Dear Ana, thank you very much for staying at Hilton GDL Midtown and for writing to us about your stay, which I am very pleased you enjoyed.For Hilton our guests are the most important thing and we will continue working to provide you with first class service and facilities.Our entire team looks forward to welcoming you back very soon.Sincerely, Rocio Lara, General Manager Assistant.

First of all, I would like to thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. It is our top priority to make every guest feel comfortable and cared for. We are pleased to know that your stay with us was to your complete satisfaction and we look forward to welcoming you back in the very near future. Sincerely Rocio Lara, Assistant General Manager.

Estimada Mariela, muchas gracias por haberte hospedado en Hilton GDL Midtown y por tomarte el tiempo de escribirnos tu experiencia. Nos agrada saber que disfrutaste tu estancia. Lamentamos que no pudiste disfrutar de la alberca pero por obvias razones se tuvo que cerrar para su limpieza y desinfección, ya que nuestros huéspedes son lo más importante asi como su seguridad. Nos encantará recibirte y darte la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Mariela, muchas gracias por elegir Hilton Guadalajara Midtown para hospedarte y por tomarte el tiempo de compartir tu puntuación. Nos complace saber que disfrutaste tu estancia, para nosotros nuestros huéspedes son lo más importante. Nuevamente gracias por tu preferencia, esperamos darte la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Dear John, thank you for taking the time to send us your comments and score. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay at the property, the warmth and service of our team, the facilities, the food, everything! We look forward to welcoming you again on your next trip to Guadalajara.Sincerely, Rocio Lara, General Manager Assistant

Estimado Freddy, agradecemos nos envíes tu puntuación. Nos agrada saber que tu estancia estuvo de 10 y que la disfrutaste así como todas las facilidades que tiene la ubicación de la propiedad. Te esperamos nuevamente cuando visites nuestra ciudad!Sincerament, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Benito, agradecemos tu puntuación y comentarios. Nos encanta que hayas disfrutado de las facilidades y ubicación de la propiedad, asi como de tu estancia. Espramos nos visites nuevamente para que vivas otra experiencia inolvidable. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Benito, gracias hospedarte en la propiedad Hilton y también por escribirnos sobre tu estancia, lo cual nos complace que haya sido de tu agrado.Nuestros huéspedes son lo más importante y seguiremos trabajando para que tengan un servicio e instalaciones de primera calidad.Esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro proximo. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Ofelia, gracias por enviarnos tus comentarios y puntuación. Nos agrada saber que la propiedad te haya gustado asi como tu estadía fué de tu total satisfacción. Esperamos darte de nuevo la bienvenida en tu siguiente viaje a Guadalajara. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimate Guadalupe, gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu puntuación. Nos dá mucho gusto que hayas disfrutado tu estancia en la propiedad y que la atención y servicio de nuestrs compañeros, los alimentos y las facilidades hicieron que tus dias con nosotros fueran una muy buena experiancia. Esperamos verte de nuevo en un futuro cercano. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Gloria Selene, muchas gracias por enviarnos tu puntuación, así mismo te comento que es un gusto saber que tu estancia con nosotros la disfrutaste al 100%. Muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos poder servirte en un futuro muy cercano nuevamente. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Arlen, agradecemos el tomarte el tiempo de enviarnos tus comentarrios y puntuación. Para nosotros es un gusto saber que tu estancia fue muy satisfactoria y que hayas disfrutado de las facilidades de la propiedad, atención y servicio de nuestro equipo asi como los alimentos y ubicación. Te esperamos de nuevo en tu siguiente viaje a nuestra ciudad.Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Hola Matilde, muchas gracias por el tiempo de enviarnos tu calificación, misma que nos da gusto conocer ya que nuestra meta es que ustedes se lleven a casa una experiencia inolvidable. Nos agrada saber que tu estancia fue muy satisfactoria, que disfrutaste de la infraestructura, los alimentos, las facilidades de la propiedad y el servicio y atención de nuestro equipo. Te esperamos nuevamente en tu siguiente viaje a nuestra ciudad. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General

