Näkymä huoneesta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Altis Belém Hotel & Spa

5 out of 5
Altis Belém Hotel & Spa
Doca Do Bom Sucesso, Lisbon

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 328 kautta 443 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 92 kautta 443 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 443 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 443 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 443 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Leila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff was very frienly. Breakfast was excellent. It was nice to swim at the top on the bilding. Nice view to river. And good walk by riverside in the morning. One of the few hotels I would go again.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Paulina

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Right next to Belem Tower, a 5 minute taxi drive from the old city, nice roof top small pool and spa, very limited selection of restaurants nearby
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Tomi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Highly recommend
Very nice experience. Highly recommend.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Rita Silva vastasi 13.10.2021
Dear Tomi, Thank you for taking your valuable time and sharing your lovely feedback. It gives us immense pleasure to read through your comments and to know that you had such a pleasant and comfortable stay at the Altis Belem. Best regards

10/10 Loistava

Cindy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon hôtel avec un personnel accueillant et au petit soin soin Merci
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Altis Belem Team vastasi 2.5.2024
Cher invité, Merci d'avoir commenté votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Notre priorité est l'expérience client et votre commentaire est une récompense de nos efforts quotidiens. Nous partagerons votre commentaire avec toute l’équipe. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe du Front Office.

10/10 Loistava

Balbir Inder Singh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its was a very nice stay! The staff was very friendly and helpful. The room was clean and the view was amazing!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Team vastasi 18.4.2024
Dear Balbir Inder Singh, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for your kind words and we look forward to seeing you again. Warm regards,

10/10 Loistava

Helen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were excellent.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Diana Martins vastasi 20.3.2024
Dear Ms. Helen,We appreciate the time and availability to write your opinion regarding your most recent stay at Altis Belem Hotel&Spa.We are very proud to hear that you found our staff excellent. We will share your kind words with all the team!Kind regards,

8/10 Hyvä

James

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Staff is excellent, very professional and very friendly. In addition, the housekeeping is first rate.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Diana Martins vastasi 15.3.2024
Dear Mr. James,We appreciate the time and availability to express your opinion regarding your most recent stay at Altis Belém.It makes us very proud to hear that you have enjoyed your stay overall, and that you found our staff excellent! We will share your kind words with our team so, they will know, they made a difference during your experience with us!Hopefully we can welcome you back on your next visit to Lisbon!Kind regards,

10/10 Loistava

Ana Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Equipa Altis Belém vastasi 7.3.2024
Cara Ana Maria, Obrigado por nos deixar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos muito contentes por ter adorado a sua experiência. A experiência e a satisfação do cliente são a nossa prioridade, e a sua avaliação reafirma o trabalho árduo que fazemos todos os dias. Por isso, agradecemos as suas amáveis palavras e esperamos voltar a vê-lo. Com os melhores cumprimentos.

8/10 Hyvä

Luis Augusto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Diana Martins vastasi 28.2.2024
Estimado Sr. Luis Augusto,Agradecemos o tempo e a disponibilidade em avaliar a sua mais recente estadia no Altis Belém.Foi com imenso prazer que o recebemos como hóspede, na esperança de lhe poder dar as boas vindas, numa próxima visita!Com os melhores Cumprimentos,

10/10 Loistava

carlos roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top, Top, Top.
Hotel Maravilhoso. Excelente atendimento da equipe. Principalmente Do Rui que foi super prestativo. Cama maravilhosa. Quarto com uma vista privilegiada. E o café da manhã é praticamente um brunch de tão abundante e delicioso. Sem nenhuma ressalva. Voltarei novamente.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
. vastasi 5.3.2024
Caro Sr. Carlos, Obrigado por nos deixar uma avaliação tão maravilhosa. Estamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência; Nossa equipa certamente ficará feliz em ler o que você escreveu. Colocamos a experiência e a satisfação do cliente como nossa prioridade, e sua avaliação reafirma o trabalho árduo que realizamos todos os dias. Então, obrigado por suas amáveis palavras e esperamos vê-lo novamente. Atenciosamente, Equipa Altis Belém

2/10 Hirveä

Lily, AMES

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Some front desk agents are rude
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Jose Pedro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Altis lives up to expectations
Staff were very friendly and helpful. The location is good although the trams can be a bit noisy. The spa could use some maintenance, but overall our stay was excellent. Don't miss the Michelin-starred restaurant!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Cori

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Favorite hotel in Lisboa
2nd time I have stayed here. Love it!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Whitney

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Altis Belem Team vastasi 7.3.2024
Dear Whitney. Thank you for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thank you for your kind words and we look forward to seeing you again. Warm regards.

