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Arvostelut: Leonardo Hotel Munich Arabellapark

Leonardo Hotel Munich Arabellapark
Effner Strasse 99, Munich, BY

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 229 kautta 816 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 394 kautta 816 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 134 kautta 816 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 41 kautta 816 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 816 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Toni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mukava paikka majoittua,pika pyrähdykselle.👍
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 17.4.2023
Dear Toni,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Katariina Meri Annikki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with nice and friendly staff. Breakfast was excellent. Room was clean, bed and pillows were great. We were happy with our stay.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 6.2.2023
Dear Katariina,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant stay
Normal average good hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Tuija S.

Hyvää: Siisteys
aamiaiseen vaihtelua
Aamiainen oli tylsä - joka aamu sama, siinä ei ollut vaihtelua, vaikkakin sinänsä perusasiat ok.

6/10 OK

Kirsi T.

Huonoa: Siisteys
Oktobersfeillä
Huone ok, mutta kylpyhuone aika likainen. Wc-pönttö tuntui olevan osittain irti seinästä ja tästä ilmoitettiin respaan, mutta mitään ei tapahtunut. Check-in sujui todella hyvin ja saimme paljon neuvoja liikkumisesta kaupungilla ja Oktobefesteistä. Saunatilat oli miehen mielestä ok, itse en käynyt. Aamupala oli ihan kiva, ihan perus hotelliaamupala. Sijainti on vähän huono, jos kulkee sellaisina aikoina jolloin bussit ei kulje.

4/10 Huono

HJ

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Parantamisen varaa
Huoneen siivouksessa on parantamisen varaa, wifi ei toiminut ollenkaan yhtenä päivänä, suihkusta puuttuu suihkuverholattia aina märkä.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

4/10 Huono

Dayanira

Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 24.5.2024
Hello Dayanira, thank you for your booking and we regret that you left us with this negative impression. If there are any indications of improvements, we are very grateful to know them. Here we are dependent on the specific feedback from our guests, thank you very much.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Dayanira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s beautiful. It was a business trip and it’s a good hotel for this issues.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.5.2024
Dear Dayanira,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Sanan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Allgemein das Hotelkette Leonardo ist gut. Naturlich ist nicht 5 von 5, aber sauberkeit, früchtuck sin ganz ok
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.5.2024
Hallo Sanan,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was very clean, the breakfast was very good and was good value for money.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.5.2024
Dear Michael,thank you for sharing your experiences with us. We apprecite your positve review about our performances very much and would be delighted to welcome you back again on your next trip to Munich.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Michael

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Hotel ist ruhig gelegen, daher benötigt man leider min10 min zu Fuß bis zur nächsten S/U-oder Bus Station. Das Hotel selbst verfügt über ein kleines aber geräumigs Parkhaus. Kosten 15€ pro Tag. Frühstück war hervorragend. Personal sehr freundlich. Auch mit Kindern zu empfehlen.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 21.5.2024
Hallo Michael,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Dayanira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien para viaje de negocios, buena ubicación
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 21.5.2024
Dear Dayanira,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Giuseppe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Camera ampia e pulita, personale molto gentile, ottimo rapporto qualità prezzo, colazione non troppo abbondante nella parte dolce ma accettabile
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 10.5.2024
Dear Giuseppe,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

6/10 OK

Pepijn

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Hotel zelf is toe aan een opknapbeurt. Bedden waren goed.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 10.5.2024
Dear Pepijn,thank you very much for your visit and for taking the time to provide feedback.We are pleased to see your reviews about our team and regret your impression of the age of our hotel all the more. We are aware of our responsibility here, which is why renovation work is currently taking place. You will probably have noticed this on site.Please visit us nevertheless again in the future, we look forward to welcome you.Kind regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Angelica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 30.4.2024
Dear Angelica, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

SERGIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Repuation Manager vastasi 30.4.2024
Hallo Sergio,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

6/10 OK

Roman

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel ist gerade eine Baustelle. Am Samstag Morgen ging lautes Bohren los. Wir haben eine falsche Zimmerkategorie erhalten, ein Wechsel war nicht möglich.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 24.4.2024
Hallo Roman,vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und bedauern umso mehr Ihren Eindruck über die Zimmerzuteilung. Nach Buchung der Comfort Kategorie haben Sie ein Upgrade auf ein Deluxe Zimmer erhalten. Es war eines unserer Bavarian Zimmer und es tut uns leid, dass Sie sich hier nicht wohl gefühlt haben. Auch für die Begleiterscheinungen der Renovierung tagsüber entschuldigen wir uns, wir bedauern, dass es hier zu Einschränkungen kam.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Kristina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 8.4.2024
Hallo Kristina,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Carsten

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 29.4.2024
Hallo Carsten,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Ingrid Hildegard

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Die Bauarbeiten. imFlur die Beschilderung: Lift
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 4.4.2024
Hallo Ingrid,vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und bedauern umso mehr, falls Ihr Aufenthalt durch aktuelle Renovierungsmaßnahmen etwas getrübt wurde. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking onsite. Clean and friendly.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 4.4.2024
Dear Jason,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Tomoharu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 2.4.2024
Dear Tomoharu, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Sandra

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 19.4.2024
Hallo Sandra,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Dominik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Freundliches Personal. Gemütliches Restaurant. Gutes Frühstück.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
M. Hüttinger / Operations Manager vastasi 29.3.2024
Hallo Dominik,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Markus Hüttinger / Operations Manager

