Sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut: Omar Khayam Resort & Aqua Park

3 out of 5
Omar Khayam Resort & Aqua Park
BP N 17, Mrezka, Hammamet

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 5 kautta 55 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 27 kautta 55 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 55 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 55 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 55 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

6,8/10

Henkilökunta ja palvelu

3,4/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Asma

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

michelle

Property is run down, we misplaced our room key and they don’t have a spare so had to have someone open door each time, was an inconvenient and had to wait over 20 mins in wet clothes as it seems like they forgot to help us and had to request for help again. Next day, was able to found room key, maybe time to start using key card that can be reprogrammed if this happens to other visitors, am sure we weren’t the only ones. Things like this can happen so suggestion to to make spare keys. We only stay for 1 night and that was enough for us. Staff at dining area were nice. Reception can be more attentive to visitors’ concern.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Helena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Rapport qualité prix très satisfaisant Piscine front de mer incroyable 1 prise électrique dans la chambre si vous prenez l'option frigo vous n'avez plus de quoi charger votre téléphone
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tlijani

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

6/10 OK

sang hyun

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

MAI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Séjour paisible j’ai surtout aimé l’accueil et la responsabilité du personnel très attentif au clients et très bien organisé mais je pense que l’état des lieux mérite un peux plus de touche moderne je parle des chambres des escaliers et des autres sinon dans l’ensemble j’ai passé un très bon séjour j’oubliais un endroits très bien en famille avec des animateurs très impliqués ❤️❤️.a très bientôt en tout cas
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Ahmed vastasi 22.6.2022
It was our pleasure to welcome you to Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for your Hotel review . We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had an excellent stay at our hotel and we thank you for your hotel review. We have shared your feedback with the staff as this is so important to all. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Guest Relations Manager

2/10 Hirveä

Karim

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and management are ready to drive you away. We had to leave since AC and most amenities were not available at the entire property.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Laamari, Parus

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nourriture très bonne et variée. Par contre Chambre petite, accueil désagréable, beaucoup d'endroits extérieur à l'état d'abandon, parties communes sales... Mis à part la nourriture qui mérite un 4* le reste est digne d'un 2*
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020
Anthony vastasi 2.7.2020
Dear Mr Mourad Laamari, Thank you for your comments. We do our very best at PrimaSol Omar khayam Resort & Aqua Park to meet and exceed all our guest's expectations and we are disappointed that we didn't satisfy all your's on this occasion. We thank you for your understanding and your feedback is very important to us as it gives us a chance to make improvements where and if necessary. Thank you for your time writing this review . We do hope you will return sometime in the future. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

8/10 Hyvä

oualid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Anthony vastasi 17.2.2020
Dear oualid, It was our pleasure to welcome you to PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for feedback. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had an great stay at our hotel and we thank you for your feedback. We have shared your feedback with the staff as this is so important to all. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

8/10 Hyvä

Marwa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour avec la famille
Bon emplacement avec pas mal d’animation dans l’hôtel l’ambiance était plutôt sympa. La nourriture était moyenne cependant même si je dois reconnaître qu’il y avait du choix.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
Ant vastasi 16.1.2020
Dear Marwa, It is our pleasure to welcome you to PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for your comments and feedback. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had a great stay at our hotel and we thank you for your comments and feedback. We have shared your feedback with the staff as this is so important to all. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

8/10 Hyvä

Farouk

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Anthony vastasi 17.8.2019
Dear Farouk, It was a pleasure to welcome you to PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for your comments and compliments. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had an excellent stay at our hotel. We have shared your feedback with the staff as this is so important to all. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

8/10 Hyvä

Ann

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Redelijk tevreden
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Anthony vastasi 2.8.2019
Dear Ann, It was a pleasure to welcome you to PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for your Review score. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had an excellent stay at our hotel, we have shared your feedback with the staff as this is so important to all. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

10/10 Loistava

Sana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A lovely stay
My aunt and I had an amazing stay at Omar Khayem hotel. We only stayed for 3 nights but we enjoyed it a lot. A special thank you to Mr Anthony for his kindness and everyone in the animation team for their good mood and politeness.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Anthony vastasi 16.6.2019
Dear Sana, It was a pleasure to welcome you to PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. Thank you for your comments and compliments. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Resort & Aqua Park. We are pleased you had a brilliant time at our hotel. Our entire team looks forward to your return visit. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Excellent sejour dans cet hotel. Tres bon service
Chambre propre Qualite de service excellente Animation excellente
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo totale relax
La valutazione è quella che ho dato nelle risposte del questionario..purtroppo l’opnione è soggettiva per il resto niente da dire vacanza relax!!!!!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018
Guest relations Manager KHAYAM HOTELS vastasi 27.8.2018
It was a pleasure to welcome you, thank you for your comment & compliment. We do our very best to ensure all our guests have an amazing holiday at PrimaSol Omar Khayam Club. We are pleased you enjoyed the hotel services. Our entire team looks forward to seeing you soon. Best Regards Mr Anthony Young Guest Relations Manager