Estimado Marco, agradecemos nos haya enviado sus comentarios y puntuación. Nos alegra saber que su estancia fué totalmente satisfactoria, que disfutó de las instalaciones, facilidades y atención de nuestro equipo así como la ubicación le fué propicia. Nuestro objetivo es que ustedes se lleven una excelente experiencia durante su estancia con nosotros. Le esperamos con todo gusto en su siguiente viaje a Guadalajara. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Dear Margarita, thank you for sharing your comments and rating. We regret that these incidents occurred during your stay and we apologize for the inconvenience they caused you. We have passed your report to the executive team as well as to the corresponding department for follow-up and review. Your comments are always very important as they help us to make the necessary improvements so that you have a very good experience during your stay. Again I reiterate our apologies, we hope to continue having your preference and we look forward to your next trip to our city,Sincerely. Rocio Lara, Assistant General Manager.

Estimado Alen, gracias por haberte hospedado en la propiedad así como por escribirnos acerca de tu estancia, lo me complace mucho que haya sido de tu agrado.Para nosotros ustedes son lo más importante y seguimos trabajando para que tengan un servicio e instalaciones de primera calidad.Esperamos volver a darte la bienvenida nuevamente. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Eduardo, gracias por tomarte el tiempo de enviar la puntuación sobre tu estancia con nosotros. Es un placer que su experiencia fue muy agradable y hayan disfrutado de la comida, los servicios y la atención de nuestro equipo. Le esperamos nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente,Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Andrea, muchas gracias por tomar un momento para enviarnos tu opinión y calificación. Nos da mucho gusto saber que tu estancia en la propiedad cumplió con tus expectativas. Para nosotros esta retroalimentación es de vital importancia para fortalecer nuestros aciertos así como dar solución y mejora a cualquier situación que pudiera presentarse ya que para nosotros es muy importante que ustedes se lleven a casa una experiencia inolvidable. Esperamos recibirte de nuevo en tu próximo viaje a nuestra ciudad.Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Dear Betzaida, we thank you as always for your comments and evaluations. First of all we apologize for the inconveniences you had during your stay and we regret that it did not live up to your expectations. We will put more care in the aspects you have told us about and we hope to be able to offer you a better level of service in your next stay.Sincerely, Rocio Lara, General Management Assistant

Estimada Maria Elena, agradecemos el enviarnos sus comentarios y puntuación. Se hizo la revisión con nuestro depto. de reservaciones y efectivamente, aparece cancelada su reservación por medio de la plataforma ya que así recibimos el estatus de su reservación para el hotel. Lamentamos el inconveniente que esto pudo causarle si embargo estuvo fuera de nuestro campo, sin embargo deseamos que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que su estancia haya sido de sus total agrado y será un placer volver a recibirle en su próximo viaje a la ciudad de Guadalajara.Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Samuel, agradecemos el tiempo que tomó para darnos sus opiniones y puntuación. Realmente lamentamos bastante su insatisfacción, apreciamos sus comentarios los cuale son tomados muy seriamente y se han turnado al comité ejecutivo para su revisión y las mejoras que haya que hacer en cada departamento. Deseamos que pronto vuelva a visitarnos y tengamos la oprtunidad de ofrecerle un mayor nivel de servicio. Quedamos a sus ordenes. Atentamente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Muchas gracias por envianos su puntuación y saber que disfrutó su estancia con nosotros, las instalaciones, la comida y el servicio de nuestro equipo. Esperamos tenerle muy pronto de regreso para ofrecerle una experiencia inolvidable. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Dear Ving, thank you for sending us your score. We are glad to hear that your stay was a good experience and your feedback helps us to improve and provide you with the service you expect. We look forward to welcoming you in the near future. Sincerely, Rocío Lara, Assistant General Manager.

Estimada Mireya, agradecemos el tiempo invertido en enviarnos tu opinion, la cual nos ayuda bastante para estar siempre en constante mejora lo que significa una buena experiencia para nuestros huéspedes y de esta forma crear experiencias inolvidables. Esperamos poder contar con tu visita en un futuro próximo . Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Christian, agradecerle ante todo su preferencia y tiempo para escribirnos. Nos debemos a nuestros huéspedes por lo que el resultado de su experiencia nos llena de satisfacción y continuamos cada día trabajando con gusto para mantener nuestro objetivo que es el que ustedes tengan vivencias inolvidables. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo. Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Liangyi, agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para enviarnos su opinión la cual es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda a mejorar para que ustedes se lleven una buena experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas y ofrezco sinceras disculpas. Hacemos llegar sus comentarios a Gerencia General para que se tomen las acciones necesarias y mejorar nuestros procesos. Esperamos verla nuevamente en un futuro próximo en la ciudad de Guadalajara. Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Thank you for sending us your rating and we love to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in the very near future. Sincerely, Rocio Lara, Assistant General Manager.

