6/10
Me decepcionĂł mucho mi estancia, realmente esperaba mejor experiencia, mi experiencia fue la siguiente:
1. Reservamos eligiendo el hotel mĂĄs costoso de la zona pensando que iba a estar en buenas condiciones, pero en realidad es que estaba cerrado y en mantenimiento y nos enviaron a otro de menor categorĂa sin compensaciĂłn alguna.
2. Nos pasamos un rato en el hotel que originalmente seleccionamos pero no habĂa absolutamente nadie, la recepciĂłn cerrada, luces apagadas, etc. pensamos que nos habĂan estafado, hasta que despuĂ©s de un rato llegĂł alguien de seguridad y nos envĂo a otro hotel a que preguntaramos.
3. En el hotel que nos alojaron las camas eran mĂĄs pequeñas y duras, dormimos realmente muy incomodos, en su momento solicite un upgrade y me dijeron que ese era, yo creo eso era una mentira porque yo me habĂa metido antes a revisar ese hotel y precisamente no seleccione ese hotel por los tipos de habitaciones que tenĂan.
4. El internet en ese hotel estaba terrible muy mal la señal, al igual que el wifi.
5. El servicio del personal en general realmente muy amables, todo el personal fueron muy respetuosos.
En general, me decepcionĂł principalmente porque nos ofrecieron un hotel que estaba cerrado sin avisar con anticipaciĂłn la situaciĂłn.
Lila Eunice
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024