Terassi/patio

Arvostelut: Lato Boutique Hotel

4 out of 5
Lato Boutique Hotel
15 Epimenidou Street, Heraklion, Crete Island

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 530 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 358 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 85 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 1001 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Pirjo

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Harri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

antti

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Jyrki, Järvenpää

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location. Tasty breakfast. The seaview was not very beautiful because poor condition of the neighbouring buldings.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It’s a basic hotel and basic room. It’s fine for a night.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Annabelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Cait

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is within walking distance of tons of shopping and dining. Great views of the harbor from your balcony (especially at night).
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

myriam

Matkusti lemmikkien kanssa, Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel très bien placé et qui plus est, avec une très jolie vue sur le port pour certaines chambres. Celles ci sont bien équipées et fotesd8d'une literie très confortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was good. The top floor water view room was very nice with a spacious patio and two bathrooms. I would definitely consider staying here again.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Kathy

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Disappointing. It needs an updating. No, outlets for cell phone or tablets. Bed wasn’t comfortable. Wouldn’t stay here again. Fine for college kids…The staff ( except for the guy that checked me in ) were SUPER NICE!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Guest Relations Manager vastasi 17.4.2024
Dear Kathy thank you for choosing Lato Boutique Hotel for your stay. Kindly note that all our rooms are newly refurbished. Mattresses and top mattresses are also regularly checked and replaced in order to respond to our standards and to our guests’ needs. We regret we were not aware of your inconvenience during your stay so as to respond immediately. Please note that our front office is available 24/7 in order to find the best possible alternative. Our guests’ comfort is our main consideration and goal. We hope to welcome you back on your next trip to Heraklion.

10/10 Loistava

Emmanuelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chambre avec vue sur mer comme je l’avais imaginé
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Pierre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien située proche des restaurants, boutiques et du musé et du fort
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jana, Flower Mound

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with a view. Good breakfast.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

SANG YEAL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tone

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Efthalia

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Viktor

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Anastasios

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dependable stalwart
Our room (310) had a terrific balcony (that you could play football on) with an even greater view of the fishing harbor and ocean. However the heat pump/AC unit was on the blink and the room (especially bathroom) had a bit of a musty smell. It’s a bit strange that the doors of this hotel’s rooms do not have peepholes for security, as most hotels have today. Also, the shower did not have a bracket for the attaching the handheld shower to the wall. I’ve stayed here multiple times over the years and — for the first time — got the feeling that general maintenance has suffered a bit as of late. As always, parking is also bit dicey although there is a parking garage (Central Parking) closeby that gives a discount with a validated parking stub.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Hans

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Sophie

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Kjell

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotell ligger bra till och nära till det vi ville se. Men det var väldigt lyhört, varje gång någon spolade på toa från övervåningar hördes det i rummet 😩 Sedan var det alla flygplan som startade och flög över hotellet sent in på natten. Så sömnen blev inte så bra. Men frukosten var bra iaf 😃
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sascha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wie schon einige Rezensenten hier schrieben, liegt das Hotel sehr gut zwischen Hafen und Altstadt. Ich möchte noch hinzufügen, dass auch der Busbahnhof von KTEL fußläufig erreichbar ist, von wo aus Ausflüge unternommen werden können, Das Personal des Hotels hat und sehr freundlich aufgenommen und uns eine schöne Zeit bereitet. Das Zimmer mit Hafen- und Meeresblick war umwerfend. Das Frühstück bot eine reichhaltige Auswahl. Da der Flugplatz von Heraklion sehr nahe ist, sollte man nachts die Fenster bzw. Balkontüren schließen. Die Qualität des Bettes war sehr hoch und bot guten Schlaf. Ich empfehle das Lato-Hotel uneingeschränkt.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Lorian

