Panoraamahuone | Ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Bella Capri

1 out of 5
Hotel Bella Capri
Via Melisurgo 4, Naples, NA

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 16 kautta 66 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 66 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 66 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 66 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 66 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Alex

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Très bruyant !!! Very noisy. On entend tout dans le corridoir ceux qui ouvre leur porte avec le clavier numérique cest fou !!! Aucune intimité. Tres bruyant a l'extérieur aussi. La literie est nul et il y a beaucoup de lumiere inutile dans la chambre la nuit vous empechant de dormir. Un capteur infra rouge, une lumiere verte et une autre jaune. Bonus ; il faut payer pour utiliser l'ascenseur et vous serez au dernier etage (8) Id stay away..... Big no no
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Simona vastasi 25.5.2024
Dear Alex,it is really unbelievable how guests like you are able to complaint about NOTHING. You were assigned a completely renewed panoramic room, with brand new matress, luxury bed, smart TV, air conditioning, private NEW bathroom for a more than honest price, and you are complaining about the green light of the Tv maybe and about the NOISE an electric door lock makes...Really ridiculous.Big no no no to guests like you.

6/10 OK

Katherine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room is pretty good but the location on the building is sketchy... not a fan.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Anna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Appena arrivati siamo rimasti un po' deluso dalla struttura (fuori) invece per quando riguarda la camera molto bella e moderna il ragazzo alla reception molto cordiale cosa dire bella esperienza
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Tokiji

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

maggie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Simona vastasi 27.2.2024
Dear Maggie,we are really curious to know the reason why you put such an awful review of our structure.For the amount you paid you would not have slept in a dormitory in the main centre of the city, while we gave you a completely renovated and perfectly clean panoramic room, equipped with fridge, air conditioning, private bathroom. It really makes no sense at all.

10/10 Loistava

Huilin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Staff were friendly and very helpful. Good location within walking distance of major attractions and very near the port
Simona vastasi 28.2.2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 Loistava

fanelli

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Camera con Vista mare spettacolare
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Simona vastasi 28.2.2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 Loistava

Marcela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Simona vastasi 28.2.2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

8/10 Hyvä

Steen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ved havnen med udsigt
God udsigt over havnen. Gode senge. Ligger på 6sal i en baggård. Ok for en enkelt nat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Simona vastasi 28.2.2024
Thank you so much for your review.Look forward to hosting you again!

10/10 Loistava

gretel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendable
Todo estuvo Perfecto!!! El personal muy amable!!! Hablan español!! La ubicación es muy buena! ☺️ la vista desde la habitación genial!!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Simona vastasi 28.2.2024
Thanks a lot!See you soon

2/10 Hirveä

Darcel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Offered free breakfast with room when we asked they stated they never have breakfast that was very important for our stay leaving early to catch a ferry.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Simona vastasi 18.10.2022
Dear Guest,as already pointed out, breakfast was NOT included in your room rate. We do not have any breakfast room, so we could not have offered any free breakfast.Expedia Assistance will certainly confirm that.In any case, as we told you upon departure, there is a bar just in front of the hotel where it would not have been so difficult to have breakfast before catching the ferry (you left at 10.00 am which was not so early in the morning after all).You also asserted that air conditioning did not work, while we showed you it was perfectly working.Maybe you just did not stomach our refusal to refund the stay you wanted to cancel just 24 hours before the arrival.We also allowed a late check-in without any supplement, while we could have simply declined your request without refunding anything.Your ungratefulness has no limits.

6/10 OK

Guiselle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
La señora de limpieza, Osana, fue muy amable con nosotras, al igual que su hija la recepcionista
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Hosana vastasi 18.10.2022
Muchas gracias!Fue un placer para nosotras.A la proxima vez :-)

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at the apartment because I was catching a flight out of Naples airport. The receptionist arranged for me to be picked up by taxi in the morning. It was great. They were very helpful and friendly. It was a great apartment, spacious, even with a patio facing the water.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Simona vastasi 9.6.2022
Dear Anna, thank you so much for your review! It was a pleasure for us hosting you at our hotel. See you next time!

8/10 Hyvä

Roderick

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Simona vastasi 19.4.2022
Thank you so much for your review! We look forward to hosting you again!

6/10 OK

Stefania

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Simona vastasi 3.3.2022
Gentile Stefania, grazie per la sua recensione. Ci auguriamo di rivederla presto presso la nostra struttura.

