Yksityiskohta ulkoa
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Galaxy Hotel Iraklio

5 out of 5
Galaxy Hotel Iraklio
75 Dimokratias Ave, Heraklion, Crete Island

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 682 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 258 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 42 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 1004 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

ARI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 19.5.2022
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Perttu

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 11.10.2021
Thanks for your excellent rating!

10/10 Loistava

Lefa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti hyvä, kävelymatkan päässä keskustasta. Lähellä ruokakauppa, kioskeja ja ravintoloita. Palvelu huippuluokkaa, aamiainen loistava. Siistiä, rauhallista. Ainoa kummallisuus että hotellin ravintola on auki vain jos tilaa puolihoito vaihtoehdon. Toki mahdollista tilata huoneeseen ateria. Ei halvimmasta päästä, mutta matkailussa ei kannata säästää asumisen mukavuudessa.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Valantis Trevlakis- Front Office Manager vastasi 4.9.2019
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tyylikäs ja rauhallinen hotelli, huomaavainen henkilökunta, hyvä aamiaisbuffet, moderni kuntosali. Lyhyt kävelymatka keskustaan, bussi Knossoksen palatsilta palattaessa pysähtyy suoraan hotellin edessä.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2018
Valantis Trevlakis - Guest Relations Executive vastasi 2.2.2018
Dear Valued Guest, Thank you for the lovely review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at the Galaxy Hotel Iraklio, our friendly staff, convenient city location and the Cretan specialties created by our chef. Thanks for choosing Galaxy and we hope to welcome you back again one day. Yours sincerely, Valantis Trevlakis - Guest Relations Executive

10/10 Loistava

Dilball

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good hotel, exellent service
The hotel was one of the best I've ever visited and the staff REALLY wanted to help and service you. I'd have absolutely no problems in visiting the hotel again. And the breakfast was suberb.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Virve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect stay
Very good hotel for city holiday. Spacious rooms, very helpful staff and nice breakfast. Hotel was walking distance from centre. Everything was just perfect.

10/10 Loistava

Mary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay at the hotel, the room was so nice and very big. The AC was great and the room was very clean. The staff was so nice. The breakfast was amazing. We would recommend this hotel and would love to stay here again!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alyssa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a very convenient hotel for our one night stay in Iraklio before a ferry trip the next day. The beds were decent and everything was very clean. The room was a bit small/tight for maneuvering around so perhaps not recommended for larger folks or folks with lots of luggage.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful breakfast, lovely room. A bit of mix up regarding city tax that was collected upon checking in and again at check out. No one informed us the tax was per night. I would have thought all taxes would have been collected at check in.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 4.4.2024
Dear Mr.Paul,Thank you so much for your recent stay in Galaxy Hotel Iraklio. We are really happy to read that you enjoyed our wonderful breakfast and our comfortable and lovely room. However, we are sorry that an element of your stay did not live to your expectations. Dear Mr. Paul, it would be a great pleasure to welcome you back on your next trip to Heraklion and make your experience just as delightful as we know it can be. With Respect,

10/10 Loistava

Rahel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 4.4.2024
Thanks for your excellent rating!

10/10 Loistava

Pierre

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Serviabilité exceptionnelle à l’accueil, luxe des installations (dont les tables autour de la piscine), petit-déjeuner copieux… tout est excellent, ici.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 17.3.2024
Merci beaucoup pour vos commentaires gentils!

10/10 Loistava

Roland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
😊😊😊
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 19.2.2024
Thank you very much!

10/10 Loistava

GEORGIOS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 19.2.2024
Thank you very much!

10/10 Loistava

Lam, Glen Allen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jay, Olympia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’ve always liked this hotel. Comfortable rooms, quick checkin, excellent staff, excellent facilities, and excellent restaurants. I recommend this place to all of my friends.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 13.11.2023
Thank you so much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 Loistava

yasser

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 3.12.2023
Thank you very much for staying at Galaxy hotel Iraklio!

10/10 Loistava

Jeanette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel with great rooms and lovely amenities. We really enjoyed our three night stay at the Galaxy. Staff were very friendly and helpful and the buffet breakfast the best we’ve had on our travels with so much fresh produce and warm food options. Good location with a short walk (15 min) to the old town, also the ‘hop on hop off’ bus stops straight outside the hotel.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 6.11.2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

10/10 Loistava

Suxia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 6.11.2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

2/10 Hirveä

Florin

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 9.11.2023
Thanks for your rating.

10/10 Loistava

Fran

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Valantis Trevlakis - Front office Manager vastasi 9.10.2023
We apreciate your excellent rating!

