Vastaanottosali

Arvostelut: Maldron Hotel Newcastle

4 out of 5
Maldron Hotel Newcastle
Newgate Street, Newcastle-upon-Tyne, England

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 667 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 241 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 60 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 1004 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kirsi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti keskustassa
Avulias henkilökunta, varsinkin vanhempi mies aamiaisella :) Siisti hotelli kaikin puolin ja hyvä aamiainen.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Alastair vastasi 10.12.2019
Thank you for your review. I am so pleased you enjoyed your stay, particularly breakfast and hope we can look forward to welcoming you back to The Maldron Hotel when you are next in Newcastle

8/10 Hyvä

Pauline

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel would definitely recommend
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My Sister and myself stayed for 2 nights at the Maldron Hotel recently and we were very thoroughly enjoyed the experience. The room was spotlessly clean, the food was excellent and we cannot praise the staff highly enough !! They were very friendly and approachable, and went out of their way to help with any queries or help we needed. Excellent Customer Service. We will definately come back and recommend to family & friends. X
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

katie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

siham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay, the stall was wonderful.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Martha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the quiet atmosphere in comparison to business outside. Rooms immaculate and service excellent
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

REBECCA, Ashington

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me and my prtner just stayed for the one night its was a lovely stay the staff was lovely and approacable if needed couldnt fault it in anyway it was a lovely stay definitely will be returning in the future
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rae

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is lovely with a surprisingly good breakfast and meal options, but the real gem are the people who work there, several of whom went out of their way to help me when I locked myself out of my room, broke my phone charger, or needed to print my presentation. They are truly wonderful people who made what would have been a lovely stay into a truly remarkable one.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

William

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely staff. They noticed it was my daughter's birthday and put balloons and a card in the room for her. Very thoughtful. Property is clean and location is great. Highly recommend!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mick

Very nice hotel, room was nice and clean. We had trouble with the self service check in but the staff were very helpful and sorted it out very quickly
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

NOELEEN, Ballymena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pleasant stay in a friendly hotel which is centrally located
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Didn’t receive any VIP property. Felt the staff could have been more friendlier. The condition of the room was awful. Champagne cork, medicine packets from previous guests. Bed sheets had holes in. Toilet didn’t flush. Noise was an issue to. Used to love it here and it’s always been great. Gone downhill. Not sure if this is a freak visit.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Lijun

Matkusti pienten lasten kanssa
location is very good, close to china town and just based in city centre. room size is ok, noisy at night.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Graham

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice modern clean room. Excellent breakfast.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Rob

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff rude
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Helena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, certainly will come back!
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Shaun

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Eve

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

andrew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Normally a very good hotel let down this time
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Alexandra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kenny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Closer to transportation , found out there’s a Chinatown not too far from the hotel and enjoy sight seeing in new castle millennium bridge
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jean-Claude

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Hotel tres confortable et idéalement situé.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kenny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly employees, clean room and comfortable beds, closer to the subway if want to travel to another city close by
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Marica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jordan

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jarizhino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was pleased with the location and cleanliness. Would have liked to have an ice bucket in the room and maybe a fridge......also more viewing options for the tele would have been nice. But otherwise, i would recommend and also stay here again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jayne

Matkusti ryhmän kanssa
Lovely decor and easy walk to centre of Newcastle
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Courtney

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and modern rooms
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel in the heart of the city convenient for shopping and restaurants. Room was well appointed with modern bathroom and cleaned to a high standard. Breakfast was plentiful and of a high standard in pleasant surroundings. Staff throughout the hotel were pleasant and extremely attentive at all times. Would highly recommend this hotel to anybody when staying in Newcastle.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They have a robot that brings your room service. Unreal, one of the greatest moments of my life opening the door to it. 5 stars.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Casey

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel with large room, friendly staff and good central location. Would definitely stay again
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Lisa

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

JASON

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

SUSAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
No sleep both nights due to other guests screaming and fighting in the corridor outside our room . Went on for several hours . Also loud music from next door business into early hours of morning . No apology from staff when I explained and asked for a late check out .
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Susan,Thank you so much for your feedback. I believe you are speaking with our duty manager Kenneth regarding this, if we can be of any further assistance please let us know.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

6/10 OK

Jo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All in all a good stay with a great breakfast. Only disappointment was we were allocated an accessible room. Great I’m sure for a wheelchair etc. but for able bodied people it’s not great everything is too low from the mirror in the bathroom to the hanging space. It was pointless hanging our coats as they trailed in the floor not to mention my dress. The lighting in the room is very dull too making applying makeup a bit of a hit and miss task
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Thank you so much for taking the time to provide some honest feedback following your recent stay with us.I'm so sorry to hear you were disappointed with the room allocated and completely appreciate this was inconvenient for you both. Please do reach out to us at the hotel so we can discuss your stay further.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

10/10 Loistava

Espen André Olaru

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Espen Andre Olaru,Thank you so much for taking the time to provide some feedback following your recent stay with us.We're so pleased you had a lovely stay and we look forward to welcoming you back again.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

10/10 Loistava

Scott

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel and staff
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Scott,Thank you so much for taking the time to provide some feedback following your recent stay with us.We're so pleased you had a lovely stay and we look forward to welcoming you back again.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

10/10 Loistava

Nicholas C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Nicholas,Thank you so much for taking the time to provide some feedback following your recent stay with us.We're so pleased you had a lovely stay and we look forward to welcoming you back again.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

10/10 Loistava

Jan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Jan,Thank you so much for taking the time to provide some feedback following your recent stay with us.We're so pleased you had a lovely stay and we look forward to welcoming you back again.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

10/10 Loistava

carolyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Steph vastasi 16.2.2024
Dear Carolyn,Thank you so much for taking the time to provide some feedback following your recent stay with us.We're so pleased you had a lovely stay and we look forward to welcoming you back again.Kind regards,Stephanie BirchGuest Relations Manager

8/10 Hyvä

Anoushka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good...but basic
Room is OK. But hot water flow is not consistent. There's also a lot of disturbances heard within the room. Zero amenities too.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect position in city centre.
Great hotel , made to feel very welcome in this lovely hotel by the exceptionally pleasant and friendly staff. It is in a perfect position in the city, 8 minute walk from Theatre Royal. Well organised, clean, spacious, comfortable and good quality service.. Stayed 31st January.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Robin

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mixed impressions though location good
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Lesley Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Have stayed here a few times now and it never disappoints- Great for everything, comfort, cleanliness, location- looking forward to next time.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fab stay
Was a lovely stay would certainly recommend thus hotel to anyone.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

FIONA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alreet pet!
Our stay was really good. The staff were all so kind and happy whilst working. Though it was very noisy in the middle of the night with other guests shouting and singing at 4am on both the nights we stayed. I also hung up the towel I used as I didn’t see the need for it to be replaced after one use but it was taken away and a fresh one was left. We also drank our water in the first night and no fresh cartons were left. We rang down for some but we were told it would be a £5 charge to have someone bring them up to us. Good central location. Clean hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Naomi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay, very helpful staff although could be more reception staff at peak times. Quiet rooms despite location and good breakfast the following day.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024