Kahden hengen standard-huone, 1 suuri parisänky | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, pimennysverhot

Arvostelut: Astor Kensington Hostel

2 out of 5
Astor Kensington Hostel
45 Queensborough Terrace, London, England

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 27 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 27 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Mohamed

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Astor Kensington Team vastasi 19.2.2024
Hi Mohamed, Thank you for taking the time to share your experience. It is so good to know you had fun in our hostel and your stay was comfortable. It was a pleasure to host you. We hope to see you sometime in the future:) Until then, happy travels!

10/10 Loistava

Ki Ki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Astor Kensington Team vastasi 31.1.2024
Hi Ki Ki! Thank you for a fantastic review! It is so good to know you had fun in our hostel and your stay was comfortable. It was a pleasure to host you. All the best, and safe travels.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pessimo soggiorno
Soggiorno di 3 notti e 4 giorni. Terribile. Gente strana in tutto l'ostello (mandavano occhiate ogni qualvolta vedevano me e le mie amiche), spazzatura davanti alla porta del palazzo, niente ascensore ( e io avevo la stanza al quinto piano). Non mi sono sentita affatto al sicuro per tutto il soggiorno. Niente phon nella stanza, mi sono dovuta asciugare i capelli all'entrata dell'ostello, con il phon che mi ha dato la ragazza alla reception (con la porta aperta ed era inizio dicembre.. quindi immaginate il freddo ed io ero con i capelli bagnati). La ragazza voleva che le dessi 5£ in contanti (che mi avrebbe poi restituito), che io non avevo poichè Londra non è molto cash friendly (per cui avevo solo la mia carta). Nonostante le avessi detto che avrei potuto proprio pagare quei soldi con la carta, lei non ha accettato. Le scale sono molto piccole e con le valigie fino al quinto piano è stato un incubo. Le stanze poi strettissime e piccolissime. Per 130£ a testa per 3 notti non ne vale assolutamente la pena. Opinione mia personale, se siete in vacanza per qualche giorno cercate altro. Questo soggiorno vi rovinerebbe solo la vacanza.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Astor Kensington Team vastasi 1.1.2024
Hi Pessimo, First, thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. It was a pleasure to host you. We are grateful for your suggestions on how to improve our services, it would help us strengthen our training procedures and make sure this doesn’t happen again in the future. Sorry for any inconvenience it may have caused you. We promise to make sure this doesn’t happen again in the future. All the best, and safe travels.

2/10 Hirveä

kislay

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not for couple
Staff was amazing, But the beds are not comfortable taps are keep making the sounds windows are hard to make them lock, couple couldn't able able to sleep on bed
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Astor Kensington Team vastasi 6.11.2023
Hi Kislay!Thank you for taking the time to write us a review :) It is so good to know you had fun in our hostel and your stay was comfortable. It was a pleasure to host you. We have taken note of all the pointers that we need to improve on. That makes our hostel better. We look forward to welcoming you again in the future!Astor Kensington Team

8/10 Hyvä

Rithvik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Astor Kensington Team vastasi 6.11.2023
Hi Rithvik!Thank you for taking the time to write a review! See you in the future!

10/10 Loistava

Suying

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very friendly staff
The staff here are amazing. They are very, very nice! In the future when I visit London again, I will always stay at Astor Kensington Hostel as long as available.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Astor Kensington Team vastasi 25.9.2023
Hi Suying! Thank you for staying with us! We are glad to hear you had an amazing time!We look forward to seeing you again soon! Astor Kensington Team

10/10 Loistava

Andrew, Sheffield

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, easy to access tube
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Astor Kensington Team vastasi 14.8.2023
Hello Andrew.Thank you for taking the time to share your experience. It is so good to know you had fun in our hostel and your stay was comfortable. It was a pleasure to host you.We hope to see you sometime in the future:) Until then, happy travels!

8/10 Hyvä

Kanishkan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nice place, but lift facility was missing
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Astor Kensington Team vastasi 14.8.2023
Hello KanishkanThank you for this feedback. Thanks so much for letting us know that you enjoyed your time in our hostel, and we very much enjoyed your visit. It was a pleasure to host you.We look forward to welcoming you back again on your travels to London :) Until then, Safe travels.

10/10 Loistava

Taryn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
What a good option
The staff is amazing. The all ladies room great. My first hostel experience and I’m grateful is was with Astor.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Flavia

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Gomes Couto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023

4/10 Huono

Chi Chung

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Camille

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super pour vivre Londres a fond
Séjour super, j’étais seule dans un dortoir mixte de 9 personnes aucun problème de sécurité ou autre. L’ambiance est très conviviale et dans l’entre aide. Je recommande vivement, les chambres sont nettoyées fréquemment et les espaces communes sont propres et confortables.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Caitlin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were kind and helpful. Rooms were a bit tired and whilst I appreciate sheets being provided, pillows and duvet were quite 'musty'. Bathrooms pretty grotty. But overall a fair price for a nice neighbourhood.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

NICOLAS

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Kate

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff. Clean, bright room on fifth floor. Suggest using mattress protectors.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff, good location, close to Paddington Heathrow express.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Soyun

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good overall, facilities are rather small but staff is friendly.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

CAMILLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay in an amazing location
The hostel is in a really nice area. Points for location! It has everything in a walking distance and underground stations super close that are super central to everywhere in the city. Staff is amazing! Super friendly, always happy to help with anything you need and always there as well. I was in 4-bedroom room and it was a bit small, but expected for the price and as it is a hostel. Totally fine. I've had a few roommates and they were all nice, so no problems at all with that. Kitchen is a nice area to hang out in and to get to know the other guests. Breakfast every morning is simple but affordable. Overall, I've had a great time in Astor Kensington Hostel. I would definitely recommend for adventurous travelers :)
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Gurleen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely dirty would not recommend
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Hap Yan Arthur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Meet friendly people here
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Jay Phillip

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

6/10 OK

Anna

Huonoa: Huoneen mukavuus
Veldig harde senger og utrolig små bad.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved my stay. Paid extra to sleep few hours more as I worked a night shift. Staff amazing will do anything to make ur stay perfect 👍
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

6/10 OK

Mark

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Wifi solo en el primer y segundo piso
No fue una grata estadía, la señal de wifi solo llegaba hasta el segundo piso, y hay cinco pisos, inaceptable. Al momento de reclamar me dijeron que aveces se caía la señal, lo que no era así, sino que no había señal, por la noche se escuchan ruidos de goteras molestos, aunque no este lloviendo, las escaleras demasiado estrechas, cuesta demasiado subir con una maleta. Para calentar comida o agua o usar un cubierto, todo habia que pedirlo en recepción. La limpieza si es buena, y la ubicación también.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2020
Bec vastasi 23.12.2020
Hi there, that you for leaving us a review, we appreciate your feedback. We do have wifi routers on all of the floors so that the wifi signal can be reached by every room. We have a very friendly team of receptionists working 24 hours a day so if you ever have any questions in terms of wifi or any other queries, we are always available to help! We also have varying dormitories on every floor of the hostel so if you would ever like to move to a different room we are more than happy to accommodate. Unfortunately the kitchen is closed at this stage because of the current government guidelines given coronavirus. We understand that this can be a little difficult sometimes but as mentioned previously, our receptionists are more than happy to help you if you need anything. Thank you for your review. Love Astor Kensington Family