Taulutelevisio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Eurostars Grand Central

4 out of 5
Eurostars Grand Central
Arnulfstr. 35, Munich, BY

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 532 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 337 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 82 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 34 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 1002 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Samuli

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel to stay. Good location next to the tram and train station. Very quiet room.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Marjut

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti!
Sijainti täydellinen! Mutta suihkun viemäri oli tukossa ja vesi valui ympäri lattiaa. Ilmoitin respaan mutta valittivat että pyhä eikä asialle voida nyt tehdä mitään. Olisin mielelläni vaihtanut edes huonetta. Klo 6.30 aamupala ei ollut läheskään valmis. Munakas saapui vasta klo7.15. Pyysin kananmunia 3 kertaa sillä tarjolla ei ollut kuin hedelmiä gluteenittomalle. 18€ espressosta ja hedelmistä oli aika kallista. Parkkipaikka ei sovi isommille autoille. Palaan varmasti uudestaan!!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 8.1.2020
Thank you for your review. We take your feedback to heart and are eager to improve on the mentioned points in the future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huone oli todella siisti ja tilava. Henkilökunnasta kaikki eivät puhuneet ihan selkeätä englantia. Kuntosali puoli oli todella heikko, muuten tykättiin hirveästi! Ja iso plussa aamupalalle!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 8.1.2020
Dear guest, Thank you very much for your good rating about your stay in our hotel. We appreciate your feedback.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 28.10.2019
Dear guest, Thank you very much for your rating about your stay in our hotel.

10/10 Loistava

Petteri

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava kokonaisuus keskeisellä sijainnilla
Hyvinkin siisti kokonaisuus, keskeisellä sijainnilla. Palvelu oli todella asiallista, eikä muutenkaan valitettavaa löytynyt. Suosittelen👍
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 2.10.2019
Dear guest, Thank you very much for your good rating about your stay in our hotel. We appreciate your good feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
weekend in Munchen
Good location, easy access to city center by tram going continuously directly in front of hotel. Nice stuff. Ok pool and sauna area.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 5.8.2019
Dear guest, Thank you very much for your good rating about your stay in our hotel. We appreciate your good feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli
Upea hotelli, mutta ilmastointi jättää hieman toivomisen varaa.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 15.7.2019
Thank you for choosing our hotel for your stay. Your feedback is very important to us.

10/10 Loistava

Niko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Eurostars Grand Central vastasi 15.7.2019
Thank you for choosing our hotel for your stay. Your feedback is very important to us

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hyvä sijainti. Huonetta ei siivottu. Vastaanotto tympeä.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Eurostars Team vastasi 20.5.2019
Thank you very much for taking the time to share your experiences with our hotel. We look forward to your next stay in one of our Eurostars Hotels

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Sijainti hyvä,aamiainen muuten hyvä , mutta emme olleet tyytyväisiä automaatti kahviin,kaipasimme normaali keittettyä kahvia,kahvi automaatien käyttäohjeet epäselvät.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Eurostars Team vastasi 20.5.2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Eija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eija ja JJ
Lattiat hieman kuluneet ja liian tummat. Muuten huone viihtyisä.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Eurostars Team vastasi 20.5.2019
Thank you very much for your positive Feedback. We hope you enjoyed your stay at Eurostars Hotel and look forward to your next visit at one of our Eurostars Hotels.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ongelmana sijainti. Ympärillä lähinnä toimistoja eikä lähialueilla juuri mitään kiinnostavaa ollut. Huoneen siivouksen taso välttävä.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2018
Eurostars Team vastasi 19.2.2019
Thank you very much for taking the time to share your experiences with our hotel. We are really sorry that you had these problems during your stay. We will note your comments and try to figure out the best solution. Please excuse the inconvenience during your stay at our hotel. We hope you had a good holiday and look forward to your next visit in one of our Eurostars Hotels. I wish you a great day!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaveriporukalla Saksassa
Olimme kolmen yön reissulla Münchenissä kaveriporukalla. Hotelli oli siisti ja kaikin puolin tasokas. Aamiainen oli runsas ja maukas. Plussaa siitä että hotellissa oli sauna ja uima-allas, joskin saunan saksalaistyyppinen löylynheittosysteemi ei toiminut.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018
Luca Zeroni - Guest Relations vastasi 11.11.2018
We appreciate your comments. Thank you for join our hotel. We would like to welcome you to your next stay in one of our next Eurostars Hotels.

8/10 Hyvä

Santeri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja hieno perushotelli
Siisti ja hieno perushotelli, sijainti todella hyvä lähellä Hackenbrucken asemaa josta vain parin pysäkin matka ydinkeskustaan nähtävyyksien pariin. Hotellista löytyy uima-allas ja sauna, jotka ovat jokseenkin pienet mutta siistit. Huoneet todella tilavia ja uudenveroisia.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Luca Zeroni - Guest Relations vastasi 29.10.2018
Thank you very much for your positive Feedback. We hope you enjoyed your stay at Eurostars Hotel and look forward to your next visit at one of our Eurostars Hotels.

