9 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Star Beach Village and Water Park

4 out of 5
Star Beach Village and Water Park
Themistokleous 5, Hersonissos, Crete

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 43 kautta 111 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 47 kautta 111 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 111 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 111 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 111 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Monipuoliset palvelut, hyvä sijainti ja äärettömän monipuolinen ruoka. Jopa vaihtuvia aamiaistuotteita, joka on harvinaista. Erityisruokavalioita huomioitu hyvin. Gluteenittomat tuotteet merkitty, tosin vielä voisi olla enemmän niissä vaihtoehtoja myös esim, vaihtuvia leipiä jokus, gluteenittomia pannukakkuja ja jälkiruokakakkuja olisi helppo myös valmistaa.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2019
RESERVATION MANAGER vastasi 24.6.2019
DEAR GUEST THANK YOU FOR THE NICE FEEDBACK! PLEASE SHARE YOUR OPNION WITH US SO WE WILL IMPROVE OUR SERVICE ALL THE BEST FROM STAFF

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019
reservation manager vastasi 11.6.2019
Dear Sir/Madame thank you for the nice feedback! we hope you had a good time with us if you are still in property please contact the reception to meet you from all the staff all the best!

2/10 Hirveä

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I booked a double room and got a single by the broom closet. I was told would be in same building as kids but two buildings over. Food not good!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Star Beach Village & Water Park vastasi 6.5.2024
Dear Lisa, we apologize for the inconvenience with your room location and the food quality. We aim to improve our services continuously. We appreciate your feedback and hope you give us another chance to exceed your expectations. Best regards, Star Beach Village & Water Park

10/10 Loistava

Janett

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren mit 2 kleinen Kindern dort. Es war ein toller Urlaub, tolle Zimmer, wundervolles Personal und leckeres Essen :-) Supermarkt und Apotheke sind ebenso in der Nähe!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Star Beach Village & Water Park vastasi 21.4.2024
Sehr geehrte Yulia, Vielen Dank für Ihr außergewöhnliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Star Beach Village & Water Park. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Vielfalt unseres Buffets genossen haben. Es ist uns eine Freude, dass wir auf die Lebensmittelallergien Ihres Sohnes eingehen konnten und dass Sie das umfangreiche Programm für Kinder und Erwachsene geschätzt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund von Staub in Ihrem Zimmer hatten. Bitte beachten Sie, dass Sauberkeit für uns oberste Priorität hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Reinigungspersonal weitergeleitet wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte Ihren Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die es uns ermöglicht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Star Beach Village & Water Park

8/10 Hyvä

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die mit Leitungswasser zubereiteten Getränke, wie Cola, Sprite waren ungenießbar, da das Leitungswasser nach Plastik bzw. purer Chemie geschmeckt hat.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Star Beach Village & Water Park vastasi 6.5.2024
Sehr geehrter Ronald, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass die mit Leitungswasser zubereiteten Getränke nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden dies umgehend prüfen. Herzliche Grüße, Star Beach Village & Water Park

10/10 Loistava

Stefan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir hatten eine perfekte Urlaubswoche in den Herbstferien. Das Star Beach ist eine weitläufige Anlage mit mehreren Pools, Restaurants und mehreren Stränden. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr lecker und auch abwechslungsreich. Die beiden anderen Restaurants (mit Reservierung) waren nett jedoch auch mit Speisen vom Buffet.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Star Beach Village & Water Park vastasi 19.3.2024
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine perfekte Urlaubswoche bei uns hatten und die Vielfalt unserer Anlage, Pools und Restaurants genießen konnten. Wir werden Ihr Lob an unser Küchenteam weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Star Beach Village & Water Park

10/10 Loistava

Emmanuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Andreas

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Samira

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

eliezer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Zoe

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

David

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Might fit some families but outdated and food wasn’t high standard
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

