Siirry sivun pääosioon

Grand Hotel Imperiale & Resort

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala (with Spa Access) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala (with Spa Access) | Näkymä huoneesta

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala (with Spa Access)

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä järvelle
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala puutarhaan (with Spa Access) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala puutarhaan (with Spa Access) | Näkymä huoneesta

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala puutarhaan (with Spa Access)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä puutarhaan
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, järvinäköala (Villa Imperiale) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, järvinäköala (Villa Imperiale) | Untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen deluxe-huone, järvinäköala (Villa Imperiale)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä järvelle
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen executive-huone, parveke, järvinäköala kuvat

Kahden hengen executive-huone, parveke, järvinäköala | Näkymä huoneesta

Kahden hengen executive-huone, parveke, järvinäköala

8,6 kautta 10
Loistava
(12 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä järvelle
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kattohuoneisto (Suite) kuvat

Kattohuoneisto (Suite) | Näkymä huoneesta

Kattohuoneisto (Suite)

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä järvelle
  • 90 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky TAI 1 parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone, kaupunkinäköala kuvat

Comfort-huone, kaupunkinäköala | Näkymä huoneesta

Comfort-huone, kaupunkinäköala

9,2 kautta 10
Upea
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä kaupungille
  • 19 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Panoraamasviitti kuvat

Panoraamasviitti | Untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Panoraamasviitti

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Untuvapeitto
Kylpytakit
Bidee
  • Näkymä järvelle
  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior-sviitti

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Jääkaappi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Untuvapeitto
Kylpytakit
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Grand Hotel Imperiale & Resort sijaitsee vuoristossa ja järvenrannalla. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Voltan temppeli ja Teatro Sociale (teatteri) listalleen, ja jos haluat shoppailla, FoxTownin tehtaanmyymälät ja Armanin tehtaanmyymälä ovat hyviä kohteita. La Piazzetta ja Laakson puutarha ovat myös vierailun arvoisia. Alue tarjoaa runsaasti erilaisia aktiviteetteja. Täällä voit muun muassa purjelautailla ja purjehtia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Moltrasio
Kartta
Via Regina 24 - 26, Moltrasio, CO, 22010

Lähettyvillä

  • Laakson puutarha
    3 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • La Piazzetta
    3 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Villa d'Este
    4 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Villa Bernasconi
    4 min ajomatka - 3.9 km:n päässä
  • Villa Erba
    5 min ajomatka - 3.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Albate-Trecallon asema – 15 minuutin ajomatka
  • Como Nord Lagon asema – 31 minuutin ajomatka
  • Malpensan kansainvälinen lentokenttä (MXP) – 46 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Pasticceria Poletti
    5 min ajomatka
  • Trattoria Del Fagiano
    13 min kävelymatka
  • Onda di Cernobbio
    6 min ajomatka
  • Bar Canova
    6 min ajomatka
  • Harry's Bar
    6 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Imperiale & Resort

Tasokas hotelli järvenrannalla
Grand Hotel Imperiale & Resort tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä venesatama, allasbaari ja terassi. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa aurinkotuoleja ja kalastus. I-Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vartalohoidosta, vartalokääreestä ja vartalokuorinnasta. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu lasten ruokalista ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kahvila ja puutarha.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Kauden mukainen ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Limusiini- / town car -palvelu, täysi aamiainen (lisämaksusta) ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sisätenniskenttä, omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
  • Express-sisäänkirjautuminen, hääpalvelut ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 121 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja kylpytakit sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja bideet
  • 22-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Jääkaapit, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala | Näkymä järvelle
Palace Hotel
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.2 kautta 10, Upea, 1 002 arvostelua
Hinta on 226 €
sisältää verot ja maksut
18.3.–19.3.
Palace Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Kasinokuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 24 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 24 EUR per aikuinen ja 24 EUR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Della Regina
  • Giardino
  • Imperialino
  • Regina Lago Pool Bar