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are dated and the balcony view we got was a half sea view. Not like what I reserved that showed the fortress. The lobby is shabby. Only good thing about this place is a discounted nearby parking garage.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations Manager vastasi 11.10.2023
Dear Mike thank you for staying at Lato Boutique Hotel. We appreciate the opportunity to refer to our Superior Sea View rooms. Sea View rooms are considered those with view to the sea. Some overlook the fortress and some the Venetian port. Your rooms on the third floor is among a few featuring a terrace rather than a balcony, in order to enjoy most of the sun and the sea breeze. We do regret it did not meet your expectations. In such case we advise our guests to adress to the front office in order to find the best alternative - given the availability.Kindly note that all our rooms were renovated on 2022 so as to provide freshness, light and comfort. Our renovations will continue this year for some shower rooms. Dear Mike we do hope to welcome you back and provide a memorable experience on your next trip to Crete.

10/10 Loistava

carmen, thousand oaks

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, great price and great location. The breakfast was decent.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

JoAnn, Wasilla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient to the ferry terminal.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Ilsabe, Rockville

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff was helpful and the sack lunch they gave us when we left before the breakfast was available was much appreciated. However the hotel is in need of a refresh. The pictures of it were accurate, maybe 5 or more years ago? Everything was a bit worn and dingy. So marks on the wall, the bed just at the edge of still comfortable, pillows that were on their way out, the towels thin and skimpy, and so on. It was an okay place to stay for the night, and our view was lovely, but don't expect what you see in the pictures.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Relations Manager vastasi 4.10.2023
Dear Ilsabe, thank you for your significant feedback. We appreciate all your remarks as they give us the opportunity to check and rectify. Due to the season's occupancy it was rather difficult to proceed in the room's maintenance. Nevertheless kindly note that we have already proceed in the thin towels replacement and all stains thoroughly removed. Our housekeeping is now registering any pillow or matress that needs to be replaced. Please note that our photo gallery is very recent - 6 months old - so as for our guests to have a clear perspective of the room type booked.Dear Ilsabe it will be an honor to welcome you back and provide a memorable accommodation experience.

10/10 Loistava

Christine

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Gail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quirky hotel with different elevators for different parts of the hotel, but otherwise a nice stay. Clean, with friendly and very helpful staff. Very nice breakfast included. Good location, with view of the harbor and easy walk to restaurants, shops, etc.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Gerard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Convenience, close to the port, easy & safe to walk around they even had convenient free parking at the port a short ten walk
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Clare

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Consigliato
Ottimo hotel,personale gentile.Difficolta' a parcheggiare.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jill

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jennifer

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful accommodations and close to the port.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay!
Excellent stay. Hotel has a great location.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Mike E

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent place to stay in Heraklion. Within easy walking distance to the old town, archeological museum, port, and bus station. Lots of good restaurants all nearby. Friendly and helpful staff and clean rooms. Oh, a fantastic breakfast buffet is included.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jemmel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A gem in Paros
Great location , Walkable to wharf , shops , restaurants , bus depot , and fortress. Would definitely stay here again
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Ester

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Bonnie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with easy access to the port!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good View
We chose a sea view room and we had a great view of the harbor. The hotel was modern with friendly staff. The only thing I would change is the individual shampoos for a large container to save on plastic waste.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Jose

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed for one night, didn’t have time to analyze the hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Kinda

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Krystian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very happy!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bel hôtel
Très bien situé, très bon restaurant avec une très belle vue. Opter pour une chambre avec vue sur mer
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

ibanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Monet

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overall it’s an average stay and price is ok for it. We just did book according to the wonderfully beautiful photos on Expedia, but it was all nice photos taken from the property. The staff was ok, but we had a problem with the bathroom plumbing and air conditioning. They did offer us another room so they can fix it, but we were too tired to move out of the room. Then we added another day, which they could compensate due to the discomfort, but they charged the same price we got offered from Expedia. Moreover, we arrived after midnight, they charged a whole price and offered us a room at the sister hotel to sleep for few hours and come back for our checkin time.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023