Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Leptos Panorama Hotel

5 out of 5
Leptos Panorama Hotel
Kato Galatas, Chania, Crete Island

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 108 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 106 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 36 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 265 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 265 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upeat maisemat
Siisti hotelli, jossa upeat maisemat etenkin auringonlaskun aikaan. Ruoka oli monipuolista ja all inclusivessa sai kerran viikon aikana ruokailla a la cartessa. Ääretön uima-allas oli upea. Huone oli siisti ja se siivottiin hyvin joka päivä. Ilmastointi toimi erinomaisesti. Huoneessa myös ilmainen tallelokero ainakin all inclusive vieraille. Ohjattua ohjelmaa oli melko niukasti päivällä. Vesijumppa kesti n. 15 min, olisi jaksanut pidempäänkin. Iltaohjelmiin olisi voitu myös panostaa enemmän. Yhtenäkin iltana vain soitettiin kaiuttimesta musiikkia, ei muuta. Hyvä tietää myös, että huoneessa on tullessa pari vesipulloa. Vettä ei kuitenkaan tuotu loman aikan lisää, joten kaupassa täytyy käydä jos huoneeseen haluaa sitten lisää vettä.
Näkymä huoneesta
Allasalue
Auringonlasku
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023
nv vastasi 28.7.2023
Thank you so much for taking the time to fill out our survey and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
"Viiden tähden" hotelliksi huoneet ja puitteet osin hieman elähtäneet, mutta palvelu hyvää ja ystävällistä. All inclusiven ruokatarjonta ihan hyvää ja maukasta, tosin välipalojen puutteesta hieman miinusta, koska ruokailujen välissä aina pakostakin useamman tunnin tauko. Sijainti on hyvä, Haniaan menevän bussin päätepysäkki hotellin vieressä, ja hyvälle & isolle Kato Staloksen hiekkarannalle noin 10 minuutin kävelymatka. Hotellin oma ranta hieman kivinen, mutta hyvin siitäkin uimaan pääsee. Ehkä sellainen 3-4 tähden kokemus, joka osui odotuksiin riittävän hyvin.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2022
nv vastasi 19.10.2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Hyvä

Petra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cozy trip
Good things: -View to the ocean from the room balcony -Pool area is amazing, good views to the ocean, enough sunbeds. Staff shared Water bottles in the morning. -Rooms are clean and basic good, would need a little touch up thought. -Some of the staff were really nice, polite and fun. Always saying good morning etc. -We got blankets when we asked -Birthday cake on behalf of the hotel without asking. -Breakfast outside, so u could watch the sunrise. -Buss stop right next to the hotel to go to Hania or Platanias. -Little beach side right nexto with few sunbeds. Beach thought was quite rocky. Bad things: -Our Room was ”family room” so we had door which went straight to the next room. Door looked liked someone had stabbed it from the other room. Next room stayers heard our talking and we heard them very clear. The door didn’t have good locks in them. -Pool was really cold. Maybe not heated cause the low season? We were at the end of september. -There wasnt signs at the lobby if the breakfast wasnt outside. -Some of the staff wasnt so relaxed.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 30.9.2022
Dear Mrs. Petra, thank you for taking the time to write a review and for sharing your stunning pictures. We've noted all your observations and forwarded them to our management. For the swimming pools none of them are heated. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti, hyvä hotelli, ihana allasalue. Meri ja bussipysäkki vieressä. Ainoa miinus hotellissa oli sateen sattuessa ruokailun siirtyminen kellarikerroksessa sijaitsevaan kokoustilaan. Tulo- ja lähtöpäivänä joustava palvelu, vaikka huonetta ei ollutkaan käytössä.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 11.9.2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama at another occassion.

10/10 Loistava

Satu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 11.8.2022
Thank you for your score.