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kalastus
  • Kirjasto
  • Kuntoklubi
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Sisätenniskenttä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (300 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Järven rannalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Venesatama
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1926
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 22–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Jääkaappi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 6. 1ta – 17. 3ta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 60 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu: 100 EUR per päivä
  • Kaupungin perimä vero: 4.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 24 EUR aikuisille ja 24 EUR lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 24 EUR per päivä
  • Lisävuode: 60 EUR per yö
  • Tilojen käyttömaksu: 35 EUR per henkilö, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: kylpylä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 013152-ALB-00002
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi
Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Imperiale & Resort
Grand Hotel Imperiale & Resort Moltrasio
Grand Imperiale
Grand Imperiale Moltrasio
Grand Hotel Imperiale Moltrasio, Lake Como, Italy
Grand Hotel Imperiale Resort Moltrasio
Grand Hotel Imperiale Resort
Grand Imperiale & Moltrasio

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Hotel Imperiale & Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on suljettu vuosittain 6. 1ta – 17. 3ta.

Onko Grand Hotel Imperiale & Resort lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel Imperiale & Resort?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 24 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Imperiale & Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Imperiale & Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Grand Hotel Imperiale & Resort sijaitsee?

Laakson puutarha, Villa d'Este ja Villa Erba 5 kilometrin päässä tästä järvenrannalla sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Lido di Faggeton ranta ja La Piazzetta ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Grand Hotel Imperiale & Resort – arvostelut

8,6

Loistava

9,0

Siisteys

8,8

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 466 kautta 944 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 308 kautta 944 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 105 kautta 944 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 46 kautta 944 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 944 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

katariina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel and staff brilliant. Very well situated for Como-lake day trips.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel and staff brilliant. We were there just before season so restaurants were not always open and whole willage was peaceful so we understand this. Food services excellent when available
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

8/10 Hyvä

younghun

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ibrahim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

HEAVENNN

İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Soundoss

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Very disappointed - I do not recommend staying

The hotel pictures are not correct, they aren’t descriptive of the facilities that are accessible to guests. The first 5 pictures show access to a terrace which is actually part of their imperial suite. There is no terrace available to hotel guests. Using the spa facilities is charged at 20€ pp for a steam room, sauna and pool only. This is also only available for 2 hours! The tennis court isn’t usable (I don’t even think it was used for a very long time) and has not been looked after. Same for the outdoor pool. We were not given wifi access until we asked for it the next day. When I commented that this was supposed to be given at check in, the receptionist laughed, and no apology was given! The reception staff is very poorly trained and have a bare understanding of customer service. I found things out as the days went by and not upon check in! There is no tea or kettle in the room and is only upon request. I was charged for a tea for me to bring it to my room, when this should be complimentary. On top of that, the heating in the room is set automatically and cannot be turned off or regulated to a decent temperature. It was at least 28 degrees Celsius in the room, which made a huge difference in temperature compared to the one outside (3-5 degrees). This has now caused me to be sick! I am overall very disappointed with the way this hotel was presented/described when almost all of the amenities advertised were not available or included!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Lucia Ines

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maravilhoso

Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

HASSAN

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
It was nice
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The lake view room was amazing!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ozkan

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Rooms never have ac, other than that its an okay hotel
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Kevin

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Rana

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Kara

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Alex

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Truly posh experience! Beautiful property, excellent service, great bar, clean, relaxing, and stunning views of Lake Como!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Eran

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Roman

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible. Pests and animals everywhere. I’m covered in bites all over my body
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Luis

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Christos, Washington

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great choice away from Bellagio. The staff was superb especially the concierge Arianna who consistently went out of her way to be of service. Thank you
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

robin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property and our suite where absolutely beautiful! Exceeded our expectations.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Diego, West Orange

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelent
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Marshall

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property and beautiful people! Loved our stay here!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Hailey

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

SOHAIB

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024