Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut: Ramada Resort by Wyndham Puerto de Mazarron

3 out of 5
Ramada Resort by Wyndham Puerto de Mazarron
Calle Mulhacén, 1, Puerto de Mazarrón, Mazarron, Murcia

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 239 kautta 457 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 152 kautta 457 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 38 kautta 457 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 457 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 457 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvällä paikalla ja mahtavalla näkäalalla.
Ehkä jotain kertoo, että jatkoimme vierailua kolmella vuorokaudella.

10/10 Loistava

Marja, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Täydellinen
Täydellinen, viihtyisä, hyvät sängyt, mahtava sijainti ja näköalat

10/10 Loistava

ernie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful staff, hotel was clean and tidy
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Yvonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were modern and very clean.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Francisco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Un fin de semana muy bueno en este hotel precioso
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Experience Manager vastasi 20.3.2024
En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro Hotel Ramada Resort y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

10/10 Loistava

Shona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous
Lovely overnight stay. Hotel exceeded my expectations, amazing views, friendly staff and the most comfortable bed ever.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.11.2023
Dear Shona,we are thrilled to know you enjoyed your recent stay with us. Thank you for choosing our hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.

10/10 Loistava

Tov Hasler

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Høy standard, fantastisk utsikt og god mat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 30.10.2023
Dear Tov,thank you for you time in commenting your recent stay in our hotel. We appreciate it so much and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Loistava

Shona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 29.10.2023
Dear Shona,we would like to thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Loistava

kevin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife took ill with a fever and arm infection. The staff were very understanding and tried to contact 24hr medical centre but there was no reply. Didnt need in the end as my wife always takes antibiotics with her. Have stayed twice great value but most of all the staff are always friendly and helpful
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 19.10.2023
Dear Kevin,first of all we would like to thank you for this kind review. We always try to help our guests in everything they may need, so your opinion will be shared with all of our staff. Once again we thank you for sharing your experience with us and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 Loistava

CAROLINE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel, view's beautiful staff very helpful second time we have stayed 🙂
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 15.10.2023
Dear Caroline, it's wonderful to read you have chosen our hotel for the second time. We would like to thank you for this very kind review and we look forward to welcoming you back again in the future.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estancia agradable. Pero algo puede mejorar.
El hotel me ha gustado mucho. La habitación cómoda y muy limpia. Tamaño adecuado y decoración agradable. La piscina y la zona de jardines muy agradable. El desayuno tenía todo lo necesario. Lo que menos me ha gustado es el restaurante de la terraza. La calidad del menú no era lo que esperábamos, y la cocina cerró antes de que nos hubieran ofrecido el postre. Creo que el menú es mejorable. Una lástima porque la terraza es preciosa para cenar allí tranquilamente.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 15.10.2023
Buenas tardes,en primer lugar queremos agradecerle su tiempo en comentar la estancia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones. Por otro lado, sentimos mucho y tomamos nota de su comentario respecto al restaurante, el cual será analizado con el departamento oportuno para poder seguir ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes. De nuevo, le damos las gracias por habernos elegido y esperamos verle de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Jean luc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superbe semaine surclassement vue mer personnel très sympathique directeur proche et a l’écoute de ses clients Lit et literie au top très moderne
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 11.10.2023
Chère Jean Luc,merci pour votre merveilleuse appréciation. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.

10/10 Loistava

Rizwaan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Trip to Spain
Loved the hotel the decor. The pool area was fabulous. Sea view was so on point. Only if the bar area was open beyond midnight.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 9.10.2023
Dear Rizwaan,we are so thankful for your time and words to comment your recent stay at our hotel. We hope to welcome you again soon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 9.10.2023
Thank you so much for your visit and for your choosing our hotel.

4/10 Huono

Lynne

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Lovely clean rooms, fantastic views from the pool Breakfast terrible, all food cold Ordered a pizza for lunch with friends and the base was lovely however it was topped with chilled left overs from breakfast
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 8.10.2023
Dear Lynne,thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are deeply concerned to read your remarks on the service you received, mostly because your comments do not reflect the usual standard of service we strive to ensure for our guests. Nevertheless, please be sure your review will be shared with our head of departments for information and further revision. Thank you once again for choosing our hotel and for your constructive critics. We certaily look forward to welcoming you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

10/10 Loistava

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quite, friendly
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 5.10.2023
Dear Steven,it's a pleasure to read you enjoyed your stay at our hotel. Thank you so much for your time. We hope to welcome you soon.

10/10 Loistava

Zoe

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 29.9.2023
Dear Zoe,we are thrilled to know you enjoyed your recent stay with us. Thank you for choosing our hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.