10/10 Loistava

Christine denise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would definitely stay again
Great location helpful porter/owner
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
GERRY vastasi 8.9.2020
THANK'S

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a great no frills hotel for the price. Rooms were clean, beds were comfortable, location was excellent. The room also includes a nice European breakfast. We got to the room late the desk man was very nice and helpful. The building is safe we went to sleep got up showered in the nice in room bathroom, great water pressure. After we showered we went to get our free breakfast next door and sat outside. The hotel is located right by the ferry docks. After a nice breakfast we headed over to the ferry (5 min walk) and went to Sorrento. I would recommend this hotel to anyone.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
良い点: 英語が話せる親切なスタッフ、清潔感のあるリネン、タオル（3日以内は交換なし）、ナポリ港近くという好立地、朝食は向かいの建物にあるバーでクロワッサンorブリオッシュとコーヒーを親切なスタッフより提供してもらえる 残念な点: 建物の作りが古い為かトイレが少し臭い、壁が薄い為廊下の音が聞こえる 全体的にはスタッフの親切で丁寧な対応や好立地、部屋の清潔さなど良い点の方が多い。またナポリを滞在する際には利用したいと思う。
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
gerry vastasi 3.6.2019
thank's

8/10 Hyvä

Giselle, UK

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Brilliant location , right across from the port and within a few minutes walking distance from the center, good restaurants and sites
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
gerry vastasi 3.6.2019
thank's

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
albergo valido solo per la posizione vicino al porto
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Gerry vastasi 14.2.2019
Meglio di niente,grazie

6/10 OK

marie

Ce n'est pas on hotel mais des chambres dans un immeuble Quel galere pour trouver surtout de nuit
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Gerry vastasi 29.1.2019
Tres amusant

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus
Ottima posizione, buon rapporto qualita-prezzo, arredi semplici, bagno necessità di ristrutturazione, dalla finestra vista su stazione marittima, golfo e Vesuvio in primo piano
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
Gerry vastasi 15.11.2018
GRAZIE

6/10 OK

Marcelo

Hyvää: Siisteys
Bom
Bom. Dizem que tem café da manhã mas não tem. É um café bem pequeno e um pão no saquinho. Melhor dizer que não tem. Fiquei no quarto 8, bem do lado da pretporta de entrada e o pessoal fumava e a fumaça entrava pela porta. Terror pois odiamos cigarro. No mais bom.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Gerry vastasi 15.11.2018
GRAZIE

2/10 Hirveä

Claudia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decepcionada
Mal atendimento. Local perigoso.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Gerry vastasi 5.11.2018
lei è un cliente pericoloso,non si permetta più di prenotare da noi

8/10 Hyvä

Gabriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very kind staf. Safe place. Near by port Beverello and bus station for Alibus-for or from the Airport. Nosy area having in view the location, but if you close the window you’ll sleep well:) the room has a balcony with port and Vesuvio view. The breakfast, a caffe and a croissant, in the location or in bar very close, opposite the street.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Gerry vastasi 15.11.2018
GRAZIE

10/10 Loistava

SHOJI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
とても親切なスタッフ
リーズナブルな割にとても満足度の高い施設でした。 特に受付の方がどの人も親切に対応してくれたのが印象的でした。周りのおすすめのピザ屋やカフェを教えてもらい、会話をしてても温かい印象でとてもよかったです。 設備は決してラグジュアリーとは言えませんが、港の近くでソレントやカプリ島へのアクセスもよく、治安の面でもそんなに危険を感じない地域でしたので、節約のための選択としてはすごく良いと思います。機会があればまた利用したいと思います。
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Gerry vastasi 13.11.2018
GRAZIE

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
De beste plek in Napels, direct bij de haven.
Een betere spot in Napels is er niet. Enig commentaar. Het is gehorig door de ligging aan de weg.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2018
Gerry vastasi 15.11.2018
GRAZIE

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo nelle vicinanze della Metropolitana "Municipio" e del Porto Beverello
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Abdoulaye

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Gerry vastasi 4.7.2018
thank's

6/10 OK

Janet

Hyvää: Siisteys
Love Naples pizza!
Didn’t realize this was a hostel, but there gave us a room with our own bathroom when we checked in. If you have no intention of spending time in your room, and realistic expectations, this worked well. It was a little loud in the morning, we could hear other people talking quite loud and could smell people smoking.
Gerry vastasi 4.7.2018
thank's

8/10 Hyvä

thierry

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Super vue sur le vesuve
Face au port. Face vesuve. Personnel très sympa. Grand balcon. Rapport qualité prix correct. Attention gros axe routier devant, donc bruyant. Sinon pratique pour prendre la navette aéroport juste en face
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Gerry vastasi 15.3.2018
merci

