Ulkouima-allas

Arvostelut: Heron House Court - Adult Only

3 out of 5
Heron House Court - Adult Only
412 Frances St, Key West, FL

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 683 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 190 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 66 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 41 kautta 1008 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 1008 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ullis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Patrick vastasi 1.2.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Helena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ihana kodikas pikku hotelli
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Roman vastasi 23.6.2022
Thank you so much, Helena and Morten, for staying with us! It was lovely hosting you here at Heron House Court.

8/10 Hyvä

Kimberly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I thought we would be at the Simonton Street location. I was unaware there was a Frances Street location. That should have been made clear to us, because we were separated from our friends and had a much longer walk to Duval Street. Also the Frances Street location had NO WATER to offer when it was a very hot and humid day! Finally, there was some breakfast food items left in the outdoor area for a while before it was cleaned up.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patrick vastasi 26.5.2024
Thank you, we will address these issues.

6/10 OK

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The main door was falling apart that we go in and out of into the room. The complimentary breakfast should not be categorized as breakfast. The plumbing had problems. And getting a clean pool towel was impossible. The gentleman that checked us in was friendly. But when checking out. The attendant didn’t care to ask how our stay was and said “put the key on the table”. If you are looking for a small room. With a hard bed. To sleep at. So you can enjoy key west. This will work. But other than that. I won’t be staying here again.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patrick vastasi 23.5.2024
Thank you, we will address these issues.

4/10 Huono

Alexander

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Patrick vastasi 23.5.2024
Is there anything we can address?

10/10 Loistava

Johanne

Hyvää: Siisteys
Parfait ☺️
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 23.5.2024
Thank you

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 20.5.2024
Are there any issues we can address?

10/10 Loistava

Marlei Behringer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was beautiful. The location is great to be close to everything in key west and be able to walk. The owner was amazing, a very friendly person who can assist you with doing anything you want to do in key west, such as catamarans, Jetskiing or any other activity you could think of. Rooms were clean and the property was peaceful and clean as well. I would definitely stay here again if I return to Key West
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Patrick vastasi 25.5.2024
Thank you

4/10 Huono

Gerald

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For 400 dollars a night , it was not great. There is no extras. I am sure it was clean but looked old and dirty. I could not have coffee until 8 cuz nothings open. It is way too far from Duval with no bike rentals. I thought I booked the Heron house, which is pretty nice. But I did not. I would not stay here again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 16.5.2024
Thank you, we will address these issues.

10/10 Loistava

MARYDENISE MOSER

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and explained all amenities available. Pool was lovely. Room was spacious, clean and great.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 16.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Marcela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Roman is super friendly! Very clean place. Extremely happy and will definitely be back again. Pool is great!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 16.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Ashlee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a beautiful property and the staff is so incredibly nice. We will definitely be back!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 16.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Fiona

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great host at a lovely property. Great location able to walk to everything. Will definitely come back to the Heron House again
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 11.5.2024
Can't wait to have you again!

10/10 Loistava

Leslie, New Britain

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay. Beautiful property. Great location and plenty of great food and shopping options nearby. Roman was an excellent host and gave us a number of good tips for making the most of our stay.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Patrick vastasi 11.5.2024
We're so glad you enjoyed your staywith us!

10/10 Loistava

Don

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Street parking only was not too convenient. Ceiling fans in the room did not work. Outlets by the bed were tied into the lights, so when you turned the lights off the plugs didn’t work. Had to sleep with the lights on so I could use my c-pap.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback, we will address these issues directly.