10/10 Loistava

Pablo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful place with amazing views
The Views , specially at the pool, were amazing
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 27.9.2023
Dear Pablo,it's a pleasure for us to read you fully enjoyed your stay with us. We would like to thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 Loistava

Florin Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mucha tranquilidad , todo limpio y prácticamente nuevo.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 20.9.2023
Buenas tardes Florin Daniel,le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

10/10 Loistava

Madeleine

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 18.9.2023
Dear Madeleine,we thank you for choosing our hotel for your holidays. We look forward to having the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 Loistava

George

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathroom door very difficult to open and close
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 18.9.2023
Dear George,thank you for commenting your stay. For future visits, if you have any request, please contact our reception and we will do our best to try to fix any problem you may have.Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome again you in a near future.

10/10 Loistava

Elizabeth

Room was perfect , and a lovely area for sitting out .
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 17.9.2023
Dear Elizabeth,we first would like to thank you for choosing our hotel for your holidays and for letting us know your wonderful opinion. We certaily look forward to welcoming you again in a near future.

8/10 Hyvä

Don

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ramada Hotel - September 2023
Another good stay at the Ramada Hotel in the Puerto of Mazzaron, Murcia. Loverly views over the town and sea views. The reception staff are very pleasant and helpful. The rooms are spotless. One thing is the breakfast, which is not very good, the presentation of food not good or lack of and the continuing having to wait until these are refurbished. Not on this particular stay but also on last three occasions.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 16.9.2023
Thank you very much for leaving these wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay with us. However, we are sorry to read about your comments on the breakfast area. We will comment this with the team so they are not repeated anytime anymore. Thank you once again for choosing us and for your constructive critics. We certaily look forward to welcoming you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

10/10 Loistava

manuel antonio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sitio espectacular y un trato excepcional. Volveré
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 16.9.2023
Buenos días Manuel Antonio,estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Queremos darle las gracias por su visita, y esperamos volver a recibirlo muy pronto.

6/10 OK

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Long weekend break
I am British so in English. The overall stay was good, nice hotel and facilities. Our only main complaint is that we were assigned a "Disabled Persons Room". We did not know this until we went to our room. Although it was a two night stay we felt we should have had a normal guest room. We were not informed what was available at breakfast time, no information as to what we could have. Not informed that if we wanted a pool towel it had to be collected from the Reception Desk. Overall we enjoyed the stay and the pool area, but as stated felt let down by the room allocated.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 12.9.2023
Dear Andrew, thank you for choosing our hotel on this occasion. We are sorry to read the room we assigned you was not the right one, but we were having some maintenance issues done and there was not any other option. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you in the future.

8/10 Hyvä

Don

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Midweek stay at the Cumbre
Stayed at this hotel in June 2023 and returned in Sept 2023. Very good in all respects. Our room was excellent thanks to Daniel. Must say what an improvement from the previous owners who were not bad. Lovely views of the town from the bar areas and sea view rooms. The two ladies at the bar were also very helpful and cheerful.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 11.9.2023
Dear customer,we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read it and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 Loistava

Ramiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 4.9.2023
Buenas tardes Ramiro,le agradecemos su tiempo empleado para valorar nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

8/10 Hyvä

Adrian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La música del bar , interrumpe el descanso.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días Adrián,hemos tomado nota de sus comentarios sobre la música en la piscina y lamentamos sinceramente los disturbios causados. Compartiremos sus comentarios con el jefe del departamento de entretenimiento para solicitarle información y una posterior revisión.Le agradecemos su tiempo y esperamos poder volver a servirle de nuevo pronto.

8/10 Hyvä

Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
La habitación mini, el baño muy bien y el desayuno súper básico
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días Manuel,gracias por elegirnos y por sus críticas constructivas sobre el desayuno. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.

6/10 OK

David

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días David,le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

10/10 Loistava

Elisabet

Matkusti kumppanin kanssa
Buenas vistas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días Elisabet,estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was not of a great standard for the price, I would definitely stay here again but on a room only basis. Poor juice and coffee, Spanish tortilla was dry, and overall disappointing. Otherwise the hotel was fantastic
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Dear Anthony, please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding our breakfast. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard to surpass our guests' expectations and your review has stimulated us to continue with out clients' satisfaction if you decide to honor us with a new visit.However, we are very pleased to read your complete satisfaction with the comfort of our facilities. Once more we thank you for sharing your experience with us and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 Hyvä

Luis Henrry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideal para desconectar y descansar, decoracion bonita, instalaciones amplias, nos alojamos en una habitación doble de lux, muy amplia , comoda, terraza grande , ducha grande con un baño al que no le faltaba de nada: buen secador, cristal antibao, ducha grande, etc, incluso la habitacion tenia en el interior del armario plancha incorporada y espejos en armarios, tetetera con cafe, te, leche...pequeña nevera.. La zona de piscina muy bonita, incluso puedes pasear y las vistas preciosas.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días Luis,gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó en durante su estancia, y de nuestras instalaciones. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, zonas e atractivas y amplias, por lo que estamos muy contentos de saber que ha disfrutado tanto de nuestro hotel.Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante, esperamos su próxima visita.

