Aulan oleskelutila

Arvostelut: Riviera Hotel South Beach

4 out of 5
Riviera Hotel South Beach
318 20th Street, Miami Beach, FL

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 494 kautta 1047 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 196 kautta 1047 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 132 kautta 1047 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 88 kautta 1047 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 137 kautta 1047 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

dejuan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The roof top pool
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Dylan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice rooms, clean, great staff, close to food and beach
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Dario

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sandra

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself was nice and quiet. The only problem I had with the property is that we stayed in one building and there were no ice machine which means you had to walk back across the street to get ice but other than that, I’ll go there again.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lakeisha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
I loved our stay!!!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Emily

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was so happy with my experience at Riviera Suites! Rosy greeted me and checked me in, and she was there when I checked out as well. She truly couldn’t have been more kind and professional. I also met Dan, the general manager, upon my arrival, who made me feel welcome and that my experience was going to be great. The staff at the bar were also so courteous and friendly. My room was so clean and the decor was so nice, and, most importantly, the bed was so comfy! I also loved their rooftop pool, which was a great place to hang out after going to the beach. I will be staying here again when I come back to Miami Beach!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

TeJay

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I stayed here the night before boarding for a cruise and we would definitely stay here again. Staff was very kind and helpful!! When we arrived our room wasn't quite ready so they instantly gave us an upgraded room!! They were very welcoming and helped us with all our needs for our stay. We hung out at the pool on the ground during the day since it had more shade and such pretty greenery! The restaurant on site had excellent coffee and good food. There is a cvs within walking distance too! We went there several times! The beach is within walking distance as well! ❤️ Excellent place to stay.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, 2 options for pool, staff was super nice!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ivette

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Nelly

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
outlets coming out of the walls. lights flickering not working & very dim. floor balcony has lights pointing into the window all night. you can hear every single noise, people moving upstairs and yelling in the courtyard. there's a restaurant 5 feet away, they play loud music until 11pm. the toilet kept making a very loud noise all night. no breakfast and no parking, all for a supposed 4-star hotel??? for it being THIS expensive it isn't worth it at all. they don't even want to give us a refund even though we got insurance for our stay and checked out a night early. totally terrible
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Cassandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay here and would highly recommend it.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Cassandra, thank you for your excellent review! It's nice to know that you loved your stay and we welcome you to join us again for another great experience.

8/10 Hyvä

Candace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Porfirio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me sorprendió muy gratamente la atención y el lugar, lo recomiendo ampliamente gracias
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Thank you for your lovely review and recommendation, Porfirio! We welcome you to stay with us again soon.

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Livia and Rena helped us, they were very nice and helpful, would definitely recommend this hotel it’s beautiful and wonderful service!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Sarah, we are happy that our staff provided such attentive service. Thank you for your wonderful review and recommendation. We hope you will consider us again soon!

2/10 Hirveä

MOI HONG

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the price it is the worst hotel I have ever stayed. The tv was old. The room was so small that you could hardly place two luggages. The bathroom was so small that the sink has to be outside. No coffee maker, no microwave and worst still no bottled water. I will not recommend anyone to this property.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hello Moi Hong, thank you for your review. We have a variety of accommodations from a Classic room to our One Bedroom Suites which are more spacious with a full kitchen that includes a coffee maker, microwave, refrigerator, etc. We appreciate your feedback.

8/10 Hyvä

Deandra

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Thank you for a good rating, Deandra! We welcome the opportunity to host you again soon.

10/10 Loistava

Jakia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No microwave or ice machine or coffee maker
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Jakia, thank you for an excellent rating! Microwaves and coffee makers are not standard in our rooms, but it is included in our One Bedroom Suites. We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Torias

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, nice bar/dinning area located outdoors but covered. Great location not far from south beach. Within walking distance to the beach. Clean rooms, great staff, very pleasant, calm, and peaceful considering its proximity to south beach. Great location, great stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Torias, thank you for your great review! We are glad to know that our staff provided good service, our accommodations were comfortable, and our facilities were convenient. While we are in a central location just minutes to the beach, attractions, nightlife and more, we are about a 12 minute walk to Ocean Drive. We hope you will consider us again.

10/10 Loistava

Mengchun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice place.i like the designe of the lobby.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Mengchun! We believe our lobby is a true depiction of Miami Beach with its chic comfortability. Thank you for your great feedback and we welcome the opportunity to host you again soon.

10/10 Loistava

heriberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the service and upgrade no problem. i even checked out early and was able to check back in. love it.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
We are happy you had a wonderful stay, Heriberto. We look forward to having you back with us soon!

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed the Riviera really nice the staff was great look forward to staying there again
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
It was our pleasure to have you as our guest, Robert, and we look forward to your return!

