Sauna, höyrysauna
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Schlosshotel Hellenstein

4 out of 5
Schlosshotel Hellenstein
Hugo-Rupf-Platz 2, Heidenheim an der Brenz, BW

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 239 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 114 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 377 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 377 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Alexander

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sport Bereich etwas alt, Zimmer ok, aber auch sehr Standard.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexej

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles bestens , Personal nett und hilfsbereit gewesen, Welnesbereich war auch super eingerichtet!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Geraldine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erg mooi hotel, prachtig gelegen met heerlijke wellness! Erg schoon! Parkeren prima onder hotel, maar wel betaald!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Marco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles bestens !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jacoba

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vriendelijk personeel, mooi gelegen hotel! Goede bedden en fijn ontbijt!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ludo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooie en rustige kamer. Veilige parking. Goed ontbijt. Vriendelijk onthaal en bediening.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

YONGJAE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kai

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr sauberes und freundliches Hotel. Wir kommen wieder.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Diana

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gepflegtes Hotel in schöner Umgebung! Frühstück mit toller Auswahl und frisch zubereitet.

8/10 Hyvä

Wolfgang

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kurztrip auf die Schwäbische Alb.
Tolles Hotel mit super Preis Leistungs Verhältnis. Guter Ausgangspunkt für Erkundungen in der Umgebung (z.b. Nördlinger Ries). Zimmer sind sauber, groß und komfortabel. Leider war das Restaurant trotz vollem Haus zu Silvester geschlossen. Das Frühstück war ausreichend. Manchmal kamen jedoch die Angestellten mit nachlegen nicht hinterher.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Das Wohlfühlhotel auf dem Schlossberg
Das Schlosshotel Hellenstein, hoch auf dem Schlossberg, ist immer einen Aufenthalt wert. Aufmerksames Personal, guter Zustand des Hotels - alles sehr gut. Einzig die Anbindung an den ÖPNV ist nicht gut. Dennoch: Top-Noten und ein echter Tipp für einen Aufenthalt in Heidenheim. Wird auch gerne von Fußball-Bundesligisten genutzt
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Björn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
Wir waren schon öfter im Schlosshotel in Heidenheim. Wir buchen meist zwei Nächte für Familienbesuch. Die Hotelleistungen sind gut. Personal war beim Check-Inn herausragend gut. Leider werden in dem Hotel die Zimmer während des Aufenthaltes nur noch auf Anfrage gereinigt. Wir bestellen diesen kostenlosen Service jedes Mal beim Check-Inn. Leider wurde dies bereits mehrfach vergessen, so auch dieses Mal. Ich muss jedoch sagen, dass das Hotel recht kulant auf unsere Reklamation reagiert hat. Alles in allem können wir das Hotel in Heidenheim empfehlen. Wir werden bei unserem nächsten Besuch auch wieder hier übernachten.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Walter

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Helmut

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erwartung und reales Leben
Wenn man ein King-Bett gebucht hat erwartet man keine 2 Betten. Wenn die einzige Reaktion der Rezeption ist ... sie bietet ein Queen-Bett an ... und man muss feststellen, dass man ein deutlich kleineres Einzelzimmer bekommen hat ... ist man schon verstimmt. Ein Ausgleich wurde nicht angeboten. Im Restaurant wollten wir die heimische Küche genießen. Maultaschen war auf der Karte. Nur der Koch ist Italiener. Gebratene Lasagne wäre noch die positivste Beschreibung. Schade um die verlorene Zeit.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Erlebnis!!!! Voll und ganz zu empfehlen
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel: Sehr freundlicher Empfang im Hotel. Das Hotel ist sehr sauber. Es liegt sehr schön oberhalb der Stadt. Frühstück (ab 8:45 Uhr): schöne Auswahl an Produkten, wenn es aufgefüllt ist. Leider ließ der Service hierbei zu wünschen übrig und es sah an beiden Tagen wie abgegrast aus.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Björn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Hilde

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Goed (zaken)hotel met moderne voorzieningen (airco) en een fijn bed. Prima voor op doorreis en lastminute boeking. Ontbijtbuffet met veel keuze en parkeergelegenheid in een ruime parkeergarage onder het hotel
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Charlott

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Heiko

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Seonghoon

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
시설이 깔끔하고 냉장고 미니바가 모두 공짜라서 맘에들었다. 조식도 괜찮았다
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

HOSEOK

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Skøn beliggenhed - fremragende
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This was, as usual a perfect stop for us with the whole family including dog. Very friendly and professional personnel and great location. Breakfast is a very fulfilling and tasty experience. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

ole

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Ronald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Würde wiederkommen
Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern. Frühstück war auch sehr lecker. Kann ich weiterempfehlen
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Hoyoung

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
가족여행 숙소로 최고였어요.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was great. People at the reception desk and the bartender were outstanding. I will definitely stay here again when I come back to Heidenheim.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Marc

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
dining no complains
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Reinhold

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Der Gesamteindruck zum Hotel war sehr positiv. Einzig das Frühstück fanden wir "einfach". Da haben wir schon mehr Auswahl erlebt.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Große, schöne Zimmer mit toller Aussicht auf die Stadt
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023

6/10 OK

Carsten

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Zustellbett liebevoll ins Zimmer geworfen. Frühstück - Aufschnitt in sehr begrenzter Auswahl-selbst am 1 2 Weihnachtstag sollte man als 4Sterne Hotel an sinnvolle Brötchen kommen !!!

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr sauber (abgesehen von etwas Staub), schönes Zimmer. Sehr freundliches Personal. Super Frühstück.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Bettina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Antonio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gerne wieder.
Nettes Personal, saubere Zimmer und gutes Frühstück.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Schlosshotel Hellenstein vastasi 24.12.2022
Sehr geehrter Antonio,Vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen wunderschönen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihr tolles Feedback freut uns daher ganz besonders.

10/10 Loistava

Joost

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Schlosshotel Hellenstein vastasi 24.12.2022
Sehr geehrter Joost,vielen Dank für die 10 Punkte. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Schlosshotel.

8/10 Hyvä

Willi

Matkusti perheen kanssa
Beautiful location. Breakfast was excellent!: one of the best! Nobody came to clean the room for three days. We have to call every day to have the receptionist deliver towels for three of us but no one collected the used towels for three nights we spent there. The used towels were piling up on the bathroom floor. . The carpet could use replacement. The shower drain did not work well. Staff were very friendly though.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Alöna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
10/10
Hotel ist wunderbar!!! Empfehle weiter!!! Modern und schön !!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Schlosshotel Hellenstein vastasi 16.10.2022
Liebe Alöna,vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche GrüßeIhr Team vom Schosshotel Hellenstein

10/10 Loistava

Ralf

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir kommen sehr gern wieder, zentrale Lage, großes Zimmer, Frühstück sehr gut. Tolle Aussicht über Heidenheim.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Schlosshotel Hellenstein vastasi 16.10.2022
Lieber Ralf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche GrüßeIhr Team vom Schlosshotel Hellenstein

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean building and property. Good breakfast and nice staff. Some stains on carpets in hallways on 2nd floor. The curtains had a large tear on the left panel. Did not seem to be as high quality as several years ago when it was a Best Western property. Good parking with electric car charging. Poor weather did not allow us to sit outside for the views of the city and Castle.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Uwe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022