Aulan oleskelutila

Arvostelut: H4 Hotel Hamburg-Bergedorf

4 out of 5
H4 Hotel Hamburg-Bergedorf
Holzhude 2, Hamburg, HH

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 188 kautta 462 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 196 kautta 462 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 50 kautta 462 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 462 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 462 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jyrki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Modern and clean hotel
Clean and modern hotel with parking facilities.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.8.2023
Dear guest,thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H4 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Bergedorf. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels team

10/10 Loistava

Jari

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Christina Dinklage - Online Reputation Manager vastasi 24.7.2023
Dear Jari, We are deeply grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team

8/10 Hyvä

Mirella

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Christina Dinklage - Online Reputation Manager vastasi 3.8.2022
Dear Mirella, Thank you for taking the time to review our hotel. It is great to see that you enjoyed your stay with us here at H4 Hotel Hamburg Bergedorf. We hope you will come back and visit us soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Laura T.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Laadukas ja rauhallinen
Palvelut lähellä, kulkuyhteydet hyvät. Erittäin hyvä aamiainen ja palvelu. Ainoa miinus ovat huoneiden ja käytävien kokolattiamatot. Ystävällinen, kielitaitoinen henkilökunta. Suosittelen tätä hotellia lämpimästi.

8/10 Hyvä

Björn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Lieber Björn,vielen Dank, dass Sie unser H4 in Bergedorf besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

Markus

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 12.5.2024
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Elena

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kurz gesagt war es schön, hier zu übernachten, das Personal war freundlicher, aber der Teppich und die Vorgänge im Zimmer waren leider nicht sauber. Sie müssen unbedingt sauber gemacht werden!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Liebe Elena,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Rupa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Other things are fine. Got extra bed which was not so comfortable to sleep.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Bergedorf soon!Your H-Hotels team,

4/10 Huono

Tanja

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Abgewohnte, laute Zimmer. Mehrere Gäste versuchen ihre Zimmer zu reklamieren. Personal völlig überfordert und unfreundlich
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Liebe Tanja,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H4 Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Janina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
10 von 10. Wir würden es aufjedenfall wieder buchen. Vom Check-In bis zum Frühstück, alles war einfach wunderbar. Personal war zu vor kommend. Das Frühstücksbüffet einfach super. Und man kann alles zu Fuß erreichen. Sowohl die Alt-Stadt von Bergedorf, als auch die Einkaufsmöglichkeiten und die Bahnanbindungen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 29.3.2024
Liebe Janina,vielen Dank, dass Sie unser H4 in Bergedorf besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Courteous staff . Very good breakfast . Room very clean and comfortable . Good access to local shopping and transport facilities .
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 22.3.2024
Dear Andrew,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Bergedorf soon!Your H-Hotels team,

10/10 Loistava

Ella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gut
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 3.3.2024
Liebe Ella,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Wolfgang

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 27.2.2024
Lieber Wolfgang, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Bergedorf überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Dirk Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 26.2.2024
Lieber Dirk Peter, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Erik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.2.2024
Lieber Erik, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Frank, Wandlitz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kann man weiterempfehlen
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.2.2024
Lieber Frank, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

Marald

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 9.2.2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Sabine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel in zentaler Lage von Bergedorf.
Wir sind bereits zum zweiten Mal hier gewesen. Zimmer war sauber, da gab's nichts zu meckern. Ausstattung war so weit Okay. Leider, hatten wir dieses Mal wohl, ein etwas älterers Zimmer mit Badewanne und integrierter Dusche. Ein Kosmetikspiegel, wäre auch schön gewesen. Die Kapselmaschine im Zimmer hat dieses Mal funktioniert. Frühstück war gut.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 5.2.2024
Liebe Sabine, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Bjorn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 31.1.2024
Lieber Bjorn,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bergedorf hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 OK

andreas

Liikematkailija
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 31.1.2024
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

