Terassi/patio

Arvostelut: Hotel Riu Plaza Guadalajara

4.5 out of 5
Hotel Riu Plaza Guadalajara
Av. Lopez Mateos 830 Col. Chapalita, Guadalajara, JAL

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 2314 kautta 3222 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 517 kautta 3222 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 190 kautta 3222 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 89 kautta 3222 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 112 kautta 3222 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

JOSE LUIS ORTIZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
TODO EN ORDEN MUY BIEN
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Abel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gracias
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sandra, Zapopan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

KARLA PAOLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ana Cristina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpio, seguro, gym Perfecto, alberca climatizada , habitaciones impecables, el restaurante de primera con excelente atención
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Misael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

rosina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Felix

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Raul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bar open until 2
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ignacio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jose de Jesus Quesada

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No tengo mayores comentarios, fue una estancia realmente corta.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 22.5.2024
Apreciado Jose,Le agradecemos, en nombre de todo el equipo, su valoración tan positiva, pues, resulta muy motivador para nosotros, saber que vamos en la dirección correcta.Deseamos que, pronto, nos vuelva a elegir para pasar unos días entre nosotros y, vivir así, una nueva inolvidable experiencia.Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

8/10 Hyvä

Gerardo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

ALEJANDRO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
esta muy bien solo que hay mucho vagabundo alrededor y no puede uno andar en la calle con toda tranquilidad
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos Jonas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hoa
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lourdes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very helpful and friendly
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ruth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó la estadía
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mariano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Fidencio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, lots of dining nearby.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Fernando

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cuando hacen la limpieza de las habitaciones contiguas se escucha el ruido de la aspiradora y no dejan dormir.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy segura y accesible para todo
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Heriberto

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
To laoud
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 20.5.2024
Dear Heriberto,Thank you very much for sharing this information with us, it is really helpful when implementing the adequate measures.We always kindly recommend our guests not to hesitate to let our team know if something is not exactly right. Please accept our apologies for any discomfort.As we strongly believe that our guests come first, it is truly saddening to learn we were not able to provide the best experience.Nevertheless, we will take note of your observations for future arrangements.Best Regards,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Juan Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

ANA CAROLINA, CIUDAD GUZMAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo me parecio excelente, la comida , los desayunos , pero EN LA HABITACIÓN LAS AMENIDADES CÓMO SHAMPOO , CREMA , ACONDICIONADOR , TODO ESTABA USADO, PARA SER UN HOTEL DE PRESTIGIO , NO SE PORQUÉ PONEN LAS AMENIDADES USADAS
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 21.5.2024
Apreciada ANA CAROLINA,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Puede confiar en que registramos sus observaciones y las gestionaremos con los departamentos apropiados.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Marifer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tienen buen servicio al cliente, áreas limpias y el buffet estuvo delicioso y completo.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toda las instalaciones excelentes y el personal muy atento felicidades.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 15.5.2024
Estimado Jorge,Muchas gracias por compartir su crítica tan positiva.Es muy gratificante saber que tuvo una buena estancia, muchas gracias.Esperamos que nos visite de nuevo, Jorge.¡Saludos muy cordiales!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

6/10 OK

Elida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mucha gente en la alberca y bebiendo demás, parecía bar, no ambiente familiar
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 14.5.2024
Estimado/a Elida,Gracias por dejarnos su sincera opinión.Lamentamos saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente experiencia, ya que nuestra política es hacer todo lo posible para complacer a nuestros huéspedes.Esperamos sinceramente que tendremos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo para una experiencia más satisfactoria.Con nuestros mejores deseos quedamos,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Hortencia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 20.5.2024
Dear Hortencia,We greatly appreciate your positive feedback. Receiving you in our facilities has been a real privilege. It fills us with joy to know that your experience with us was so rewarding. We sincerely hope to have the opportunity to host you again on numerous occasions.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Tihomir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stay in this hotel many times and i liked
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 17.5.2024
Dear Tihomir,We definitely have the best guests. Thank you very much for your kind feedback, also on behalf of our lovely staff. It is very pleasing to read that you enjoyed your holiday. We hope to see you again! Kindest Greetings, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Salvador

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Por sue empreados son muy amables y por las camas son muy cómodas ideales para descansar la verdad 10 de 10
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 17.5.2024
Estimado/a Salvador,Le agradecemos este fantástico comentario. Es maravilloso saber que disfrutó tanto de su estancia con nosotros.Esperamos volver a alojarles pronto.Saludos,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Fernando

Matkusti perheen kanssa
Ya tengo años de conocer y experimentar el hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 17.5.2024
Estimado/a Fernando,Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a nuestra zona.Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Fabiola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La rampa para discapacitados esta demasiado alta.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 17.5.2024
Estimado/a Fabiola,Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your recent stay at our hotel.Your impressions will be forwarded to the responsible department to be taken into account for future improvement. We look forward to sharing another experience with you soon. Have a lovely day.Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Oswaldo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service, excellent rooms and service, although the area where's located is not exciting.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 16.5.2024
Dear Oswaldo,Thank you very much for leaving your valuable feedback.Your positive ratings are very welcome, since our staff do their best to make our guests’ stay as pleasant as possible.We look forward to your next visit, Oswaldo.Kindest Regards!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Lorena Van

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy centrica
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 17.5.2024
Estimado/a Lorena Van,¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia y por la calificación maravillosa!Esperamos tener otra oportunidad para darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 17.5.2024
Estimado/a Francisco,Thank you for taking the time out to leave a great review!We look forward to seeing you back again soon.With our best wishes we remain, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

JORGE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente,volvería a quedarme en el hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Oliver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena opción..!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 13.5.2024
Estimado Oliver,Muchas gracias por su fantástica reseña.Son reseñas como la suya las que nos alegran el día y hacen que todos los esfuerzos merezcan el trabajo.Lo más importante es leer que le ha gustado.Fue un placer hospedarle, y esperamos volver a hospedarte pronto, Oliver.¡Saludos muy cordiales!Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

8/10 Hyvä

Adán

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le falta notificacion de que limpian los baños
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 15.5.2024
Estimado Adán,Muchas gracias por su gran valoración.Como creemos firmemente que los huéspedes son lo primero, nos entristece saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente estancia.Hemos transmitido sus preocupaciones al departamento de dirección para un seguimiento adecuado.Deseando volver a alojarle.Atentamente,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe and quiet
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Dear Luis,Thank you for taking the time to write such a good review of our hotel. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you back very soon.We wish you all the best,Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

8/10 Hyvä

JOSE

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena opción para viaje de negocios, el costo del buffete desayuno muy caro.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 13.5.2024
Estimado José,Muchísimas gracias por su gran valoración.Tomamos nota de su comentario y será compartido.Y esperamos poder seguir ofreciéndole el excelente servicio de atención al cliente del que nos enorgullecemos.Saludos cordiales,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

8/10 Hyvä

Jose de Jesus Quesada

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El inmueble aunque es bonito,está rodeado de una estación de camiones que le dan mal aspecto al lugar.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 16.5.2024
Estimado José de Jesús Quesada,Muchas gracias por hospedarse con nosotros.Como creemos firmemente que los huéspedes son lo primero, nos entristece saber que no quedó completamente satisfecho con su reciente estancia.Hemos transmitido sus preocupaciones al departamento de gestión y le agradecemos mucho su gran valoración.Atentamente,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Management

8/10 Hyvä

Francisco Jair

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estuvo bien nuestra estadía
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Apreciado Francisco Jair,Gracias por tomarse el tiempo de valorar tan positivamente nuestro hotel.Nos satisface muy gratamente conocer su positiva valoración, en general, pues, es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación diarios.Deseamos, de corazón, que vuelva pronto a visitarnos y, poder ofrecerle así, otra tan buena experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Rossana

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Mauro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ho prenotato una camera ed al momento del check-in non vi era !!!
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mario

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente, hubo show de mariachi y el trato del personal es excelente.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Apreciado Mario,Nos complace mucho conocer, que disfrutó tanto en nuestro hotel, además, nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas en los aspectos que nos valora.Deseamos, que pronto, nos vuelva a elegir para pasar unos días entre nosotros y, vivir así, una nueva inolvidable experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Victoria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was excellent in every area of the hotel. Professional, courteous and always willing to assist promptly.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Hotel Riu Plaza Guadalajara vastasi 13.5.2024
Dear Victoria,We are so grateful to read that you gave us the opportunity to prove that all the positive reviews that we have, are based on the reality of our hotel and the result of the work of our lovely staff.Wishing to host you again very soon, Victoria!Kindest wishes,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Claudia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 8.5.2024
Apreciada Claudia,Ha sido un auténtico placer para nosotros recibir sus observaciones elogiosas y constatar que ha apreciado en gran medida diferentes aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia sea sumamente satisfactoria. Esperamos con entusiasmo su regreso y la oportunidad de brindarle una nueva y memorable experiencia en nuestras instalaciones. Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Patricia, Chuluota

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Dear Patricia,We are very pleased to hear that we lived up to your wishes in terms of the points you have made.We hope that you will come back to enjoy your stay with us very soon.We look forward to welcoming you!Yours faithfully,Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Jackeline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Todo está muy bien. La cama bien grande y el baño también. Todo estaba bien limpio 😊
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Apreciada Jackeline,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Javier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
instalaciones del vapor medio defectuosas
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 8.5.2024
Apreciado Javier,Nos alegra profundamente haber tenido la oportunidad de leer sus amables comentarios y saber que ha destacado positivamente varios aspectos del hotel que han enriquecido su experiencia. Esperamos con ansias su próxima visita, con la esperanza de ofrecerle una vez más una experiencia verdaderamente memorable en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de recibirle.Cordialmente, Hotel Riu Plaza GuadalajaraOnline Reputation Manager