Grand Hotel Eden sijaitsee kaupungin keskustassa ja veden äärellä. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Gabriele ja Anna Braglian säätiö ja Luganon taidemuseo listalleen, ja jos haluat shoppailla, Via Nassa ja FoxTownin tehtaanmyymälät ovat hyviä kohteita. LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus ja Swissminiatur ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu kajakkimelonta ja laitesukellus, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu maastopyöräily ja laskuvarjohyppääminen. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Paradiso
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900
Lähettyvillä
LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Via Nassa
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Palazzo dei Congressi (kokouskeskus)
3 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
Sveitsin italialaisen taiteen museo MASILugano
13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Piazza della Riforma (aukio)
19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
Liikkuminen
Lugano-Paradison asema – 5 minuutin kävelymatka
Luganon vuoristojunan asema – 7 minuutin ajomatka
Lugano (LUG-Agno) – 14 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Spaghetti Store
18 min kävelymatka
McDonald's
17 min kävelymatka
Bar Vela
15 min kävelymatka
GourmetBar
4 min kävelymatka
Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
6 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Grand Hotel Eden
Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Luganojärvi
Grand Hotel Eden tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja vieressä sijaitseva golfkenttä. Seikkailu kutsuu! Tämä hotelli tarjoaa pilates-tunteja. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai höyrysaunassa ja nauti refleksologiasta, urheiluhieronnasta tai vartalokuorinnasta. Paikan päällä sijaitsee ravintola Oasis, jonka erikoisuuksiin kuuluu mahdollisuus ruokailla ulkoilmassa ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kattoterassi, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Paikan päällä olevan autonvuokrausmahdollisuuden ja baarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
Sisäuima-allas ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti (lisämaksusta)
Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan, ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja express-sisäänkirjautuminen
Hääpalvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja hissi
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 115 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Italialaiset Frette-lakanat, lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja bideet
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia ja valet-pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
Baari/aulabaari
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Oasis
Zattera
Tekemistä
18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
Höyrysauna
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Joogatunteja
Kuntoklubi
Piano
Pilatestunteja
Poreallas
Sauna
Sisäuima-allas
Ulkouima-allas (asiakkaille)
Perheystävällinen
Lastenhoitopalvelu
Lisävuode (lisämaksusta)
Pyykinpesutilat
Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
Sisäuima-allas
Vauvansänky huoneessa
Välipalabaari/herkkukauppa
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Businesspalvelut
Kokoushuoneita
Kokouskeskus (320 neliömetrin tila)
Tietokonepiste
Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Järven rannalla
Kattoterassi
Puutarha
Kylpylä
2 hoitohuonetta
Detox-kääreitä
Huoneessa tarjottavaa hierontaa
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Refleksologiaa
Sauna
Urheiluhierontaa
Vartalokuorintoja
Esteettömyys
Hissi
Muuta
2 rakennusta
6 kerrosta
Rakennettu vuonna 1870
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Italialaiset Frette-lakanat
Lisävuode (lisämaksusta)
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Bidee
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Viihdetarjonta
Taulutelevisio ja premium-kanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 1. 1ta –
6. 3ta.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan
Vain koirat ovat tervetulleita
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
2 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 80 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 4.20 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.
Matkailumaksu: 0.15 CHF per henkilö per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Valet-pysäköinti: 25 CHF per yö
Lisävuode: 80 CHF per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja poreallas
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Grand Hotel Eden uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja pääsy ulkouima-altaaseen.
Onko Grand Hotel Eden lemmikkiystävällinen?
Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel Eden?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Tarjoaako Grand Hotel Eden lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on tarjolla (käytettävissä pyynnöstä).
Missä Grand Hotel Eden sijaitsee?
Gabriele ja Anna Braglian säätiö on 0,5 kilometrin ja Luganojärvi on 2,6 kilometrin päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Luganon taidemuseo ja Giancarlo ja Danna Olgiatin kokoelma ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Luganon vuoristojunan asema on 24 minuutin kävelymatkan päässä, ja Lugano-Paradison asema on 5 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Grand Hotel Eden – arvostelut
8,0
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,6
Siisteys
8,8
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
7,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 52 kautta 149 arvostelua
10–Loistava
52
Arvosana 8 - Hyvä. 63 kautta 149 arvostelua
8–Hyvä
63
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 149 arvostelua
6–OK
21
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 149 arvostelua
4–Huono
8
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 149 arvostelua
2–Hirveä
5
Arvostelut
8/10 Hyvä
Kimmo
30.11.2012
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ihanat näkymät järvelle
Hyvä hintalaatu suhde
Kimmo
8/10 Hyvä
Raoul
12.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Raoul
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
8/10 Hyvä
Ulrike, Ratingen
10.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Ulrike
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2017
8/10 Hyvä
Hans
4.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hans
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
10/10 Loistava
richard, uk
30.8.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
richard
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2017
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
8.8.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
8/10 Hyvä
michael d
4.8.2017
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
michael d
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
2/10 Hirveä
Hassan, Cleveland, Ohio, USA
23.7.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Hassan
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
4/10 Huono
MESHAL A A
19.7.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
MESHAL A A
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
10/10 Loistava
michael
18.7.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
michael
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
2/10 Hirveä
Vikash
2.7.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Vikash
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
4/10 Huono
Jose, Puerto Rico
28.6.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room.
The staff was not very helpful.
Not worth the price.
Jose
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
11.6.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
2/10 Hirveä
Paras Jain
12.5.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Paras Jain
6/10 OK
hiroshi
27.4.2017
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
古くホテル内移動しにくい
hiroshi
10/10 Loistava
Daniel
21.4.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel!
Daniel
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
20.4.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
6/10 OK
Daniella
19.4.2017
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Daniella
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
18.4.2017
Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Tarkistettu asiakas
8/10 Hyvä
Tanja
28.10.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Tanja
8/10 Hyvä
ibrahim
22.9.2016
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
ibrahim
8/10 Hyvä
Abdulaziz
21.8.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Abdulaziz
10/10 Loistava
Yousef
12.8.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ممتازة جدا
Yousef
8/10 Hyvä
Marco, Zürich
5.8.2016
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude
mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst.
Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Marco
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
1.7.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!