Kokoustilat
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Westin Kansas City at Crown Center

4 out of 5
The Westin Kansas City at Crown Center
1 E Pershing Rd, Kansas City, MO

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 620 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 215 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 89 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 38 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Gloria Kaye

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the age of the facility it has been maintained well.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Kirstine vastasi 27.5.2024
Thank you, we look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Lisa, Monticello

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel with great amenities
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Kirstine vastasi 1.5.2024
Thank you, we look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Ann

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very respectful staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kirstine vastasi 8.4.2024
Thank you for your kind words. We look forward to seeing you again.

8/10 Hyvä

Laurie, fresno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Jennifer vastasi 9.4.2024
Hello Laurie,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are happy to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kirstine vastasi 2.4.2024
We are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was easily accessible to attractions, shopping, restaurants, and public transportation. The hotel and our room was clean. We liked the covered walkway to Union Station too.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tanya vastasi 1.4.2024
Thank you for your kind words. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Becky

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kirstine vastasi 4.4.2024
Thank you, we look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Dhani

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Actually the best hotel I’ve ever stayed at
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Tanya vastasi 8.3.2024
Thank you! We are elated to hear that we are the best hotel you have ever stayed at. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Loistava

Alexis

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tanya vastasi 28.3.2024
Thank you! We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tanya vastasi 28.2.2024
Thank you for your positive response. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Regan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tanya vastasi 27.2.2024
Thank you, we appreciate your business. We look forward to seeing you again.

8/10 Hyvä

Austin, Ottawa

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Jennifer vastasi 20.3.2024
Hello Austin,Thank you for staying at the Westin Kansas City Hotel at Crown Center. We are glad to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

victoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time at folk alliance, it was amazing!!! The hotel did a great job hosting it👍
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tanya vastasi 26.2.2024
We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Tanya vastasi 21.2.2024
Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Loistava

Regan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Jennifer vastasi 16.2.2024
Hello Regan,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

2/10 Hirveä

Latoya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I had the worst experience with one of staff names Joe. I felt I was racially profiled against. I just would never stay here again
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Latoya! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

2/10 Hirveä

Nicole

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Nicole! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

6/10 OK

Heather

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Heather! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

10/10 Loistava

Haley

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was excellent! Would definitely stay again!
Jennifer vastasi 16.2.2024
Hello Haley,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Jacqueline

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tanya vastasi 28.3.2024
Thank you! We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went above and beyond during the parade and the sadness around it.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tanya vastasi 15.2.2024
We appreciate your kind words. It is important to come together as a community during difficult times. Thank you.

10/10 Loistava

Laura

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay we there every year and alway enjoy our stay
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Tanya vastasi 8.2.2024
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Tonya

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent!
The Westin is outstanding. Room was spacious and the view excellent. The food in the lobby bar/restaurant was very good. I was not there long enough to enjoy the pool/sauna, but maybe next time. I will definitely book here again.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tanya vastasi 29.1.2024
Thank you! We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magical during the Holidays!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tanya vastasi 29.1.2024
Thank you! We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Samantha

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love it!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Tanya vastasi 16.1.2024
Thank you Samantha! We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Kenzie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff and in a great location!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tanya vastasi 15.1.2024
Thank you! We appreciate your business and feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Sheri

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tanya vastasi 15.1.2024
Thank you! We appreciate your business and feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Samantha

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tanya vastasi 11.1.2024
Thank you! We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Sean, Raytown

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tanya vastasi 11.1.2024
Thank you! We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Loistava

James

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello James, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Amanda

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello Amanda, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Very accommodating! Valet parking was the way to go. Easy access to Union Station and Crown Center. Loved the little courtesy touches in the room - lavendar roller oil on the night stand, amazing selection of cosmetics, Starbucks coffee/tea. Didnt try room service but the menu looked superb.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello,Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The people are super friendly and helpful. Beds are very comfortable. We even had a Pelaton in our room. The only negative was multiple requests for a non feathered pillow.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello Charles, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. We certainly appreciate the feedback and apologize for any inconvenience. If you have any additional feedback, please let us know.

4/10 Huono

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No Internet
The Hotel and stay was nice, but for $250.00 per night, you could at least have internet in the rooms. Even a $80.00 a night cheap hotel has internet.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Robert! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

2/10 Hirveä

Andrea

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Andrea! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

10/10 Loistava

Cathy

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello Cathy, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

6/10 OK

Allison

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Na'Ron (ROM) vastasi 22.2.2024
Hello Allison! Thank you for your response. At Marriott, we pride ourselves in providing the best service possible. Unfortunately, we failed with your experience, and we sincerely apologize. We hope you will allow us the opportunity to earn your business in the future and make the necessary adjustments to ensure your return. Thank you again for staying with us!

10/10 Loistava

Natalie

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello Natalie, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The waterfall in the lobby is beautiful and unique!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello James, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

Clinton

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 10.1.2024
Hello Clinton, Thank you so much for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

2/10 Hirveä

Maria

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Angie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good location, comfortable bed. For the money pay to stay there, the elevators are ridiculously slow. We used the stairs because the wait was just way too long.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Nathan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, right next to tram, spacious rooms, very clean, great ambience, and decent price for downtown.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 18.12.2023
Nathan, Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to know you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please feel free to contact us.

8/10 Hyvä

Natalie, Maricopa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was very nice. Beautiful hotel. Walking distance to restaurants and shopping.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 18.12.2023
Hello Natalie,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are glad you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please let us know.

10/10 Loistava

James

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
I ride the train a lot so always stay at the crown because it’s nice and close to union station
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 12.12.2023
Hello James,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are so happy you enjoyed your stay! Please feel free to reach out to us if you have any additional feedback.

2/10 Hirveä

Tony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was upset when at check-in even though I had booked well in advance a room with a king sized bed they informed me none were available. Instead I was downgraded to a room with two double beds that were extremely uncomfortable. For the amount of money I spend for this room, there was no mention of a discounted rate, or anything offered to accommodate this inconvenience. The staffing and seating at the restaurant/bar were inadequate for the amount of people in the area. We were unable to find a seat at anytime during the stay.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Live this hotel and the staff is so polite !!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 11.12.2023
Hello Mark,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We appreciate your stay and feedback. Feel free to reach out to us if you have any additional feedback.

10/10 Loistava

Traci

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great time. It was convenient to many attractions and very easy to get around town.
Tanya vastasi 8.2.2024
Thank you! We are looking forward to seeing you again soon.

10/10 Loistava

Jane

We had a wonderful stay
We had a wonderful stay at this hotel. The location couldn’t have been better… Close to lots of shopping, restaurants and the ice-skating rink. The staff was very friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Jennifer vastasi 7.12.2023
Hello Jane,Thank you for staying at the Westin Kansas City at Crown Center. We are thrilled to learn that you enjoyed your stay. If you have any additional feedback, please feel free to reach out to us.