6/10 OK

Maxim

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
The place is quite outdated, definitely far from five stars, needs some overhaul. Food is decent, so is cleaning service. Unfortunately the restaurants staff wasn’t so friendly and cooperative. Views are beautiful. No entertainment for the children whatsoever. Game room where the kids club was supposed to take place was empty and smelled of cigarettes. And this hotel is supposed to be smoke-free, which is totally not true.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
nv vastasi 26.7.2022
Thank you for taking the time to write a review. For the record the kids club is not operating for this year's season at all. We take your points under consideration and look forward to welcome you again at the Leptos Panorama at another occassion.

8/10 Hyvä

tero

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Deluxe huoneet altaalla hieman harhaanjohtavia.
Hotellin henkilökunta oli hyvin ystävällistä. Maisemat altaalta ja ravintolasta todella hienot. Deluxe huoneisiin oli rakennettu uusi yhteinen uima-allas jälkikäteen ja näitä altaita ei näy missään kuvissa/tiedoissa (google mapissa). Oma allas oli kyllä mukava lisä matkalle mutta 1. kerroksen deluxe huoneet eivät sisältäneet exlusive 2.-3. kerroksen palveluihin jotka näkyy kuvissa. Huoneet kyllä olivat siistit mutta ei aivan 5 tähden tasoa ja huoneissa ei ollut äänieristystä oikeastaan yhtään. Hyvää ruokaa, palvelua ja kattava all inclusive lista, sekä loistavat maisemat (kuten kuvista näkyy vastasi sitä mitä odotti). Bussilla helposti mm. Haniaan.
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2022
nv vastasi 24.7.2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Samuli

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hienot ja siistit tilat, osa henkilökunnasta (vastaanotto) hieman töykeää. Kaikenkaikkiaan hyvää vastinetta rahalle. Huoneissa erittäin huono äänieristys.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021
nv vastasi 19.10.2021
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you at the Panorama on another occassion.

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice pool area with awesome view
Clean rooms and contemporary hygiene requirements were being followed. This place has some wear and tear though, so nice in overall but adjust your expectations to four stars and you're good to go.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2021
nv vastasi 4.10.2021
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again on another occassion.

10/10 Loistava

Tiina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvö
Perus hyvä hotelli, super hyvät buffet ruoat joka päivä. Allasalue siisti ja tilava. Majoitukseen piti kyllä kuulua ilmainen kuohuviinipullo, tällaista ei kuitenkaan saatu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
nv vastasi 25.8.2021
Thank you for taking the time to write a review. We hope to accomodate you again on another occassion.

8/10 Hyvä

Eija

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2020
nv vastasi 24.8.2020
Thank you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Solid choice
Solid four star hotel and overall comfortable stay. Hotel is little bit outdated in some parts but still enjoyable for an one week getaway. Staff was always friendly but was lacking proactivity in the restaurant which made the COVID adjusted dining somewhat confusing experience at times.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2020
NV vastasi 13.8.2020
Thank you for your constructive feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good food, lunch basket available when on a daytrip, also early breakfast
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
NV vastasi 15.10.2019
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
chrissy vastasi 26.8.2019
Thank you for your rating.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Sijainti hyvä, vähän alkaa olla kulahtanut kaipaisi paikoitellen remppaa.
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2019
nv vastasi 29.7.2019
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
7 yötä kesäkuu-19. Allasalue hieno, ravintolat/ruoka hyvät. Puitteet muuten hyvät, mutta huoneet kuluneet ja vanhanaikaiset. Hissit pienet ja vanhat. Hissit ja huoneet ’back to -90’s’. Superior huonekin pienehkö, kokolattiamatto huoneessa ja käytävällä. Mennessä huone haisi ummehtuneelle. Tuulettamalla haju saatiin pois. Huoneet kaipaisi pikaista päivittämistä. Muuten positiivinen all inclusive kokemus.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019
nv vastasi 17.6.2019
Thank you for your kind feedback.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli oli hieno ja mahtavat näkymät uima-altailta. Lapsille eikä aikuisillekkaan oikein tekemistä. Sanottiin että joka ilta ohjelmaa hotellilla, viikon aikana taisi olla 2 tai 3 iltana jotakin ohjelmaa. Työntekijät tekivät työnsä mutta eivät olleet kovin ystävällisiä kaikki. Ei rantaa hotellilla 2 km lähimmälle rannalle.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019
chrissy vastasi 17.5.2019
Dear Guest, The hotel is a beach hotel and is located right next to the beach and there is a raised walkway from the hotel to the beach, that goes over the main road. The daily entertainment (and night entertainment) information is found on a board next to the reception. Kind regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Panoramassa upea palvelu
Panorama oli todella viihtyisä hotelli. Tämä oli ensi kertani all-inclusive-hotellissa ja olin erittäin positiivisesti yllättynyt: ruoka oli korkeatasoista buffetruoaksi ja juomatkin ihan ok. Muutamassa päivässä ruokiin ei ehtinyt kyllästyä. Allasalue oli viihtyisä ja tarjosi loistavat puitteet rentoutumiseen. Huoneet ovat vuodelta 2000 ja sinänsä jo aika retron oloisia, mutta siisteydessä ei ole moitittavaa. Parasta hotellissa on kuitenkin uskomaton palvelu: kaikki olivat vilpittömän hyväntuulisia ja asiakaslähtöisiä ja heittivät englanniksi mielellään myös läppää. Hotellin lähialueilla ei ole juuri mitään: Haniaan on pidempi (kävely)matka samoin kuin kunnolliselle hiekkarannalle.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
nv vastasi 6.5.2019
Thank you so much for your kind feedback.