10/10 Loistava

Nicholas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Helena Albrecht - Guest Relations vastasi 4.9.2018
Thank you very much!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018
Christoph Ach - Guest Relations vastasi 5.7.2018
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel

8/10 Hyvä

Aki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Matka varattiin nopealla aikataululla ja reissuun oli käytössä vain vähän aikaa. Hotelli sijaitsi lähellä juna-asemaa, mikä oli erittäin tärkeää meille. Hotellin taso oli hyvä. Hotellin lähiympäristössä ei mitään kovin ihmeellistä ollut, mutta kun hieman pidemmälle kulki, oli kaikki lähettyvillä.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

Vesa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Inger Marie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good! Will book again!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sabrina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joseph

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice place
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Bolatito

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mohammed

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff, and spacious rooms.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Martin

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Property was great reception staff superb. Alfredo at bar was great as was trainee. The world famous grumpy barman was very good but very grumpy in a funny way. We opted not to have room cleaned every day but had a few glasses in room that would have been better cleared when staff were in. All in all it was really good though. Pool was brilliant
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jörn

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Alexandra

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Liam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Excelente todo en general me encanto el hotel
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

DP

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great value hotel close to all public transport.
Excellent property in residential/business area. Five minute walk to Hackerbrucke S Station which connects easily to Hbf and airport. This is not a full service hotel but it is has easy access to restaurants etc due to proximity to station. Has a very pleasant bar/lounge. Rooms are large and clean and everything works. Staff very friendly and helpful. Would definitely recommend.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Lea

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Christian

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Stark nachgelassen - Stammgastservice geht anders!
Leider mein schlechtester Aufenthalt (von über 100 in diesem Haus). Ich bin von anderen Häusern als Stammgast ganz andere Servicelevels gewohnt. Der Check-in: Habe mit Rezeptionistin noch darüber gesprochen, dass ich seit 13 Jahren Stammgast bin. Versprochene Rechnung per Email wurde nicht gesendet, musste am Abreisetag erneut danach verlangen. Zimmer: Ich hasse Zimmer mit 2 zusammengeschobenen Betten. Was habe ich bekommen? Genau ein solches. Da ist dann gleich mal das Handy in den Schlitz auf den Boden gefallen und die Betthälften rutschen auf dem glatten Boden hin und her. Im Badezimmer stimmt etwas mit dem Wasser nicht. Temperaturregler auf Mitte = brühend heißes Wasser, man muss fast auf maximal kalt drehen, um angenehme Temperatur zu erhalten. Frühstück: Tasse am Tisch - dreckig. Erste Tasse am Kaffeeautomat - dreckig, 1. Teller am Buffet - dreckig. Rührei kalt, Bohnen kalt, Bacon kalt. Was soll ich sagen, das war ein ziemlicher Reinfall, diesmal und das leider nicht zum ersten mal. Werde mir wohl eine neue Stammunterkunft in München Maxvorstadt suchen müssen. :-(
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Lea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Mario Alberto

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Las recepcionistas muy poco amables e indispuestas a ayudar. La publicación está mal, no tiene cargador eléctrico y no ofrecieron ninguna compensación ni remedio. No me vuelvo a quedar en Eurostars y a reservar por Expedia.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert, Gifhorn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good although the reservation team did not reply to my request to change my booking
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Roger

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

MARIANA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Larissa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar confortável, perto do metro e com supermercado perto. O ponto fraco foi a cobrança de estacionamento e a ausente de talheres no quarto, ja que aluguei um quarto família com mini cozinha.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Elisabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist wunderbar. Vor allem das nette Personal und das leckere Frühstück sind zu erwähnen.

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

mohammed

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel
Excellent hotel, rooms are spacious and clean , everything was good only the WiFi was slow and weak
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles top
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Bolatito

8/10 Hyvä

Vuk

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Kevin

Matkusti ryhmän kanssa
Good size well appointed room with a great comfortable bed. Situated in residential area about 15 minutes from the main station and about 25 minutes from the central area. Trams and bus run outside the hotel
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Broken toilet in room and no refund of any kind
We stayed on the 5th floor less than a week ago and our toilet broke upon the first flush at this hotel. The flush button fell into the wall - see photos. Since the hotel was 100% full and there was a snowstorm, they couldn't move us and we needed to instead use either the communal bathroom at the end of the hall in the pool area or go down to the lobby and use the lobby bathroom. It was highly inconvenient. Then, we were told that a manager named Alex Antl would contact us about potential compensation for this major issue with our room (it's a big deal to not have a working toilet..that's a lot of what you pay for), but he never did and then never responded to the email I sent to him. So, we plan to never stay at any of this company's hotels again. Also, no one on staff really seemed that concerned that our toilet didn't work (they never said sorry until our checkout) and they only sent someone to fix it about 20 minutes before we checked out. Pathetic customer service and we'll stay somewhere else and advise others to do the same.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023