Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Orussey One Hotel & Apartment

3.5 out of 5
Orussey One Hotel & Apartment
No 14, St 111, Corner 198, Sangkat Boeung Prolit, Khan 7Makara, Phnom Penh

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 67 kautta 174 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 59 kautta 174 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 38 kautta 174 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 174 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 174 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä sijainti, hotellin henkilökunta avuliaita. Hinta-laatusuhde täydellinen. Hotellille löytää hyvin, vietimme 6 yötä tässä hotellissa. Hotellin kuvat vastaavat juuri sitä mitä ovat.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Channy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Channy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Edward

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay!!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
This hotel was not up to the cleanliness I expected. There were a significant amount of bugs crawling around the bathroom. They were not cockroaches but some kind of beetle I had not seen before. The location was OK but not close enough walking distance to get to good restaurants or markets. I paid $50 a night for a larger room. It was OK but I don't think I will book this place again for my next trip in December.
Yöpyi 16 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Tony

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I found mould in the bathroom from insufficient cleaning. Pool had tiles missing from bottom. Staff had trouble understanding english. Early checkout took over half hour. The area is pretty dark and smelly, but if thats what your seeking this will suit. I think ok for backpackers but certainly not high standard hotel. Still a lot of work to bring up to scratch
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Chelsea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Moray

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Value, nice rooftop pool.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

JAMES, Corona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to the city center.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Vong vastasi 22.2.2024
Dear James, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

6/10 OK

Werner, Reno

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It is an “ok” place to stay, even on discounted rates. The hotel staff was very nice and helpful.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Vong (Operation Manager) vastasi 22.2.2024
Dear Werner, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 Loistava

Vivian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In a quiet area and walking distance of orussey market. The staff were friendly and the free breakfast is good, especially the noodle soup!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Vong (Operation Manager) vastasi 22.2.2024
Dear Vivian, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 Loistava

Jafar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mycke bra service hjälpsam personal bra frukost och och ren.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Vong (Operation Manager) vastasi 22.2.2024
Dear Jafar, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment Thank you very much for recent stay and sharing your constructive review. It is very important for our future improvement.We hope to serve you again in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 Loistava

Victoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic Hotel and Amazing tuk-tuk driver
We had such a wonderful stay in Phnom Penh and the Orussey is part of what made our visit so great. The service levels were outstanding, with a friendly and approachable team. The breakfast was fantastic and the hotel was spotlessly clean. The only downsides were that the shower wasn't hot (not the biggest issue as the city was so hot, but a cold shower is still not ideal) and the TV didn't work (probably just dead batteries in the remote control - we didn't miss the TV, but it could be missed by other guests). The highlight of this hotel for us was the tuk-tuk driver, Kiri! He is the warmest, most attentive man we've met. We genuinely miss him! He was fantastic in showing us around the city, ensuring we ate at nice places, knew how to get into everywhere we wanted to see, patiently waited for us at each stop and was sincerely one of the nicest people we've ever met. There were no attempts to divert us from where we wanted to go, no attempts to encourage us to buy anything or pay extra. He is an absolute asset to the hotel and I hope he is told how much we enjoyed his company.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Vann Vong mr ( Operation Manager) vastasi 10.1.2024
Dear Victoria,Greeting from Orussey One Hotel & ApartmentThank you very much for recent stay with us and sharing this great review. We really appreciate and hope to serve you gain in the near future.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 Loistava

Jean-Dominic

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un endroit calme à Phnom Penh
Un hôtel avec des gens sympathiques qui a sûrement eu ces moments de gloire. La section piscine manque un peu d’amour mais dans l’ensemble tout est bien et propre donc pour le prix nous sommes satisfait
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Vann Vong mr (Operation Manager) vastasi 10.1.2024
Dear Jean,Greeting from Orussey One Hotel & ApartmentIt is our pleasure to get your great comment here. We hope to get you stay again soon.Best regardsVann Vong mrOperation Manager

10/10 Loistava

Huu Tri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hospitable staff. I enjoyed using the gym, pool and steam room. The view from the pool was great of the city. Thank you.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Lionel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Staff very good, pool area is terrific, food and drinks are good and inexpensive
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Raymond Arnold

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place to stay, good value
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ghislain, Toronto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, good property, near everything. If your "thing" is to go on riverside every night, it is a bit far.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023
Vong vastasi 25.2.2023
Thank you so much for chosen our hotel for your accommodation.We are looking forward to welcoming your back in the nearest future

6/10 OK

Kristopher

Hyvää: Siisteys
One tiny elevator for 12 floors. You end up waiting a long time and then often it is full so you have to wait longer.
Vong vastasi 25.2.2023
Thank you so much for choosing our hotelAnyway ! the elevator have been fixed and we are really apologize my have cuased you during your stay with us.We will improve on that and still looking forward to welcoming back in your next trip

10/10 Loistava

Mervin

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Giovanna

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Craig

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

6/10 OK

Leo, zoetermeer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Voor dat je heet water had moest je de kraan zeker 5 minuten laten lopen. De afvoer lekte en er kwam riool lucht door de afvoer de kamer in. Het ontbijt was elke dag het zelfde.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

