Aulan oleskelutila

Arvostelut: Best Western Plus Carriage Inn

3.5 out of 5
Best Western Plus Carriage Inn
5525 Sepulveda Blvd, Van Nuys, CA

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 606 kautta 1124 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 294 kautta 1124 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 115 kautta 1124 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1124 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 50 kautta 1124 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuttu ja turvallinen !
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Front Office Supervisor vastasi 31.3.2023
Gracias por tomarse el tiempo para calificar y revisar su reciente estadía con nosotros. ¡Sus comentarios son muy apreciados y valorados!

2/10 Hirveä

Jordan

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Let me preface by saying the front clerks did a great job by making a horrible experiance an ok one so an added star for that, they run a tight ship. My complaint is in regards to the hotel itself. Loud banging on my front door and shared wall in the room next to me. Cannot believe the hotel allows guests like this
Management vastasi 21.5.2024
Jordan thank you for providing feedback, we always encourage guest to report these issues immediately to be able to assist with a room change or to call the guest to quiet down. We cannot predict what type of guests we will have at check in.

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smooth check in and the room was clean and neat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 21.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nicely updated and suitably luxurious. My only complaint was that the vending machines only took credit cards and when I tried to use it i kept getting network errors.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 19.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Deirdre

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I’d
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Manager vastasi 18.5.2024
Deirdre-Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Thomas L

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Front Office Manager vastasi 17.5.2024
Thomas-Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Kristi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was super great
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Manager vastasi 17.5.2024
Kristi-Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Michael

Nice rooms, clean sheets
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Arnold

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is very quiet and parking is easy
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

6/10 OK

Barbara

Matkusti perheen kanssa
Unfortunately, unknowingly selected a room next to the street where there was a lot of noisy traffic and the guests in the next room were able to be heard in the middle of the night. No tissue and the soap dispenser for body wash did not work properly.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

6/10 OK

Cinthya

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Karina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

8/10 Hyvä

Patti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was nice to have a restaurant on site.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Office Manager vastasi 11.5.2024
Patti-Thank you for taking the time to rate and review you recent stay with us. You're feedback is greatly appreciated and valued.

4/10 Huono

BARBARA, CARLSBAD

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
staff was rude and unfriendly, they charge to park your car $12 This is a motel. Way to much $ for what you get
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 11.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Elvis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a good time and no issues.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 10.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

4/10 Huono

Jordan

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I usually have a good stay here but the environment was rather noisy and there was a sign that said they protect their hotel workers by giving them the ability to use the panic button. Even if that is true, why was that sign in my room. Weird.
Front Office Supervisor vastasi 9.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 9.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Katherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
As always a very pleasant place to stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 8.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Brenna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 8.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Brian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good room, Denny's on site and excellent hot tub
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 5.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Esther

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanto no tengo palabras super feliz
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 5.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued

10/10 Loistava

Zuany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quick check in and staff was nice
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 4.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Marissa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was well staffed and there was always multiple staff caring for the property. Great to see that this facility is well managed and cared for!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 2.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Christian

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 21.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

6/10 OK

Raegen

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
It was a noisy. All staff were friendly.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 1.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Mariano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
First
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Saul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Everything I like
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

4/10 Huono

Leila

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No bbqs and dooggie baags ripped in half. My room was located by the Freeway.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 30.4.2024
Hello Leila, our location does not advertise BBQs and we do apologize for the doggie bags. I will take a look at them. Thank you for bringing that to our attention.

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy limpio
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Alejandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely Clean
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

2/10 Hirveä

Alfonso

Matkusti kumppanin kanssa
Más o menos
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 28.4.2024
Alfonso-Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued. We're sorry you were not happy with your stay.

10/10 Loistava

Kristyan, North Las Vegas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 26.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

mohammed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 16.5.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

4/10 Huono

Brooke

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room next to me is banging on the walls and loud. Kids running up and down hallways.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 23.4.2024
Its best to contact the Front Desk that way we can tell the guest be mindful or offer a room change. We apologize for the inconvenience.

8/10 Hyvä

Susanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Verkehrstechnisch gut gelegen mit ausreichend Parkplätzen. Leider funktionierten Waschmaschine und Trockner nicht richtig, so dass unsere Wäsche weder sauber gewaschen wurde noch anschließend trocken aus dem Trockner kam. Das ganze investierte Geld futsch und nasse Wäsche von 4 Personen, super. Ersatz bzw. Abhilfe wurde seitens des Hotels nicht angeboten.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 22.4.2024
Susannne-Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued. We're sorry for the problem you experienced with the washer and/or dryer.

10/10 Loistava

Davina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Cool
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 22.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Bradley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love this place!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 21.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Oleg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place to stay
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 17.4.2024
Oleg-Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

6/10 OK

Anabel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We checked in late at night and the gentleman at the desk 4/15/24 at 11pm was very rude and racist by clearly expressing different treatment towards us and his current customers plus took approximately 15min to check in
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 17.4.2024
Anabel-Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued. We're sorry you were not happy with the service given upon check in . We will work hard to fix the issues.

10/10 Loistava

Andrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 13.4.2024
Andrey-Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Bostjan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk Supervisor vastasi 12.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a great stat! And pet friendly!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 11.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Keith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good sized rooms. Clean and well maintained. Handy location for freeway and very good base for LA visit ( Hollywood, Universal, Venice, Mulholland etc). Plenty of parking. This was our 2nd visit and we will use again when next in LA area. Dining limited as only option is Denny's. No other restaurants within walking distance but plenty if you are willing to drive a short distance. I would recommend this hotel.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 10.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Viridiana

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
….
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 9.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Norbert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely well kept and updated. Great value for money!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 8.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Scarlette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 8.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Randa

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 8.4.2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

8/10 Hyvä

Lamarcus

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Front Office Manager vastasi 6.4.2024
Lamarcus-Thank You for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

10/10 Loistava

Brian

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 24.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.

4/10 Huono

Paul

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Front Office Supervisor vastasi 23.4.2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.