Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection

4.5 out of 5
ADERO Scottsdale Resort, Autograph Collection
13225 North Eagle Ridge Drive, Scottsdale, AZ

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 347 kautta 545 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 95 kautta 545 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 44 kautta 545 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 545 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 545 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Georgia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall amazing hotel just wish it was closer to downtown. Not much to do around there.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jermall

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location. Very secluded.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sally

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a stunning hotel. The views you can look at all day long. The staff are wonderful. The food is amazing.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Brittni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was clean and chic! I liked the linens and the beds at Adero. They were comfortable and cozy. We enjoyed each meal at Cielo from breakfast, lunch and dinner. I also loved the staff at the SPA! They were welcoming and knowledgeable. The aestheticians who gave my daughters their facials were wonderful! I was not impressed with the lack of staff by the pool and the pool cafe. We could not get ice, food or drinks other than the Cielo bar and restaurant and we felt awkward ordering in pool attire. We wished there was a cooler or shade down by the pickleball courts as well. I enjoyed my time at Adero and would stay again. Thank you.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Claude, Incline Village

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property and in a very quiet location.
Yöpyi 10 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sydnie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

NICOLE

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Friendly staff, but seemed a bit disorganized: towels and glasses at the pool from the night before were still there the next morning. The restaurant had decent service, but was incredibly understaffed.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Samnang

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great view of the Sonoran Desert! Trail nearby to walk or hike. The pool area was convenient and clean! Great food at Cielo restaurant!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Rich

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Liza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location and views. The staff were pleasant and helpful.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Alesia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property, staff was kind and helpful.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Andria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The price of parking was excessive!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Abidemi, Chicago

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved it It was very peaceful
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jelena

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The fact that you pay hundreds of dollars for a room and this hotel has the audacity to charge you daily for a parking spot is a first and will guarantee we stay away from Marriott properties in the future, just insane they would not let you park for free when you are a paying guest!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

janaire m

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location Location Location scenery
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Armida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kelley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Molika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
amazing resort away from the city up in the hills beautiful view
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

J

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Janet, GILBERT

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Stayed here several years ago and loved it, so we went back and definitely disappointed. Tried to get drinks at the bar in the evening, ordered twice waited over 1 hour and never received a single drink so we got up and left. Wanted to purchase a bottle of water in the evening (8 pm) but the only bar that sold water was already closed. So extremely limited on being able to provide things. Ordered ice to our room (because there are no ice machines) and that never arrived. Paid extra for a mountain view room, but had to look over the condo's that were directly in front of our room to see the mountain to the side. Tried to get customer services at the front desk with NO resolution.. just every departments seemed to not really care honestly. Hotel and room were okay, nothing special for the cost for sure.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Bridget

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel was lit too much to see the stars. That was the whole reason we stayed there. We were very disappointed about this. We also had our handicap pacecard stolen from our vehicle and the valet told us there are no cameras in the back where the handicap is. That definitely doesnt sound like the resort cares about safety,
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jim

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Markos

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Keith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
All was great with the stay, but super frustrating to have to ask and then the front desk acted like they were doing me a favor by giving what I paid for. All in all the property is great and would stay here again,view and location all are top notch. Frustrating that the check in process tainted the rest of the stay. Hope this is a one off experience any your stay is amazing, as it very well could be.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Keith

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Simon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property although our room was on the main floor and felt a bit like the basement, the pool area was great and general condition of the facility was good. Staff was inexperienced but friendly. In general it felt very understaffed from bar to restaurant. Website says they have pool service but in 3 days at the pool there was none. All in all we would stay there again as it is quiet and close to good hiking.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Simon, Thank you for the feedback and we greatly appreciate you taking the time to share it. I will be sure to pass the feedback along to our Food 7 Beverage Management.

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Giles an assistant manager made sure that we were welcomed and had a beautiful birthday. In fact all staff were great. Really made my wife’s birthday. Excellent aces to the McDowell monuntain trail system. Beautiful views of Fountain Hills. Pool and fitness center could not be better. Enjoyed the pickleball as well. All in a enjoyable experience
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Donald, We are so happy to hear that you and your wife enjoyed the visit for your wife's birthday celebration. We're thrilled to hear you enjoyed your stay and got to take advantage of all we have to offer from Pickleball to world class hiking. We hope to see you again at the ADERO soon.

8/10 Hyvä

DeLana

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Delana, Thank you for the review. Please come and see us again soon so we can turn that score from a 4 to a 5!