10/10 Loistava

Sonia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel room was impeccable The complimentary wine, water, breakfast, pool and stuff were friendly and very helpful.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Valantis Trevlakis - Front office Manager vastasi 9.10.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 Loistava

H

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 6.10.2023
Thank you very much for your rating!

10/10 Loistava

Gino Hector M.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 6.11.2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

10/10 Loistava

Bruce A

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was incredible. Pool was fantastic. Breakfast was great. We would recommend this hotel to anyone.
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 27.9.2023
Thank you very much for your kind comments!

10/10 Loistava

Paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk staff are so helpful and welcoming
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 26.9.2023
Thank you very much for your kind comments!

8/10 Hyvä

olivier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 26.9.2023
Thank you very much for your rating!

10/10 Loistava

Vera

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 18.9.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Ahmed

Matkusti perheen kanssa
It was a nice place with competent staff, clean and in a nice area!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 6.9.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

8/10 Hyvä

Pao Chu

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Their service is good and comfortable. But they don’t offer water for the second day no matter how many days you stay the hotel. They only offer the first day water.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 6.9.2023
Thank you very much for your kind comments and your good rating!

8/10 Hyvä

Jan Roger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and helpful, food was great. Walls are a bit thin and the rooms are a bir bright at night - but all around a no-brainer.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 6.9.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 Loistava

NISHAN

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The Galaxy Hotel was a very good, clean and excellent hotel. Receptionist and the bellboy all were extra helpful. Highly recommend this hotel to stay in Heraklion.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 6.9.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

8/10 Hyvä

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo muy bien Habitación, baño y armario muy pequeño
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Trevlakis Valantis - Front Office Manager vastasi 6.9.2023
Thank you very much for your kind comments and your good rating!

10/10 Loistava

Angela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Zentral um den Osten und Westen Kretas zu erkunden
Dicht am Flughafen, in der Stadt aber ruhig. Angenehmes Ambiente am Pool.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 28.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Greg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 25.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

jim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 25.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Sameer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 23.8.2023
Thank you very much for staying with us!

10/10 Loistava

Merete

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 23.8.2023
Thank you very much for choosing Galaxy Hotel Iraklio for your stay!

10/10 Loistava

Rebekah Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent, friendly service. Beautifully clean. Quiet and calm environment. Excellent pool. Easy, short walk into the centre.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 21.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly and helpful! When I arrived on an extremely hot day I was dripping with sweat after walking from the bus station. The concierge offered me a "refreshing towel" to wipe my face off and honestly, it was the highlight of my 3 weeks in Crete. They answered any questions I had. I needed to mail some postcards and they had stamps for sale and mailed them for me, saving me from having to walk around and figure that out. They had a cab to the airport waiting for me at 6am on my departure day which was a huge stress relief. The room was great, big, clean and air conditioned. Breakfast was beautiful and delicious. I only had a few minutes to spend in the pool but it was nice. It seems to only get sun on it for a couple of hours since there are buildings surrounding it but it didn't matter since it was so hot outside and I didn't need to get sunburnt anyways. The location was convenient. Plenty of dining options nearby and also a short and pleasant walk to the city center (maybe 20 mins). Part of that walk is through a relaxing park with a nice place to get coffee. Would definitely stay here again! Do it!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 21.8.2023
Thank you so much for the review of your recent stay with us. We are so pleased you had an excellent stay and enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Loistava

Derya

Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 25.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Claire

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 9.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Nicolas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel aus prestations parfaites et a l'emplacement idéal. Personnel souriant, serviable et très a l'écoute
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 9.8.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rarting!

8/10 Hyvä

Chantal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon sejour
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 1.8.2023
Thank you very much for your rating!

10/10 Loistava

Pericles

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 1.8.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Guillaume

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 21.8.2023
Thank you very much for your rating!

10/10 Loistava

Diandre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Nice hotel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 27.7.2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rarting!

10/10 Loistava

Marta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel vicino al centro con ottimi servizi.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 21.7.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

daniel

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio Team vastasi 20.7.2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 Loistava

Kenneth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ken
Nice hotel and very accommodating. Handled our transfer from the ferry to the hotel, and once at the hotel the amenities (pool, bar, restaurants) were great.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Galaxy Hotel Iraklio vastasi 8.7.2023
Dear Ken, Thank you so much for your review of your recent stay with us at Galaxy Hotel Iraklio. We are so pleased you had an excellent stay and enjoyed our hotel, we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Evangelia Andreadaki Front Office Team