8/10 Hyvä

Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2018
NV vastasi 17.12.2018
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

pasi

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen
Viikon matka vaimon ja 11-vuotiaan pojan kanssa.Hotelli hyvä,ok paikalla,ruokatarjonta erittäin runsas ja laadukas.Hotellin vierestä nopea ja helppo bussiyhteys Haniaan,jossa on enemmän nähtävää ja koettavaa kuin hotellin lähialueella.Suosittelen autonvuokrausta;halpaa ja saarella on sujuvahko liikenne.Kaiken kaikkiaan positiivinen kokemus.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2018
NV vastasi 7.11.2018
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
NV vastasi 20.8.2018
Thank you.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great pool and food. Rooms are slightly outdated.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
NV vastasi 30.7.2018
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Sean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
nv vastasi 26.10.2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you again soon to the Leptos Panorama.

8/10 Hyvä

Darcie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bus to Chania was perfect and staff was extremely helpful and accommodating. Room was a little out dated in the bathroom but everything else was perfect. Comfortable bed and spacious
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
nv vastasi 17.10.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Utsikten var fint men det är inte alls ett 5 stjärnig hotel. Det är väldigt gammalt och sliten. Väldigt snäll med allt som skulle finnas i rummet.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
nv vastasi 16.10.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.We apologize you felt we were lacking in some areas and didn't meet your expectations. We strive to enhance our guest experience continuously and are grateful for all your comments.Please rest assured that we have noted your feedback and will share it accordingly. We really hope you will visit us again soon, so we can make a better impression the next time.

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
nv vastasi 16.10.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

8/10 Hyvä

Millie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
nv vastasi 9.10.2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you again soon to the Leptos Panorama!

8/10 Hyvä

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The service is outstanding. All the staff amke an effort to ensure your stay is of the higest standard. The food is exceptional - uncredible quality and variety. The hotel is strating to look tired. Panorama Blue rooms bathrooms are not of the standatd you'd epect - old baths with old fixtures. Old sunsbdes with different mattresses is another example of lack of investment.
Yöpyi 14 yötä syyskuussa 2023
nv vastasi 17.9.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and we appreciate your comments.Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

4/10 Huono

CONSTANTINOS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It has the potential but NOT a 5 Star Hotel
Good hotel. Simple hotel. Not a 5 star hotel. Staff was good especially Georgia at the reception. Apart from that, nothing reminds you of a 5 star hotel. A 3 star maybe. We had a nice time because we were in that mood, not because of the hotel. Family room was big but very old. Same everywhere else.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
nv vastasi 6.9.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.We apologize you felt we were lacking in some areas and didn't meet your expectations. We strive to enhance our guest experience continuously and are grateful for all your comments.Please rest assured that we have noted your feedback and will share it accordingly. We really hope you will visit us again soon, so we can make a better impression the next time.

