Aulan oleskelutila
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Fleur-de-Lys

3 out of 5
Hotel Fleur-de-Lys
13 Avenue Léopold-Robert, La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 23 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 97 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Jan

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Andreas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

antony

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Emmanuelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Emmanuelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Arnd

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Rene

Matkusti perheen kanssa
Einfaches Hotel an zentraler Lage. Zimmer sind renoviert. Alter Lift, dunkle Reception. Einfacher Zimmer Komfort. Einfaches Frühstück. Preis-Leistungsverhältnis nicht gegeben, Zimmerpfeis war für die Leistung viel zu hoch. Netter Receptionist. Parkplätze müssen in blauer Zone gefunden werden. Was auch klappte. Restaurant im Hotel machte nicht den besten Eindruck in Sachen Sauberkeit und Auftritt.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Reception vastasi 6.7.2023
merci a vous

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Réception vastasi 6.7.2023
merci

4/10 Huono

Christophe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Déconseillé si vous voulez dormir.
Les parois sont en cartons. Aucune insonorité. On entend même très bien, le voisin d’à côté actionner les interrupteurs. Sur le matin, tout le monde se réveille normal, alors là on entend très bien les douches de tout le monde et c’est un balai incessant de porte de chambre qui claque quand les gens quittent leur chambre. L’ascenseur n’est pas sécurisé du tout, un côté de l’ascenseur n’est pas protégé par une porte quand il est en mouvement. Le petit déjeuner n’est pas suffisant garni, il propose peu de produits de qualité médiocre. En plus il faut demander à chaque fois au personnel située dans la pièce à côté lorsque vous désirez un café ou thé. Le seul point pratique de cet hôtel est qu’il est mitoyen avec un restaurant. Je fais beaucoup d’hôtel ça fait longtemps que je ne m’étais pas retrouvé dans un hôtel de la sorte.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Réception vastasi 8.5.2023
Bonjour,nous vous remercions pour votre commentaire.Nous avons pris en compte toutes vos remarques négative qui vous concerne que vous, nous avons également constaté votre côté pointilleux ainsi que le nombre de voir ou vous réclamez des choses qui n'avais pas lieu d'être sans compter que vous désirez des services digne d'un 5 étoiles dont nous sommes sure vous trouveriez quelque choses à redire.Nous vous invitons à choisir des hôtels à la hauteur de votre standing avant des faires des critique non constructives et infondées et ne soyez pas malhonnête avec les futures personnes dont vous croiserez.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Gabi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nettes Personal😀
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Christoph

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Ludwig

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gute Lage, freundliches Personal.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

THIERRY

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Yann-Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bon accueil et bon rapport Q/P
Très bien. Une petite renovation de salle de bain serait un plus.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

Richard, Espoo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The property is good and the adjacent restaurant was good too. I wasn't happy an iron for clothes pressing was not available at all and i would have needed to pay for that service. Arriving in the evening the service is not available anyway. So, I a lot of hot water for steam was used to make clothing presentable for work.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon accueil. Correct. Propreté à optimiser
Bon accueil et prix correct. Une petite attention sur le ménage (parties non visibles tel sous le litnnnn)
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Yann-Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent accueil. Bon rapport Q/P
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Benno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Photos very distort. The hotel equipment is quite old. In the hallways and in the rooms you can smell cigarettes. Bathroom is quite noisy in the night. Parking lot does not have enough capacity. Receptionist did not speak English. The walls are noisy as if they were made of paper.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Jean-Louis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Terry

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Book parking in advt!
No parking available on arrival and difficult to find nearby. Hotel and attached restaurant very good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Yann-Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon rapport q/p
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021

4/10 Huono

Thierry

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Aucunes isolations sonores!
Hélàs déçu à 100%, extrêmement bruyant, aucunes isolations sonores. Pour un hôtel 3* pas de téléphone dans la chambre. Insalubrité évier bouché, innondation quand on ouvre le robinet voir photos. Suis sorti épuisé de cet endroit, avec comme réponse du personnel à la réception suite aux remarques, on en prend note☹.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

ROLAND

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Tiago vastasi 7.9.2021
Merci pour votre généreuse classification et nous vous souhaitons une très agréable journée.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Lage sehr gut (Nähe Bahnhof). Einrichtung etwas veraltet, sollte teilweise renoviert werden. Frühstück i.O. Personal freundlich und zuvorkommend.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Tiago vastasi 7.9.2021
Wir danken Ihnen für Ihre großzügige Einteilung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

10/10 Loistava

tremoulet

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien
J'ai passé juste une nuit, mais très correct. Bon rapport Qualité prix
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

C, DE

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Refurbished room on level 3. Everything else average, but key for parking on request free of charge and happy to have a breakfast these COVID days. Well all in all!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

Thomas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sauberes stadthotel. Freundliche Rezeption . Frühstück ok
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

robin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tarif presque raisonnable
il faudra pour apprécier cet hôtel le comparer à ce qui est comparable d'un point de vue tarifaire. Or, les tarifs pratiqués en Suisse étant plutôt élevés, on peu considérer que cet hôtel ne s'en sort pas trop mal. Pour le charme, il faudra taper plus haut...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alles super
Alles war super. Man merkte, dass das hotel etwas älter ist, was sich aber nicht negativ auf den Aufenthalt auswirkte. Das personal war freundlich und hilfsbereit.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Tiago vastasi 12.6.2020
Danke für Ihre netten Worte. Das Hotel Fleur-de-Lys bedankt sich bei Ihnen. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag. Freundliche Grüße.

8/10 Hyvä

Gianni

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2020

8/10 Hyvä

Peter

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2020

8/10 Hyvä

Yann-Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon accueil propre et calme
Propre et bon rapport Q/P Personnel accueillant
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Etienne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Yann-Eric

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Nathalie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Il serait bien de savoir à l'avance que le nombre de places de parking sont limitées. Tout est correct, mais vieillot. Mis à part le salon de la réception, cet hôtel à besoin d'un rafraichissement.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Anne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour en famille - 7 personnes
Très proche de la salle de musique, où nous avons assisté à une remise de diplôme. Chambre sur la rue bien isolée du bruit. Personnel très souriant et arrangeant. Parking dans la ruelle adjacente. Restaurant du rez-de-chaussée, bien pratique et agréable.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tiago, réception vastasi 21.11.2019
C'était un énorme plaisir de vous accueillir dans notre hôtel parmi nos clients et nous vous remercions de votre note. Nous espérons de vous voir de nouveau bientôt et vous souhaitons une très agréable journée. Meilleures salutations,

8/10 Hyvä

Delphine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Moquette un peu sale. Bien placé. Accueil chaleureux, transport public gratuits durant la durée du séjour, offert par l’hôtel. Déjeuner varié, personnel sympathique.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

ludovic

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Vieillot
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Anne-Thérèse

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019