Kolmen ristin aukio: Opastetut kierrokset ja aktiviteetit

Huone oli epäsiisti, esimerkiksi tahroja seinissä ja lattiassa. Henkilökunnan kanssa oli hankala kommunikoida englanniksi ja early check in kanssa oli paljon ongelmia. Henkilökunta ei osannut ollenkaan neuvoa milloin ja miten tulisi tieto huoneen saatavuudesta aikaisemmin, kun saavuimme hotellille aamupäivällä. Pieni kioski vieressä iso plussa ja liikematkailuun sopiva!

Huone oli siisti. 4 hengelle tosin oli alkuun vain 2 pyyhettä, käsipyyhkeitä ei ollut koko aikana. Ilmastoinnista plussaa. Sijainti todella hyvä vanhan kaupungin ja nähtävyyksien kupeessa. Spa:ssa oli vain toinen sauna lämpimänä, poreallas tyhjä. Aamiainen ei kuulunut meidän varauksen hintaan (oltiin huoneistossa), joten syötiin omat aamupalat. Jääkaappi, mikro, kapseli-kahvinkeitin, vedenkeitin ja muutama astia löytyy.

Extremely nice looking hotel. Great food at the Nobu Restaurant. However, poor customer service and incorrectly billed wrongful costs charged automatically and difficult and inflexible to get worked out. Would truly expect more from such a high-reputation 5-star hotel chain.