10/10 Loistava

Jillian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay! Staff, rooms and food all amazing. We never return to hotels, but this is one we all agreed we would go back to we loved it that much! Our family of 5 (3A, 2C) booked 2 pool rooms. My husband and I were upgraded to the Executive Wing of the hotel upon check in. Lovely and quiet, but we felt we could not make the most of this as we had to go down to our children's room pool or the main pool to spend time with them. If you are a couple or a family with adult children it would definitely be worth paying the extra for the 'Blue rooms' and as a couple would go back. Rooms and common areas absolutely spotless, cleaning staff so lovely and hard working, as were most of the staff that take pride in the hotel. The food quality was fantastic, credit to the kitchen staff; kiddy corner, show cooking, a daily roast, loads of different salads and of course chocolate fountain at dinner. Thankfully the chips 'were amazing' for our fussy 12 year old. Alcohol, soft drinks and cocktails included were great, no complaints. It would great if melon is also put out at breakfast, and dish allergy cards are completed people with food intolerances or allergies could be unwell. Had to ask staff frequently what a dish contained to be safe. We found that the towel rule, although advertised, was not enforced by staff and we found it impossible to find sunbeds at the main pool in the morning, however by afternoon there are plenty. Book it, you will not be disappointed! We will be back :)
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
nv vastasi 18.8.2023
Thank you for taking the time to write a review and share your experience. We look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama in the nearest future.

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Anlage des Hotels war wunderschön. Die Aussicht auf das Meer wirklich atemberaubend!! Wir hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz. Das Essen war lecker und für jeden ist was dabei. Für Unterhaltung sorgt das Hotel am Abend. Alle 20 min geht ein Bus nach Chania (15min Fahrt) auf dem Weg gibt es jeweils Ausstiegmöglichkeiten für den Strand. Das Ticket kostet 1,50€ ;) Wir waren sehr zufrieden!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
nv vastasi 15.8.2023
Thank you so much for taking the time to fill out our survey and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again to the Leptos Panorama soon!

10/10 Loistava

Girum Girma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
NV vastasi 6.7.2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you to the Leptos Panorama again in the nearest future.

10/10 Loistava

Becky

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with very friendly and accommodating staff. Good facilities and excellent food / service. We had a great stay :)
nv vastasi 28.6.2023
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcoming you again soon at the Leptos Panorama.

8/10 Hyvä

Diana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
nv vastasi 16.6.2023
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you to the Leptos Panorama in the nearest future.

10/10 Loistava

Johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mycket bra service från personalen.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
nv vastasi 8.6.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again at the Leptos Panorama soon!

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
1 vecka all-inclusive
Mycket trevligt hotell . Bra mat och stort utbud av dryck Det som drar ner betyget är deras badvakt han sprang runt och domderade barnfamiljer och vuxna på ett otrevligt ätt Påpekade att folk var röda Och när det uppstod en situation där ett par hade fått för mycket att dricka störde andra med högmusik och ett otrevligt sätt Så gjorde han inget
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
nv vastasi 28.5.2023
Thank you so much for taking the time to write a review and share your experience.Our team works really hard to ensure our guests are taken care of and it always thrills us to hear from happy customers! :)Once again, thank you for the feedback; we look forward to welcoming you again at the Leptos Panorama soon!