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Affreuse! Dès notre arrivée, on est dan sle bain : 3 étages à monter avec nos bagages! Service qui se termine 20’avant l’horaire! Les repas sont toujours les mêmes et vaut mieux arriv des l’ouverture! Mini club inaccessible! Toboggan ferme!animation inexistante.....
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2018
Guest relations Manager KHAYAM HOTELS vastasi 14.5.2018
We thank you for taking the time to place your recent review. Customer feedback is so important to all of our staff at PrimaSol Omar Khayam. I would like to take this opportunity to answer your issues you have raised as this is the first time we are aware. The hotel does not advertise a lift in any brochure or online companies, you was aware of this at time of booking that the hotel has 3 floors. Our international restaurant closed 20minutes early for lunch and dinner due to a low volume of guests, all guests were notified of the restaurant times when checking in at reception. Our International restaurant offers a 14 day food choice program, this allows a greater choice and less repetitive foods on offer during lunch and dinner. The toboggan operates from 01/05/18 as stated in our international contracts, again you would be aware before booking the hotel of the opening period of the toboggan. Our animation team operates a daily program and evening shows and fun times and mini club for over 4 years of age as stated in brochures along with cocktail parties during your stay. These videos can be clearly seen on our Facebook page. We look forward to seeing you in the future and being able to go through the procedure of the hotel for your better understanding. Best Regards Mr Anthony Young

10/10 Loistava

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hôtel avec vue panoramique sur la mer!
Super hôtel! Animation la meilleure(je voyage assez, mais c'est la meilleure Animation parmi tous les hôtels où j'aie été!) Le parc aquatique est superbe,magnifique!Le repos est idéal (j'ai été avec les enfants)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
ambiance familliale. personnel disponible
chambre tout confort. PERSONNEL PARFAITEMENT FRANCOPHONE, qui cherche toujours une solution a vos problémes

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
On a passé de très belle journnès
très bon hôtel, juste y a manque d'information sur les activités et préférable des dépliants .

4/10 Huono

KHALID, السعوديه

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
سلبي لن يتكرر
أقامه ليست بالمستوي المطلوب خادمات اقل تجاوب موضفي خدمات الطعام سئ أضافه الي قبول الرشاوي حتي يعمل بالمستوي المطلوب

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Water park
Water park was quite good food normal rooms were not clean parking problem reception problem bars was okay. Beach good good swimming pools and good slides with good staff my rooms door was not easy to open

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tegenvaller
Hotel viel tegen..lange rijen voor het eten en kwaliteit van het eten was slecht. Alcohol valt niet onder all inclusive.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Då jag var ute efter avkoppling var det perfekt. Lugnt och stillsamt med bra läge. Personalen var mycket trevlig och försökte aktivera de få gäster som nu bodde där. Ett stort plus att hela hotellet var rökfritt. Maten var i det stora hela bra och underhållningen på kvällen var ok med de resurser de har.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Maybe if I had stayed.
Was unable to stay in this hotel due to a discrepancy with the company. Seemed like a reasonable hotel from what I saw. Very cheap price for three people on the AI basis.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel
Great stay in this hotel staff are so friendly and can't do enough for you

4/10 Huono

paula, aveiro a residir em londres

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
medio baixo
boa noite . em pudo primeiro lugar gostaria muito de lhes dizer que fiquei chocada pelo motivo de tar pago tudo incluido e chegar la e pelo facto do meu marido ser tunisino nao ter direito a ter tudo incluido (alcool).sendo o director (diz ele)ser uma lei de hotel ,tambem foi super arrugante chegando mesmo pedindo me que provassemos que eramos cASADOS e mesmo depois de o provar com sarcasmo me disse que falasse convosco porque tinham de me ter avisado.fiquei mesmo muito chateada com toda esta situacao e depois de fazer todo um espetaculo em rodor do acontecimento tentar que todas as pessoas (turistas)ficassem a saber !

