Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen

Arvostelut: Holiday Inn Express Inverness, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Inverness, an IHG Hotel
Stoneyfield, Inverness, Scotland

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 428 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 392 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 132 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 1004 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Perushyvä hotelli
Ihan perushyvä hotelli. Hyvin parkkitilaa. Aamiaisessa olisi parantamisen varaa, valikoima ei ollut kauhean laaja.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

4/10 Huono

Youcef, McLean

For $400 a night stay, you expect to have toilet paper and klinex in the room, and a very clean room. That was not the case.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Frances - Hotel Operations Manager vastasi 27.5.2024
Youcef, thanks for your feedback.We're sorry to see there were a few in-room issues. Please speak to the team at the hotel if you encounter any issues so we can resolve them for you before you leave.Best wishes,

10/10 Loistava

KENYON

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms, knowledgeable staff, good location.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
- Hotel Operations Manager vastasi 22.5.2024
Thanks for your 5/5 rating,Kenyon.All the best, Frances

10/10 Loistava

Lori

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was just fine!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
HOM vastasi 8.5.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Lori. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
except for the pounding one night, the noise the next 2 nights...hard to sleep sometimes, it was a nice property. breakfast was good.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 6.5.2024
Thanks so much for your 5/5 rating, Amanda.All the best, Frances -

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Came up for Etape Loch Ness, staff were friendly and helpful, even allowed me to store bike in room which was very convenient. Will definitely return.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
HOM vastasi 29.4.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrew. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Alena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 24.4.2024
Hi Alena, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Daniela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel está cerca de una zona con varios restaurantes y locales. Además tienen máquina de café gratis las 24 hs.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Directora de Operaciones Hoteleras vastasi 15.4.2024
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,Frances

10/10 Loistava

Frederick, Hasbrouck Heights

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 29.4.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Frederick. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the fan! Helped us sleep!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 8.4.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, John. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
HOM vastasi 8.4.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Frank. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Vijay Anand

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the room and facilities
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
HOM vastasi 26.3.2024
Vijay Anand, thanks for the amazing rating. We're glad to hear you were impressed with the facilities and room. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
All round good value. Excellent breakfast
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 22.3.2024
Wow, 10/10! Thanks so much, John.Best wishes, Frances

8/10 Hyvä

Lindsay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We enjoyed our stay, we needed somewhere that was close enough for us to be able to enjoy our activities without having to travel too far,
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
HOM vastasi 21.2.2024
Lindsay, thanks for the amazing rating. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Marc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice hotel,great central location and really friendly and helpful staff
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
HOM vastasi 21.2.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Marc. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 OK

Harsha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
HOM vastasi 6.2.2024
Hi Harsha, thanks for the rating. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Gunn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helt OK
Kjapp innsjekk, hyggelig betjening, god frokost, men sengen er altfor myk og lokasjon kunne vært bedre (litt for langt fra sentrum)
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 6.2.2024
Hjertelig takk for din anmeldelse av hotellet vårt. Vi gleder oss over å høre at du var fornøyd med oppholdet! Din mening er viktig for oss da våre ansatte legger stolthet i vårt arbeid. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss. Med vennlig hilsen, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Kelly Humberto

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 23.1.2024
Thanks for the perfect rating, Kelly Humberto. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Annie

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 22.1.2024
Thanks for the reviewAll the bestFrances

6/10 OK

Joanne

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Only ever having stayed in a double room in white ch double/king beds were very comfortable, this time I stayed in a twin. Bed was extremely uncomfortable as we're the pillows, resulting in virtually no sleep. Scrambled eggs at breakfast were tough and dry both times I stayed recently.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Joanne, thanks for your feedback. Please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

2/10 Hirveä

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Hi George, please feel free to drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Julie

Hyvää: Huoneen mukavuus
Good budget stay, beds and pillows v comfortable
Staff friendly, room clean, beds & pillows extremely comfortable, got brilliant night's sleep! Room cleaned infrequently over 4 days, bins changed just once, staff took room card following their visit. Reception staff friendly and helpful. Convenient check in and out times, thermostat in room worked fine
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
HOM vastasi 8.1.2024
Julie, thanks for taking the time to review our hotel! We're glad to see you had an enjoyable stay. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Alexander

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 8.1.2024
Alexander, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Rohit

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 5.1.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Rohit. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

lord michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hospital break.
The stay was very nice. The staff were brilliant and they looked after us. Made sure that our stay was pleasant and comfortable. Lord Mike yarwood
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 4.1.2024
Thanks for the 10/10 rating, Lord Michael.It fills us with pride to know that our service is valued by our guests. We can't wait for you to visit us again.All the best, Frances -