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin vastasi 26.3.2024
Hi Eric, Thank you for the review. Always nice getting a 5 out of 5!

6/10 OK

Lyndsey

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The views and lobby area are very nice.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Lyndsey, Thank you for the feedback and we hope to see you again to turn that 3 into a 5!

8/10 Hyvä

Renee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin vastasi 26.3.2024
Hi Renee, Thank you for the review and we hope to welcome you again soon to turn that 4 into a 5!

10/10 Loistava

Amie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were concerned because of some poor reviews in the months prior to our stay. We were so delighted with the property, room, and the staff. A beautiful resort with responsive and competent staff.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Arnie, Thank you for taking the time to post such a nice review. Thank you for taking the time and we hope to see you again soon!

10/10 Loistava

Ismael, TUCSON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin vastasi 26.3.2024
Hi Ismael, Thank you for the 5 out of 5!

8/10 Hyvä

Kerrie

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was not bad, but 6th floor doesn't allow for the darkness you need to see stars as they boost for a dark skies location and a mechanical buzz is noticeable ALL NIGHT LONG. Spa facilities were sub-par but massage artist was GReat. More if a high end hotel than resort feel.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Kerrie, Thank you for the feedback and we will be sure to address this with our Engineering team. Again, thank you for providing us with the feedback, we really appreciate it and will certainly follow up accordingly.

10/10 Loistava

Pei Wen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
High ceiling and roomy.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Pei Wen, Thank you for the feedback. We hope to see you again soon!

6/10 OK

Leroy

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Service at upscale restaurant was horrible and food was cold. Not even busy on a Thursday night
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Leroy, I am so sorry to hear about the experience with our Food & beverage team. I will certainly notify the management team of your feedback.

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous views, quiet and great food. Perfect for a romantic getaway. A couple of misses on room service, but nothing major. Difficult to get cabs/uber to get into town, so you will want to reserve ahead of time.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Michael, Thank you for the feedback and we agree that this resort is perfect for a romantic getaway. We hope to welcome you back for another one soon.

2/10 Hirveä

Christina M

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff was overworked and complained, out loud, to guests, as they should have. I heard, "I have no clean glasses to serve guests." One manager was rude to his staff. The wait was terrible. 20 mins for a drink?! Several staff members complained to me about a manager that was touching his staff. A woman that I was at the pool with said this same manager said to her very inappropriate things that I can't write on this review. I will never return to this resort, which is sad because the view is beautiful and the staff deserve more.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Christina M, I am so sorry to hear that your experience was sup par. i would like to make myself available if you wish to discuss your stay in further detail.

10/10 Loistava

Lisa

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin vastasi 26.3.2024
Hi Lisa, thank you for taking the time to write a positive review.

10/10 Loistava

Rafael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Rafael, Thank you for the great review. A 10 out of 10 is always nice to hear!

10/10 Loistava

Raylene

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’m starting off with the excellent service we received from the bellboys to the front desk, cafe, dining and spa staff! Thank you all for making our stay unforgettable. What a Stunning Hotel! With a nice art collection, we really enjoyed walking past the beautiful telescopes pointed at the sky on our way out during our stay. The restaurant is convenient if you feel like staying in. Good food with a nice relaxing ambience. Rooms are comfortable with beautiful views, personally the room looks better in person than online. We enjoyed the tennis courts and fully stocked gym, clean with complimentary water and towels. I would highly recommended to friends and family. Thanks again staff at ADERO!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Raylene, Thank you for taking the time to write such a wonderful review. I will be sure to share this with the team and we are so thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We would love to have you back and look forward to your return.

10/10 Loistava

Adam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Adam, Thank you for the great review.

10/10 Loistava

Melinda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Most relaxing, best view, fabulous hiking
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Melinda, We're thrilled to hear you enjoyed the property. We still have a few more months of nice weather. We look forward to welcoming you back.

10/10 Loistava

Sarah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Sarah, thank you for the great review. We hope to see you again soon!

8/10 Hyvä

Debra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet. Beautiful views.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Debra, thank you for providing us with the feedback. We agree, the views are beautiful.

2/10 Hirveä

Morgan

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Kevin Holtzman vastasi 26.3.2024
Hi Morgan, I am so sorry to hear that your stay was sub par. Please do not hesitate to reach out to me so I can understand the shortcomings of your visit.

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The views!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024