Matkat – Pallanza

Erittäin siisti ja hoidettu hotelli. Upeat maisemat aamiaiselta, joka maistuu.

Skønt hotel, som vi nu har besøgt to gange. Vi kommer helt sikkert igen.

Siamo rimasti molto delusi dalla struttura. Avevamo prenotato una junior suite ed invece era una camera standard. Spazio solo per il letto. Non c'era un divano, come previsto dalle junior suite. Mancava un scrivania, sostituita da un minuscolo scrittoio in continuità con il comodino. L'ho fatto presente quando sono arrivato in struttura, ma mi è stato risposto che quella era una junior suite. Sono assolutamente in disaccordo!. Il balcone con due sdraio per il sole affacciava su un cortile interno, senza privacy e senza vista. Inutilizzabile!!! Ma la cosa peggiore è stata la colazione, per lla quale, al momento della prenotazione, ho pagato un extra di 40 euro a persona. Il servizio a la carte non era spiegato dalla cameriera che si è presentata al tavolo chiedendoci se volevamo un caffè. Sono quando ho chiesto, mi è stato risposto che si poteva ordinare. Ma non è stato presentato nessun menù!!! Ho chiesto allora un omelette con prosciutto cotto e mi è stato portato un omelette con prosciutto crudo.... Un disastro. Inoltre colazione inizia alle 8!!! In tutti gli hotel la colazione inizia alle 6.30 e comunque non oltre le 7. Penso che l'orario è stato scelto per risparmiare, non permettendo ad una parte di clienti che deve partire presto di usufruire del servizio. Piscina minuscola...meglio non parlarne. Sconsiglio vivamente e non ci ritornerei mai

Fantastisk hotel! Bedste service. Vi følte os meget velkomne. Meget klar anbefaling herfra. 10 ud 10 stjerner