Vastaanotto

Arvostelut: The Vincent Hotel

4 out of 5
The Vincent Hotel
98 Lord Street, Southport, England

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 386 kautta 634 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 167 kautta 634 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 49 kautta 634 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 634 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 634 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My favourite Hotel in Southport. Food choices are exceptional
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Simon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Music blaring from a nearby pub until gone 11 o’clock and sound proofing was insufficient to keep the noise out, ruined a nice stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Unbelievably comfy beds and could have quite happily took the mattress home with me. Breakfast was yummy and the staff who worked there (on a Sunday) were all helpful and friendly. Only slight issue we had was a toilet that wasn’t fixed properly to the wall, felt like it would collapse at any minute! It was very unnerving! But would definitely stay at the hotel again 🙂
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were so helpful and friendly
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely conveniently located on the main street in the centre of Southport. Beautifully appointed room with a real boutique feeling.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Restaurant staff in particular were friendly and helpful. Food was very good.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Deborah

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We stayed at the Vincent Hotel.
Myself and my wife attended a birthday party held in the cocktail bar. The service from all the staff was excellent. Our room was on the 5th floor and was a really nice room with a view looking towards Liverpool. The only negative thing about the room was the lighting, it was quite dark overall. My wife struggled to get ready as the mirror on the wall in the room was tinted so a combination of dark lighting & a dark mirror made it a challenge for her but it wasn’t the end of the world and we wouldn’t hesitate to stay again.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Shaun

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Friendly staff at check in & out. Comfy beds & great shower. Rooms are big & soundproofed so it was nice and quiet. The lighting in the room is a bit dim. You can’t see to put makeup on & do your hair. But that is the only tiny criticism. Overall fabulous!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Shaun

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My friend said exceptional
I booked this hotel for my friend who is visiting me and prefer to stay in a hotel rather than in my house she stayed 6 nights and she’s happy
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
comfy & stylish hotel in a great position. Would stay there again.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would have liked to know that they didn't have a car park and we had to pay £20 per night for valet parking before booking. Advertised as having charging points - this is not true
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Dean

Matkusti ryhmän kanssa
I have my friend my room as I couldn’t make it an you refused him in an I’ve lost everything I come hear quite regularly an it’s just disappointed me
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Teresa

Great hotel
We always enjoy our stay at this lovely hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Back in time
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Audrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Joanna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Unfortunately when booking you are not aware only certain rooms have walk in, accessible showers. We weren't aware, neither did the hotel try to contact us and ask if we were OK to be moved to a smaller room. We weren't happy with the view of a back yard, smaller room so went to forgo the walk in shower and opt for the original choice. That room was somewhat disappointing. The room was big, for sure, but poorly appointed. The TV was tiny and far away from the bed. I struggled to even see what channels I'm clicking on. The bedside and the few ceiling spotlights are so eco friendly they barely cut through the dark making reading impossible. No extra lighting available, not even a desk light. May be just about OK in the summer, but when it's dark outside you can't even see what's in the suitcase let alone do hair or makeup. The tea /coffee facilities are basic, coffee machine, but only two pods, tea, but only standard type with 4tiny sachets of milk in the vast empty fridge. Water would have been nice. The room and bathroom were very clean, but show signs of tiredness, peeling paint, teared chair. Linen good and bed comfy. Breakfast was plentiful and of good quality. Staff overall excellent, very pleasant every one of them
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Grace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Darren

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Neal

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent Staff amazing
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were pleasant helpful and lovely Rooms were high class Food and service amazing
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Catherine

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
FOH Manager vastasi 7.11.2023
Thank you Catherine for your great review! We hope to see you again soon. xx

10/10 Loistava

annamaria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay here. The hotel upgraded is as it was our wedding anniversary. The breakfast the next day was beautiful. The waitress and waiter who served us were amazing.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 31.10.2023
Hi annamaria, thank you for your lovely review, that's great to hear you enjoyed your stay with us! xx

10/10 Loistava

steven

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely and will definitely return
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 31.10.2023
thank you for your lovely review, that's great to hear you enjoyed your stay with us! xx

8/10 Hyvä

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 31.10.2023
thank you for your lovely review, that's great to hear you enjoyed your stay with us! xx

