Vastaanotto
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Diana

2 out of 5
Hotel Diana
Via della Dogana 9, Lucca, LU

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 84 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 58 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 167 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 167 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Matthew, Totnes

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Central with comfortable beds, delicious breakfasts and hard working staff. The steps were hard for me but that goes with the quaint old city
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

fabrizio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura carina in pieno centro comodissima per shopping e visite culturali.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

SACCHITAL - Paola

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top
Albergo molto carino, in posizione strategica nel centro città, con parcheggio annesso. personale molto disponibile Vivamente consigliato
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Daniel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Séjour un peu déçevant
Bel accueil, très bon petit déjeuner, sauf que nous n’avons pas apprécié la chambre dans l’annexe située à un coin de rue plus loin. Chambre sombre et humide
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location and nice staff.
Great location midway between station and Duomo. Very clean plus helpful staff.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a very nice property in an excellent location, close to the train station. Our room was a 2 room suite which also had a twin hide-a-bed hassett. The €10 breakfast was a bargain. I have certainly stayed in my fair share of hotels, this is a first class hotel.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Flora

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Simple hotel
Simple hotel, nice people but rooms are not well insulated, it was super noisy.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Alison

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I only spent one night but the Hotel Diana was so convenient to everything in Lucca. Train station, walking trail, restaurants and sights.Very clean and all the staff were so helpful!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Charlie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room is fantastic, but lots of stairs, fine for me but others might struggle. Staff were amazing… like super amazing. Loved my stay here.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Romina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Consigliamo questo hotel , pulito, accoglienza dai ragazzi della reception colazione top
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Benedetta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima posizione ad un passo dal centro. Stanza accogliente e pulita. Ambiente colorato ,arredamento caloroso,personale super disponibile. Consigliatissimo.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ilaria Azzurra

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Brian

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

Philippe, Montreal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Petit hôtel de charme très bien situé. Cependant les chambres sont peu équipées et en mai le chauffage est interdit. Pas de couverture de plus et 15°c la nuit. Literie très bas de gamme. Enfin le parking payant de 20€ est quasi obligatoire dans cette zone très achalandée.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

PAULO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Lynn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed in the ground floor room which does mean you can here the late night revellers briefly walking back as they passes by from the square. I would recommend a stay but have an upper floor room. The wonderful receptionist kept in touch as I arrived late and was really friendly and courteous, even smiling as she walked to show me where to park, even though it was pouring with rain. Great service and spotlessly clean accommodation.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
The Staff vastasi 7.5.2023
Ciao Lynn;Thanks for the nice review!Just to clarify, Hotel Diana has only one floor, so no upper floor availables.See you next time you pass by Lucca!

10/10 Loistava

hanne

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Liz

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

NAOYUKI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value traditional hotel in central Lucca!
Location good - close to the station and centre! Traditional room - but everything you need for a night and well maintained. Reception is actually in the hotel round the corner - but not a problem and friendly staff. We would stay here again.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Lo Staff vastasi 13.2.2023
Thank you very much Robert, your words are very appreciated. We do our best!Arrivederci

10/10 Loistava

kyosuke

10/10 Loistava

Lars

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and friendly
Very nice stay. Very friendly. Very clean. Very nice brekfeast. Very nice central. Like it a lot !!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Flemming

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Heidi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

4/10 Huono

Gerard

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Linda Joy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous Location & Staff
The staff was wonderful—very friendly and accommodating. Room was fine— not amazing but location was central and superb. And there was air-conditioning! All in all would highly recommend Hotel Diana!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Giacomo Lapo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect!
Very kind staff. Cozy little hotel in the heart of Lucca. Hardly possible to find a better located spot to visit the city. Amazing value for money.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Sandro vastasi 21.12.2021
Ciao Giacomo. thank you very much for your kind words! See you next time, Sandro

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Sandro vastasi 28.9.2021
Thank you very much!

10/10 Loistava

Massimiliano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, close to everything! I’d stay here again.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Yun Sum

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Sandro vastasi 20.10.2020
Thank you very much!

10/10 Loistava

alban

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super
Petite ville super sympathique et très pittoresque. Hôtel parfaitement situé, avec un personnelle super agréables qui à fait l'effort de parler français. Un petit déjeuner copieux et familiale. Je recommande chaudement
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020
Fabrizio vastasi 16.12.2020
Bonjour et merci pour le bon score. On aime aussi quand vous avez dit "l'effort du personnel pour parler français". C'est ce qui nous fait comprendre que nos efforts pour rendre votre séjour inoubliable et efficace n'ont pas été vains. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt

10/10 Loistava

Michele Vincenzo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottima struttura alberghiera, personale molto disponibile. Molto buona la colazione
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Claudia vastasi 1.2.2020
Grazie mille Vincenzo, il suo voto ci fa star bene! Tornate quando volete!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was exactly what I was looking for. I will definitely stay again. It was central, 10 mins from the train station, you walk through the wall to get to the hotel and its within the heart of the walled city, absolutely perfect. Everywhere is "just round a corner" - you'll understand when you stay here. I was travelling alone and felt totally safe and at ease walking through the lovely cobbled alleyways of Lucca any time of the day. Remember to check in at neighbouring hotel Martino, about 50 metres away. This is clearly confirmed on your booking. Clean, large and had exactly what I personally needed. Some may need a kettle etc however I looked forward to this at breakfast or within Lucca town itself; who wants instant coffee anyway :) Staff were fantastic and very accommodating. Breakfast was quaint and perfectly continental. I needed this break and the hotel and Lucca delivered this for me. I'm truly satisfied and even miss speaking to the fish on the entrance. Until next time :)
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Nicola vastasi 14.1.2020
Hi! Thanks For your WONDERFUL review, we have no words to describe how happy we are to hear your liked our structure! We look forward to see you again in future. Thanks a lot! Best regards, Nicola

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room clean and comfortable bed. Staff very helpful. Great location. Close to train station
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Sandro vastasi 9.11.2019
Ciao! Thank you very much! We really appreciated this.

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Sandro vastasi 7.9.2019
Thank you very much!

10/10 Loistava

Lucie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Sandro vastasi 7.9.2019
Thank you very much!

10/10 Loistava

emmanuelli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Sandro vastasi 15.8.2019
Grazie mille!!

10/10 Loistava

Nicole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Endroit idéal pour visiter la ville
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Sandro vastasi 10.5.2019
Thank you very much!

10/10 Loistava

Sofia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Genial.lo recomiendo
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Sandro vastasi 30.4.2019
Thank you!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stop off on Italian Rail trip
Excellent location for the train station and inside the walled town, excellent breakfast and fantastic staff.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Sandro vastasi 28.4.2019
Hello, thank you very much! We hope to have you here again!

10/10 Loistava

Jeanette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Easy choice for Lucca
The location is perfect! Quite close to the train station and just a block from one of Lucca’s magnificent churches. Easy to check in and out.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Fabrizio vastasi 26.2.2019
Ciao Jeanette, Many thanks for your review! Yes, it's true. Our position is quite good, even by car. But your words are better and people believe more in you ;-) Thanks again The staff

10/10 Loistava

Dennis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Sandro vastasi 5.2.2019
Thank you very much!

10/10 Loistava

Maddalena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Consigliato
Tutto bene. Meglio di quanto mi aspettassi, addirittura ci ha fatto da navigatore per telefono per arrivare in hotel da dentro le mura ed evitare il pericolo ztl. Gentili e professionali, che si vuole di più...L'Hotel si trova vicinissimo al centro e anche se pernottate una sola notte si può godere della comodità di fare 4 passi in una bellissima città
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Sandro vastasi 1.2.2019
Buonasera, la ringraziamo moltissimo per le sue parole. Speriamo di poterla avere ancora da noi un giorno! Sandro

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
무난하고 좋았어요
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019
Sandro vastasi 15.1.2019
Thank you very much!