TAICHI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

René

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in allem sehr schön. Tolle Pools, sehr schönes Meer, ausreichend Liegen vorhanden (außer am Hauptpool), sehr gute Speisenauswahl, vor allem das kritische Restaurant am Meer. Der Erwachsenenbereich mit den DJs war leider oftmals zu laut und störend. Am Meer hörte man davon allerdings nichts. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Es gab 2 Toiletten und 2 Duschen. Leider hatte unser Zimmer, entgegen der Beschreibung, keine Verbindungstüre, so dass der Raum mit den vier Betten und der mit den zwei Betten praktisch eins waren. Privatsphäre während des ganzen Urlaubs aber Fehlanzeige. Unser Zimmer lag sehr gut um alle Pools, Meer und Restaurants zu erreichen. Da es in der Parterre lag, gab es auch eine schöne große Terrasse. Auf dem Gelände gibt es All inclusive Bars, aber leider auch einige Bars, an denen man hätte bezahlen müssen, bzw. die für externe Gäste des Wasserparks dienten. Der Wasserpark war eine willkommene Abwechslung und hat uns viel Spaß bereitet. Zudem gibt’s am Meer die Möglichkeit, Wassersport zu mieten (Banana-Boot, Sofa, Jetski,…)
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Ben

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel, nice pools for the kids. Food was in between, good breakfast, lunch and dinner ware less. Verry friendly staff. Room was good, just a lot of noise in the hallway. In general good hotel.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Asaf

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel is very clean and comfort, the water park is amazing!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Joris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien mais sans plus
Séjour agréable dans l'ensemble. Grand complexe, on se sent un peut vite les uns sur les autres (un peu comme un bateau de croisière). Il manque des espaces verts, de tranquillité. Dommage que le parc aquatique soit ouvert à tout le monde (autres hôtels comme locaux), il est impossible de trouver une chaise longue pendant la journée. On a été un peu embêté par les fourmis dans la chambre dès que l'on laissait quelque chose dans un placard (on a du jeter bonbons et gâteaux car ils étaient infestés de ces petites bêtes). Hotel un peu bruyant le soir et la nuit. Heureusement, la qualité de la nourriture rattrape les point négatifs. Tres beaux restaurants avec vue sur mer (Creatan Taverne et Asian). Belles plages, eau claire. Attention a bien demander une chambre loin du Star Beach (sauf si vous aimez la techno tous les soirs jusqu'à minuit). Un peu déçu par l'animation. Les spectacles étaient principalement de la danse (6 jours sur 7), le dernier jour étant un spectacle de magie pour enfants.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Carol

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Entertainment for big and small. Great dining options and big selection of food, great all inclusive. Kids had the best time with water slides and pool. We will definitely be back. Highly Recommend!!
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Markus

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Elizabeth

Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Karsten

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tor Petter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk plass for barn som elsker basseng og vannsklier. Vi hadde med barn fra 5-13 og alle hadde det helt topp. Det var en perle for barnefamilier. All inclusive maten/ buffeten var veldig bra, men du blir litt lei etter 10 dager. 🙈😊 Litt minus på renhold på rommet og noen litt sure bartendere/servitører selv om det også var mange hyggelige. Topp opplevelse for barna!👍
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

marius stoa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Monika

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Eniko

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good child friendly hotel with lots of water slide. The beach is very close. With our very fussy child it was very good with the all inclusive option.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Heiko

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr kundenorientiert und immer freundliches Personal! Sind wie immer begeistert von Ihrem Hotel!
Yöpyi 14 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Marco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

MICHAEL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Le complexe est énorme et top pour les enfants et parents désireux de se retrouver... Bcp d'activités et d'animations. Buffets complet et copieux. Tout est à proximité (centre ville, jeux extérieurs, animations, boutiques...) Juste un bémol pour la literie!!! Vraiment il faut changer!! Sinon bon séjour dans l'ensemble.

10/10 Loistava

Doron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
we had great time at the hotel and in Crete. staff were helpful. facilities were good. our girl enjoyed the multi pkay ground and the pools.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Arvind

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent , worth spending your money
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Some great, some not so great
Hotel was lovely, great standard of food. However, Wi-Fi was non-existent. We were also put into a smaller room because there was only two of us, yet we had paid for a larger room. Also made us checkout early.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

yael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Efrat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

lior

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

10/10 Loistava

Rafi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Rotem

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is amazing for kids. The water park was great, water sport was fun. The beach i beautiful, andthdcand beverages were great for all family needs.. The staff seems to be a bit tiered from august-low patience rearly smiles...
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Sandy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Ce que nous avons le plus apprécié ce sont les différents espaces aquatiques pour les enfants et la localisation de l'hôtel plutôt bien situé. Ce qui nous a moins plus ce sont les animations quasi inexistantes, il n y a quasi pas d'activités de proposé, les animateurs sont gentils mais ne font pas "l'animation" et le mini club est restreint
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Motonari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was good for kids.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Megan E

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We just finished a week-long stay with our two children at Star Beach. Overall, we had a great time. Pros: the housekeeping and food options are great. The Dionyssus pool and snack bar was very fun and the kids loved swimming there all day! Excellent location to the beach as well. The entertainment staff were very friendly and we enjoyed the magic show. Cons: This resort is going through a bit of an identity crisis. While it is very family-friendly, twice a week very loud rave music is played until 12am in the "VIP area" which seems to be catering to the 20-something crowd. There is also no information provided in the room regarding how to call reception, what the restaurants feature, map of the resort, etc.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Scott

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, good food, though beach VIP music very loud and unavoidable, made getting kids to nap difficult. Misleading info on specialty restaurants, some places indicated à la carte, but were also buffet.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022

4/10 Huono

Aneta

Matkusti pienten lasten kanssa
Very noisy and disappointing! Water park belonging to the hotel (reason for me booking this hotel in the first place), is not available as of 14h30, when the party with the drunk, young adult crowd from all over town (not the hotel guests), begins! Daily 'Tomorrow land' next door, has nothing to do with family friendly rest, hotel claims to provide. I understand, that the hotel wants the multiple source of income, but in my view it cheating the hotel guests that, don't come there to party....
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Hideo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ホテルの中のプール１つだったが、バーも併設されておりよかった。 ホテルの外のプールも子供用のプールがたくさんあって楽しめたが、18歳以上のみの若者用のプール以外に深めのプールがなかった為、少し大きい子供には不向きかもしれない。ビーチへのアクセスが良かった。 フロントの対応はイマイチだった。宿泊者の数に対してフロントが小さく人が少ない為、常に長蛇の列ができていた。 部屋にアリが出た。前泊者の食べ終わったガムがそのままにされてるなど、清潔面ではあまりおススメできません。
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

NISSAN, Moseley

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The service was terrible!!! Staff in the reception and manager was very rude and impolite. Was a terrible experience , especially after paying so much money for a vacation in Greece . I would not recommend this place to anyone. Was very unfortunate experience.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Bader

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked this hotel because of its reviews. I booked the hotel for four nights and checked out after one day. The hotel is old, our AC wasn’t working, and it was about 90 degrees outside; my parents booked an economy room which means that it’s a building across the street. The service of the reception ladies was awful; they didn’t even try to help or switch us rooms even though I offered to pay for it. We then moved to Lyttos Mare, and WOW. It was a fantastic experience.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Star Beach Village Team vastasi 29.6.2022
Dear Mr Bader we would like to inform you that the room types you have booked you received, unfortunately we did not have avaliable room for an upgrade uppon arrival but the next day when we tried to help move room, you have decided that you want to live the hotel and we have not charge you any cancelations for these. We wish you all the best and Star Beach Village Hotel will continue offering deeply instilled ethic of personal service as our so far comments entail. Best Regards, Star Beach Village Team

8/10 Hyvä

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bra!
Överlag trevligt och bra hotell för barnfamiljer! Personalen kunde ha varit lite mer serviceinriktade. Speciellt personalen i baren/snackbaren nere vid stranden (vid barnpoolen). Vi fick inte ett leende på hela veckan av dem. De verkade mest uttråkade!
Yöpyi 8 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Lyudmila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is beautiful and well maintained. Hotel room is spacious and comfortable. The food is delicious, fresh and different every day. There are plenty of space in pool and beach areas. Hotel is very good for families with kids as well for adults.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Alon eliyahu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022