10/10 Loistava

Paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best in Southport. The dinner options are great. The breakfast Chef cooks the best poached eggs in town ! Highly recommended
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 20.10.2023
Thank you Paul so much for your lovely review! We hope to welcome you back next time you are in the area.xx

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Couldn’t fault our stay at the Vincent but the bed was very comfortable
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 20.10.2023
Thank you Andrew for your 10/10 review thats lovely! We look forward to welcoming you back the next time you are in Southport. xx

10/10 Loistava

Elaine

Well worth a visit
Great stay. Check on staff helpful and polite. Room was clean and the bed was comfortable.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
FOH Manager vastasi 20.10.2023
Thank you Elaine for your 10/10 review thats lovely! We look forward to welcoming you back the next time you are in Southport.xx

2/10 Hirveä

Zsolt

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was advertised as a hotel with Spa, but there is only a massage room, no any other spa facilities... I think a massage room isn't a spa. The room was extremely dark, I couldn't read my newspaper even when I turned on all of the lights in the room. The bed was so uncomfortable, too soft. The toilet didn't work properly either. So after all I think £301 for two night was a bit too much for this hotel. Plus another £100 for "deposit" at checking in...
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Andrew

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Alan

Huonoa: Huoneen mukavuus
Very disappointing stay over
Hotel disappointment. Lighting v subdued, couldn’t see in mirror, bed too wide for 2. Bathroom shower dangerous to climb in and out of! Plug in basin didn’t retain water. Room outlook over roofs/dismal. Won’t visit again. No ease of car parking.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FOH Manager vastasi 31.10.2023
Hi Alan, I'm sorry to hear your were disappointed with your stay with us. I hope you find a nicer hotel that's more suited to you next time. xx

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gone downhill!
I was woken up at 6.45am to the sound of the hotels glass bottles been collected. No body was on reception when I arrived and nobody even asked how my stay was at check out. Well if you cant be bothered then i will stay somewhere else next time im in town.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
FOH Manager vastasi 7.9.2023
Hi - I'm sorry to hear you didn't enjoy your stay with us this time. May I ask when you stayed with us so I can investigate please? Many ThanksEmily

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great weekend away, walk out the door and everything is there.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
FOH Manager vastasi 31.10.2023
thank you for your lovely review, that's great to hear you enjoyed your stay with us! xx

10/10 Loistava

catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your great review! We look forward to welcoming you back to the future.Love, The Vincent Team xx

10/10 Loistava

ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good hotel, nice feeling and great breakfast
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your great review. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future! Love, the Vincent Team xx

10/10 Loistava

Nicola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your great review. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future! Love, the Vincent Team xx

8/10 Hyvä

Jackie

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your great review. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future! Love, the Vincent Team xx

10/10 Loistava

Natalie

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Don

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lack of parking, although this is a southport problem
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your review. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future! Love, the Vincent Team xx

10/10 Loistava

neil

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
First class experience and very competitively priced. I’ll be back
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 9.8.2023
Thank you so much for your great review, greatly appreciated! Make sure you book with us direct on your next visit to ensure the best rate and room. xx

10/10 Loistava

Samantha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely trip
The staff were all amazing. Really pushed the boat out for my dads birthday. Very friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 9.8.2023
Thank you so much for your great review, greatly appreciated! Make sure you book with us direct on your next visit to ensure the best rate and room. xx Glad your dad enjoyed his birthday!

8/10 Hyvä

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
FOH Manager vastasi 12.9.2023
Thank you so much for your review. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future! Love, the Vincent Team xx

10/10 Loistava

Allyson

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
FOH Manager vastasi 2.8.2023
Thank you so much for your review its greatly appreciated. We look forward to welcoming you back to the Vincent Hotel on your next trip! xx

10/10 Loistava

Clara

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous Hotel
Best Hotel I've stayed in for a long time and I travel a lot. Staff were excellent and you tell they actually loved working there which just created a really nice environment. The work area was great for a small group of us to work from and really good value. The rooms were clean and spacious and the valet parking was great too. Would stay again.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
FOH Manager vastasi 19.7.2023
Thank you so much for your wonderful review! I have relayed this to the hotel team. We look forward to welcoming you back to the Vincent in the future. xx

10/10 Loistava

Patricia, Half Moon Bay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
FOH Manager vastasi 2.8.2023
Thank you so much for your review its greatly appreciated. We look forward to welcoming you back to the Vincent Hotel on your next trip! xx