8/10 Hyvä

MOHAMED CHERIF

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Voyage loisirs avec ma famille
Hôtel très bien par rapport le prix, et les repas toujours les même

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hôtel bien par rapport le prix,les repas toujours même

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cet hôtel très bien ,géographie excellent et la Pecine magnifique, repas passable

6/10 OK

MARIE, montpellier

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel accueillant proche de la plage,
Personnel sympathique et prévenant. Les animateurs sont sympas et font de leur mieux pour rendre le séjour agréable.nourriture un peu moyenne. La plage à proximité est un véritable plus.

10/10 Loistava

mouloud, algerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
5/5
service bien hôtel propre l’équipe d'animation 5/5

10/10 Loistava

Mouloud, constantine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
agréable séjour dans l'établissement PrimaSol Omar
hôtel bien propre animation fort

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Bravo les animateurs mais service resto nul
Très bon service d'animation mais un sérieux problème de gestion du personnel de la restauration par la direction

6/10 OK

farah, Chartres

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel à améliorer d urgence
Nourriture identique le midi et le soir. Pas de choix. Pas d ascenseur et chambre mal situé.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
hôtel très bien et calme,restauration bien et les chambres propre

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
hôtel très bien et calme ,restauration pas malle,les chambres propre

8/10 Hyvä

Jasmin, Böblingen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toller Aufenthalt weiter zu empfehlen
Animation war super. So viel haben wir bisher bei keinem anderen hotel gesehen. Die Anlage ist sauber gehalten, wären da die Algerier nicht wäre es stets sauber. Die haben ihren Müll einfach hingeschmissen.Essen war gut etwas wenig Auswahl. Aber es langt. Service im allgemeine top. Hatten ein Problem mit den Zimmern und haben ohne grosse Bitte gleich neue bekommen. Preis Leistung stimmt

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
cet l’hôtel bien par rapport le prix et restauration bien

8/10 Hyvä

Mariem, Paris

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Un sejour genial
Franchement genial, animation et animateur au top, de la bonne bouffe, tres bon emplacement de l'hotel, plage propre,c'est beau Hammamet c'est beau la Tunisie

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Séjour agréable dans l'ensemble
Bel hotel les pieds dans l'eau, la piscine est quasiment sur la plage, de ce point de vue le cadre est magnifique .plage privée et surveillée, on se sent en securité, mer et sable propres, chambre très correcte mais matelas un peu usés, clim impec, animation correcte et variée chaque soir, par contre la restauration est répétitive et de qualité très moyenne, peu de fruits, manque de tasses le matin et d'assiettes le soir, le service du restaurant semble desorganisé parfois, personnel peu chalheureux mais assez correct. le rapport qualité prix est moyen et est à revoir à la baisse selon moi en regard de la faible qualité de la restauration . dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour en famille .

4/10 Huono

Khalil, ليبيا

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
الاهتمام يجلب الزبون
المطعم غير منظم يحتاج اكثر تنظيم الغرفه التي استخدمتها كان الحمام به رائحه كريهه لقد دفعت اجره الثلاجه رغم أنها كانت من ضمن الأشياء المذكوره في محتويات الغرفه موظف الإستعلامات اخبرني ان التكيف غير متاح في كل الاوقات وهذا لم يكن صحيح

8/10 Hyvä

souha, Montréal

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magnifique séjour.
C'était un séjour agréable ainsi pour les parents que pour les enfants,la bouffe était bonne ainsi que l'animation qui était excellente. Le personnelle est professionnel toujours accueillant.

8/10 Hyvä

magali, s

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Hotel très accueillant chaleureux
Hotel super Séjour de 3 jours Malgré les attentats tout à été super.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hôtel
Nous avons adoré notre séjour ... Très bon rapport qualité prix ... L'équipe d'animation a rendu notre séjour ... restauration rien a dire serveur et personnel sympa ...Nous y retournerions avec plaisir revenir ... J'ai adoré cet hôtel ... Hôtel fantastique ...

2/10 Hirveä

philippe, ALPES MARITIMES

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hotel à eviter en famille
HOTEL relativement propre, restauration agréable; mais un manque total de sécurité de la part du personnel d'accueil ( arrivée de personnes extérieurs de l'hotel suivi de rixes, bagarres, insules et gestes désagréables ............................à plusieurs reprises) Décevant et malheureusement trés graves en famille. Personnels non souriant et pas agréables du tout.

6/10 OK

Linda, Paris

Huonoa: Siisteys
Hotel Khayam Resort
La Restauration est excellente. Quant à l animation en soirée,et malgré le peu de clients qu il y avait,Bravo!!!! Ayoub,Mehdi,Hacène et le Présentateur ont mené imppécablement leur tâche. Wahida est aussi une très bonne animatrice pour les enfants,on pouvait les lui confier,les yeux fermés. Merci à toute l équipe de l Hotel Khayam. Linda B.