Ok hotelli parin yön oleskeluun mutta kaupunkihotelleihin verrattuna onneton palvelu.
Huoneissa on vain välttämätön, ei edes hiustenpesuaineita paitsi superior huoneissa. Huoneissa ei ole jääkaappia eikä minibaaria. Aukioloajat ja vaihtoehdot palveluille alueella ovat kovimman turistisesongin ulkopuolella heikot, joten mukava lisäpalvelu olisi vaikka suolapähkinäpussi, energiapatukka, viinipullo yms. tarjolle ostettavaksi huoneessa. Vastaanottovirkailijat ilmaisivat meille väsymystään ja ärtymystään useaan otteeseen, täysin tarpeettomasti (osa henkilökunnasta, varsinkin ravintola oli ammattitaitoista ja ystävällistä). Tämä alkoi heti sisäänkirjautumisessa.
Vierailumme aikana oli 2 isohkoa yritystapahtumaa mutta mitään poikkeusjärjestelyjä aukioloihin tai parannuksia palveluihin ei oltu tehty. Tämä oli käsittämätöntä ottaen huomioon myyntipotentiaalin ja asiakkaiden tarpeiden huomioimisen ennakkoon.
Hotelli on varmaankin parhaat päivänsä nähnyt varsinkin huoneiden osalta, jotka kaipaisivat päivitystä huonekalujen osalta. Huoneet olivat kyllä viihtyisiä ja yleiset tilat ovat tunturihotelliksi hyvässä kunnossa.