10/10 Loistava

Ievgenii

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome stay. Roman was the best.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Patrick vastasi 11.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the location central to everything.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 11.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Alyssa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a wonderful time! Roman was incredibly helpful, welcoming, and kind. The hotel is located in a great spot - it’s quiet but close enough to walk to anything you want to do. I was traveling alone and felt safe the whole time!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Thank you! we're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Accueil chaleureux et chambre décorée avec goût
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Prost

10/10 Loistava

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Unterkunft und man kann alles zu Fuß erreichen. Jederzeit weiter zu empfehlen !!!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Prost

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely friendly staff made it a wonderful stay nice rooms cute pool, quite and chiil atmosphere would definitely return
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 28.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Lindsay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a cute spot and staff was so friendly and helpful. I'll definetly be going back!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 27.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 13.5.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Felecia maria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing especially Roman!!! He is so awesome and always has a smile!!! I enjoyed talking to him daily. We definitely will be back!!! Thanks Roman!!!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 25.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

Thuymi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and service were outstanding. Ramon was so helpful in providing us tips for parking, dining suggestions, and checking in our luggage the day after our stay, etc. He really went above and beyond We are so appreciative of his hospitality and for really making us feel welcome and at home. The Heron House itself is very comfy with a nice breakfast as well. We would definitely stay here again!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 25.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay. Cheers

6/10 OK

PAUL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and service from Louie, our room was very tired needing some TLC
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Thank you for your feedback, the island can be weathering.

6/10 OK

Mark

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property condition in need of refresh. Cracked floor tiles, lower quality linens, in room amenities. Breakfast offered consisted of budget bagels and breads, cereal boxes, boiled eggs, slices of cheese and yogurt. Pool is fine but no real landscaping or shade for loungers. Front desk help was friendly and helpful. It’s budget lodging, so my review is aligned with the expectation that the bathroom and rooms would be clean and the property maintained property. It fell short in this regard. A friend was staying at a nearby hotel with about the same nightly rate, and his property was much nicer - nice landscaping, shade by the pool, much nicer breakfasts. The rooms were similar, but cleaner
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 18.4.2024
Thank you, we will adress these issues. Cheers

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really loved how welcomed you feel from the moment you walk through the doors. My first time in key west and will definitely be back
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 18.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us. Cheers

10/10 Loistava

Francesca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 18.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me and partner stayed here from 11-13th April 2024 and it was fantastic. So clean and spacious, the staff are lovely. Thankyou so much
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 14.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Frank

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
3rd times the charm! Love this place. Best deal in Key West.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 12.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay! See you next time!

8/10 Hyvä

susan, Traverse City

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
patrick vastasi 11.4.2024
Thank you!

10/10 Loistava

Hans

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
patrick vastasi 11.4.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

Jaques

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Thank you

10/10 Loistava

Jody

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patrick vastasi 3.5.2024
Thank you

10/10 Loistava

Gregory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 14.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Hyvä

Mildred

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 11.4.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Roman and Louis are super nice. they made the difference between good and great. We will be back again
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 11.4.2024
Thank you!

6/10 OK

Becky

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Patrick vastasi 11.4.2024
Thank you!

10/10 Loistava

SANDRA, Lebanon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The manager was so helpful and kind.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
patrick vastasi 5.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Be warned that the pictures are NOT may not be what you will get. We rented the tropical king and got a room on a very loud street with curtains that didn't block out the street lights, a bed that was falling apart and holes in the walls that were not properly patched. I would have never stayed here if I knew the condition of this place! I even confirmed this was the right room. The service was very nice but that was unfortunately the only positive part of our experience as we couldn't sleep because of the noise and bright lights.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
patrick vastasi 4.4.2024
We will address those issuses imediatly.

8/10 Hyvä

Carol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would definitely stay again. Price was good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
patrick vastasi 4.4.2024
Thank you

10/10 Loistava

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great B&B with excellent service and friendly staff. Property in decent shape. 10-15 minute walk to Duval St but multiple dining options closer. Shout out to Roman for helping to make our stay so enjoyable.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
patrick vastasi 4.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

Gregory

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Very friendly staff and willing to accommodate.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
patrick vastasi 1.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super friendly check in and check out, charming place that is close walking distance to everything
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
patrick vastasi 31.3.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Miguel, Miami

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
patrick vastasi 1.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Stephanie

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
patrick vastasi 1.4.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Anne, Crompond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
patrick vastasi 31.3.2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

Pamela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Roman was fantastic and very helpful!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Patrick vastasi 29.3.2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

4/10 Huono

Victor

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Patrick vastasi 28.3.2024
Is there anything we can address?