2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Best Western Hotel Arctic Eden

3 out of 5
Best Western Hotel Arctic Eden
Foraregatan 18, Kiruna, Norrbotten

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 259 kautta 675 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 314 kautta 675 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 80 kautta 675 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 675 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 675 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Minna

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Josefin vastasi 29.10.2023
Hej Minna, Tack så mycket för din fina recension. Vad kul att du tyckte så mycket om Best Western Hotel Arctic Eden. Vi ser fram emot din nästa vistelse hos oss!Vänliga hälsningar,

8/10 Hyvä

Krista Pauliina

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Receptionen vastasi 26.8.2023
Hej,Tack för din recension!Med vänlig hälsningTina

10/10 Loistava

Olavi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tindra vastasi 18.6.2023
Hej!Tack så mycket för din fina recension. Varmt välkommen tillbaka.

10/10 Loistava

Virpi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti huone, hyvä aamiainen. Valitettavasti jäi epäselväksi missä spa-osasto täsmällisesti oli ja kuinka sinne mennään (henkilökunta puhuu englantia tyydyttävästi, mutta ikään kuin paperista luettuna litaniana)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tindra Ekepil Eriksson vastasi 11.8.2022
Hello, Glad you enjoyed the hotel, but so sad that you couldn't find the spa area, we would have been happy to help you if you came and asked. I apologize that you had a bad impression of the staff. Have a nice day and welcome back! Best regards

8/10 Hyvä

Sari

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good place to rest
First room we got was cold as a freezer, but the second one was fine. In the restaurant only pizza was served, but it was fine. Breakfast was good, except all warm dishes were only lukewarm at best at 8 am. There was ample parking and location was good as well.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Reception vastasi 21.12.2021
Dear Sari, thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed staying with us. I will forward your feedback regarding the temperature och the room and breakfast. You are welcome back at any time!

8/10 Hyvä

Teemu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Reception vastasi 23.11.2019
Hi Teemu, and thank you for your review. We're pleased to hear you enjoyed staying with us. You're welcome back at any time.

8/10 Hyvä

MIKKO

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Reception vastasi 31.8.2019
Hi, and thank you for your review. We're happy hearing you enjoyed staying with us. You're welcome back at any time!

8/10 Hyvä

Jonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ulkokuori hämää. Todella viihtyisä sisältä ja juuri kunnostettu. Sänky oli hyvä. Huone oli viihtyisä
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Reception vastasi 17.8.2019
Thank you for your review! We are glad you liked the room and found the atmosphere cozy. The outside might fool people, but it's because this building is cultural marked that we cannot change anything on the surface. Kind regards, Julia

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Reception vastasi 14.8.2019
Hi, and thank you for your review. It makes us very happy that you enjoyed staying with us. You're always welcome bavk at any time!

8/10 Hyvä

Inka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Brekfast is very good nice room good staf and good logation
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Reception vastasi 18.6.2019
Hi, Thank you so much for your review! We are glad you enjoyed your stay with us and you are welcome back any time! Kind regards, Julia

6/10 OK

Anita

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keskustahotelli Kiirunassa
Huone ihan OK, mutta huoneen sijainti pitkien käytävien päässä. Mitään ulosmenotietä väliltä ei ollut vaan ulos piti aina kiertää pitkän matkan kautta. Hotellin edusta oli peilikirkkaalla jäällä koko vierailumme ajan eikä sitä hiekoitettu vaikka mainitsimme asiasta useamman kerran. Majoituimme 3 yötä. Ruokailimme ravintolassa ja söimme rautua. Mielestämme mauton, mutta hotellin yhteydessä oleva Thai-grilli oli yllätys, koska siellä oli niin maukas ruoka. Kokonaisuutena hotelli oli kiva ja hlökunta ystävällinen. Aamiaiselle iso plussa, koska se oli sekä runsas että maukas! Uskon, ettei käyntimmme jää viimeiseksi, mutta seuraavalla kerralla haluamme tietää huoneen sijainnin, ettei se ole samassa hotellin reunimmaisessa siivessä
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Reception vastasi 17.4.2019
Hi Anita, Thank you for your review. We are sorry to hear that we didn't fullfill your requires about the ice and the room being in the end of the hotel. We hope you will consider staying with us one more time so we can improve your next stay! Kind regards, Julia

10/10 Loistava

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Positiivinen majoitus kokemus Kiirunasta!
Hieno hotelli majoittua ohikulkumatkalla! Oli sitten reissu läpi pohjois-ruotsin tai esimerkiksi pysähdys ennen vaellusreissua Kebnekaiselle (kuten meillä)! Täältä iso peukku siisteydestä, ruuasta, juomavalikoimasta, mukavuudesta ja ainakin meidän iltana rauhallisuudesta!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
Receptionist vastasi 18.9.2018
Hi Samuel! Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us! :) Kind regards, Julia

10/10 Loistava

Jussi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava paikka. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Viktoria, Reception vastasi 12.8.2018
Hei Jussi! Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again :) Kind regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Viktoria, Reception vastasi 1.8.2018
Hi! Thank you for your review! We value our guest opinions. We hope you had a nice stay :) Kind regards,

8/10 Hyvä

Sonja, Parainen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellissa ei suurempaa vikaa. Upea etu että asiakkaat voi vapaasti käyttää voimistelutiloja. Ne olivat tosi hyvät. Saunaosasto jäi kokeilematta. Ainut asia mikä vähän ihmetytti oli ulkoalueiden epäsiisteys. Toki lumet olivat vissin vasta vähän aikaa sitten sulannut. Silti viiden päivän aikana olisi kyllä ehtinyt edes roskat poimia.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018
Julia, Reception vastasi 2.7.2018
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

10/10 Loistava

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä, siisti hotelli
Upea, siisti, ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017
Thank you for a great review, I'm glad you enjoyed your stay :) Best regards, Liselle

8/10 Hyvä

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, good service.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017
Thank you for your review :) Best regards, Liselle

8/10 Hyvä

Johanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huh hellettä
Lämmin kesäpäivä, huoneessa oli todella kuuma. Iso ikkuna oli vaikea saada auki, mutta onnistui. Pimennysverhot imivät auringon lämpöä ja olivat kuin tulikuumat lämpöpatterit. Muutoin hotelli ja huone olivat viihtyisä ja mukava, aamupala oli oikein hyvä. Lasten seinältä pudotettava sänky/laveri ei ollut hyvä teini-ikäisellemme, muuta huonetta emme saaneet.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Hi Johanna, Thank you for your review. I'm sorry for the rooms being to warm I hope you enjoyed your stay. Best regards, Liselle, reception.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

Minna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stayover in Kiruna
Good location near the city center. Room was very spaceous, clean and nicely decorated. Breakfast was excellent! I would definately come here again when next time visiting Kiruna.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Hi Minna, Thank your for your review! I'm glad you enjoyed your stay with us. You are welcome back :) Best regards, Liselle

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli paitsi parkkipaikat puuttuu tai no yhtä arvokkaita ku hotellihuone löytyy kyllä

6/10 OK

Kimmo

Huonoa: Huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Diego

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tranquila y limpia
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Receptionen vastasi 26.3.2024
Hi Diego,Thank you for your review.I hope you enjoyed your stay here with us!Kind regardsTina

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast buffet was very good, pancakes for the kids, fresh bread with an excellent variety of toppings including smoked and cured salmon. The sauna was very nice (note that it is a co-ed shared sauna). But the indoor pool was not heated (at least not sufficiently for my taste). Much of the area around the hotel was under construction. The library room was closed due to remodel. The room was very nice with a bunk bed for the kids.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Receptionen vastasi 25.3.2024
Hello Johanthan! Im so glad that you enjoyed your stay at our hotel, and sorry about the pool. I wish you a lovely day and I hope you will consider staying with us again so we can give you a exellent stay next time! Best regards Ebba

10/10 Loistava

Gia

Hyvää: Siisteys
Nice lobby and restaurant
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Receptionen vastasi 20.3.2024
Hi Gia,Thank you for the review.Kind regardsTina

8/10 Hyvä

Jürgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Carmen ist ein echter Sonnenschein. Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig, auch mit Räucherlachs, marinieren Heringen oder Rentierwurst. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, insbesondere sind die Fenster nicht wirklich dicht, auch wurde manchmal die tägliche Reinigung vergessen. Bezüglich der Umgebung muss man sich im Klaren sein, dass das Hotel im alten Teil von Kiruna liegt, der nach und nach stirbt und abgerissen wird. Das macht eine etwas eigenartige, morbide Atmosphäre. Auch wenn es viele hübsche Holzhäuser im skandinavischen Stil in der Umgebung gibt und der Bahnhof über 1,5km Fußweg erreichbar ist, sind doch die Einkaufs-und Restaurantangebote begrenzt. Das Hotelrestaurant ist aber gemütlich und auch für abends durchaus eine Empfehlung.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Tindra Ekepil Eriksson vastasi 17.3.2024
Thanks for your rewiev, welcome back :)Best regards

8/10 Hyvä

Kurt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decent Pace to Stay in Kiruna
We stayed in the new building and it was quiet and comfortable. The comforters on the bed were very effective in keeping us warm at night and the heated bathroom floor was appreciated. The location is close to the old police station bus stop, a plus for those coming from or to the airport.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 28.2.2024
Hi Kurt,Thank you for the review.Nice to hear that you had a pleasant stay with us!Kind regardsTina

8/10 Hyvä

Philip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mary

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were clean and simple, quiet despite lots of people staying. Only complaint was that WiFi was really spotty- would drop frequently and poor signal at our room. Otherwise OT was all fine!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi Mary,Thank you for the review.Yes we have had a little bit of a problem with the WiFi lately, unfortunately.Hope that you had a pleasant stay depspite of this.Kind regardsTina

8/10 Hyvä

Monica, Rochelle Park

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast at the hotel is delicious and you can pick from a variety of options. Bread is just made fresh and delicious. Pub is also nice, good ambiance, good drinks, and burgers are great
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi Monica,Thank you for the review.Im glad to hear that you have enjoyed your stay here with us.Kind regardsTina

8/10 Hyvä

Mattias

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Mattias,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

10/10 Loistava

Therese

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Therese,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

6/10 OK

Tommy

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Tommy,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

10/10 Loistava

Elna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Elna,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

10/10 Loistava

Anneli

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Anneli,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Rebecca,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

4/10 Huono

Markus

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Restaurangens service var för dålig. Ny personal vilket är förståeligt men överlag otrevlig personal. Personalen i receptionen var också kort, smått otrevlig och inte alls hjälpsam.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Markus,Tack för din recension.Tråkigt att höra att du upplevt personalen som otrevliga och ohjälpsamma, så vill vi givetvis inte ha det.Hoppas att du kommer tillbaka så vi får en chans att ge ett bättre bemötande och en bättre upplevelse.Med vänliga hälsningarTina

10/10 Loistava

Brian J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was nice. It has a few dining options that are good. Breakfast was very good.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi Brian,Thank you for the review.Kind regardsTina

6/10 OK

Mathias

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Dyrt hotell med ojämn standard!
Kallt på rummet, gick inte höja temperaturen mer. Svajigt Wi-Fi. Fick inte plats i frukosten på normal tid, det var fullbokat.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Mathias,Tack för din recension.Vi har haft lite problem med vårat Wi-Fi men förhoppningsvis så har det blivit bättre nu.Med vänlig hälsningTina

8/10 Hyvä

Rasmus

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Rasmus,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
re vastasi 19.2.2024
Hi Brian,Thank you for the review.Hope you had a great stay here with us!Kind regardsTina

10/10 Loistava

Fariba

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi,Thank you for the review.Kind regardsTina

2/10 Hirveä

peter

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Peter,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina

10/10 Loistava

Joy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi Joy,Thank you for your review.Kind regardsTina

10/10 Loistava

Rachel Louise

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hi Rachel Louise,Thank you for the review.Hope you had a pleasant stay here with us!Kind regardsTina

10/10 Loistava

María

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 19.2.2024
Hej Maria,Tack för din recension.Med vänlig hälsning Tina