10/10 Loistava

Bernhard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Angenehmes Hotel mit gemütlichen und stimmungsvollen Zimmern und Aufenthaltsräumen. Hervorragende Küche und äußerst freundliches Personal in allen Bereichen. Gepflegte und saubere Zimmer mit vielen Ausstattungselementen, die den Aufenthalt sehr angenehm machen. Vorbildlicher Zimmerservice.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
M. Hüttinger / Operations Manager vastasi 29.3.2024
Hallo Bernhard,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Markus Hüttinger / Operations Manager

2/10 Hirveä

Jennifer

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gebucht haben wir ein Doppelzimmer Deluxe mit 2 Doppelbetten. Erhalten haben wir ein angebliches "Doppelzimmer" mit 2 Betten in der Breite von 130cm, jeweils für eine Person bezogen. Zimmer wurde jedoch für 3 Personen gebucht. Betten mehr als unbequem und zudem sind die Fenster undicht. Auf Nachfrage beim Servicepersonal wurde nur unhöflich auf Ihr Wissen im System verwiesen und außer das dritte Bettzeug keine weiteren Lösungsvorschläge gebracht. Frühstück war lecker und eine große Auswahl vorhanden. Das war leider das einzig Positive.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 22.3.2024
Hallo Jennifer,vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns über Ihre Bewertungen zum Frühstück und bedauern umso mehr Ihren Eindruck über die Betten in Ihrem gebuchten Zimmer, welches ein Deluxe Zimmer mit 2 Doppelbetten, gebucht für 2 Erwachsene und ein Baby, war. Es tut uns leid, dass es uns nicht möglich war, Ihnen vor Ort keine Alternativzimmer zu zeigen und anzubieten.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

6/10 OK

Michael

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 18.3.2024
Hallo Michael,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns hier bewerten.Wir freuen uns über Ihre Einschätzungen und falls es Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür.Hier sind wir auf die konkreten Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Aristotelis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 28.2.2024
Hallo Aristotelis,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Bernd

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 28.2.2024
Hallo Bernd,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

James

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 28.2.2024
Dear James, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

2/10 Hirveä

Oezguer, 86399

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eine absolute Katastrophe Zimmer schmutzig Fenster undicht Türen hellhörig Heizung pfeift Kissen dafür gibt es keine Worte bequeme schlaft man im Auto wir hier im Hotel auf solchen Kissen
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 28.2.2024
Hallo Oezguer,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer hatten. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Bitte zögern Sie auch nicht, uns direkt vor Ort Bescheid zu geben, gern finden wir eine schnelle Lösung, damit Sie sich wohl fühlen können.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit sind unser oberstes Anliegen. Mit herzlichen Grüßen - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 21.2.2024
Dear anonymous guest, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 19.2.2024
Dear James, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
u vastasi 19.2.2024
Dear James,thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 14.2.2024
Dear James, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Rodolfo, Berkeley

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good service, great service and nice rooms.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 12.2.2024
Dear Rodolfo,thank you for sharing your experiences with us. We apprecite your positve review about our services and facilities very much and would be delighted to welcome you back again on your next trip to Munich.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Thomas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 6.2.2024
Hallo Thomas,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

2/10 Hirveä

Kai

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wohnen in einer Baustelle
Das Hotel ist leider ganz und gar nicht zu empfehlen. Das Zimmer lag auf einer Etage wo Bauarbeiter mit untergebracht waren. Knoblauchgerüche auf dem Flur, wo in den Zimmern gekocht wurde und es wurde immer gebohrt, gehämmert und gearbeitet in den Nebenzimmern. Wenn auf einer Etage renoviert wird, sollte man auf der Etage keine Zimmer vergeben, sondern allenfalls nur darüber und darunter. Schade.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 31.1.2024
Hallo Kai,vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten hatten.Es tut uns leid zu hören, dass die Bauarbeiten Ihren Aufenthalt gestört haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen während solcher Arbeiten dennoch einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und den Lärm auf ein Minimum zu reduzieren. Aus diesem Grund haben wir Sie auch zwei Stockwerke unter der Etage untergebracht, wo die Arbeiten stattfinden. Wir bedauern, dass Sie dennoch von Geräuschen gestört wurden. Die Bauarbeiten beginnen unter der Woche um 9:00 und am Samstag um 11:00, hier versuchen wir, unsere Verantwortung auf Sanierung und das Gästewohl gleichzeitig zu berücksichtigen. Es tut uns weiter leid, dass Sie von Gerüchen gestört wurden, gekocht wird auf den Etagen jedoch nicht, dafür gibt es keine Vorrichtungen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.Mit herzlichen Grüßen - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Karola

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 29.1.2024
Hallo Karola,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 26.1.2024
Hallo Markus,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Aristotelis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 24.1.2024
Hallo Aristotelis,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

4/10 Huono

Annett

Liikematkailija
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Hallo Annett,Vielen Dank für Ihre Buchung und wir bedauern, dass Sie uns mit diesem negativen Eindruck verlassen haben.Falls es Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür.Hier sind wir auf die konkreten Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen, vielen Dank.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Irene Barbara

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ich war zum Event von Sanuslife in ihrem Hotel und war mit dem Service dem Zimmer und Frühstück sehr zufrieden
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Hallo Irene Barbara,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Kristján

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Dear Kristján, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Rene, Lienz

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 22.1.2024
Hallo Rene,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Godt til prisen.
Godt hotel til prisen. Værelset var lidt slidt, men tingene virkede. Fremragende morgenmadsbuffet. Ok afstand til offentlig transport.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 18.1.2024
Dear anonymous guest,thank you very much for your visit and your feedback here for us.We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you again in the future.Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 Loistava

Jens

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gutes Businesshotel.
Zentral gelegen, freundliches Personal, früher Check-In war möglich, was mir sehr geholfen hat. Vielen Dank.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ulrike Bödcher/ Reputation Manager vastasi 18.1.2024
Hallo Jens,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager