Ulkopuoli

Arvostelut: Vienna House by Wyndham Andel's Cracow

4 out of 5
Vienna House by Wyndham Andel's Cracow
Ul. Pawia 3, Kraków, Lesser Poland

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 728 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 243 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 1001 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

VARPU

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava liikematkustus hotelli
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Best regards, Tomasz Piórkowski Regional Director vastasi 19.9.2023
Dear Varpu,Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.

10/10 Loistava

VARPU

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tomasz Piórkowski General Manager vastasi 22.3.2023
Dear Varpu,Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Tomasz Piórkowski General Manager vastasi 28.11.2022
Dear Laura,We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Kiuru

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tomasz Piórkowski General Manager vastasi 26.7.2022
Dear Kiuru, We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon. Best regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sauna sekä tilava ja siisti huone, jossa oli myös amme.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
TP vastasi 25.1.2020
Dear Guest, Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon. Best regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

8/10 Hyvä

Petteri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
TP vastasi 23.11.2019
Dear Guest, We are glad you have spent with us such a good time. Impatiently looking forward to your return visit in the future. Kind regards from the beautiful city of Kraków, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

8/10 Hyvä

Lasse

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aamupala erittäin hyvä ja monipuolinen. Patja oli hieman liian kova meidän makuun. Hotellin sijainti oli hyvä.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
TP vastasi 30.8.2019
Dear Lasse, Thank you for your opinion. We look forward to your next stay. See you soon! Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen sijainti ja tasokas majoitus. Hotelli on aivan päärautatieaseman ja ison ostoskeskuksen (Galeria Krakowska) vieressä ja vanhaan kaupunkiin on parin minuutin kävelymatka alikulkukäytävän ja puiston läpi. Respassa oli hyvä palvelu. Saimme jättää matkatavarat hotelliin säilytykseen tulopäivänä, kun saavuimme jo aikaisin aamupäivällä. Matkatavaroiden säilytys oli hoidettu asianmukaisesti, eikä vain huoneessa johon pääsevät muutkin asiakkaat kuten joissakin hotelleissa. Ainoa pieni miinus palvelusta siitä, että siivoojat pihistelivät toistuvasti vessapaperin kanssa. Paperia jaettiin niukasti ja yhtenä päivänä ei ollenkaan vaikka rullasta oli jäljellä vain pohjat, jolloin jouduin pyytämään lisää soittamalla.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
AT vastasi 2.8.2019
Dear Guest, Thank you for the review. We are glad you have enjoyed the stay with us and we look forward to your future visits. With regards, Andrzej Tenczynski Rooms Division Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvällä paikalla oleva hotelli. siisti hieno huone,hyvä aamianen<1 Suosittelen.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
TP vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon. Best regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava sijaint ja todella paljon valikoimaa aamupallalla. Huoneet siistejä ja tilavia
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
TP vastasi 17.7.2019
Dear Guest, Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon. Best regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Tomasz Piórkowski vastasi 2.6.2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and rating us with the highest mark. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti erinomainen, se oli meille tärkeä valintatekijä. Ainoa mistä emme pitäneet oli hämmästyttävän kova patja sängyssä.meillä oli juniori sviitti.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Tomasz Piórkowski,Regional Director Kraków&Katowic vastasi 22.5.2019
Dear Guest, Thank you for your review after your recent stay with us. I appreciate your positive comments, and pleased to read that you especially enjoyed the hotel's location. Indeed, we are really proud of our central location that enables our dear Guests to fully enjoy the magical city of Kraków. Thank you for your feedback regarding the mattress as well. We look forward to welcoming you back to Vienna House Andel’s Cracow in the near future. Best regards,

10/10 Loistava

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018
Tomasz Piórkowski vastasi 10.1.2019
Dear Janne, Thank you so much for your visit to Vienna House andel's Cracow and for taking your time to rate us. Hope, that we will have the chance to welcome you to our hotel in the near future again. Best regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2018
Tomasz Piórkowski vastasi 16.11.2018
Szanowny Gościu, Dziękujemy za pozostawienie oceny. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
Joanna Domańska vastasi 23.8.2018
Dear Guest, Thank you for staying with us and rating us with highest mark. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Joanna Domańska Operations Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good hotel, will come back
Excellent location, friendly staff and hotel room with balcony (was upgraded with no charge) and view to the town was a nice surprise
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018
JD vastasi 15.8.2018
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Your recommendation is highly appreciated. Sincerely, Joanna Domańska Operations Manager

10/10 Loistava

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018
Joanna Domańska vastasi 27.7.2018
Dear Marko, I am glad you enjoyed your stay and thank you for your highest rating. It is nice to know that you had positive experience as this is what we always strive for with each of our guest. We hope you will visit us again. With kind regards, Joanna Domańska Operations Manager

8/10 Hyvä

Matti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli hyvällä sijainnilla.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2018
JD vastasi 13.3.2018
Dear Matti, Thank you for staying with us and taking your time to rate us. If you have any suggestions how we can improve our restaurant do not hesitate to contact me directly. A am glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Joanna Domańska Operations Manager

10/10 Loistava

Tuula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vastinetta rahoille
Hyvä sijainti vanhaan kaupunkiin, rautatieasemaan ja isoon kauppakeskukseen. Loistava aamiainen. Kannattaa pyytää näköala aukion suuntaa, sillä siellä on usein tapahtumia.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2017
TP vastasi 26.6.2017
Dear Tuula, I appreciate your positive feedback about our hotel and for giving us a perfect rating. We are so happy you enjoyed your stay. Specially thank you for highlighting our excellent breakfast and location. Our rooms facing the square side have the best view for any events taking place on the square. Hope, that we will have the chance to welcome you to our hotel in the near future again. With kind regards, Joanna Domańska Operations Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja hyvä sijainti
Sijainti oli erinomainen: hyvä yhteys lentokentälle, helppo kävelymatka keskustaan ja vanhaan kaupunkiin, shoppailukeskus vieressä. Myös aamiainen oli erinomainen.
TP vastasi 19.5.2017
Dear Guest, Thank you for the review and for specifically pointing out our tasty breakfast as well as our convenient location allowing easy access to all what Krakow has to offer. It would be a great pleasure to host you again in andel's by Vienna House Cracow. With kind regards, Joanna Domańska Operations Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tasokas hotelli, hyvä sijainti
Hotelli on siisti ja laadukas. Aamupala on hyvä ja sijainti mainio.
JD vastasi 2.5.2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Joanna Domańska Operations Manager

10/10 Loistava

ilari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Hotel with Excellent location
Excellent hotel to choose just because of great location. Right next to Krakowska shopping center (4 floors of shops and stores) and 5min walk from old town. less than 100 meters to main railway station. excellent customer service in reception with really polite and nice persons. only thing that was bit disappointing was that fitness room is really just a small room. just 2 crosstrainers, 1 running mat and 1 bike.
General Manager vastasi 28.9.2016
Dear Guest, Thank you very much for your kind comments. We are very happy that we could provide you with an unforgettable experience during your stay in Cracow. Your kind comment has been shared with all departments concerned. Also I can assure you that we are planning to buy more equipment to our fitness studio. We hope to welcome you again soon. With kind regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location near train station and shopping mall
Dear Guest, Thank you for writing this kind review about your recent stay in our Hotel. It is a real pleasure for us to know that you spent a good time with us. We are looking forward to welcome you again and hope to see you soon. With regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Matti, Kotka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli lähellä vanhaa kaupunkia
Lyhyt matka vanhaan kaupunkiin ja suuri ostoskeskus aivan naapurissa. Hyvä ja siisti hotelli.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vieraanvarainen ja tyylikäs, huippusijainti!
Hotellin vieraanvaraisuus on huippuluokkaa: pieniä asioita, kuten drinkkikuponki, tervetuliaisina suklaapäällysteisiä herkkuja jne. Ja upea huone, jossa valtava parveke. Hotelli sijaitsee rautatieaseman vieressä, rauhallisella alueella. Suosittelen Andel'sia lämpimästi!
TP vastasi 16.7.2016
Dear Guest, We are very proud to see that all our services fulfilled and even exceeded your expectations. We will continue to do our best to maintain such a high level of services and we hope to welcome you again during the next trip to Kraków. With kind regards, Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katowice

8/10 Hyvä

Yasuhiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
駅から至便。旧市街からちょっと離れているように思うが、歩いてほんの5分で旧市街に着くので、観光や食事にも支障を来さない。部屋は広くモダンで使いやすく快適。風呂タブが大きくゆっくり足を伸ばせて湯に浸かることができた上に、別途シャワーブースがついていて便利。朝食も種類が豊富で、美味しかった。
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hubert Cholocinski, Manager vastasi 21.5.2024
Yasuhiro 様この度は、Vienna House by Wyndham Andel's Cracow をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。駅の近くという絶好の立地をご評価いただき、大変光栄でございます。また、客室の広さとモダンなデザインにご満足いただけたこと、そして快適なバスタブやシャワー設備がお役に立てたと伺い、私たちも大変嬉しく思っております。しかしながら、ホテルの状態に関しては60%の評価をいただき、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。Vienna House by Wyndham Andel's Cracowでは、お客様に常に最高の体験を提供することを目指しており、2020年にはロビー、レストラン、バー、客室、会議室を改装いたしました。今後もお客様のご意見を参考に、施設の改善に努めてまいります。サービスの質やアメニティについても高い評価をいただき、スタッフ一同、励みになります。朝食の多様性と味についてもお喜びいただけたようで、私たちのレストランチームにとっても大きな喜びでございます。またのお越しをお待ちしております。Hubert Cholocinski, Manager

10/10 Loistava

Iuliia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms look beautiful and there was a possibility to choose one with a bath and breakfast buffet had so many options. Highly recommend!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hubert Cholocinski Operation Manager vastasi 9.4.2024
Dear Iuliia, I would like to thank you for your recent stay at Vienna House Andel's Cracow and especially for posting such a great review, and for honoring us with your highest rate. We are simply happy that you will bring back home exclusively positive memories from your visit to our property. This is what we stand for.Looking forward to your many returns.Kind regards,

10/10 Loistava

Ted, Taipei

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
it's very close to the train station and shopping mall
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hubert Cholocinski, Manager vastasi 8.4.2024
Dear Ted,Thank you for this positive review of your stay with us.It delights us to know that our prime location, adjacent to the train station and shopping mall, significantly added to the convenience of your visit. We are equally pleased to hear your commendations on our impeccably clean rooms and the overall condition of our hotel, reflections of our commitment to providing an exceptional environment for our guests.While we are thrilled about your positive remarks, we also noticed your service and room amenities ratings. We constantly strive to deliver top-notch service and amenities, and we take your ratings as an opportunity to ensure that every aspect of our guest experience meets the highest standards.We are proud to have had the chance to serve you and are always looking for ways to enhance our guests' experiences.We would love to have you back.All the best,Hubert Cholocinski, Manager

10/10 Loistava

Szymor

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Es stimmt alles, leider ist im Sommer der Preis zu hoch. Der Speisesaal ist ziemlich spartanisch und die Drinks an der Smok-Bar muss man selbst abholen
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Alphonse

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stay here every time I pass through Krakow. I love this place.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hubert Chołociński vastasi 10.3.2024
Dear Guest,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Your recommendation is highly appreciated.Sincerely,Hubert CholocinskiOperation Manager

8/10 Hyvä

Kristina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
HC vastasi 17.2.2024
Dear Kristina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.With regards,Hubert Chołociński,Operations Manager.

8/10 Hyvä

morten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
HC vastasi 17.2.2024
Dear Morten,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.With regards,Hubert Chołociński,Operations Manager.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
素晴らしいホテル
駅からも近くて快適なホテルです。 アメニティはありませんでしたが、安心して泊まれる綺麗なホテルです。 浴槽とシャワーと別々にあるタイプでお風呂好きな日本人にもオススメ出来ます! 朝食は旧市街で食べましたので分かりません。 旧市街にあるカフェの朝食は2人で100zlでした。
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
HC vastasi 9.2.2024
Dear Guest,Thank you so much for taking your time and writing such a great review. We are more than happy that you are satisfied with our services, room’s comfort and location. I would like to thank you for all your praises. It would be a great pleasure to host you again in Vienna House Andel’s Cracow.With regards,Hubert Chołociński,Operations Manager.

10/10 Loistava

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Very pleased with everything at the hotel.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 15.1.2024
Dear Paul,We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Helen

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 15.1.2024
Dear Helen,We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Charles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay, convenient location, great staff and nice rooms! I would highly recommend!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 15.1.2024
Dear Charles,Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your opinion and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Denna gång en viss besvikelse
Vi har många gånger bott på hotellet och alltid trivts. Dessvärre denna gång en viss besvikelse. Varför? 1) Känns som om hotellet "har sparkrav". Saknade body lotion, bomulls rondeller, tops. 2) Skräpigt i direkt anslutning till hotellet dess entrédörr och terass (markplan). 3) Baren håller inte "gästernas" förväntningar gällande öppettiderna! Öppettid 18:00 känns oerhört sent. Söndag och måndag är baren stängd vilket är oerhört irriterande!! 4) Barpersonalen saknar "barkänslan" 5) Musikvalet i baren.. Diskotek! Önskvärt är en mer "baranpassad" musik! Kontentan av ova, vid nästa besök i Krakow så blir det dessvärre annat hotell.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 3.1.2024
Dear Tomas,Thank you for taking time to rate us.Information about your disappointments is very important to us.Your comments will be discussed on our daily management's meeting.Thank you once again for your kind feedback and we are looking forward to the opportunity of welcoming you back to andel’s, where we assure you of our best attention. With kind regards,

6/10 OK

Anja Cathrine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent hotel for short stay
The hotel is located right next to Krakow central station, and next to Old Town, which come with its advantages and disadvantages. The location is very accessible but being close to the station and tram lines means that it can be noisy. Also, the hotel is pet friendly, which is great. However, we had to have our room changed because of the strange smell and noise. The staff were kind enough to change our room when we expressed our issues. The “gym” is actually very small with a few cardio machines and a dumbbell rack. The sauna is quite decent though.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 3.1.2024
Dear Anja,Thank you for taking time to rate us. We are glad your overall experience was positive, but the information about your disappointments is very important to us as well. We are looking forward to the opportunity of welcoming you back to andel’s, where we assure you of our best attention. With regards,