6/10 OK

Perrot

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Emotionen fehlen….
Na ja…für den Preis von 430.- gibt es tollere Hotels. Allerdings zu Bemängeln gibt es nichts… Innenpoolbereich ist absolut nicht gemütlich und entspannend….Das Essen im Gourmetrestaurant war Topp!!! Frühstück ebenfalls sehr gut. Es kommt aber kein 5 Sterne-Feeling auf…deshalb eher ein Hotel für Geschäftsreise und nicht zum gemütlich Verweilen.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Wun Tong, Kowloon

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

andre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and location was perfect. Lots to do in walking distance
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jun

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location with great views. It also offers a Michelin-starred restaurant. The services and staff were excellent, and the room is large. Although we are not a big fan of the contemporary style. Many furniture and utilities (including toilet and sinks) look good but difficult to use.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Whitney

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff at the Altis Belem were superb. Our original room wasn’t comfortable so the manager provided a complementary room upgrade to the river view. The view was beautiful from the large balcony we enjoyed watching the sail boats and ships on the river. The particular room had no wall separating the sleeping area from the bathroom so better suited for couples or solo travelers. The bed was very comfortable we got a great night sleep! We did not realize until our second night that the hotel also offered free breakfast and the breakfast was delicious with a variety of offerings from real fruit, pastries, and a chef to make eggs your way. Make sure to get a thorough list of the hotel offerings as they are plentiful. Some of the furnishings in the hotel room appeared dated and needed modernization like usb outlets next to the bed and more convenient placement of light switches The hotel location is ideal for most tourists. Right next to the Belém tower and a short walk to Patisserie de Belem Regarding the Spa, I only booked an appointment for a manicure and pedicure and though I did not enjoy that experience I hear the other spa facilities like the gym, pool and massages are enjoyable. Overall, I would stay here again on a solo visit to Lisbon. The staff are absolutely fantastic and they made me feel comfortable in their hotel.

8/10 Hyvä

Marco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Die Decke vom Innenpool hat eine hässliche bräunliche Stelle. Schimmel? Wahrscheinlich von einem Wasserrohrbruch. Sollte definitiv saniert werden. Massagedüsen funktionieren nicht. Schade, sonst wäre es ein schönes Spa. Mitarbeiter sehr zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Super Service! Umgebung und Aussicht vom Zimmer sehr schön.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tina

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos, Mississauga

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Hotel, close to the venue we were attending
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Alfredo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No VIP acceso
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sharlotte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Amir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Their gym is too small and limited
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Edward

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
A beautiful hotel in a fabulous location. It is hard to figure out how to do anything like turn on the lights because it is too high tech and everything is black, the walls, floors, everything . Knowing braille would be a plus. And the lighting is poor.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Raja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Daulo Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Setsuko

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sue

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Marie F

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly and accommodating.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Joel

Amazing Hotel! Especially loved the welcome snacks! The property is amazing.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Heng Yu

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are very friendly and helpful.The food is good.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

bianca

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice, nothing special
Beautiful views. Service was good, room service call never answered for us or our friends . Breakfast was ok limited options. Nice indoor pool in the spa. Quiet, nice space. For the price, nothing special didn’t feel like a luxury hotel . Our friends had water issue in their room that took 3 days to resolve, appreciate that their room was compensated, but for such a highly rated hotel they shouldn’t have needed to be in our room at times. Best part of hotel is the view of the Tagus River .
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Rachael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ronald

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Scott

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Salvador

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ronald, Santa Rosa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful and considerate staff. Location was perfect, nice views and access to walking..
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

CHRISTOPH E

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Monika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Milan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk staff and all hotel staff were wonderful to interact with, prompt, and very helpful. The spa is beautiful and the entire facility is stunning. There is a Michelin star restaurant in the lobby, as well as amazing bar, roof top, & outdoor dining area. Will absolutely be back for another visit. Thank you for your hospitality
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Patrick

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I wanted to LOVE it, but I liked it instead.
I loved my room and the small rooftop pool was great for relaxing on the first day after too many hours of flying. The breakfast, while nice that is was complimentary- was inedible- the cured salmon tasted old and very fishy- I had to spit it out into my napkin. Not what you’d expect from a five star hotel at all. After the first breakfast I stayed away from the food and all I’d have for breakfast was two lattes and some orange juice- both of those were the only good things about that breakfast. My friend had another room (I had friends fly in from all over to celebrate my birthday in Lisbon) and I felt terrible as she had a few issues in her room- the main one being that her shower backed up and flooded the bathroom on day one. The plumber came to fix it, started the task, then left and never came back during our time there. All in all, I had a good experience, but I probably won’t book there when I come back to Lisbon.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Albert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was excellent , location second to none , all staff members were welcoming , and very professional at all times .
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jean Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
C'est vraiment un bel hôtel , la nourriture est très bonne, l'emplacement est idéal. Le personnel est super gentil, les chambres sont belles , bref, c'est un gros coup de coeur et certain que je vais retourner dans cet hôtel lors de mon passage à Lisbonne
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Michelangelo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura moderna e curata. Ristorante stellato all interno, da provare. Camera stupenda, vista porticciolo, unica. Staff gentilissimo, disponibile e discreto.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023