10/10 Loistava

anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022
nv vastasi 25.10.2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Hyvä

Thierry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Une belle étape pour l'ouest de la Crète
L'hôtel en lui même est bien mais ce n'est pas un 5* plutôt un 3*. La vue panoramique sur la mer est magnifique. L'environnement est agréable. Le gros bémol est que cet hôtel reçoit essentiellement des scandinaves (Suédois, Danois, Allemands, ...) et pas ou très peu de Français, et la nourriture (en 1/2 pension) pour nous, Français, est très moyenne. Il n'y a que très peu de spécialités grecques et crétoises en dehors de la salade grecque à composer soi même. Le buffet du petit déjeuner est bien. Heureusement que nous étions en 1/2 pension car manger midi et soir le même type de menu deviendrait très lassant. Mention spéciale à Betty (du restaurant) pour son accueil ! Malgré tout séjour agréable ! Je pense que 3-4 jours sur place est un maximum.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2022
nv vastasi 21.10.2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

6/10 OK

Alia

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 12.10.2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

8/10 Hyvä

Aron

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were really friendly and the food offering was better than expected. Cocktails were slightly over-priced and the entertainment was disappointing
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 5.10.2022
Thank you for taking the time to write a review. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the nearest future.

4/10 Huono

Anna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We choose this hotel 5 star to get the best in Crete as from the website looks fabulous but once you are there you will realise that for what you pay is to expensive that what you receive !!!! Very poor service at the pool bar , and the main bar, very poor an cheap spirits , wine and drink are “free” for who got the all inclusive , also the cocktail were disgusting!!!! Bartender with no knowledge! Couple of times in the pool bar I ask for a cocktail and the guy didn’t even washed the shaker and he use the melted ice from the previous cocktail to make mine, tasting not right and I had to ask for something else, another time we ask for the coffee from the proper machine (cause the good coffee you had to PAY otherwise you got the disgusting coffee from a machine that trust me not even in the worse bar ever they will serve that !!! ) and the guy took in front of me a dirty cup and he washed under the water without any soap , that’s really unacceptable!!!!!! Health and safety dosent exists!!!! Regarding the food the restaurant that you can go 1 a week is really good but no option for the wine you only can choose the house , during the day you have big buffet which is ok no so amazing … meat is good vegetables and fruits are good but, fish plates are not that good , very dry and not tasty at all !!!! About the entertainment for the morning you have acqua gym, and we like it , but then in the evening you got some live music that only if you are age 75 you can like .
Yöpyi 11 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 22.9.2022
Dear Mrs. Anna, thank you for taking the time to write a review. We have forwarded all your observations to our management and look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the future.

8/10 Hyvä

Flávio

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 21.9.2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama hotel in the future.

10/10 Loistava

Victor

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Supernöjda
Ett stort bra hotell med bra service. Underbar utsikt över havet och in mot Chania. Vi åt bara frukost på hotellet och tyckte den var riktigt bra. Stor och fin lobby. Rummet helt okej, ljust och fin balkong mot havet om man bokar med det. Enkelt att ta bussen in till Chania då den går precis nedanför hotellet. Poolområdet jättebra och stort. Vi var jätte nöjda med allt.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022
nv vastasi 19.9.2022
Dear Mr. Victor, thank you for taking the time to write a review and share your beautiful snapshots. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama in the foreseeable future.

10/10 Loistava

Katharina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 2.9.2022
Thank you for taking the time to write a review., We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

8/10 Hyvä

Kathy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 1.9.2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Leptos Panorama on another occassion.

10/10 Loistava

Rasmus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 30.8.2022
Thank you for your rating. We look forward to welcome you again at the Lepto9s Panorama on another occassion.

10/10 Loistava

pierre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
nv vastasi 24.8.2022
Thank you for taking the time to give us your feedback.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not worthy of its 5-star class rating
I’m surprised with the 5-star class rating of this hotel. This is a 2-star or 3-star hotel at best. Service people are neither friendly nor accommodating. Check-in was a hassle wherein the guest has to input their details themselves (I’ve never had a 5-star hotel do this). Amenities and furniture needs updating too — everything feels old and cheap. The tables, the hot water boiler, the hangers, the railings… even the pool had pieces of tiles missing. The whole place feels neglected. The elevator was also super slow and ‘ancient’ that you’ll see a lot of people using the stairs instead. It’s definitely not worth the price! The only acceptable thing is the breakfast which was decent enough to have with various selections.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Christoffer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
nv vastasi 18.7.2022
Thank you for your score.