6/10 OK

habdy, 港近く

手頃な値段
港から近く、スパッカナポリ、新市街も徒歩で行ける範囲。 入り口で一度呼び鈴をならし、ドアを通過、中庭を横切って再度呼び鈴をならしドアを開けてもらう必要がある。 エレベーターはあるが小さく、エレベーターのドアの幅が狭い。大半のベビーカーは通れないくらいの幅。 スタッフは親切だが、英語も通じなかったりする。 安いし、立地もいいが旅なれた人向けかと思う。
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nel cuor di Napoli
Il nostro soggiorno è stato bellissimo. Soprattutto perché la posizione dell'hotel è davvero strategica: in centro città, buoni ristoranti a pochi passi. Poi se volete fare un gita a Capri, il molo Beverello à cinque minuti a piedi. Ogni stanza conta con un balcone che da sul mare che offre una vista privilegiata sulla baia di Napoli. L'accoglienza è attenta. Io lo raccomando specie per le famiglie che vogliono fare una gita à Napoli.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Grazie mille è stato un vero piacere avervi come ospiti

8/10 Hyvä

Cezary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

Piotr

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017

6/10 OK

IVAN

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017

6/10 OK

Solveig

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

2/10 Hirveä

Jeffrey

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pretty bad place. The heater/ac is caked in heavy dust, the walls are marked and dirty, uncourtous guests, some old man (owner) yelling and screaming at midnight, bathroom stunk, militant cleaning staff that whisk about, signs absolutely everywhere telling you what not to do, drunk receptionist that was very combative and I almost walked out however he was then helpful with some city advice, waited outside for 20 minutes, door buzzer didn't work. I'm sorry but this was a nightmare stay. Naples is a crazy city.

6/10 OK

Galina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Неудобная кровать, высокий этаж.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hotel bom
Não me foi possível utilizar minha intenção de permanência.

6/10 OK

chirun, パリ

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
駅、港近くで動きやすい
中心地から近く拠点として使いやすいユース。 古い感じだが清潔で居心地は悪くなかった。 スタッフの感じもよかった。

8/10 Hyvä

Diana, Москва

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Рекомендую
Не самый плохой, но и не самый хороший хостел, в котором я была. Хорошее соотношение цена-качество, остановилась бы ещё раз. Но нужно быть готовым самостоятельно подниматься по лестнице)

8/10 Hyvä

min, 日本

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
フェリー乗り場直ぐ前です。
フロントのお父さんがとても優しく親切。キッチンも使えて自炊可能。フェリー乗り場が直ぐそこなので便利でした。スーパーも徒歩５分くらいのところにあって便利。ホステル周辺にはカフェやレストランもあって楽しかったです。

4/10 Huono

Suntaek

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
침대가 너무 낡았구... 숙소에서는 와이파이가 안대네요...ㅠㅠ

6/10 OK

SHINGO, 日本

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ナポリ駅から歩くと30分くらいはかかります。 僕は夜にヌオーヴォ城やその他の景色を見るためならそこそこいい場所にあったので選びました。 ただ、運悪く部屋の電気が切れたりトイレの水が止まらなくなったりしたのは少し困りました。 受付の人の態度は良かったと思います！英語を話せる人なら何とかなります。ちなみに僕は英語を話せませんが何とかなりました。

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wifi but not online.
Yes there's Wifi with no internet (12/26/2015). You can not go online, but they have a computer station though. Free Italian style breakfast but watch out some items are not. Walking distance to the metro station and touristic areas. Satisfactory service. Staff are nice and welcoming. You can safely store your luggage at the counter. The hotel is in the 6th and 7th floor. Coming out from the elevator, checkin is at the left on the 6th floor, rooms on the 7th floor are at the right. Btw, to get in and out at the main building door. To get in, slightly pull it back after the lock opens up and then push it in. Getting out, slightly push it out then pull it in. Oh, you'll get it once you're there. Typical Italian complexity.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo presso un condominio
Albergo situato all'interno di un condominio in posizione strategica per visitare la città i dintorni e le isole. Purtroppo la struttura è vecchia e la manutenzione è stata fatta in economia pertanto molte piccole cose sono fastidiosamente poco funzionanti. Letto poco confortevole, doccia estremamente piccola. Detto ciò per viaggiatori sempre in giro, è perfetto. Meno per famiglie con bambini che magari hanno bisogno di un po' di confort in più.

8/10 Hyvä

Not Provided

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

M., Amstelveen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect gelegen hotel
Perfect gelegen hotel. Zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Zeer behulpzame receptionisten.