2/10 Hirveä

David Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es el hotel mas sucio que he estado en mucho tiempo, tuve que irme despues del primer dis y perdi mi dinero, no quiso el jefe ni atenderme y su aplicacion miente en el estado del hotel y tampoco me atendio como es debido, por eso me he dado de baja
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Satoshi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
シェムリアップ行きのバス停が近かく良かったが、室内のエアコンはほぼ機能しない、シャワールームのシャワーと蛇口のパーツが欠損していた スタッフの素早い対応はありがたかった
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Barry

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

PAUL, Feversham

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was the best
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Andrew, TN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at the Orussey One Boutique ( sister hotel for 28 nights ) before moving to the Orussey One Hotel and Apartment for a further 9 nights. Highly recommended ( both hotels ), clean and spacious rooms. The rooftop pool area and view are amazing. For the price I doubt you'll find a better hotel for the price in Phnom Penh. Highly impressed.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2020
Vann Vong mr vastasi 14.1.2021
Dear Andrew, Greeting from Orussey one hotel & Apartment Thank you very much for sharing your great experience and high recommend us. We hope to serve you again in the near future. Best regards Vann Vong mr Operation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was great but our room had cockroaches. The staff was great especially Hong Naroth, she always was super friendly and nice and helped us with whatever we needed.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Vong vastasi 28.4.2020
Dear Value guest, Greeting from Orussey One Hotel & Apartment! Thank you very much for recent stay with us and sharing your experiences. It is very important for us to reach our future improvement. We look forward to your visiting us again. Best regards Vong Vann (Mr) Operation Manager

10/10 Loistava

philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
excellent rapport qualité-prix
hôtel agréable bien situé en centre-ville dans un quartier populaire proches de grand Mall très bien pour visiter la ville petite piscine mais qui permet de se détendre excellent petit-déjeuner buffet très copieux et personnel très agréable disponible et attentionné
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon hôtel situé proche du marché Orussey, peu de restaurants autour mais restaurant de l'hôtel très bien. Chambre propre et bien équipée. Petit déjeuner très bien fourni. Seul bémol : la piscine au niveau du Skybar très bruyant !
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Masafumi

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Angela, Melbourne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved how the property was situated right in the middle of local markets.. not touristy. Staff member Naroth was absolutely Brilliant... She made our stay so much more enjoyable.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were helpful but and the room okay but it is full of COCKROACHES!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean room .and roof top bar is beautiful view!everything is nice!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing at first as the photos are very flattering of the hotel amenities do not reflect reality. However the once there the hotel is a good base and the pool whilst small is good. The staff are friendly and helpful. The breakfast has a very wide choice of fare. Only issue is there is only one lift so there can be a wait.
Yöpyi 12 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Hiroshi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
朝食の時に外を見ながらん
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

nuyts

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
exxelent
alles netjes zeer goede service
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Joerg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Relaxed in den Urlaub starten
Super freundliches Personal. Toller Pool.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A pleasant stay
Rooms are clean & comfortable
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There were plenty of tut tut available. The breakfast was very good. However, I had dinner there and it was not that good. I would have liked for the location to have a night market to shop and to try some of the home cooked food.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
It looked like most of the pics were euther photoshopped or enhanced. My room didn't look like one in the pic, the neighborhood could've been better, dark ligjting in the hallway unless triggered by a motion sensor.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

William

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent breakfast options. Good size room with aircon that actually cools. Noce small pool and sky bar.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

4/10 Huono

CLD, Kuala Lumpur

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
1. Poor and rude customer service rendered by staff upon making request for complimentary 2 beverage as confirmed by Expedia in their email to me prior to my visit. Furthermore, only 1 breakfast voucher was given for each night although paid for 2. 2. Only able to checked in after 4pm when I had specifically requested for early check-in. 3. Shower was cold instead of hot. Requested the staff to check but never sent anyone to sort it out. Had to bathe cold water for 3 days. 4. Only 2 small water bottles given. 5. Totally dissatisfied and will never return to Orussey.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

6/10 OK

旅する侍, 名古屋

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
オルセーワンホテルにはプールがあるそうですが、そのプールがちょうど宿泊のタイミングにクローズドになっていて、残念でした。 部屋はまぁまぁの広さで、不満ないです。 フロントのスタッフも 両替などに対応してくれたり、 レストランのスタッフも笑顔で明るく、 また丁寧な対応でした。
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Kong vastasi 9.11.2019
Thank you very much for your comment We will addressing your issue that raised up above with our teams. Best Regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable stay. Staff was friendly and helpful. Good buffet breakfast. Close to market.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Kong vastasi 9.11.2019
Thank you very much for your comment and rating We are looking forward to welcoming your back for your next trip

6/10 OK

Michael

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hotel with a good view of the city
This hotel has a good view of the city. The breakfast at the hotel has issues when it comes with safety.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Kong vastasi 9.11.2019
Dear Michael, Thank you very much for your comment of our hotel We will raise this issue to addressing with our F&B teams to improve what we are lacking off on site. Please accept our apology for any inconvenience might have caused you during your stay with us. Best Regards, Kong