Ulkouima-allas avoinna 7.00–22.00, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: DoubleTree Suites by Hilton Phoenix

4 out of 5
DoubleTree Suites by Hilton Phoenix
320 N 44th Street, Phoenix, AZ

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 648 kautta 1370 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 343 kautta 1370 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 170 kautta 1370 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 114 kautta 1370 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 95 kautta 1370 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Antonette

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was like a resort feel but without the crowds.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didnt like the beds, the mattress could be better after alot of use it gets worn on one side making sleeping a problem. Otherwise it was a nice place
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Katie

Waited for a shuttle from the airports almost 2 hrs! Stayed there 3 nights house keeping nevee came to my room
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ariana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and the room was nice. Just as listed.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Haley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The courtyard was beautiful. Great views from the property and we loved the giant chessboard they had.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Donald

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shuttle service to airport was a total bust.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Elizabeth

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hot water, we were placed in a very loud part of the building, didn't sleep all night. The staff weren't that friendly
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Patricia Ann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean beds comfortable beautiful grounds
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 18.5.2024
Thank you for your feedback and are pleased you were happy with your stay. We hope to see you again!

4/10 Huono

David

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
My tv said I could check out 4am to 2pn. I asked for a noon but he said they wouldn't know until 10 am.. I'm guessing I don't rank high enough on the importance scale... The room was great. Bathroom oper nice
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 18.5.2024
Thank you for your feedback. Our late check outs are based on availability we do apologize we were not able to accommodate during your stay this time.

10/10 Loistava

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was perfect, not too much but not too cheap where you get bad guests.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 18.5.2024
Thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Judy

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel for quick overnight for an early flight. Receptionist couldn't wait to get back to her phone! Rushed through explaining room location and perturbed about having to repeat information.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 16.5.2024
Thank you for your feedback. I will look into the reception you received.

10/10 Loistava

Ral, Sitka

Matkusti kumppanin kanssa
Love the cookies!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 15.5.2024
Thank you for the feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience and that you enjoyed the cookies.

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was lovely and easy to have ubers or rideshares find you
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful staff, who even helped me change my reservation because I had made it for the wrong dates!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and that we were able to accommodate your changes.

4/10 Huono

kimberlyn, Los Angeles

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The furniture needs updating, there were stains on the couch, bedding, and carpet.The shower, and toilet wasnt very clean. The spacious room and the free warm cookies was the highlight of our stay.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 14.5.2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate departments.

6/10 OK

Kenneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pretty but beds were uncomfortable and tired. The restaurant was very overpriced and the quality of the food was poor. Staff was exceptional.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 12.5.2024
Thank you for your feedback. I will pass on your concerns and praise to the appropriate managers.

4/10 Huono

Madeline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
The only issue we encountered was our room not being clean and covered in 100s of nats, we requested to be moved and they agreed that was the best option. And again the new room was grimy (stains everywhere, hair in the shower on the walls, floors not even vacuumed). But the customer service was great, so i am sad we had to leave this hotel. I hope next time we have a batter experience!
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for the feedback we do apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have notified the proper departments to address these issues.

8/10 Hyvä

Brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My first visit with Doubletree. Hotel, staff & food was really good. My only drawback was with shuttle service upon arrival. I had to wait 1/2 hour. If I had known shuttle van had a cookie on it, I wouldn’t have missed the first van. As I’m sure I’m not the only one, I would suggest the staff clarify the van with large cookie.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Randy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice quiet area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Adrienne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant, helpful staff, property well-taken care of.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback. I am thrilled to hear that our staff was helpful during your stay.

2/10 Hirveä

Shimeka, Conley

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms where dirty and the entire hotel needs to be updated.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback.

4/10 Huono

Priscilla, La Habra

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pictures do not accurately show the condition of the property.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 8.5.2024
Thank you for your feedback. I will forward your concern to the appropriate managers.

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was fantastic and helpful. Easy shuttle service to and from the airport and convenient location for everything we were in town for.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 7.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience, and I will be sure to pass on your praise to the staff.

10/10 Loistava

Iran

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 7.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience with our hotel.

10/10 Loistava

Merlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 7.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

10/10 Loistava

Rudolph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 6.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

4/10 Huono

Sheila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Like near airport, rate too high for old property. Disliked top linen was visibly dirty, requested to have changed. Disliked insects flying through out the suite.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 5.5.2024
Thank you for your feedback. Your issues will be forwarded to the appropriate departments.

6/10 OK

Marco, Wallingford

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property was fine, but felt more like a motel than a Hilton. Room was large and well furnished, but felt used. There were gnats in the bathroom and the mattress wasnt great, but it was a good enough place to stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 5.5.2024
Thank you for your feedback. Your concerns will be forwarded to the appropriate departments.

10/10 Loistava

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bar was accessible front desk staff and driver were nice
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 2.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel. I will be sure to pass on your praise to the staff.

10/10 Loistava

Donta

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the cookies and the pool. nice property.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 2.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and were able to enjoy some of our amenities.

10/10 Loistava

Lauren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 2.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

6/10 OK

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 2.5.2024
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

abel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great helpful and always friendly
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 1.5.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel. I will pass along your praise to the appropriate departments.

4/10 Huono

Heidi

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
dirty
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 1.5.2024
Thank you for your feedback. I'm sorry that you did not have a pleasant experience. I will forward your concern to the appropriate department.

10/10 Loistava

C.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the outdoor area
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and were able to enjoy our activities.

8/10 Hyvä

Gabrielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed in room 249…the toilet and mini-fridge to be replaced asap. They both appear to be dated. I didn’t request a change of room due to my tiredness and cleanliness but for future patrons I’m sure this will be a thing.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 30.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel. I will forward your concerns to the appropriate departments.

8/10 Hyvä

Ramona

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Complimentary breakfast should be included at the per night rate as well as a water bottle at check in. No towels available in the pool area. Other than that, very clean rooms.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 29.4.2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate departments.

10/10 Loistava

Gregory

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Nathadia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the locked gates all around!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 24.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience at our hotel and appreciate our priority to our guests' security.

10/10 Loistava

Serina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed my visit. Everyone was really nice. The restaurant staff was awesome. The cleaning staff and the front desk were amazing! I will ll definitely be back for a visit!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 24.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and we look forward to seeing you again in the future.

8/10 Hyvä

Frank

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great time with the family at this amazing Hotel.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 22.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great, pool is nice, and very clean room
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 22.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

8/10 Hyvä

Martina

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for the feedback!

6/10 OK

Jeffrey, Burlington

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Front Desk vastasi 11.5.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

najla

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No cookie rude front desk gave bad times card kept not working
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 21.4.2024
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you had such an uncommon experience. Your issue will be forwarded to the appropriate department.

4/10 Huono

gina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel was under employed. Only one person at the front desk having to answer phones and the line for people checking in, and the the line for people buying snacks at the gift shop. The pool is good. The sheets are itchy, and the beds are worn. The building is outdated.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 21.4.2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate departments.

6/10 OK

Nikeia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Rooms were a bit outdated elevator buttons weren't working for certain floors.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 17.4.2024
Thank you for your feedback. I will pass on your concerns to the appropriate departments.

10/10 Loistava

Karrie-ann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful design, lovely view.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 17.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad you had a wonderful experience at our hotel and enjoyed our aesthetics.

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, convenient to airport and of course, the cookies!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 15.4.2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

2/10 Hirveä

Ernest

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A/C Didn’t work, TV didn’t work, fruit flies all over the room. Horrible.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Christopher Cook, Front Desk Supervisor vastasi 15.4.2024
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you did not have a good experience. I will forward your concerns to the appropriate departments.