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Short break
Enjoyed our short break perfect for us and great that they take dogs room was clean warm and plenty hot water breakfast was perfect for us Staff very friendly and helpful
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 20.12.2023
Thanks for the 10/10 rating, Sandra. We're glad you and your furry friend had a lovely stay. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Margaret

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 19.12.2023
Thanks for the 10/10 rating, Margaret. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

4/10 Huono

Raymond

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 19.12.2023
Raymond, thanks for taking the time to leave a review. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 8.12.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, John. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff. Very clean and comfortable room
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 5.12.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, David. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

J

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 5.12.2023
Thanks for the 10/10 rating, J. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

EMcDougall

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 20.12.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, EmcDougall. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

steven

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 19.12.2023
steven, thanks for the amazing rating. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 OK

Amelia

Clean a great staff . Bed too soft fir me
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 24.11.2023
Amelia, thanks for your feedback. We're glad you enjoyed our cleanliness and staff. Thank you for letting us know about the bed. Your feedback helps us do better. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Olga

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location, comfortable room, good breakfast!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 24.11.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Olga. We hope to see you soon and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 20.11.2023
Thanks for the perfect rating, Kenneth. We hope to see you again and All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Margaret

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff are very friendly and efficient
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 20.11.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Margaret. We hope to see you again and All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All good. Excellent breakfast, nice location and proximity to supermarket with fuel station and restaurants like nandos at 3 minutes walking.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 16.11.2023
Thanks for the perfect rating, Juan. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

6/10 OK

Rachel

Hyvää: Siisteys
Disappointing
Disappointed overall This was advertised as an accessible room ROOM Bed very soft and bouncy not supportive for those with balance issues all pillows were firm No plug sockets near the bed so overnight medical accessories and equipment could not be plugged in No dressing table mirror just a long mirror on wall with hairdryer next to it no shelving for dressing table items/ make up brushes etc No main lighting just lamps so room quite dimly lit overall so those who are visually impaired may struggle with this Very bright green emergency light over door which could not be turned off illuminated the room all night brighter than when room lights were on No extractor fan functioning in bathroom Shower had one hand held shower hose which was at ceiling height an additional lower hand held hose would have been beneficial Shower had a step so not accessible if person unable to get out of a wheelchair making transfers very difficult No non slip mat in shower only a floor towel BREAKFAST Coffee machine was being cleaned during the first half an hour of breakfast this should have been done prior to service staring Marmite and Nutella available only in a jar which meant multiple people dipping their own knives/spoons into jars not hygienic STAFF Reception ladies were welcoming and swift to attend to issues no concerns or complaints there Thank you
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 13.11.2023
Rachel, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
Room was clean,comfy and quiet. Staff were lovely.All good.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 10.11.2023
Sandra, thanks for taking the time to review our hotel! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. The team will be happy to see they made a good impression. Thanks for the perfect rating and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

arthur

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
constant standard. but sadly found the breakfast selection poor . not very good at toping up juices very little scrambled egg .
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 8.11.2023
arthur, thanks for taking the time to leave a review. We are sorry to see we missed the mark at breakfast. We will share your feedback with the team to make sure that we do better. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
a nice wee break
there wa s a problem in the kitchen so breakfast could not include sausage or bacon but the staff did a wonderful job of providing a spledid lay out a la continental style with the addition of nice dry scrambled eggs. Welcome at the fron desk and any help given was warm and genuine. As iI would expect from HIE
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 7.11.2023
john, thanks for taking the time to leave a review. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

ROBERT

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
comfortable room , very quiet , exceptional staff , great breakfast , great resturant , across the parking lot but book early .
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 6.11.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, ROBERT. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to find just off the main road near the shopping centre. Ideal for us as we were tired after 2 days traveling with no sleep so didnt want any stress finding the place in the dark.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
HOM vastasi 31.10.2023
We appreciate your feedback, anthony. Thanks for the perfect rating and we hope to see you soon. All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Alan

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
HOM vastasi 20.11.2023
Thanks for the 5/5 rating and we hope to see you again Alan. All the best, Rachel - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Hailey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, friendly staff, very close walk to bus stop, and lots of parking. Very good breakfast included.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 31.10.2023
Thanks for the 5/5 rating, Hailey. We hope to welcome you back and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ist etwas ausserhalb gelegen, aber dadurch super Anbindung an die Fernstrassen. 5 Gehminuten sind einige Läden sowie Restaurants verfügbar. Freundliches Personal und super Zustand des Zimmers. Einfaches Frühstück inbegriffen, für den Preis aber ausreichend.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 31.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Grant

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great friendly staff, keep up the good work.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 31.10.2023
Thanks for the perfect rating, Grant. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

ANDRES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 30.10.2023
Thanks for the perfect rating, ANDRES. We hope to see you again and All the best, Frances - Hotel Operations Manager.