10/10 Loistava

Irene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy recomendable
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 29.8.2023
Buenos días Irene,le damos las gracias por su tiempo para compartir su experiencia con nosotros y por su maravillosa valoración. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.

6/10 OK

Morag

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel is lovely, the rooms are lovely, the pool area is fantastic. However, we have never ever, anywhere in the world, stayed in a hotel where the vast majority of staff were so rude and unfriendly. It was so bad, it actually became comical. There were a few exceptions, but if the staff were more friendly and welcoming, this hotel could be excellent.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 29.8.2023
Dear Morag,We are sorry to read your remarks on the staff whilst staying with us, mostly because your comments do not actually reflect the usual standard of service we strive to ensure for our guests. Nevertheless, please be sure that your review will be shared with our head of departments for further revision. We appreciate the time you took to share your concerns, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 Loistava

maria Carmen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 28.8.2023
Buenos días MCarmen,agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

8/10 Hyvä

Soledad

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 17.9.2023
Buenos días Soledad,le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

8/10 Hyvä

Noek

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 16.9.2023
Buenos días Noek,gracias por su tiempo en valorar su estancia en nuestro hotel. Le agradecemos su opinión y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto.

2/10 Hirveä

raul

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lamentablemente no he podido ir al hotel, pero gracias a su política de reservas me han cobrado por no ir. Un atraco. Todo lo demás son bla blanbla
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 3.9.2023
Buenos días Raúl, sentimos profundamente escuchar que no haya podido disfrutar de una estancia en nuestro hotel. Hemos revisado en detalle los datos de su reserva junto con nuestro equipo de departamento. En este caso, la política de cancelación que usted hizo declara que si se cancela 24 horas antes de la llegada o no se cancela directamente, el cliente deberá abonar la cantidad respecto a la primera noche de estancia. Siendo así, sentimos lo ocurrido. Se recomienda leer atentamente la política de cancelación de cada reserva, con el fin de que no haya mal entendidos o confusiones.Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.

8/10 Hyvä

Karl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 26.8.2023
We would like to hank you for this very kind review of our hotel and we look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación espectacular. Muy amplia y moderna, y con todo lo necesario.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 26.8.2023
Buenos días Laura,agradecemos enormemente su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

10/10 Loistava

Francisco Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Una estancia de 2 días muy buena.Hotel super recomendable para una escapada.La habitación muy bien,con nevera ,televisión,aire acondicionado y un colchón y almohadas excelente.Cojimos desayuno y y bien tambien.d
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 26.8.2023
Buenos días Francisco José,estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por elegirnos. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

8/10 Hyvä

Eva

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 26.8.2023
Buenos días Eva,gracias por tu tiempo y por tu valoración, así como por tu visita a nuestro hotel. Esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto.

8/10 Hyvä

clara

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Entrada muy tardía, aunque eran las 14:35h aún no tenían la habitación, al menos eso nos indicaron. Teniendo tres niños pequeños podrían facilitar un poco para poder organizarnos para comida y alojamiento. La salida tardía con coste de 10€/hora me parece abusivo. Ningún detalle o al menos un intento de ser flexibles en entrada y salida. Las habitaciones muy bien y limpias, la piscina pequeña y las vistas estupendas. El buffet escaso y de calidad mediocre.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Buenos días Clara,gracias por su tiempo en comentar su estancia. El horario de Check in siempre es a partir de las 15h. Una vez más, le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

10/10 Loistava

Sas camil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super
Super séjour dans un endroit très sympa calme et familial. La piscine est un peu petite j’ai très peu de place sur les transats. C’est le seul bémol pour le reste. R.A.S.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à XXX. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.

10/10 Loistava

Esteban

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Estupendo
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Queremos darle las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

10/10 Loistava

Pedro José

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mejor de lo que esperaba. Muy buen sitio con grandes vistas y servicio inmejorable.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

8/10 Hyvä

Susan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and views. Parking difficult.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Thank you for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.

10/10 Loistava

José ángel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

10/10 Loistava

Maria del Mar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Guest Experience Manager vastasi 23.8.2023
Le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.