Sisäuima-allas

Arvostelut: Lapland Hotels Saaga

4 out of 5
Lapland Hotels Saaga
Iso-Ylläksentie 42, Kolari

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 174 kautta 433 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 222 kautta 433 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 433 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 433 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 433 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

varia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä hotelli laskettelukeskuksen kanssa
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Lapland Hotels Saaga / Laura vastasi 1.12.2023
Hei Varia! Kiitos mukavasta palautteestanne, toivottavasti näemme pian uudelleen!

8/10 Hyvä

jarmo, lahti

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
hiukan vanhentuneet huoneet mutta aamupala aivan loistava, kylpylässä ei mitään erikoista
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kimmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä majapaikka
Perussiisti hotelli. Hyvä ja monipuolinen aamiainen. Odotin, että huoneessa olisi ollut vedenkeitin, mutta eipä ollut- varustelu olisi hyvä ilmoittaa esitteissä tarkemmin.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Lapland Hotels Saagan vastaanotto vastasi 17.9.2023
Hei Janne, kiitos palautteesta koskien vierailuanne hotellissamme. Mukavaa, että vierailunne sujui pääosin hyvin. Mielipiteenne on meille tärkeä, jotta voimme kehittää palveluitamme ja on ikävä kuulla, että huoneen varustelu ei vastannut odotuksianne. Toivottavasti näemme Teidät vieraanamme joskus vielä uudestaan ja saamme mahdollisuuden korjata mielikuvanne positiivisemmaksi. Mukavaa syksyn jatkoa! Ystävällisin terveisinLapland Hotels Saaga

10/10 Loistava

Kiia

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Ari

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Lapland Hotels Saagan vastaanotto vastasi 12.9.2023
Hei Ari,Kiitos palautteestanne ja olemme todella pahoillamme ettemme ole onnistuneet täyttämään odotuksianne. Kuulisimme mielellämme tarkemmin missä osa-alueissa emme ole onnistuneet, parantaaksemme toimintaamme jatkossa.Toivottavasti näemme teidät vieraanamme vielä uudestaan ja mukavaa syksyn jatkoa!Ystävällisin terveisin,Lapland Hotels Saagan vastaanotto

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Sonja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin positiivinen kokemus. Aamupala oli uskomaton. Paras ikinä missään.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Lapland Hotels Saaga vastasi 20.8.2023
Hei Sonja, paljon kiitoksia arvokkaasta palautteesta, joka lämmitti koko henkilökuntaamme kovasti. Hyvää syksyn jatkoa ja tervetuloa vieraaksemme uudelleen!Ystävällisin terveisin Lapland Hotels Saaga

10/10 Loistava

Tomi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perhloma
Helppo check in ja out, hyvä aamupala. Siistit huoneet
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Lapland Hotels Saaga vastasi 20.8.2023
Hei, kiitos palautteesta koskien vierailuanne Saagassa. Mukava kuulla, että viihdyitte vieraanamme ja toivottavasti näemme teidät pian uudelleen. Ystävällisin terveisin Lapland Hotels Saaga

8/10 Hyvä

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tiina

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

Tiia

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
Siivous oli huonoa luokkaa, huone jo sisäänkirjautuessa likainen, pyydettiin siivous ja silti huone jäi likaiseksi
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Lapland Hotels Saaga vastasi 20.8.2023
Hei Tiia, Kiitos arvokkaasta palautteesta sekä vierailusta meillä. Harmi että emme onnistuneet tällä kertaa siisteydessä niin kuin olisitte toivoneet. Välitän viestiä eteenpäin osastovastaavalle. Toivottavasti näemme vielä uudelleen!Ystävällisin terveisin Lapland Hotels Saaga

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Pasi

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Anna

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Timo

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Elina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Onnistunut majoitus
Otimme lennosta huoneen reissaamisen väsyttäminä. Sauna, poreallas ja mukava vuode olivat juuri sitä mitä tarvitsimme. Aamiainen yllätti positiivisesti, meni jopa hotelliaamiaisten top 3 listalle heittämällä!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Noora vastasi 16.7.2023
Hei Elina, Kiitos palautteestanne. Mukava kuulla, että onnistuimme luomaan teille mieleenpainuvan kokemuksen vieraanamme. Lämpimästi tervetuloa vieraaksemme taas uudelleen! Aurinkoista kesän jatkoa!Ystävälliisin terveisin, VastaanottoLapland Hotels Saaga.

8/10 Hyvä

Juhani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ylläs-Levi hiihto
Yövyin Ylläs-Levi -hiihdon yhteydessä 3 yötä, kylpylä oli mukava lisä ja lounas -sekä illallisbuffet olivat molemmat hyviä ja helppo vaihtoehto. Peti oli muuten ok mutta tyynystä tuli niska aivan juntturaan joten niitä voisi päivittää. Aamiaisboksi oli tosi hyvä aikaisen lennon takia. Erityiskiitos että aamiaista aikaistettiin 30min hiihtokisan takia.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Janne

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ei hetken rauhaa
Sen kerran kun pääsee rakkaiden lapsien luota hotelliin nukkumaan pitkään niin naapurihuoneen kaksi koiraa haukkuu aamu kahdeksasta lähes yhdeksään suoraa huutoa. Jäi kyllä sellainen negatiivisuus päälle hotellista, jota ei ennen kokenut.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Lapland Hotels Saaga vastasi 17.5.2023
Hei Janne,kiitos palautteestasi!Ikävä kuulla, että naapurihuoneessa on ollut koirien haukuntaa! Ymmärrämme hyvin, että tällaista ei kukaan kaipaa lomansa aikana.Toivottavasti näemme teidät vielä uudestaan ja saamme mahdollisuuden muuttaa käsityksenne positiivisemmaksi.Hyvää kevättä ja kesää!Ystävällisin terveisinLapland Hotels Saaga

8/10 Hyvä

Ari

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Marja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Mika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ferenc

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Matka kavereiden kanssa
Kahdenhengen huone kaverin kanssa jaettuna oli siisti ja miellyttävästi kalustettu. Tilaa oli riittävästi ja huoneesta pääsi suoraan ’takapihalle’. Henkilökunta kauttaaltaan miellyttävää. Hotellissa myös välinevuokraamo, joka helpotti asioita
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Kiva huoneisto
Kiva huoneisto hyvällä sijainnilla latujen ja rinteiden vieressä. Taigan aamiainen oli todella hyvä ja monipuolinen. Söimme enimmäkseen ulkona, mutta huoneiston keittiötarvikkeet olisivat Siivouksesta miinusta. Pintoja ei selvästi ole pyyhitty ja pölyä oli paljon
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023

4/10 Huono

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Pysäköinti oli helppoa ja henkilökunta ystävällistä. Kuitenkin huoneessa leijaili valtavasti pölyä niinkuin huonetta ei olisi siivottu pölyistä kunnolla kuukausiin. Kun sängylle istahti ilmaan levisi pölypilvi.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Reijo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Thea

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Mika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen
Hinta/Laatu on kohdallaan ja hyvä aamiainen.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
a vastasi 10.10.2022
Hei Mika,mukava kuulla, että aamiainen vastasi odotuksianne. Kiitos myös mukavasta palautteesta!Ystävällisin terveisinLapland Hotels Saaga

8/10 Hyvä

KIM

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hey Kim,and thank you for your review.We are happy to learn that you have mostly had a good stay with us. We hope to welcome you again some day as our guest!

8/10 Hyvä

Jonna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Runsas ja maistuva aamupala. Päivällisellä kaipaisi allergeeni merkinnät. Huoneessa iso plussa kun oli parveke
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hei Jonna,ja kiitos antamastasi palautteesta ja vierailustasi!Välitämme huomiosi ravintolaan.Mukava kuulla, että viihdyit vieraanamme.

10/10 Loistava

Annina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hey Annina,and warmest thank you for your review. We are happy to learn that you have enjoyed your stay with us.Hope to see you again as our guest!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti. Hyvä ruoka ja meille hyvä sijainti.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hei,ja kaunis kiitos palautteestanne!Hienoa kuulla, että viihdyitte vieraanamme. Tervetuloa toistekin viihtymään luonamme!

8/10 Hyvä

Tiina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava aamupala
Kuten yleensäkin Lapland Hotelseissa, aamupala oli runsas ja loistava. Huone oli hyvänkokoinen ja sängyt isot. Parveke oli ehdotonta plussaa. Seurueemme piti erityisesti aamu-uinti mahdollisuudesta ja kylpylä miellytti pienestä koostaan huolimatta. Oikein mukava yöpyminen!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 23.9.2022
Hei! Kiitos mukavasta palautteestanne, toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisinLapland Hotels Saaga

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hello,and thank you for your appreciated feedback. We hope to see you again as our guest!

8/10 Hyvä

Toni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Onneksi en itse maksanut
Ok hotelli parin yön oleskeluun mutta kaupunkihotelleihin verrattuna onneton palvelu. Huoneissa on vain välttämätön, ei edes hiustenpesuaineita paitsi superior huoneissa. Huoneissa ei ole jääkaappia eikä minibaaria. Aukioloajat ja vaihtoehdot palveluille alueella ovat kovimman turistisesongin ulkopuolella heikot, joten mukava lisäpalvelu olisi vaikka suolapähkinäpussi, energiapatukka, viinipullo yms. tarjolle ostettavaksi huoneessa. Vastaanottovirkailijat ilmaisivat meille väsymystään ja ärtymystään useaan otteeseen, täysin tarpeettomasti (osa henkilökunnasta, varsinkin ravintola oli ammattitaitoista ja ystävällistä). Tämä alkoi heti sisäänkirjautumisessa. Vierailumme aikana oli 2 isohkoa yritystapahtumaa mutta mitään poikkeusjärjestelyjä aukioloihin tai parannuksia palveluihin ei oltu tehty. Tämä oli käsittämätöntä ottaen huomioon myyntipotentiaalin ja asiakkaiden tarpeiden huomioimisen ennakkoon. Hotelli on varmaankin parhaat päivänsä nähnyt varsinkin huoneiden osalta, jotka kaipaisivat päivitystä huonekalujen osalta. Huoneet olivat kyllä viihtyisiä ja yleiset tilat ovat tunturihotelliksi hyvässä kunnossa.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 23.9.2022
Hei,kiitos arvokkaasta palautteestanne koskien vierailuanne Saagassa. Mukavaa, että vierailusta jäi mieleen myös positiivisia ajatuksia.Mielipiteenne on meille tärkeä, jotta voimme kehittää palveluitamme ja on ikävä kuulla, että useampi asia jätti mieleenne negatiivisen kuvan hotellistamme eikä hotellimme vastannut odotuksianne.Toivottavasti näemme Teidät vieraanamme joskus vielä uudestaan ja saamme mahdollisuuden korjata mielikuvanne positiivisemmaksi. Ystävällisin terveisinLapland Hotels Saaga

10/10 Loistava

Nina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Hannu

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Lapland Hotels Saaga vastasi 27.9.2022
Hi there,and thank you for your kind review.Looking forward to welcoming you as our guest again another time!

10/10 Loistava

Juha-Pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huone oli hiljainen, siisti ja peti mukava
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tero

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja viihtyisä huone. Kiva pieni kylpylä ja loistava aamiainen.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Pauli

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Satu

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin monipuolinen aamupala JA parasta oli, että aamupala oli viikonloppuna jo klo 7. Hotelli oli myös mukavan hiljainen, ei ollut öisin mitään häiriöitä. Tykkäsimme hotellista.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

seppo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen Ylläksellä
Laadukas hotelli Ylläksellä. Erinomainen henkilökunta.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Mika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Lassi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022