10/10 Loistava

Paulina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hubert Chołociński Operation Manager vastasi 30.12.2023
Dear Paulina,Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

Darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What can I say, this is a luxury hotel and offers a luxurious stay. Everything was perfect. It isn't the normal type of location I would usually stay in, I prefer traditional, but no complaints at all. Definitely felt pampered and loved all the little extras in the room. The staff were very friendly too. The location could not be better. Close to the town centre, right next door to the shopping centre and train station. Wonderful hotel and stay. The staff very kindly looked after my bags till check in, which was very kind and helpful.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Monika Dalmata vastasi 19.12.2023
Dear Darren,I would like to thank you for your recent stay at Vienna House Andel's Cracow and especially for posting such a great review, and for honoring us with your highest rate. We are simply happy that you will bring back home exclusively positive memories from your visit to our property. This is what we stand for.Looking forward to your many returns.Kind regards,Monika Dalmata,Front Office Manager.

10/10 Loistava

Derek Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Monika Dalmata vastasi 19.12.2023
Dear Derek Robert,Thank you for your feedback and the highest rate. We look forward for your next visit. See you soon!Best regards,Monika Dalmata,Front Office Manager.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good but can be better with limited effort
Nice hotel. Good service but can improve. Breakfast very expensive vs what it is, limited cooked breakfast that’s often dry and not fresh. Nice touches removed from rooms like beauty product, sewing kits, toothpicks etc and cheap toilet paper
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Justyna vastasi 8.12.2023
Dear Aki Tani,I would like to thank you for your recent stay at Vienna House Andel's Cracow and especially for posting such a great review, and for honoring us with your highest rate. We are very sorry about your experience with breakfast and we can promise that your comment will be discussed on our daily meetings.Looking forward to your many returns.Kind regards,Justyna,reception

10/10 Loistava

Timothy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing stay ..great location despite the crazy weather...breakfast is also great
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hubert Cholocinski vastasi 5.12.2023
Dear Timothy,I would like to thank you for your recent stay at Vienna House by Wyndham Andel's and especially for posting such a great review, and for honoring us with your highest rate. We are simply happy that you will bring back home exclusively positive memories from your visit to our property. This is what we stand for.Looking forward to your many returns.Kind regards,Hubert CholocinskiOperation Manager

10/10 Loistava

Olena, Dnepropetrovsk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Vienna House Andel's Kraków vastasi 20.12.2023
Szanowna Pani Oleno, Dziękujemy za wystawienie opinii, cieszymy się, że będzie Pani dobrze wspominać pobyt w Krakowie.Pozdrawiamy

10/10 Loistava

HYUNSEOK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cozy.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Vienna House Andel's vastasi 20.12.2023
Dear HyunseokThank you for sharing your opinion. We are happy that you had a pleasant stay at vienna house Andel's.With best regards,

10/10 Loistava

svein

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tomasz Piórkowski General Manager vastasi 19.11.2023
Dear Svein,Glad to hear from you after your visit to Vienna House Andel's Cracow! We much appreciate your highest rate and will be happy to greet you here again soon.Best regards,

10/10 Loistava

CECILE

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel très bien situé
Hôtel idéalement situé pour visiter le centre ville, derrière la gare centrale et le centre commercial. Chambre spacieuse avec grand lit double, confortable. Salle de bain propre avec douche, baignoire et wc. Le personnel est très aimable, nous avons pu faire notre check-in avant l'heure, et un late check out. Nous recommandons et reviendrons certainement dans cet hôtel pour notre prochain séjour.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Tomasz Piórkowski vastasi 6.11.2023
Dear Cecile, We are glad you have spent with us such a good time. Impatiently looking forward to your return visit in the future.Kind regards from the beautiful city of Kraków,Tomasz Piórkowski

10/10 Loistava

Malgorzata

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tomasz Piórkowski Regional Director Kraków & Katow vastasi 6.11.2023
Pani Małgorzato, W imieniu całego zespołu Vienna House Andel's Cracow bardzo serdecznie dziękuję za Państwa pobyt i pozytywną ocenę naszych usług, lokalizacji i personelu.Zawsze cieszymy się na Państwa przyjazd i z niecierpliwością oczekujemy kolejnych odwiedzin w Krakowie.Z wyrazami szacunku,Tomasz PiórkowskiRegional Director Kraków & Katowice

10/10 Loistava

Jongpil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tomasz Piórkowski Regional Director vastasi 5.11.2023
Dear Jongpil,Thank you very much for taking your time and for making us happy with your highest rate.Best regards,