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous boutique hotel walking distance to so many attractions in South Beach. Staff was friendly and accommodating. Would definitely stay again
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hi Michelle! We are minutes to fantastic shopping and dining at Lincoln Road mall, local attractions, and the beach. We appreciate your review and look forward to your next stay.

10/10 Loistava

Malcolm

Liikematkailija
Great
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Atsi

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Read this carefully and do not stay here!! This hotel is NOT as advertised. 1. We found roaches (multiple - dead & alive throughout our 3 day stay). The staff promised us to clean but they reused the same linens and did not offer us any compensation or a new room. It was absolutely disgusting and we ended up showering / getting ready elsewhere. 2. Amenities - there's nothing in the room except towels. Nothing in our mini fridge, the sink is OUTSIDE the bathroom, the rooms are actually not that spacious - etc. 3. Rooms smelled of mildew, no security on premises, barely any lighting in the room. The pictures you see are outdated. Save yourself the hassle and do not read the 'good reviews' they are not real. Spend a little more money and stay elsewhere. The only good thing about this hotel is the location.

6/10 OK

Géraldine Morvan, Bry-sur-Marne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Séjour en avril 2024. Le personnel est très agréable et l hôtel est vraiment bien placé aussi bien côté plage que côté resto ! Des efforts à faire niveau propreté mais honnêtement il vaut le coup. Seul désagrément pour nous, la caution prise au départ ne nous a toujours pas été remboursée après 1 mois au lieu des 3 jours convenus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Janet Barsha

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
No way this property is a 4 star hotel. Everything is old, wet and dingy. The room door doesn’t lock properly upon leaving so you have to waste your time trying to get it locked. I am not sure whose brilliant idea it was so place the sink in the room instead of the bathroom. The gentleman in the reception area is extremely awkward. There are two pools, I checked out one of them. There was a bar but it wasn’t open at all so you are literally at the pool with no drink/food.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Iliana

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a fantastic experience at Rivera South Beach! The front desk staff Rossy,Jose and Livia were all incredibly friendly and went out of their way to be helpful throughout my stay. The rooms were spacious, clean, and beautifully decorated. The only suggestion I'd offer is to improve the lighting in the living room area. While the lamps provided cozy ambiance, additional lighting would be great for makeup application. Overall, I highly recommend this hotel and would definitely stay here again!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tinashe

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Arrived at the property at 10:40am and had to wait up to 3:00pm and ended up not checking in as had to rush to the airport for a flight . It’s was quite an inconvenience. Wasted my $178.00am.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Amritpal, Edmonton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Cynthia

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Love the atmosphere and cleanliness. It is also close to the beach.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Hello Cynthia! We have a great Miami Beach vibe and glad you enjoyed it. Please come back and stay with us again soon.

10/10 Loistava

Brice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
J’ai aimé
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Aakash

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Iaesha

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The shower head was broken and the knob to turn the water on broke off. I had no phone and was told I would be getting a new room and I never did.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kyle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jeannette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stagf
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Brian

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Confirmation email from Expedia said ALL fees had been paid. Arrived at hotel and they refused to put me in a room until I paid an additional $140 in addition to a $100 deposit. Staff was very rude. Cleanliness is clearly not a priority. Mold and mildew everywhere. Toilet was running and made an ungodly noise that woke me up every 20 minutes or so. Took two nights to get me in a new room. New room had the wrong shower curtain so water ran out from underneath all over the bathroom floor. Room didn’t even have a trash can. Fridge battery worked. No microwave. Just an overall horrible experience. Will never book there again.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Marion

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Livia and Rossy welcomed us like Queens. Our room was amazing with an amazing balcony and two super comfortable beds. The hotel is ideally located at walking distance of pretty much anything in Miami Beach.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

medina s

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

April

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location for a quick stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Nejdik

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Hajer

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Staff was very friendly at night shift
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Lyle

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
TM, Guest Relations vastasi 16.5.2024
Thank you for your feedback. Please consider us again where we can make it a 5-Star stay, Lyle.

6/10 OK

Mr, Las Vegas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I would give a higher rating but the hotel policy of not holding luggage is a deal-breaker for me. I take lots of cruises out of Miami and it is very inconvenient to check out at 11am and have to drag my luggage around for hours before I can board the ship.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Dulce

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

sabin

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing Stay with Unexpected Costs and Cramped Space was disheartened by the experience. I was met with a lack of on-site parking. I was directed to a nearby parking facility which incurred a significant additional expense, much to my dismay. The room itself was another letdown. Contrary to the advertised images and descriptions, the space was quite confined, which considerably affected the comfort of my stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Heather

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

DANNY, AURORA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stay one night in the room # 102 very good experience we definitely come back
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Donzale

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
For some reason the receptionist kept forgetting to give me my ID back, happened to me and my guest that arrived later in morning. Thought i lost my ID until i went down to ask for it, same thing happened to my guest. Idk i just thought that was pretty weird, made me uncomfortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024