Alberto, agradecemos el tiempo que invertiste en calificarnos y nos complace enormemente que hayas tenido una experiencia inolvidable. Esperamos nos visites en un futuro póximo.Sincermente: Rocío Lara, asistente de Gerencia General.

Dear Sylvia, we appreciate the time you have taken to send us your feedback. It gives us great pleasure to know that you enjoyed your stay with us. Our goal is for our guests to have an unforgettable experience. We will continue working to make it happen. We look forward to welcoming you in the near future. Sincerely, Rocio Lara, assistant General Manager.

Estimado Luis, ante todo agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos su opinión. Nuestra meta es hacer que ustedes se lleven una experiencia inolvidable al visitarnos, por lo que continuamente estamos mejorando nuestros procesos para lograr que personas como usted se lleven la satisfacción de haber recibido un buen servicio, hacerlos sentir en su casa, ser cálidos y hospitalarios. Esperamos poder recibirle en un futuro próximo. Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Betzaida, agradecemos el tiempo que tomó para escribirnos y darnos su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Lamentamos mucho que su estancia no haya estado a la altura de nuestros estándares y le extiendo una sincera disculpa por lo ocurrido.Esta comunicación con nuestros huéspedes la tomamos muy en cuenta ya que son la base de nuestros procesos de mejora continua, la cual se hace llegar a los departamentos correspondientes. Esperamos recibirla nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Rocío Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Rocío, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia al visitarnos y hospedarte con nosotros. Agradecemos tu opinión y el tiempo que te has tomado para escribirnos. Es nuestro objetivo el que ustedes se sientan en casa y disfruten de los alimentos, de nuestras instalaciones, el servicio de todo el personal, su calidez y atención y tengan una estancia inolvidable. Esperamos recibirte nuevamente!Sinceramente: Rocío Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Thairy, agradecemos enormemente tu opinión ya que esta retroalimentación con nuestros huéspedes es la base de nuestros procesos de mejora continua. Lamentamos mucho lo que nos comentas y recibe una sincera disculpa. Tu opinión será canalizada a nuestra Gerente General para que sea comentada con el personal del area respectiva. Esperamos recibirte en un futuro próxmo en Guadalajara. Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Jesús, muchas gracias por enviarnos tu opinón y el tiempo que tomaste para ello. Para nosotros es de vital importancia que nuestros huéspedes tengan una buena experiencia durante su estancia y todos sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente y de esta forma ustedes se lleven una inolvidable experiencia. Esperamos recibirte nuevamente! Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Oscar, apreciamos el tiempo invertido para calificarnos y nos alegra mucho que tu estancia fue una buena experiencia, la cua te invitamos a volver a disfrutar en esta tu casa. Sinceramente: Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimado Eduardo, agradecemos el tiempo para enviarnos tu puntuación. Es un gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y esperamos recibirte nuevamente en un futuro muy cercano. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Thank you for sending us your score. We'd love to hear that we can improve to make your satisfaction complete. Your feedback is always well received and it helps us to know in which areas we can achieve an improvement so that you enjoy an unforgettable stay. We remain at your disposal to receive your comments. Sincerely, Rocio Lara, Assistant General Manager.

We appreciate the time you took to send us your score. We are glad to know that your stay was a good experience and your feedback helps us to improve and provide you with the service you deserve. We look forward to welcoming you in the near future. Sincerely, Rocío Lara, Assistant General Manager.

Estimada Guillermina, gracias por el tiempo que tomaste para enviarnos tu calificación y nos agrada que hayas tenido una buena experiencia durante tu estancia en la propiedad. Te esparamos pronto de regreso. Sinceramente: Rocío Lara, asistente de Grenecia General.

Estimado Ivan, Antes que nada, agradecerle el tiempo que tomó en darnos la calificación y opinión sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que fue una buena estancia y le agradó todo en general, como la ubicación, instalaciones, el servicio de nuestro staff y los alimentos . Nuestra meta es que siempre se lleve una experiencia inolvidable.Esperamos contar con su presencia nuevamente para seguir creando recuerdos inolvidables.Sinceramente, Gerente General

Estimado Hector Gabriel .Antes que nada, agradecerle el tiempo que tomó en darnos la calificación sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que fue una buena estancia y le agradó todo en general, como la ubicación, instalaciones, el servicio de nuestro staff y los alimentos . Nuestra meta es que siempre se lleve una experiencia inolvidable.Esperamos contar con su presencia nuevamente para seguir creando recuerdos inolvidables.Sinceramente,

Estimado Calos Arturo, agradecemos el enviarnos tu puntuación. Nos alegra saber que tuviste una agradable estancia al hospedarte con nosotros, es por lo que trabajamos continuamente, ofrecerles nuestro mejor servicio y ustedes se lleven una inolvidable experiencia. Esperamos verte pronto. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Estimada Betzaida, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho su insatisfacción con la limpiza, esto no corresponde a nuestros estándares de Hilton y nos sentimos realmente apenados Nuestro equipo ejecutivo está revisando sus comentarios para asegurarse de que se utilizan para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros en el futuro y así pueda experimentar un mejor nivel de servicio.Sinceramente, Gerente General

Dear Maria, Thank you for taking the time to rate your recent stay at our hotel. We are pleased to know that your visit was pleasant, enjoy our facilities and consider the staff amazing, for us the satisfaction of our guests is something we take very seriously.We hope your travels bring you back once more to Guadalajara, Jalisco and we would be more than happy to count on your presence for your next stay.Sincerely, General Manager

Estimado Jose Ignacio, agradecemos el tiempo que invirtió en enviarnos su puntuación.. No nos indica que tanta diferencia de tarifa había, solo comentarle que al hacer la reservación los impuestos se cobran hasta el final de la compra por lo que a veces hay ese tipo de confusión. Lamentamos que haya tenido este inconveniente y esperamos que sus viajes le traigan de nuevo a Guadalajara y estremos mas que felices de recibrle y ofrecerle una estancia placentera. Sinceramente, Rocio Lara, asistente de Gerencia General.

Dear Virginia, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We are pleased to know that your visit was pleasant, enjoy our facilities and consider the staff amazing, for us the satisfaction of our guests is something we take very seriously.We hope your travels bring you back once more to Guadalajara, Jalisco and we would be more than happy to count on your presence for your next stay.Sincerely

Estimado Daniel, Permitame agradecer el tiempo que ha tomado para responder nuestra encuesta de satisfacción, para nosotros esta es una gran herramienta de mejora continua, y es gracias a esto que como equipo podemos mejorar y dar un excelente servicio a nuestros huéspedes y clientes.Su retroalimentación fue compartida ya con nuestras áreas de servicio, haciendo una revisión de las notas podemos observar que tenemos un área de oportunidad, pudiéramos pedir de su ayuda para saber que pudimos hacer mejor durante su estancia, ¿Hay algo que nos falto? o ¿Qué pudiéramos hacer diferente? Muchas gracias por su lealtad y preferencia. ¡Esperamos verlo muy pronto de regreso con nosotros! Sinceramente,Gerente General

Estimado Gregorio Francisco, Antes que nada, agradecerle el tiempo que tomó en darnos la calificación sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que fue una buena estancia y le agradó todo en general, como la ubicación, instalaciones, el servicio de nuestros compañeros y los alimentos. Nuestra meta es que siempre se lleve una experiencia inolvidable.Le deseamos mucho éxito y sin duda continuaremos a su servicio. Esperamos verle nuevamente en su próximo viaje a la Ciudad de Guadalajara.Sinceramente,

Estimado Marco Antonio, Antes que nada, agradecerle el tiempo que tomó en darnos la calificación y opinión sobre su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que fue una buena estancia y le agradó todo en general, como la ubicación, instalaciones, el servicio de nuestros compañeros y los alimentos. Nuestra meta es que siempre se lleve una experiencia inolvidable.Le deseamos mucho éxito y sin duda continuaremos a su servicio. Esperamos verle nuevamente en su próximo viaje a la Ciudad de Guadalajara.Sinceramente, Gerente General Hilton Midtown.