Näytä kaikki majoituspaikat

Shaherezada Boutique Hotel

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Shaherezada Boutique Hotel valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), kylpyamme | Oleskelualue | Televisio
Sisäänkäynti
Käytävä
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Keittiö
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen standard-huone kuvat

Kolmen hengen standard-huone | Oleskelualue | Televisio

Kolmen hengen standard-huone

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Jaettu/yhteinen keittiö
Siivous päivittäin
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone, kylpyamme kuvat

1 makuuhuone, yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi

Yhden hengen standard-huone, kylpyamme

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Jaettu/yhteinen keittiö
Siivous päivittäin
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, kylpyamme, kaupunkinäköala kuvat

Kahden hengen standard-huone, kylpyamme, kaupunkinäköala | 1 makuuhuone, yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone, kylpyamme, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Jaettu/yhteinen keittiö
Siivous päivittäin
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), kylpyamme kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), kylpyamme | 1 makuuhuone, yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä), kylpyamme

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Televisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Jaettu/yhteinen keittiö
Siivous päivittäin
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Islom Hodja 35, Khiva, 220900

Lähettyvillä

  • Islam Khodjan minareetti ja moskeija - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Pakhlavan Makhmudin mausoleumi - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Kalta Minorin minareetti - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Mohammed Amin Madrassah - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Citadel Kunya-ark - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Urgench (UGC-Urgenchin kansainvälinen lentokenttä) – 55 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Terrassa - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Sofra Restaurant - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Cafe Zarafshon - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Mirza Bashi - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Farrukh Teahouse - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Shaherezada Boutique Hotel

Majoituspaikan kohokohdat
Shaherezada Boutique Hotel tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, kuivapesulapalvelu ja ravintola. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), savuttomat tilat ja concierge-palvelut
  • Tallelokero vastaanotossa, matkatavarasäilytys ja televisio aulassa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti sisustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja huonepalvelu.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Jaetut keittiöt, lämmitys ja päivittäinen siivous

Puhutut kielet

Englanti ja venäjä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kattoterassi

Arkanchi Hotel

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 121 arvostelua
Hinta on 81 €
sisältää verot ja maksut
10.8.–11.8.
Arkanchi Hotel

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.00
  • Ravintola

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Jaettu jääkaappi
  • Jaettu mikroaaltouuni
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Jaetun keittiön käyttöoikeus
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 12.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.3

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden tulee siirtyä majoituspaikkaan sukkulabussilla ja heidän tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan viimeistään 48 tuntia ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Käteisellä maksettava takuumaksu: 6 USD per päivä
  • Kaupungin perimä vero: 3.25 USD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 10 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lisävuode: 20.0 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Jos tarvitset viisumin, majoituspaikkasi saattaa pystyä auttamaan sinua viisumiin tarvittavien asiakirjojen kanssa. Lisätietoja saat asiasta majoituspaikasta, jonka yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä avusta, vaikka peruuttaisitkin varauksesi myöhemmin. Kaikki järjestelyt sovitaan suoraan matkustajan ja majoituspaikan kesken.
Huomaathan, että kaikki hotellille maksettavat maksut (käteisellä tai ei) on maksettava joko euroina tai Yhdysvaltain dollareina riippuen siitä, kumpaa valuuttaa majoituspaikka käyttää

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shaherezada Boutique Hotel Khiva
Shaherezada Boutique Khiva
Shaherezada Boutique
Shaherezada Hotel Khiva
Shaherezada Boutique Hotel Hotel
Shaherezada Boutique Hotel Khiva
Shaherezada Boutique Hotel Hotel Khiva

Usein kysytyt kysymykset

Onko Shaherezada Boutique Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Shaherezada Boutique Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Shaherezada Boutique Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 12.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Shaherezada Boutique Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.3.

Tarjoaako Shaherezada Boutique Hotel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 10 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Shaherezada Boutique Hotel sijaitsee?

Islam Khodjan minareetti ja moskeija ja Islom-Hojan medressa sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä hotellista. Djuman moskeija ja Pakhlavan Makhmudin mausoleumi ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Shaherezada Boutique Hotel – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 27 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 27 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 27 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 27 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 27 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Francesco

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel

Good stay in good hotel but nothing amazing. Service could be better
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Shiori

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
家族経営？のアットホームなホテルでした。 みなさん親切にしてくださいました。 ヒヴァの城壁内の外れにありますが、 ヒヴァ自体が小さい街なので全く問題なかったです。 朝食が豪華で美味しかったです。 オススメです。
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Emad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great family hotel

Great family hotel with close proximity to major places in Khiva. Staff super kind & helpful.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
직원들이 성실하고 친절하며 룸도 매우 깨끗함. 조식도 준수하게 차려주어 레스트랑에서 내어주는 기분임 전반적으로 기분 좋게 머물 수 있는 곳임
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

EMA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

到着後すぐお茶をいただける！

ホスピタリティにあふれるやさしいスタッフでした。小さい町なので、観光に出かけて帰ってきて休んで、夕ごはん食べに行って夜景見て帰ってきて、と動きやすかったです。アメニティは石けんくらいしかありません。ベッドも少しヘタっていましたが、窓から砂漠の町の風景が少し垣間見えるのも風情があってよかった。冷房も完備、バスタブつきのお部屋で満足でした。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel - in the old city, slightly off the beaten track by the south gate but still just a few minutes walk from the centre. Very friendly and helpful staff, especially the girl on the front desk. Excellent breakfast.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
最初使用した部屋で、すぐトイレが壊れてしまったが、事情を話すと部屋を変えてくれました。テレビが付かなかったり、シャワーのお湯が出なかったり、冷蔵庫が無かったりと不便はありましたが、何よりスタッフが皆とても親切に対応してくださったので、不満はありません。ホテル自体は新しくはありませんが、木製の彫刻が施されたお洒落なホテルです。部屋はとても清潔でした。フロントの方は英語を話せますし、朝食時も簡単な英語なら通じます。なお、ホテル向かいに小さな商店がありますが、相場よりとても高かったので、こちらはあまりオススメしません。
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
バスタブがあってうれしか
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
バス付きのお部屋は嬉しかった。出来れば、シャワーの温度がもう少し高い設定が出来る方が日本人的に嬉しいです。落ち着いた部屋の雰囲気と食堂の豪華さは素晴らしい。最後に贅沢を言えば共用でもいいので、冷蔵庫があればなお良し。個人的な意見なので参考にしなくていいです。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

See

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

See

We stayed in Shaherezada for two nights and had a wonderful time in Khiva. The girl in the front desk Makhsuola is helpful all the way for the two days.She helped us to get the airline tickets and arranged car services for us to market and airport since those places are not close to the old town .she even let us stay to midnight without charge since our flight to Tashkent is in the middle of the night. Wonderful time in Khiva .Staying in Hotel Shaherezada is a great choice and thanks again Makhsuola for making our stay more enjoyable .
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Maya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Alessandro, Florence Italy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good location. It is at walking distance from major Khiva touristic sites. Staff quite available. May be the price appears a bit higher respect to thte services provided.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great Service

Our stay at the hotel was excellent - great location inside the old city and comfortable room. However, what I want to emphasis is the help that the hotel gave us before our visit. They informed us that Urgench airport was closed and that flights were being redirected to Nukus about 4-5 hours drive away. Expedia when I wrote to them said that this was not the case and flights were still operating. The hotel was right and Expedia wrong! I was grateful that the hotel arranged the late night pick up from Nukus. Local knowledge is very helpful when travelling in Uzbekistan and the hotel staff excelled in this. Expedia failed at this and then alerted is to a change in our onward flight that wasn't at all changed.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great Service Great Breakfast

Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
アットホームな雰囲気でスタッフも親切でした。
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Rayan, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great place!

Very friendly and welcoming staff. Spacious clean room. Ac worked very well. Excellent breakfast. Wi-Fi worked very well. Very good location in the old city. Small shop just on the other side of the street. I would definetely stay here again!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

Erik, Stockholm

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel with perfect location and good service

We stayed at the hotel for two nights in July 2018 and were very happy. The hotel i situated just inside the city wall and with close walking distance to everything there is too see in Khiva. The room was spacious and clean. You feel very welcomed by the hotel staff and the whole place really has a personal feeling. Service was absolutely fabulous! Breakfast very nice and served in a beautiful hall. Just outside the hotel is a small convenience shop were you can buy food, snacks or water.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Couldn't have been better

The hotel is very well situated, withing the old historic part of Khiva, yet away from the main streets with all the tourists and shops, hence very quiet, I had some of my best sleep ever here! Nice views from the roof terrace, great service (the English spoken is quite minimal, but the attitude is wonderful, so no real problems of communication) and the room was spacious and clean. When there was a problem with the shower (*we* broke it), they fixed it the same day, no issues! I'd definitely stay nowhere else in Khiva.

10/10 Loistava

Olivia, Tokyo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

My stay disturbed and derogated by Expedia

After checking in, I was notified by a staff of Shaherezada that Expedia did not transfer my payment to the hotel. The following customer support was literally terrible. At last, I had no way but to do double payment. All Expedia's replies to my cancel request were off the point, which did not enable cancellation & refund before my leave from the hotel. What is worse, the staff said that this sort of non-payment by Expedia continues for one year. Moreover, according to her, despite the hotel's discontinuation to use Expedia, Expedia continues to receive reservations. I will never use Expedia. Require Expedia not to repeat this sort of problem.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018