Leila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Liebe Leila,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Carsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gute Übernachtungsmöglichkeit
Alles bestens. Es war eine Übernachtung anlässlich einer Geburtstagsfeier. Bin sehr zufrieden.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.1.2024
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Wolfgang

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 18.1.2024
Lieber Wolfgang,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H4 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bergedorf hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 3.1.2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

Dirk

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.12.2023
Lieber Dirk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Magnus

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 14.12.2023
Lieber Magnus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Anders-Peder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beliggenhed god i forhold til pris
Vi valgte hotellet som lå lidt uden for centrum. Hotellet ligger utroligt godt i forhold til at komme ind til Hamborg centrum, og er yderst godt prismæssig. Hotellet service og kvaliteten af senge, gør at vi er utroligt godt tilfreds med valget
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 14.12.2023
Dear Anders-Peder,Thank you for visiting our H4 in Bergedorf and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 Loistava

Alexander Louis

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 26.12.2023
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Dalia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean Easy nice! definitely place to stay! It has all you need!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Anika Müller - Online Reputation Manager vastasi 5.12.2023
Dear Dalia, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Loistava

Lars

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bra boende men lite långt från Hamburg centrum
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Anika Müller - Online Reputation Manager vastasi 5.12.2023
Dear Lars, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team,

10/10 Loistava

Camilla

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.11.2023
Liebe Camilla, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Matthias

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.11.2023
Lieber Matthias, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels,

4/10 Huono

Mustapha

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Thea Neumann - Online Reputation Manager vastasi 10.11.2023
Dear Mustapha, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great comfort and service features our H4 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit. Best regards, Your H-Hotels Team

4/10 Huono

Egon

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Thea Neumann - Online Reputation Manager vastasi 7.11.2023
Lieber Egon, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres H4 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Christoph

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 30.10.2023
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Carl

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 27.10.2023
Lieber Carl, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

4/10 Huono

Patrick

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Preis Leistung stimmt nicht
Leider gab es kein Fitnessstudio und keine Sauna entgegen der Hotelbeschreibung
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 26.10.2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Es ist so, dass wir ein Fitnessraum besitzen. Gerne hätten Sie uns direkt vor Ort ansprechen können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Bergedorf,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Siham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rent og rummeligt
Vi var positivt overraskede over værelsets størrelse - børnene elskede at der var god plads til at løbe rundt 😊
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 23.10.2023
Dear Siham,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Bergedorf soon!Your H-Hotels team,

10/10 Loistava

Andrea

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Thea Neumann - Online Reputation Manager vastasi 7.11.2023
Liebe Andrea, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 16.10.2023
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Berit

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.10.2023
Lieber Berit, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Sabine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 18.9.2023
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
OK
Did not have electric car charging even though it was advertised. Did not inform about parking fee. Did not have AC in the room. "Gym" was a bike and a treadmill. Otherwise, OK room and breakfast.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 18.9.2023
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Bergedorf soon!Your H-Hotels team,

10/10 Loistava

Jürgen

Matkusti kumppanin kanssa
Es war alles bestens.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 18.9.2023
Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bergedorf begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 14.9.2023
Lieber Raymond, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 4.9.2023
Lieber Frank, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Hans-Jürgen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles prima, und gepflegt, gab für uns sogar ein DZ mit Einzelbetten, das uns zu Beginn nicht zugesagt werden konnte, also alles fantastisch!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 29.8.2023
Lieber Hans-Jürgen,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Bergedorf begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Gary, Billings

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Vey friendly and clean
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 25.8.2023
Dear Gary,Thank you for visiting our H4 in Bergedorf and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

8/10 Hyvä

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Check-In hat viel zu lange gedauert. Etliche Personen wollten um 15 Uhr einchecken und es war nur ein Mitarbeiter da.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 21.8.2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns leid, dass der Check In dauerte. Jedoch können wir nicht vorhersehen, wann die Gäste anreisen. So kann es leider zwischenzeitlich zu kleinen Wartezeiten kommen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Tonje Elisabeth

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager vastasi 21.8.2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels