride in providing attentive service, and we're delighted that you noticed.We hope to have the pleasure of hosting you again during your next visit to the city.Best regards,

10/10 Loistava

Marie-Jo

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hubert Viard - Directeur N'vY Hotel vastasi 9.1.2024
Chère Marie-Jo, Nous vous remercions pour votre note attribuée lors de votre séjour à l’Hôtel N'vY . Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.Cordialement,

8/10 Hyvä

Sergen

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 7.1.2024
Dear Sergen, Thank you for the review and the almost-perfect mark ! Please, don’t be afraid to contact us to tell us what we could do next time to score the fifth star.Best regards,

8/10 Hyvä

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 7.1.2024
Dear Marco, Thank you very much for the great score awarded to the Hotel N'vY. We hope you had an enjoyable stay at the Hotel N'vY and looking forward to welcome you back soon Warm regards,

8/10 Hyvä

Adelina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 30.12.2023
Dear Adelina, Thank you for visiting and sharing your kind review , we hope that you will choose to stay with us on your next trip in Geneva.Best regards,

10/10 Loistava

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 30.12.2023
Estimado Eduardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Sera un placer recibirlo nuevamente pronto. Atentamente,

8/10 Hyvä

Damien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 30.12.2023
Cher Damien, Nous vous remercions pour votre note attribuée lors de votre séjour à l’Hôtel N'vY . Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite.Cordialement,

10/10 Loistava

Alok, Scarsdale

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 10.1.2024
Dear Alok,Thank you for your perfect score! Your feedback means a lot to us. We're delighted to have provided you with an excellent experience during your stay.We hope to welcome you back soon for another fantastic stay at our hotel.Best regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice weekend getaway
Stay was enjoyable and hotel interior is really interesting. However service during breakfast wasn't good enough. I never was asked to take my breakfast to the lounge because they want to clean area where I was seating.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 20.12.2023
Dear Guest, Many thanks for passing on your much valued feedback following your recent stay at the Hotel N'vY. Your comments are valuable for us to ensure we maintain our high standards of services and care. We will be certain to share your comments with the restaurant team.We are sorry to hear that we did not provide the service we try so hard to deliver. This is no way our standard here. We aim to raise our level of service each time, so we hope to wow you on the next occasion.Best regards,

8/10 Hyvä

yen-my

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
N’vy
Hotel was conveniently situated at about a 20 mins walk from the main shopping district and just a few minute walk from the waterfront. Staff was excellent. My partner got very sick as soon as we arrived abd we were blessed with incredible service wether it was early check in, help to get salt, hot water, ice etc. The only thing is that the bed was two small beds put together. Other than that, thank you for everything
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 18.12.2023
Dear Yen-my, Thank you so much for having chosen our hotel for your stay in Your satisfaction is our priority. Thank you again for your brilliant review, we so look forward to welcoming you back to our home again.Best regards,

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful comfortable hotel in Geneva - hidden gem
Beautiful comfortable hotel. Bed and pillows were excellent, lovely clean new bathroom and small fridge in room was really convenient to make tea. Breakfast was beautifully presented, with a choice of main (avocado toast or cereal bowl and then accompanied by fresh fruit, pastries and wonderful breads and jams….just perfect. Customer service was great as well.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Hubert Viard - N'vY Hotel Director vastasi 16.12.2023
Dear Susan, Thank you so much for having chosen our hotel for your stay in Your satisfaction is our priority. Thank you again for your brilliant review, we so look forward to welcoming you back to our home again.Best regards,